És possible que l'àudio del navegador Chrome no funcioni a causa d'una versió obsoleta de Windows. Tampoc podem ignorar un controlador de so malmès. Algunes extensions de navegador en conflicte també poden impedir que Chrome reprodueixi àudio. No hi ha cap patró establert de com i quan es produeix aquest error a un usuari. En alguns casos, alguns usuaris van poder reproduir l'àudio durant un curt període de temps després de reiniciar Chrome abans que el problema tornés a aparèixer. A més, es reporten casos en què un usuari es troba amb l’error en pausa o en reprendre l’àudio.
Abans de continuar amb les solucions per solucionar el problema del so a Chrome, proveu-ho reproduir àudio des d’un altre lloc web . No oblideu comprovar si l'àudio funciona bé altres aplicacions. Assegureu-vos de consultar el lloc web problemàtic en un altre navegador. A més, si els altaveus no reprodueixen àudio, comproveu si l'àudio funciona bé auriculars .
Solució 1: activeu el so del lloc a Google Chrome
Google ha inclòs una nova característica a les seves últimes versions que permet als usuaris silenciar un lloc web específic al navegador Chrome. Si heu silenciat el lloc en alguna de les pestanyes, no es reproduirà àudio quan s’obri aquest lloc web concret. En aquest cas, si no activeu el silenci del lloc, es pot resoldre el problema.
- Llançament Google Chrome.
- Obert el lloc problemàtic i clic dret a la seva fitxa . Ara, al menú que es mostra, feu clic a Deixa de silenciar el lloc .
Deixa de silenciar el lloc a Chrome
- A continuació, comproveu si el problema de so de Chrome s'ha resolt.
Solució 2: reinicieu el servei Windows Audio Endpoint Builder
Juntament amb el maquinari i els controladors de so, un servei de Windows, és a dir, el servei Windows Audio Endpoint Builder, és el responsable de gestionar l’àudio al vostre ordinador. Si aquest servei està bloquejat en l'operació, pot evitar que Chrome reprodueixi àudio. En aquest cas, un simple reinici del servei pot reiniciar la configuració del servei i, per tant, resoldre el problema.
- Surt Chrome i suprimiu tots els seus processos en execució mitjançant el Gestor de tasques.
- A continuació, premeu Windows + R tecles, escriviu Services.msc, i, a continuació, premeu el botó Entra botó.
Obrint serveis escrivint 'services.msc' a l'ordre Executar.
- Ara desplaça cap avall fins que trobeu el Servei de Windows Endpoint Builder Builder .
- Llavors clic dret al servei i al menú contextual que es mostra, feu clic a Reinicia .
- A continuació, feu clic a Sí per confirmar el reinici del servei.
Reinicieu el servei Windows Audio Endpoint Builder
- Un cop reiniciat el servei, llançament Chrome i comproveu si l'àudio funciona bé a Chrome.
Solució 3: activeu Chrome Audio al Mesclador de volums
El mesclador de volums és el centre central de totes les configuracions relacionades amb el so del vostre sistema. Per reproduir àudio a Chrome (com altres aplicacions), el volum de Chrome s'ha d'activar al Mesclador de volums de Windows. Si està desactivat, aquesta podria ser la causa principal de l'error actual de Chrome. Tenint en compte les condicions, l'activació del volum per a Chrome al Mesclador de volums pot resoldre el problema.
- Llançament Chrome i després reproduir àudio en un lloc web, per exemple YouTube.
- Ara, mentre continua reproduint l'àudio, clic dret a la icona de volum a la safata del sistema i al menú que es mostra, feu clic a Obre el Mesclador de volums .
Obre el Mesclador de volums
- Ara, habilitar el volum (o deixeu de silenciar) per a Chrome i comproveu si l'àudio s'ha començat a reproduir a Chrome.
Deixa de silenciar Chrome al Volume Mixer
Solució 4: canvieu el dispositiu de sortida d'àudio predeterminat de Chrome
Si hi ha més d'un dispositiu de sortida d'àudio instal·lat al vostre sistema i Chrome està configurat per encaminar l'àudio a un dispositiu de sortida que actualment no està disponible, no podreu escoltar cap àudio a Chrome, és a dir, Chrome estava encaminant l'àudio a la 2ndpantalla amb altaveus i heu desconnectat aquesta pantalla; és possible que no escolteu àudio del dispositiu de sortida d'àudio principal.
- Llançament Chrome i reproduir àudio en un lloc web com YouTube.
- Tot i mantenir l’àudio reproduït, clic dret a la Icona de volum a la safata del sistema i al menú que es mostra, feu clic a Obre Configuració de so .
Obre Configuració de so
- Ara feu clic a desplegable sota la Trieu el dispositiu de sortida , i seleccionar el dispositiu de sortida adequat.
- A continuació, assegureu-vos que Volum mestre no està establert a zero.
Trieu el dispositiu de sortida
- Ara desplaça cap avall fins al final i sota Opcions de so avançades , fer clic a Preferències de volum i de dispositiu de l’aplicació .
Obriu el volum de l'aplicació i les preferències del dispositiu.
- A continuació, per a Google Chrome, feu clic a desplegable de Sortida i assegureu-vos que Dispositiu de sortida adequat està seleccionat.
Seleccioneu Dispositiu de sortida per a Chrome
- Ara comproveu si l'àudio funciona bé a Chrome.
Solució 5: desactiveu la funció de sandbox d'àudio de Chrome
Google afegeix contínuament noves funcions de seguretat a Chrome. Per salvaguardar les funcions crítiques de la memòria, les versions recents de Chrome estan equipades per encaminar àudio a través del sandbox. Aquesta pot ser la causa arrel del problema en un entorn empresarial com l'entorn Citrix. En aquest cas, la desactivació del Sandbox d’àudio pot resoldre el problema.
- Surt Chrome.
- Ara clic dret a la drecera de Chrome i feu clic a Propietats .
Obre Propietats de Chrome
- A continuació, feu clic a Pestanya de drecera i després al quadre Objectiu afegir-ne un de les línies següents al final del camí:
--disable-features = AudioServiceSandbox --disable-features = AudioServiceOutOfProcess
- Ara feu clic a Aplicar i llavors D'acord .
Desactiveu l'àudio Sandbox a Chrome
- Llavors llançament Feu Chrome mitjançant aquesta drecera i comproveu si no hi ha cap error d'àudio.
Solució 6: torneu a instal·lar el controlador d'àudio del vostre sistema
El controlador de so és responsable de gairebé tots els sons reproduïts al vostre sistema. Si està malmès o està mal configurat, pot ser la causa arrel del problema. En aquest cas, desinstal·lar i tornar a instal·lar el controlador de so pot resoldre el problema.
- Surt Chrome.
- Ara clic dret a la Botó de Windows i després feu clic a Gestor de dispositius .
Obriu el Gestor de dispositius
- A continuació, amplieu Controladors de jocs de so, vídeo i àudio .
- Llavors clic dret en el teu dispositiu d'àudio i després feu clic a Desinstal·la el dispositiu .
Desinstal·la el dispositiu de so
- De nou, feu clic a Desinstal·la quan arribi el missatge. Ara seguiu les instruccions de la pantalla per fer-ho complet el procés de desinstal·lació.
- Llavors reinicia el vostre sistema.
- Ara, el controlador s’ha d’instal·lar automàticament, si no, obriu el Gestor de dispositius i feu clic a Cerca de canvis de maquinari al menú Acció. També podeu descarregar el controlador actualitzat des del lloc web del fabricant.
Busqueu canvis de maquinari
- Després d’actualitzar el controlador, inicieu Chrome i comproveu si s’està reproduint bé.
Solució 7: desactiveu les extensions de Chrome
Les extensions s’utilitzen per millorar la funcionalitat d’un navegador. També hi ha extensions que milloren l'experiència d'àudio d'un usuari. Si alguna de les extensions interfereix en el funcionament del lloc web, pot ser la causa principal del problema actual de Chrome. En aquest cas, desactivar les extensions per a Chrome o habilitar el so si alguna extensió que millora l’àudio està desactivant, pot resoldre el problema, per exemple. Caixa d'eines de Chrome.
- Llançament Chrome i feu clic a tres punts verticals a prop de l'extrem superior dret de la finestra i al menú que es mostra, feu clic a Més eines .
- A continuació, al submenú, feu clic a Extensions .
Feu clic a Més eines i seleccioneu 'Extensions'.
- Ara desactiva totes les extensions commutant així el commutador per desactivar-lo. Podeu optar per utilitzar el mode d’incògnit de Chrome, però es recomana desactivar les extensions.
Desactiveu una extensió de Chrome
- Llavors obert al lloc problemàtic i comproveu si l’àudio ha començat a reproduir-se.
Solució 8: actualitzeu els controladors i el Windows del vostre sistema
El sistema operatiu Windows i els controladors de sistema s’actualitzen contínuament per millorar el rendiment i atendre els desenvolupaments de noves tecnologies. A més, els errors coneguts s’adapten a les actualitzacions més recents per fer el sistema operatiu més estable. Si utilitzeu una versió anterior del sistema operatiu / controladors, és possible que tingueu l'error actual de Chrome. En aquest cas, l'actualització dels controladors de Windows i del sistema pot resoldre el problema.
- Surt Chrome i suprimiu tots els seus processos en execució mitjançant el Gestor de tasques.
- Actualitzeu manualment Windows i Actualitzeu els controladors del sistema . A més, seria una bona idea comprovar el fabricant del sistema per trobar la versió més recent dels controladors del sistema.
- Després d'actualitzar, reinicia el vostre sistema.
- En reiniciar, inicieu Chrome i comproveu si no hi ha cap error.
Solució 9: utilitzeu Chrome Canary Channel
Els errors coneguts apareixen en primer lloc a la versió del desenvolupador de Chrome, és a dir, Canary Channel. Si hi ha un error que ha provocat el problema d'àudio actual a Chrome, és probable que ja s'hagi corregit a la versió canària de Chrome.
- Baixeu-lo i instal·leu-lo Canal Chrome Canary .
- A continuació, inicieu la versió de Chrome Canary i comproveu si l'àudio es reprodueix bé.
Solució 10: restablir o tornar a instal·lar Windows
Si res no us ha ajudat fins ara, probablement el problema sigui causat per una instal·lació de Windows danyada. En aquest cas, restablint el Windows o bé instal·lació neta del Windows pot resoldre el problema. Però serà una bona idea desinstal·lar i tornar a instal·lar Chrome abans de tornar a instal·lar Windows. A més, no oblideu fer còpies de seguretat de les vostres dades abans de restablir o reinstal·lar Windows.
Etiquetes Error de Chrome 6 minuts de lectura
