Solució: no es pot finalitzar el procés 'S'ha denegat l'accés'

Aquest problema passa amb els usuaris que intenten finalitzar un procés des del gestor de tasques. Un cop seleccioneu el procés i feu clic al botó Finalitza la tasca, veureu un missatge d'error que us indica que l'operació no s'ha pogut completar. La majoria dels usuaris que s’enfrontaven a aquest problema tenien problemes amb l’execució de jocs o altres aplicacions. Aquests usuaris no han pogut executar les aplicacions perquè rebien l'error 'El programa ja està obert' o perquè veien diverses instàncies de la mateixa aplicació al gestor de tasques. Això no és específic per a aquests casos, però, és possible que vegeu aquest missatge mentre intenteu finalitzar una aplicació penjada o una aplicació no desitjada. En tots aquests casos, apareixerà aquest error de denegació d'accés un cop s'hagi intentat eliminar el procés.

El motiu d’aquest problema no està clar, però els candidats més probables són un error de Windows (Windows Update) o fitxers d’aplicacions danyats. Se sap que les actualitzacions de Windows introdueixen errors estranys al Windows, de manera que això podria ser causat per un error de Windows. En aquest escenari, no es poden fer moltes coses. Però, si el problema és amb una aplicació de tercers específica, el problema pot ser un fitxer malmès. Aquests casos se solen resoldre després de tornar a instal·lar-los.

Mètode 1: proveu el símbol del sistema

La solució més senzilla per a això és utilitzar el símbol del sistema per finalitzar un procés. Hi ha certes ordres que es poden utilitzar per fer el mateix, és a dir, finalitzar el procés. Aquests són els passos per aturar els processos

1. Premeu Tecla de Windows un cop
2. Tipus símbol del sistema al Inicia la cerca Caixa
3. Clic dret Símbol d'ordres dels resultats de la cerca i seleccioneu Executa com administrador

4. Tipus taskkill / im nom-procés / f i premeu Entra . Podeu obtenir el nom del procés fent clic amb el botó dret del ratolí al procés que voleu eliminar (des del Gestor de tasques) i seleccionant Detalls. S'obrirà la pestanya Detalls amb el procés ja seleccionat. Simplement mireu el nom del procés i escriviu-lo al nom del procés.

Podeu executar aquesta ordre per a tot tipus de processos i veure si us funciona.

Mètode 2: accediu al mode segur i torneu-lo a instal·lar

Si el problema es produeix quan intenteu finalitzar un procés d'aplicació de tercers, proveu de desinstal·lar i reinstal·lar l'aplicació per veure si es resol el problema.

A continuació s’indiquen els passos per accedir al mode segur i tornar a instal·lar l’aplicació

Nota: Assegureu-vos que teniu l’instal·lador de l’aplicació descarregat al sistema abans d’entrar al mode segur.

1. Espera Tecla de Windows i premeu R
2. Tipus msconfig i premeu Entra

3. Seleccioneu Arrencada fitxa

4. Comprovar l’opció Arrencada segura al Opcions d'arrencada secció
5. Seleccioneu l'opció Mínim sota la Arrencada segura opció
6. Feu clic a D'acord

7. Windows us demanarà que reinicieu. Feu clic a Reinicia
8. Un cop el sistema es reiniciï, passareu al mode segur. Desinstal·leu l'aplicació problemàtica. Espera Tecla de Windows i premeu R
9. Tipus appwiz.cpl i premeu Entra

10. Localitzeu l'aplicació i seleccioneu-la
11. Feu clic a Desinstal·la i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla
12. Ara, torneu a instal·lar l'aplicació executant el seu instal·lador
13. Un cop instal·lada l'aplicació, heu de desactivar l'opció Mode segur.
14. Espera Tecla de Windows i premeu R
15. Tipus msconfig i premeu Entra

16. Seleccioneu Arrencada fitxa

17. Desmarqueu l’opció Arrencada segura a la secció d'opcions d'arrencada
18. Feu clic a D'acord

19. Windows us demanarà que reinicieu. Feu clic a Reinicia

L'ordinador hauria d'iniciar-se en mode normal. Comproveu si el problema està resolt o no.

Mètode 3: utilitzeu Process Hacker

Process Hacker és una eina gratuïta dissenyada per controlar els recursos del sistema, depurar programari i detectar programari maliciós. Tot i això, només ens preocupa la seva capacitat per controlar les aplicacions en execució. Process Hacker es considera una alternativa al Gestor de tasques i a l'Explorador de processos. Això significa que pot finalitzar els processos igual que el gestor de tasques.

L’ús de Process Hacker per finalitzar els processos ha funcionat per a molts usuaris. Per tant, aquí teniu els passos per descarregar i fer servir Process Hacker per aturar un procés

1. Feu clic a aquí i feu clic al botó Instal·lador per descarregar el fitxer Hacker de processos
2. Un cop descarregat, instal·lar el Process Hacker i executar-lo
3. Process Hacker us mostrarà una llista d'aplicacions en execució. Simplement clic dret la problemàtica aplicació i seleccioneu Acabar

4. Feu clic a Acabar per confirmar

Repetiu aquests passos per a totes les aplicacions que vulgueu finalitzar (les que el gestor de tasques no ha pogut). Si el Process Hacker no pot finalitzar, no hi podreu fer gaire.

Mètode 4: Explorador de processos

Process Explorer és una altra eina gratuïta que es pot utilitzar per explorar els processos que s’executen al vostre sistema. Aquesta eina proporciona una visió detallada i també permet editar permisos. Si Process Hacker no funcionava, proveu Process Explorer per veure si això us ajuda a finalitzar l'aplicació o no. Seguiu els passos que s’indiquen a continuació

1. Feu clic a aquí i seleccioneu l'enllaç Descarregueu Process Explorer . Això us descarregarà un fitxer zip
2. Necessitareu un programa de compressió per descomprimir el contingut del fitxer descarregat. Utilitzeu Winzip o WinRAR.
3. Feu doble clic al fitxer zip descarregat
4. Feu doble clic procexp . exe o bé procexp64.exe per obrir el fitxer Explorador de processos

5. Un cop s'iniciï l'Explorador de processos, us proporcionarà una llista detallada dels programes que s'executen al vostre sistema. Localitzar i feu doble clic el aplicació problemàtica
6. Feu clic a Seguretat Pestanya
7. Feu clic a Permisos

8. Feu clic a Advanced

9. Seleccioneu el vostre compte de la llista
10. Feu clic a Edita

11. Comprovar les opcions Control total , Llegiu i Escriu
12. Feu clic a mostra permisos avançats

13. Assegureu-vos que l'opció Acabar és comprovat
14. Feu clic a D'acord i feu clic a D'acord de nou

15. Feu clic a D'acord per a la resta de Windows
16. Ara, quan torneu a l'Explorador de processos, clic dret el programa problemàtic i seleccioneu Procés de matar

Això hauria de resoldre el problema. Si encara teniu problemes, feu el següent:

1. Feu clic al botó Dossier (des de l'Explorador de processos) i seleccioneu Mostra els detalls de tots els processos .

2. Feu clic a Sí si demana permisos
3. Process Explorer es reiniciarà ara. Un cop reiniciat l'Explorador de processos, clic dret el aplicació problemàtica i seleccioneu Procés de matar . Això hauria de resoldre el problema.

Mètode 5: utilitzeu WMIC

WMIC significa Windows Management Instrumentation Console. Aquesta utilitat també es pot utilitzar per finalitzar el procés. Podeu utilitzar WMIC i les seves ordres per finalitzar processos des del símbol del sistema. Alguns usuaris van trobar que això era útil per desfer-se de l'aplicació problemàtica. Aquests són els passos per utilitzar les ordres WMIC.

1. Premeu Tecla de Windows un cop
2. Tipus símbol del sistema al Inicia la cerca Caixa
3. Clic dret Símbol d'ordres dels resultats de la cerca i seleccioneu Executa com administrador

4. Tipus procés wmic on es suprimeix name = 'myprocessname.exe' i premeu Entra . Podeu obtenir el nom del procés fent clic amb el botó dret del ratolí al procés que voleu eliminar (des del Gestor de tasques) i seleccionant Detalls. S'obrirà la pestanya Detalls amb el procés ja seleccionat. Simplement mireu el nom del procés i escriviu-lo a myprocessname.exe (no elimineu les cometes).

Això us hauria de resoldre el problema.

Mètode 6: reinicieu

Si res més no funciona, aquesta és la vostra única opció. Hi ha alguns processos que no es poden finalitzar, especialment si es tracta dels processos del sistema. Aquesta no és una solució, però aquesta és l’opció que us queda. Un simple reinici normalment resoldrà el problema i podreu utilitzar l’aplicació normalment un cop finalitzat el reinici