El Error de sincronització de OneNote 0xE0000024 Tant els usuaris de Mac com de Windows es troben després que el programa OneNote no se sincronitzi amb el seu ordinador portàtil, iPad o iPhone. Per a la majoria dels usuaris afectats, sembla que això passa cada vegada que obren el programa, fins i tot alguns informen que la funció de sincronització funciona bé amb un altre dispositiu.
OneNote Error 0xE0000024 a macOS
Resulta que hi ha diversos motius que poden acabar causant el 0xE0000024 error a macOS i Windows:
- Falta la clau SkyDriveAuthenticationProvider - Si heu notat que aquest problema ha començat a produir-se en un ordinador Windows després d’instal·lar l’assistent d’inici de sessió de Live ID, és molt probable que ho vegeu a causa d’un conflicte amb OneDrive. En aquest cas, podeu permetre la coexistència dels dos programes creant un editor de registre obert i creant la clau SkyDriveAuthenticationProvider.
- Error d'aplicació OneNote - En cas que només tingueu aquest problema quan intenteu sincronitzar les dades d'un iPad o iPhone mitjançant OneNote, és probable que es produeixi un error amb l'aplicació mòbil. Afortunadament, Apple ja ho ha solucionat, de manera que hauríeu de poder solucionar el problema actualitzant-lo Una nota a la darrera versió disponible.
- Conflicte de dades de credencials amb OneDrive - Al Windows 10, també podeu trobar l'error 0xE0000024 a causa d'un conflicte de dades de credencials entre OneNote i OneDrive. Per esborrar aquesta incoherència, haureu de restablir les dues aplicacions i tornar-les al seu estat de fàbrica abans de signar amb el vostre compte amb totes dues.
- El lloc Intranet està bloquejat per motius de seguretat - En cas que tingueu aquest problema en intentar sincronitzar un servidor SharePoint local, és possible que tingueu aquest error pel fet que Windows acaba bloquejant les comunicacions intranet. Podeu resoldre el problema en aquest cas accedint al menú Opcions d’Internet i afegint el vostre servidor Sharepoint a la llista de llocs d’Intranet local.
- Dades d'inici de sessió danyades a l'accés al clauer - Si la instància d’aquest error que esteu trobant és exclusiva de macOS, és probable que tingueu en compte algun tipus de dades d’inici de sessió danyades que estiguin emmagatzemades per Keychain Access. Per resoldre aquest problema, haureu d'esborrar les credencials relacionades amb Microsoft de Keychain Access i tornar a iniciar la sessió amb OneNote.
Creació de la clau SkyDriveAuthenticationProvider
Si veieu el Error de sincronització 0xE0000024 en un ordinador Windows i heu notat que els problemes van començar a aparèixer després d’instal·lar l’assistent d’inici de sessió de Live ID, és molt probable que es produeixi a causa d’un conflicte amb OneDrive .
En cas que vulgueu que els dos clients d’emmagatzematge al núvol estiguin actius al mateix temps, és probable que hàgiu de fer alguns ajustos a la carpeta OneNote Registry i crear el fitxer SkyDriveAuthenticationProvider per tal de permetre la coexistència dels dos programes.
Diversos usuaris afectats que s’enfrontaven al mateix problema han confirmat que aquesta operació finalment va permetre a OneNote sincronitzar-se amb dispositius macOS i iOS. Això és el que heu de fer:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Regedit' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Editor del registre . Quan el sistema ho demani UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
Obre Regedit
- Un cop a l'editor del registre, utilitzeu la secció esquerra de la pantalla per navegar a una de les ubicacions següents (en funció de l'arquitectura del sistema operatiu que utilitzeu):
x32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Office 14.0 Common Internet x64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office 14.0 Common Internet
Nota: Si teniu una versió d’Office més recent, seleccioneu una versió diferent de la ‘14 .0 ’.
- Quan estigueu a la ubicació correcta, passeu a la secció de la dreta, feu clic amb el botó dret sobre un espai buit i trieu Nou> Valor de cadena.
Accedir al valor de la cadena
- Un cop creat el valor de la cadena recent, nomeneu-lo SkyDriveAuthenticationProvider. A continuació, feu-hi doble clic i establiu-ne el valor per defecte idcrldisable.
Creació de la clau SkyDriveAuthenticationProvider
- Deseu els canvis que acabeu de fer a Registre i reinicieu l'ordinador.
- Un cop finalitzada la següent seqüència d'inici, proveu de sincronitzar de nou amb OneNote i comproveu si el problema s'ha solucionat.
En el cas que encara acabeu veient el 0xE0000024 error de sincronització, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Actualitzant OneNote a la darrera versió
Com molts usuaris afectats han confirmat, el fitxer 0xE0000024 OneNote l'error també pot ser causat per un conflicte amb SharePoint. En cas que tingueu aquest problema quan intenteu obrir el bloc de notes OneNote col·locat en un SharePoint amb l'aplicació OneNote en un iPad o iPhone, és probable que hàgiu d'actualitzar a la versió 16.2.1 o anterior per resoldre el problema. assumpte.
Com han estat confirmats per molts usuaris afectats, aquest error es va erradicar juntament amb la versió 16.2.1. Aquí teniu una guia ràpida sobre l’actualització de l’aplicació OneNote IOS a la versió més recent:
- Obriu el fitxer Aplicació Botiga al dispositiu iOS i toqueu el botó Avui a la part inferior de la pantalla.
Fent clic a Avui
- A continuació, un cop estigueu dins del Avui , feu clic a la icona del compte d'usuari a la secció superior dreta de la pantalla.
Accedir al menú d'informació del compte a iOS
- A continuació, desplaceu-vos cap avall fins a Actualització disponible i toqueu el botó Actualització botó associat amb OneNote.
- Espereu fins que s'instal·li l'actualització i, a continuació, torneu a iniciar l'aplicació OneNote i comproveu si el problema s'ha resolt.
Si el problema persisteix o ja teniu la versió més recent de OneNote al dispositiu iOS (iPhone o iPad), baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Restabliment d'Onenote i OneDrive (només per a Windows 10)
Com han assenyalat alguns usuaris afectats, aquest problema es pot produir a causa d'un conflicte entre OneNote i Onedrive. S'ha informat que aquest escenari es produeix en casos en què l'usuari ha utilitzat prèviament l'aplicació OneNote 2016 abans de passar a l'aplicació nativa de Windows 10 equivalent.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema restablint l'aplicació OneNote i OneDrive des del menú Configuració. Això acabarà esborrant les dades de credencials conflictives que acabaran activant el fitxer 0xE0000024 OneNote error.
Per fer-ho, seguiu les instruccions següents:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu ' ms-settings: funcions de les aplicacions ‘Dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Aplicacions pestanya del clàssic Configuració menú.
- Un cop estigueu dins del Aplicacions i funcions , aneu a la secció dreta de la pantalla i utilitzeu la funció de cerca que hi ha a sota Aplicacions i funcions cercar 'Una nota'.
- Feu clic a la llista de resultats OneNote per a Windows 10, a continuació, feu clic a Opcions avançades .
- Dins del Opcions avançades menú de OneNote per a Windows 10, desplaceu-vos cap avall per la llista d'elements fins al fitxer Restableix i feu clic a la pestanya Restableix botó. Quan se us demani que confirmeu, feu clic a Restableix botó una vegada més.
- Un cop finalitzada l'operació, torneu a la pàgina principal Aplicacions i funcions pantalla i torneu a utilitzar la funció de cerca per cercar OneDrive.
- A la llista de resultats, feu clic a Microsoft OneDrive i, a continuació, feu clic a Desinstal·la.
- Confirmeu la desinstal·lació fent clic a Desinstal·la botó una vegada més i, a continuació, reinicieu l'ordinador per tal que Windows pugui tornar a instal·lar-se OneDrive.
Nota: En cas que OneDrive no es reinstal·li automàticament després de la propera posada en marxa del sistema, podeu descarregar la versió més recent manualment des d’aquest enllaç ( aquí ). - Obriu les dues aplicacions (OneDrive i OneNote) i inseriu les vostres credencials d’usuari per veure si la funció de sincronització ha tornat a estar operativa.
Restabliment de OneDrive i OneNote
En cas que aquest escenari no fos aplicable o ho hagueu seguit, però encara el veieu Error de sincronització 0xE0000024, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Afegir el servidor del SharePoint a la zona Intranet local (si escau)
En cas que us trobeu amb aquest particular Error de sincronització de OneNote 0xE0000024 en intentar sincronitzar amb un servidor local del SharePoint, és possible que vegeu aquest error pel fet que el vostre sistema operatiu acaba bloquejant les comunicacions Intranet per motius de seguretat.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema accedint a les vostres opcions d’Internet i afegint el servidor local de SharePoint al Llocs d'Intranet locals .
Nota: sovint s'informa que aquesta correcció funciona per als usuaris que es troben amb el problema a OneDrive 2016.
En cas que aquest escenari sigui aplicable a la vostra situació actual, seguiu les instruccions següents per accedir a la pestanya Seguretat a Opcions d’Internet i afegiu el SharePoint a la llista o llocs de la intranet allotjats localment:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Inetcpl.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el opcions d'Internet menú.
Diàleg d'execució: inetcpl.cpl
- Un cop estigueu dins del opcions d'Internet , feu clic al menú Seguretat a la part superior de la pantalla.
- A continuació, seleccioneu el fitxer Intranet local icona dels 4 tipus de configuració de seguretat que hi ha a la part superior i, a continuació, feu clic a Llocs.
Accedint a la llista de llocs Intranet locals
- Al menú Intranet local, podeu marcar la casella associada a Detecta automàticament la xarxa intranet si voleu que el vostre sistema operatiu detecti automàticament qualsevol xarxa intranet actual. A més, podeu fer clic a Advanced i afegiu el servidor Sharepoint manualment.
Addició de la xarxa Intranet
Esborra les entrades relacionades amb OneNote a Keychain Access (només per a macOS)
Si teniu aquest problema en un ordinador Mac, és probable que tingueu en compte les dades d’inici de sessió parcialment danyades Access Keychain Access.
Alguns usuaris que s’enfronten al mateix problema han confirmat que han aconseguit solucionar el problema obrint l’accés al clauer i suprimint totes les entrades associades a Microsoft. Després de fer això i reiniciar OneNote, la majoria dels usuaris han informat que ja no han trobat el fitxer 0xE0000024.
En cas que aquest escenari sigui aplicable a la vostra situació actual, seguiu les instruccions següents per suprimir qualsevol entrada relacionada amb Microsoft de l'accés KeyChain:
- Comenceu per assegurar-vos que OneNote i qualsevol altre producte de Microsoft Office estiguin tancats actualment.
- A continuació, utilitzeu la barra d'accions a la part inferior de la pantalla per obrir l'aplicació LaunchPad.
- Un cop estigueu dins del Plataforma de llançament, utilitzeu la funció de cerca per cercar 'Clauer'. A continuació, feu clic a la llista de resultats Accés al clauer .
Obertura de la utilitat KeyChain Access
- Un cop estigueu dins del Accés al clauer utilitat, feu clic a l'entrada d'inici de sessió (al menú de l'esquerra).
- A continuació, amb el fitxer iniciar Sessió entrada seleccionada, moveu-vos cap avall a la secció dreta del fitxer Accés al clauer utilitzeu i desplaceu-vos cap avall per la llista d’elements fins a localitzar els que comencen per ‘com.microsoft’.
- A continuació, feu clic amb el botó dret del ratolí de manera sistemàtica a cada un com.Microsoft entrada i tria Suprimeix del menú contextual per eliminar el fitxer Accés al clauer entrades associades amb OneNote i OneDrive.
Suprimint l'entrada d'accés al clauer
- Un cop s'hagi suprimit totes les entrades de clauer rellevants, reinicieu el Mac i inicieu la sessió amb OneNote una vegada més a la propera posada en marxa per veure si el problema s'ha resolt.
