[FIXA] Les funcions de joc no estan disponibles per a l'escriptori de Windows o l'explorador de fitxers

Resolució de problemes de Windows



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

millor unitat òptica externa 2016

Alguns usuaris de Windows informen d'un problema estrany en què l'opció de gravació està en gris després d'iniciar la barra de jocs per gravar el joc. En fer clic al botó, els usuaris afectats veuen el ' Les funcions de joc no estan disponibles per a l'escriptori de Windows o l'explorador de fitxers 'error. Es confirma que aquest problema es produeix tant a Windows 10 com a Windows 11.



'Les funcions de joc no estan disponibles per a l'escriptori de Windows o l'explorador de fitxers' amb la barra de jocs de Windows



Després d'haver examinat aquest problema amb atenció, ens vam adonar que diverses causes subjacents diferents podrien ser les responsables d'aquest codi d'error en particular. Aquí hi ha una llista breu d'escenaris que poden produir directament o indirectament l'error 'Les funcions de joc no estan disponibles per a l'escriptori de Windows o l'explorador de fitxers':



  • La barra de jocs de Xbox està desactivada – El primer que heu de fer quan solucioneu aquest problema en particular és comprovar si la funcionalitat de la barra de jocs de Xbox no està desactivada. Si la funció està realment desactivada, accediu a la configuració de la barra de jocs de Xbox dins del menú Configuració de Windows i activeu el commutador associat.
  • La barra de jocs de Xbox està desactivada mitjançant la política de Gpedit. Si Has intervingut anteriorment amb les polítiques locals o de tota la xarxa disponibles mitjançant la utilitat Gpedit.msc, també hauríeu d'investigar si la política 'Activa o desactiva la gravació i emissió de jocs de Windows' no està desactivada. Si està desactivat, obriu la utilitat Gpedit i assegureu-vos que aquesta política estigui configurada com a 'Habilitada' o 'No configurada'.
  • Versió obsoleta de la barra de jocs de Xbox – Com a resultat, Microsoft ja ha llançat una sèrie de correccions ràpides destinades a fer que la barra de jocs de Xbox sigui més fiable. Per assegurar-vos que aprofiteu tota l'estabilitat que ofereix la nova versió de la barra de jocs de Xbox, accediu a Microsoft Store i obligueu la barra de jocs de Xbox a actualitzar-se mitjançant la barra Obtén actualitzacions.
  • Versió corrupta de la barra de jocs de Xbox – En determinades circumstàncies, podeu esperar tractar aquest problema en un escenari en què algun fitxer de corrupció del sistema afecti les funcions de gravació del joc. Per solucionar aquest problema, proveu de reparar la instal·lació de la barra de jocs de Xbox i passeu a un procediment de reinstal·lació si el primer falla.
  • Error de drecera - Segons molts usuaris afectats, és possible que pugueu iniciar l'enregistrament de la barra de jocs de Xbox sense solucionar realment la causa principal del problema iniciant la gravació a través de la botiga de Windows en lloc de des de la barra de jocs de Xbox dedicada.
  • L'aplicació Xbox Console Companion no està instal·lada – Una dependència de l'enregistrament de joc de la barra de jocs de Xbox que no s'esmenta explícitament al codi d'error és el Companion de la consola Xbox. Si no teniu aquesta aplicació UWP, descarregueu-la de Microsoft Store per solucionar el problema.
  • El joc no es pot gravar en mode de pantalla completa – Tingueu en compte que amb determinats jocs, tindreu un problema per gravar el joc (amb totes les gravadores, no només amb la barra de jocs) si el joc s'executa en mode de pantalla completa. Per evitar aquest problema, torneu a configurar el joc perquè s'executi en mode finestra.
  • Conflicte de Google Chrome causat per un procés en segon pla – Segons molts usuaris afectats per aquest problema, també podeu esperar fer front a aquest problema quan Chrome no està tancat però s'està executant en segon pla mentre es produeix aquest error. Per solucionar aquest problema en particular, podeu assegurar-vos que Chrome no s'executa en segon pla.
  • Dependències de la barra de jocs obsoletes - S'ha confirmat que també podeu trobar aquest problema en particular en escenaris en què les dependències específiques que necessita la Xbox Game Bar estan obsoletes o no estan instal·lades. Com a bona pràctica, hauríeu de continuar amb totes les actualitzacions pendents de Microsoft Store abans d'accedir als components de Windows Update i instal·lar totes les correccions, actualització de funcions i actualització acumulada.
  • Infecció per virus – No hauríeu de prescindir d'una possible infecció de programari maliciós com una raó plausible per la qual podríeu experimentar aquest tipus d'error. La nostra recomanació és que preneu-vos el temps per executar una exploració de seguretat profunda de tot el sistema per assegurar-vos que el vostre PC no estigui infectat.
  • Falta el paquet de Windows Media – Si teniu versions N o KN de Windows 10 o 11, hi ha una gran possibilitat que tingueu aquest problema perquè us perdeu la dependència del paquet de Windows Media. Afortunadament, podeu solucionar aquest problema ràpidament instal·lant manualment el paquet de Windows Media.

Ara que hem cobert totes les possibles causes que us impediran enregistrar el vostre joc a través de la barra de jocs de Xbox, repassem totes les solucions confirmades que altres usuaris afectats han utilitzat amb èxit per arribar al fons del problema i solucionar les 'Funcions de joc' no disponible per a l'escriptori de Windows o l'error de l'explorador de fitxers.

1. Activa la barra de jocs de Xbox

Si la barra de jocs de Xbox no funciona, el primer que cal fer és assegurar-se que no només està desactivada suaument. Per tornar-lo a activar, obriu el menú Configuració de Windows i cerqueu la secció Xbox Game Bar.

Microsoft no fa un bon treball per fer-vos saber que el component real que esteu intentant utilitzar està desactivat al menú Configuració.



Afortunadament, podeu comprovar-ho manualment i habilitar el component Xbox Bar (si cal) seguint les instruccions següents:

  1. Premeu Tecla Windows + I per obrir el menú Configuració a Windows 10 o 11.
  2. Un cop finalment estiguis dins Configuració menú, feu clic a Jocs pestanya del menú vertical de l'esquerra.
  3. A continuació, aneu a la secció de la dreta de la pantalla i feu clic a Barra de jocs de Xbox de la llista d'elements.

    Accediu al menú de la barra de jocs de Xbox

  4. Un cop dins de la configuració dedicada de la barra de jocs de Xbox, configureu el commutador associat a Encès i reinicieu el vostre PC per aplicar els canvis.
  5. Repetiu l'acció anterior que va provocar el ' Les funcions de joc no estan disponibles per a l'escriptori de Windows o l'explorador de fitxers 'error i comproveu si ara el problema s'ha solucionat.

Si el problema encara no s'ha solucionat, aneu al mètode següent.

2. Activa la política de gravació de jocs de Windows (si escau)

Si has jugat amb el Gpedit.msc les polítiques locals o a tota la xarxa de l'eina en el passat, potser voldreu comprovar que la política 'Activa o desactiva la gravació i emissió de jocs de Windows' està, de fet, desactivada.

Inicieu l'eina Gpedit i comproveu que aquesta política estigui configurada a 'Activat' o 'No configurat' si no ho és ja.

IMPORTANT: Aquest mètode només és aplicable si utilitzeu una versió Enterprise o PRO de Windows 10 o 11. De manera predeterminada, l'eina Local Group Policy Editor no està disponible per a les versions Home, N, KN i Education. Tanmateix, pots instal·leu-lo manualment amb una sèrie de passos .

Si encara no heu provat aquesta solució i aquest mètode és aplicable, seguiu les instruccions següents:

  1. Premeu el botó Tecla Windows + R obrir a Correr Caixa de diàleg.
  2. A continuació, escriviu 'gepedit.msc' dins del quadre de text i, a continuació, premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir el Editor de polítiques de grup local .

    Obriu la utilitat Gpedit.

  3. Quan el Control del compte d'usuari us ho demani , feu clic Sí per concedir accés d'administrador.
  4. Quan finalment estigueu dins de l'Editor de polítiques de grup local, utilitzeu el menú vertical de l'esquerra per navegar a la següent ubicació: 
    Computer Configuration > Windows Components > Windows Game Recording and Broadcasting 
  5. Fer clic a Enregistrament i emissió de jocs de Windows una vegada per seleccionar-lo i, a continuació, moveu-vos al panell de la dreta per fer-hi clic Activa o desactiva la gravació i la difusió de jocs de Windows política.

    Accediu a Windows Game Recording & Broadcasting

  6. Un cop estigueu dins del menú de configuració de la política d'activació o desactivació de la gravació i difusió de jocs de Windows, configureu-la com a Habilitat o No configurat abans de fer clic Aplicar per guardar els canvis.
  7. Reinicieu el vostre ordinador per aplicar els canvis que acabeu de fer i comproveu si l'error s'ha solucionat

Si encara no podeu utilitzar el component Xbox Game Bar, aneu al mètode següent a continuació.

3. Actualitza l'aplicació Xbox Game Bar

Ha sortit a la llum que Microsoft ja ha difós diverses 'correccions ràpides' o actualitzacions de programari d'emergència per millorar la fiabilitat de la barra de jocs de Xbox.

Podeu assegurar-vos que podeu aprofitar al màxim l'estabilitat millorada que ofereix la darrera versió de la barra de jocs de Xbox visitant la Microsoft Store i utilitzant la barra Obtén actualitzacions per forçar que s'apliqui una actualització a la barra de jocs de Xbox.

Si busqueu instruccions específiques sobre com fer-ho, seguiu els passos següents:

  1. Premeu el botó Tecla Windows + R obrir a Correr Caixa de diàleg.
  2. Dins del quadre de diàleg que acaba d'aparèixer, escriviu ' ms-windows-store:' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir la botiga de Microsoft (Windows) amb accés d'administrador.

    Accediu al component Windows Store

  3. Feu clic a Sí per concedir accés d'administrador al Control de comptes d'usuari (UAC).
  4. Un cop dins de Microsoft Store, utilitzeu la funció de cerca a la part superior per cercar el 'joc de xbox bar' i premeu Entra.
  5. Al directori dedicat de la Joc Xbox Bar, mireu si hi ha una actualització pendent per a Barra de jocs de Xbox component.
  6. Si realment hi ha una actualització disponible, seguiu les indicacions de la pantalla per instal·lar-la seguint les instruccions de la pantalla.
  7. Reinicieu el vostre ordinador i comproveu si la barra de jocs de Xbox ara funciona sense problemes.

Si el problema encara no s'ha solucionat, aneu al mètode següent.

4. Repareu o reinicieu la barra de jocs de Xbox

Si cap de les solucions esmentades anteriorment us ha funcionat, hauríeu de començar a sospitar que el component Xbox Game Bar pot estar malmès.

Segons les queixes dels usuaris, aquest és un efecte secundari típic quan s'actualitza des d'una versió anterior de Windows a Windows 11.

Per a aquest tipus de problemes, Microsoft ofereix dues alternatives mitigants. Si el primer enfocament no funciona, podeu utilitzar el Configuració aplicació per arreglar tot el component o restablir completament la barra de jocs de Xbox.

Comenceu amb un mètode de reparació senzill i, a continuació, passeu a un restabliment si la funcionalitat de la barra de jocs de Xbox encara no funciona.

Per a la vostra comoditat, hem elaborat un conjunt d'instruccions (amb imatges) per guiar-vos a través de la reparació i el restabliment del component de la barra de jocs de Xbox.

Els passos són els següents:

  1. Per accedir al tauler de configuració a Windows 11, premeu Tecla Windows + I .
  2. Després d'entrar al Configuració menú, aneu a Aplicacions pestanya utilitzant el menú vertical de l'esquerra. Quan entreu a la finestra Configuració, si el menú vertical està amagat, feu clic al símbol d'acció a la part superior per mostrar-lo.

    Accedint a la pestanya Aplicacions

  3. Accedeix al Aplicacions i funcions menú del Aplicacions panell dret del menú.
  4. Per accedir al 'Barra de cerca de Xbox' després d'entrar a Aplicacions i funcions menú, utilitzeu la funció de cerca a sota “App llista.”
  5. Un cop hàgiu trobat l'element per a Barra de jocs de Xbox, feu clic al símbol d'acció (icona de tres punts) que hi ha al costat i, a continuació, seleccioneu Opcions avançades des del menú contextual que apareix.

    Accediu al menú Opcions avançades

  6. Després d'entrar al Joc Xbox Bars Menú avançat, seleccioneu el Opció de restabliment i seleccioneu reparació.
  7. Després del procediment, comproveu si el problema s'ha resolt iniciant el fitxer Joc Xbox barra (Windows tecla + G ).

    Reparació del component Xbox

  8. Si el Joc Xbox La barra encara no s'obrirà, feu clic a la segona estratègia de mitigació Restableix al mateix Opcions avançades finestra.

    Restableix el component de la barra de jocs de Xbox

  9. Un cop finalitzat el procediment, proveu d'iniciar Barra de jocs de Xbox component una vegada més per verificar si el problema s'ha resolt.

Continueu amb la següent possible reparació a continuació si el vostre problema encara no s'ha resolt.

no pot obrir Windows 10 jpg

5. Torneu a instal·lar la Xbox Game Bar

Si el mètode anterior no va funcionar en el vostre cas, és molt probable que estigueu tractant amb una corrupció persistent que afecta la barra de jocs de Xbox.

Diversos usuaris que tracten el mateix tipus de problema han confirmat que van aconseguir solucionar aquest problema utilitzant Powershell per desfer-se eficaçment de tot el problema. Microsoft Xbox Gaming Superposició component per eliminar el possible problema de corrupció.

Un cop fet això, podeu tornar a instal·lar el component desinstal·lat recentment mitjançant la mateixa finestra de Powershell.

Seguiu les instruccions següents per obtenir passos específics sobre com fer-ho:

  1. Premeu el botó Tecla Windows + R obrir a Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'powershell' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn obrir Powershell amb accés d'administrador.

    Obriu un terminal PowerShell elevat.

  2. Feu clic a Sí per concedir accés d'administrador quan ho sol·liciti el Control de comptes d'usuari (UAC).
  3. Un cop estigueu dins de la finestra elevada de Powershell, escriviu o enganxeu l'ordre següent i premeu Intro per desinstal·lar la superposició de jocs de Microsoft Xbox de manera efectiva. : 
    get-appxpackage *Microsoft.XboxGamingOverlay* | remove-appxpackage
  4. Un cop la primera ordre s'hagi processat correctament, executeu l'ordre següent per reinstal·lar el component que acabeu d'eliminar: 
    Get-AppXPackage *Microsoft.XboxGamingOverlay* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Si el problema continua i no podeu gravar el vostre joc a través de la barra de jocs de Xbox, aneu al mètode següent.

6. Inicieu l'enregistrament des de Windows Store

Iniciar l'enregistrament des de la Botiga de Windows en lloc de des de la barra de jocs Xbox dedicada us pot permetre eludir la necessitat de resoldre la causa subjacent del problema i recuperar la gravació de la barra de jocs de Xbox. Aquest és el consens de molts usuaris que s'han vist afectats negativament.

Si no us molesta el fet que això només és una solució alternativa i no soluciona la causa principal del problema, seguiu les instruccions següents per iniciar una gravació des de la botiga de Windows:

  1. Premeu el botó Tecla Windows + R obrir a Correr Caixa de diàleg.
  2. Dins del quadre de diàleg que acaba d'aparèixer, escriviu ' ms-windows-store:' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir la botiga de Microsoft (Windows) amb accés d'administrador.

    Accediu al component Windows Store

  3. Feu clic a Sí per concedir accés d'administrador al Control de comptes d'usuari (UAC).
  4. Un cop dins de Microsoft Store, utilitzeu la funció de cerca a la part superior per cercar el 'joc de xbox bar' i premeu Entra.
  5. Al directori dedicat de la Joc Xbox Barra, feu clic a Obert botó per intentar obrir la barra de jocs de Xbox des d'una ubicació diferent.

    Obriu la barra de jocs de Xbox mitjançant Microsoft Store.

  6. Intenteu iniciar la gravació i comproveu si ara el problema s'ha solucionat.

Si encara es produeix el mateix problema, aneu al mètode següent.

7. Instal·leu l'aplicació Xbox Console Companion

La consola Xbox Companion és un requisit per a l'enregistrament del joc de la barra de jocs de Xbox, tot i que aquesta necessitat no s'indica explícitament al codi d'error. Si encara no tens això Plataforma universal de Windows instal·lat al vostre dispositiu, haureu d'anar a Microsoft Store i descarregar-lo per resoldre el problema.

Si l'aplicació Xbox Console Companion encara no està instal·lada al vostre PC amb Windows, seguiu les instruccions següents per instal·lar-la:

  1. Premeu el botó Tecla Windows + R obrir a Correr Caixa de diàleg.
  2. Dins del quadre de diàleg que acaba d'aparèixer, escriviu ' ms-windows-store:' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir la botiga de Microsoft (Windows) amb accés d'administrador.

    Accediu al component Windows Store

  3. Feu clic a Sí per concedir accés d'administrador al Control de comptes d'usuari (UAC).
  4. Un cop dins de Microsoft Store, utilitzeu la funció de cerca a la part superior per cercar 'Company de la consola xbox ‘ i premeu Entra.
  5. De la dedicada Companion de la consola Xbox llista d'aplicacions, feu clic a Obtén i espereu fins que s'instal·li el component.
  6. Reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Si encara esteu experimentant l'error 'Les funcions de joc no estan disponibles per a l'escriptori de Windows o l'explorador de fitxers', aneu al mètode següent.

8. Força el joc a funcionar en mode finestra

És important recordar que si el joc es juga en mode de pantalla completa, qualsevol gravador, no només la barra de jocs, trobarà dificultats mentre intenti gravar el joc per a títols específics. Ajustar la configuració del joc perquè s'executi en mode finestra us permetrà evitar aquest problema.

Seguiu les instruccions següents per forçar qualsevol joc a executar-se en mode finestra i resoldre l'error 'Les funcions de joc no estan disponibles per a l'escriptori de Windows o l'explorador de fitxers':

  1. Feu clic amb el botó dret a l'executable del joc (no a la drecera) i seguiu aquests passos per configurar-lo perquè s'executi sempre en mode de finestra .
  2. Un cop hàgiu completat el pas 1, feu clic amb el botó dret a l'executable del joc i assegureu-vos que l'inicieu amb accés d'administrador.
  3. Obriu la barra de jocs de Xbox mitjançant la configuració prèviament establerta ara que el joc s'executa en mode finestra i comproveu si podeu iniciar la gravació.

Si encara es produeix el mateix problema, aneu al mètode següent.

9. Eviteu que Chrome s'executi en segon pla (si escau)

Un nombre important de persones que s'han vist afectades per aquest problema han informat que també podeu preveure que haureu de fer front a aquest problema en circumstàncies en què Chrome no està tancat però funciona en segon pla mentre es produeix aquest error.

Per resoldre aquest problema específic, heu de verificar que Chrome no funciona en segon pla mentre esteu treballant-hi.

Per fer-ho, accediu a la icona de la barra de la safata i comproveu si podeu detectar la icona de Chrome. Si el podeu veure, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Sortida des del menú contextual.

Tanqueu els processos de fons de Chrome

Un cop hàgiu fet això, intenteu tornar a gravar el joc i comproveu si el problema s'ha solucionat.

10. Actualitza totes les aplicacions de Microsoft Store

També podeu trobar aquest problema quan algunes dependències que requereix la barra de jocs de Xbox estan fora d'actual o no estan instal·lades. Abans de fer un altre intent d'iniciar la funció de la barra de jocs, us recomanem que acabeu d'instal·lar les actualitzacions pendents de Microsoft Store.

Si no esteu segur de si teniu actualitzacions UWP pendents, seguiu les instruccions següents per obtenir instruccions específiques sobre com fer-ho:

  1. Premeu el botó Tecla Windows + R obrir a Correr Caixa de diàleg.
  2. Dins del quadre de diàleg que acaba d'aparèixer, escriviu ' ms-windows-store:' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir la botiga de Microsoft (Windows) amb accés d'administrador.

    Accediu al component Windows Store

  3. Feu clic a Sí per concedir accés d'administrador al Control de comptes d'usuari (UAC).
  4. Un cop dins del component Microsoft Store, feu clic a Biblioteca des de la cantonada inferior esquerra de la pantalla.

    Accediu a la pantalla de la Biblioteca

  5. Un cop dins Biblioteca pantalla, feu clic a Obteniu actualitzacions menú.

    Accediu a la pantalla Obteniu actualitzacions

  6. Un cop realitzada l'escaneig, espereu fins que s'instal·li totes les actualitzacions pendents i confirmeu-ho manualment si se us demana.

    Instal·leu totes les actualitzacions UWP pendents

  7. Un cop instal·lada totes les actualitzacions UWP pendents, reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema s'ha resolt un cop s'hagi completat el següent inici.

Si no podeu obrir la funcionalitat de la barra de jocs, aneu al mètode següent.

11. Actualitzeu a l'última versió de Windows disponible

És crucial verificar que teniu instal·lades totes les actualitzacions pendents si feu servir Windows 10 o Windows 11. Això us garantirà que teniu totes les dependències necessàries perquè Game Bar funcioni correctament al vostre ordinador.

Nota: Se'ns ha cridat l'atenció que Microsoft ha publicat diverses correccions per millorar la coherència de l'enregistrament del joc a Windows 11.

Suposem que creus que l'escenari següent pot aplicar-se a la teva situació. En aquest cas, hauríeu de seguir les instruccions a la pantalla per instal·lar les actualitzacions pendents de Windows 10 o Windows 11 al vostre ordinador:

  1. Per començar, obriu a Correr quadre de diàleg prement clau de Windows + R clau. A continuació, accediu a actualització de Windows pestanya de la Configuració programa escrivint 'ms-settings:windowsupdate' i prement el Entra tecla del teu teclat.

    Accediu al component Windows Update

  2. Quan us trobeu a la pantalla d'actualització de Windows, feu clic al botó que diu Buscar actualitzacions . S'han de seguir els procediments següents per garantir que tots els disponibles Actualització de Windows s'aplica la propera vegada que es programa.

    Buscar actualitzacions

    Nota: És essencial aplicar totes les actualitzacions disponibles, incloses les actualitzacions acumulatives i de seguretat; no us limiteu a instal·lar només les actualitzacions que s'han classificat com a qualsevol Crític o Important.

  3. Si cal fer un gran nombre d'actualitzacions, se us demanarà que reinicieu l'ordinador abans de realitzar cada actualització. Si us passa això, haureu de fer un reinici tal com s'indica, però també us heu d'assegurar que torneu a aquesta pantalla a l'inici posterior perquè pugueu completar la instal·lació de les actualitzacions restants.
  4. Després de completar cada actualització pendent, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Si encara veieu el missatge d'error 'Les funcions de joc no són accessibles per a l'escriptori de Windows o l'explorador de fitxers', continueu llegint a continuació per trobar una altra solució potencial.

12. Eliminar la infecció pel virus

No heu d'excloure la possibilitat que hàgiu estat infectat per programari maliciós com a possible explicació de per què us heu trobat amb aquest tipus de problema. Per assegurar-vos que el vostre ordinador no tingui virus o altre tipus de programari maliciós, us recomanem que preneu el temps per fer una exploració de seguretat completa a tot el sistema.

Per excloure la possibilitat d'una infecció per virus, feu una exploració completa de l'ordinador mitjançant una aplicació robusta com Malwarebytes. Això garantirà que un virus no cau el problema.

Nota: És possible que aquest problema sigui causat per programari maliciós que ha obtingut accés al vostre sistema i està utilitzant tots els recursos de la CPU. Podeu solucionar el problema eradicant la infecció de programari maliciós amb l'exploració completa de Malwarebytes, cosa que podeu fer seguint les instruccions següents.

Realitzar una exploració exhaustiva amb un producte anti-malware de bona reputació és la millor manera d'establir més enllà de qualsevol dubte raonable que aquesta no és la situació. Es poden adoptar nombrosos enfocaments per fer-ho. Tot i així, recomanem utilitzar Malwarebytes perquè és un dels escàners de seguretat més potents i funciona amb la mateixa eficàcia contra el programari publicitari com contra el programari maliciós.

Seguiu aquestes instruccions per feu una exploració completa amb Malwarebytes.

Desplegueu una exploració de Malwarebytes

Si continueu tenint el mateix problema fins i tot després d'haver desplegat una exploració de Malwarebytes, hauríeu de continuar amb la tècnica següent que s'indica a continuació.

El nucli de pvp patch ha deixat de funcionar

13. Instal·leu Missing Windows Media Pack (només per a les versions N i KN)

És probable que vegeu aquest problema si esteu executant la versió N o KN de Windows 10 o Windows 11. Això és perquè no teniu instal·lat el requisit del paquet de Windows Media al vostre sistema.

Us sentirà alleujat que instal·lar manualment el paquet de Windows Media és una solució senzilla a aquest problema.

També és possible que el paquet de funcions de Windows Media no estigui instal·lat, cosa que explicaria aquest problema. Aquest paquet és necessari per realitzar amb èxit les tasques que requereixen el joc a través de la barra de jocs.

Nota: Falta el paquet de funcions multimèdia al KN i N versions de Windows.

Per resoldre aquest problema, heu d'anar a Aplicacions i programes menú i instal·leu manualment la funció seleccionant Característica opcional opció des d'aquest menú.

Per fer-ho, consulteu les instruccions següents:

  1. Per entrar al Aplicacions i funcions menú, utilitzeu Tecla Windows + R fer aflorar el Correr quadre de diàleg i, a continuació, escriviu 'ms-settings:appsfeatures' al quadre que apareix.

    Accediu a la secció de funcions de l'aplicació

  2. Navegueu fins a Aplicacions i funcions menú i, a continuació, dins d'aquest menú, seleccioneu Característiques opcionals opció.

    Accediu a les actualitzacions opcionals

  3. A continuació, seleccioneu el Afegeix una funció opció del menú desplegable. Quan es mostri el menú a la pantalla, cerqueu Paquet de funcions multimèdia, seleccioneu-lo i, a continuació, feu clic al botó d'instal·lació per començar la descàrrega i la instal·lació de la funció.

    Accediu al paquet de funcions multimèdia

  4. Després d'això, reinicieu l'ordinador personal i espereu que s'encengui una còpia de seguretat.
  5. Un cop hagi passat la pantalla que us dóna la benvinguda al joc, comproveu si encara hi ha problemes.