Gràcies a Microsoft, els usuaris de Windows 10 reben actualitzacions regularment. No obstant això, alguns usuaris veuen un missatge d'error a la seva pàgina d'actualització. El missatge d'error diu ' Falta al dispositiu solucions importants de seguretat i qualitat ”. Normalment, aquest tipus de missatge d’error demostrarà ser un recordatori molt útil per instal·lar actualitzacions importants, però el problema aquí és que els usuaris veuen aquest missatge fins i tot després d’instal·lar-les. En resum, continuareu veient un missatge d’error que us indica que heu d’instal·lar actualitzacions importants encara que no hi hagi cap actualització disponible per instal·lar.
Falta al dispositiu solucions importants de seguretat i qualitat
Què fa que aparegui el missatge 'al dispositiu que no té solucions importants de seguretat i qualitat'?
A continuació s’enumeren els motius d’aquest problema
- Actualització fallida: El motiu principal d’aquest missatge d’error és una instal·lació incompleta o incompleta de Windows Update. De vegades, les actualitzacions no s’instal·len correctament a causa d’una interrupció o d’un fitxer malmès o malmès. Una instal·lació incompleta de Windows Update apareixerà a la llista de les actualitzacions de Windows instal·lades, però no funcionarà correctament i, per tant, obligueu la finestra a mostrar aquest missatge. Hi ha algunes actualitzacions més recents que se sap que causen aquest problema, que es detallen al mètode 1.
- Nivell de telemetria: Hi ha una opció a l’Editor de polítiques de grup de Windows que us permet controlar els nivells de telemetria. Passa que algunes actualitzacions de Windows (especialment les actualitzacions acumulatives) no es lliuraran al vostre sistema si el vostre nivell de telemetria està configurat només a Seguretat.
Mètode 1: desinstal·leu i torneu a instal·lar les actualitzacions de Windows (algunes d'elles)
Com que el problema podria ser amb les actualitzacions de Windows trencades, la forma lògica de tractar-lo és desinstal·lar-les i tornar-les a instal·lar. Hi ha algunes actualitzacions que se sap que causen aquest problema, de manera que començarem per aquestes. Seguiu els passos que s’indiquen a continuació
- Espera Tecla de Windows i premeu R
- Tipus appwiz.cpl i premeu Entra
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la pàgina de programes instal·lats al Windows
- Feu clic a Veure les actualitzacions instal·lades
Feu clic a Mostra les actualitzacions instal·lades per obrir la llista d'actualitzacions instal·lades del Windows
- Localitza Actualització KB4100347 i / o KB4457128 i seleccioneu-ne un.
- Feu clic a Desinstal·la i seguiu les instruccions addicionals a la pantalla. Repetiu el procés de desinstal·lació de tots dos (si els veieu tots dos)
Cerqueu actualitzacions KB4100347 i / o KB4457128 i seleccioneu Desinstal·la per suprimir aquestes actualitzacions
- Un cop fet, aguanteu Tecla de Windows i premeu Jo per obrir la configuració
- Feu clic a Actualització i seguretat
Obriu la configuració del Windows i feu clic a Actualitza i seguretat per cercar actualitzacions
- Buscar actualitzacions
El problema hauria de desaparèixer un cop es tornin a instal·lar les actualitzacions.
Mètode 2: canvieu el nivell de telemetria
No estem segurs de si es tracta d'un error o de la pròpia elecció de Microsoft, però les actualitzacions acumulatives no es lliuraran al vostre sistema si el vostre nivell de telemetria està configurat només a Seguretat. Per tant, només canvieu el nivell de telemetria per qualsevol altra cosa, resoldreu el problema.
- Espera Tecla de Windows i premeu R
- Tipus gpedit.msc i premeu Entra
Escriviu gpedit.msc i premeu Retorn per obrir l'editor de polítiques de grup
- Aneu al camí següent Configuració de l’ordinador> Plantilles administratives> Components del Windows> Recopilació de dades i compilacions de previsualització des del tauler esquerre
Navegueu a l’Editor de polítiques de grup per obrir Permetre la configuració de telemetria
- Localitzar i feu doble clic a Permetre telemetria opció des del tauler dret
Feu clic a Permet que la telemetria obri els paràmetres de telemetria
- Seleccioneu el fitxer Activat opció
- Seleccioneu Bàsic o bé Millorat o bé Complet des del menú desplegable. Tria el que vulguis. Assegureu-vos que l'opció desplegable no estigui configurada només en Seguretat.
Feu clic a Habilita i seleccioneu els nivells de telemetria adequats
- Un cop fet, feu clic a Aplicar després seleccioneu D'acord
Feu clic a Aplica i seleccioneu D'acord per confirmar els paràmetres de telemetria
Això és. Comproveu si hi ha actualitzacions i tot hauria de funcionar sense cap problema.
2 minuts de lectura
