Alguns usuaris han estat tractant amb un pantalla negra durant el procediment d'inici de sessió. Després de les investigacions, alguns usuaris han descobert un sospitós runonce.exe aplicació que s’executa a l’interior Cap de tasques . Si es tanca el procés, la pantalla negra desapareix i Windows aconsegueix carregar la resta de components. Aquest problema en particular pot ser causat per un error conegut de Windows 7 o per una infecció per virus.
La majoria de les vegades, aquest problema comença a manifestar-se després que l'usuari hagi instal·lat el fitxer Vosteran programari maliciós (troià) pensant que està instal·lant Adobe Reader . Altres programes de programari espia que se sap que causen aquest problema són Jamenize i Binkiland . Si el problema és un símptoma d’una infecció de programari maliciós, l’eliminació de la infecció solucionarà el problema provocat per la pantalla negra runonce.exe procés.
Si actualment teniu problemes amb aquest problema, comencem per assegurar-vos que el vostre sistema no pateixi cap infecció per virus ( Mètode 1 ). Si constateu que el vostre sistema no conté programari maliciós, podeu començar a fer els passos adequats per evitar l’error de Windows 7 ( Mètode 2 ).
Tingueu en compte que els dos mètodes que es presenten a continuació es basen en solucions proporcionades per altres usuaris que es troben en la mateixa situació que vosaltres mateixos. Seguiu els dos mètodes tal i com es pretén (per ordre) i seguiu cada pas fins que no solucioneu el problema de la pantalla negra provocat per runonce.exe procés. Anem a començar!
Mètode 1: tractar una infecció de programari maliciós
Abans de començar a seguir la solució destinada a permetre als usuaris superar l'error de Windows 7, és important assegurar-se que el problema no sigui causat per una infecció de virus. Ignorar aquest pas pot fer que superi la infecció del virus i deixi el sistema vulnerable a futurs atacs i filtracions d’informació.
Assegureu-nos que el vostre sistema no estigui infectat. Aquí teniu una guia ràpida per assegurar-vos que el problema de la pantalla negra causat per runonce.exe no és un símptoma d’una infecció:
- Obriu un Correr finestra ( Tecla Windows + R. ), escriviu “ appwiz.cpl ”I va colpejar Entra per obrir Programes i característiques .
- En Programes i característiques , busqueu a la llista del programa un Vosteran, Jamenize o bé Binkiland introduïu i desinstal·leu cada ocurrència del sistema. Un cop desinstal·lats els fitxers d’instal·lació del programari maliciós, apareix una altra finestra d’execució ( Tecla Windows + R. ), escriviu “ regedit ”I va colpejar Entra obrir Editor del registre .
- En Editor del registre, utilitzeu el tauler esquerre per anar a Ordinador> HKEY_LOCAL_MACHINE> PROGRAMARI> Microsoft> Windows> CurrentVersion> RunOnce i, a continuació, passeu al tauler dret.
- Ara, al tauler dret, suprimiu totes les claus que no tenen nom (Per defecte) . Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a cada tecla i trieu Suprimeix. Repetiu aquest procés sistemàticament fins que només us quedeu (Per defecte) clau. En aquest punt, podeu tancar amb seguretat Editor del registre.
Nota: Tingueu en compte que, si elimineu les claus malicioses sense continuar amb els passos següents, és probable que el malware recuperi les claus suprimides. - A continuació, realitzeu una exploració a tot el sistema amb el vostre paquet de seguretat actiu per assegurar-vos que elimineu totes les incidències de la infecció pel virus.
Nota : Si el vostre conjunt de seguretat actiu no és capaç d’identificar cap fitxer infectat addicional, us recomanem que feu una doble comprovació si torneu a escanejar-lo amb un potent anti-spyware com Malwarebytes. Per fer-ho més fàcil, seguiu el nostre article en profunditat ( aquí ) en eliminar malware amb Malwarebytes. - Un cop finalitzada l’escaneig i eliminades les amenaces, reinicieu l’ordinador i comproveu si torna la pantalla negra. Si el problema va ser causat per una infecció per virus, s'hauria d'eliminar completament.
En cas que aquest mètode no fos eficient per desfer-se de la pantalla negra d'inici de sessió causada per runonce.exe procés, procediu a Mètode 2 per obtenir passos per solucionar l'error de Windows 7.
Mètode 2: evitar que s'obri runonce mitjançant msconfig (Windows 7)
Si cerqueu una solució ràpida i senzilla al voltant d’aquest error de Windows 7, la manera més senzilla d’eliminar el problema és obrir-la Configuració del sistema i evitar el runonce.exe procés des de l’obertura permanent. Aquest mètode va ajudar a molts usuaris de Windows 7 a evitar el popular runonce.exe error.
Microsoft ja ha solucionat aquest error a Windows 7 mitjançant una revisió, de manera que si voleu evitar seguir els passos següents podeu utilitzar Actualització de Windows (WU) per actualitzar el vostre sistema i reinicieu-lo. L'error s'hauria d'abordar automàticament un cop s'apliquin totes les actualitzacions pendents.
Nota: Tingueu en compte que això no tracta els símptomes del problema i no s’ha d’utilitzar en cas que tingueu un fitxer maliciós. Tenint això en compte, seguiu els passos següents si prèviament heu determinat que el procés runonce.exe no és maliciós.
Si decidiu prevenir runonce.exe des de l'obertura a l'inici del sistema, això és el que heu de fer:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr finestra. Escriviu “ msconfig ”I va colpejar Entra obrir Configuració del sistema .
- A la Configuració del sistema finestra, aneu a la finestra Serveis i desplaceu-vos cap avall per la llista per trobar el fitxer RunOnce servei. Un cop hàgiu aconseguit identificar-lo, desmarqueu la casella associada per evitar que el servei s'obri a l'inici i premeu Aplicar.
- Reinicieu el sistema i comproveu si el problema de pantalla negra provocat per runonce.exe procés es resol.
