Quan inicieu IncrediMail s'obre amb un petit diàleg d'error que indica el següent missatge d'error: IncrediMail ha trobat un problema i ha de tancar-se. Lamentem les molèsties “. L'error continua dient el següent a l'Excepció Detalls del bloqueig: excepció: BREAKPOINT (80000003). Offset de falles: 00132BD2, Mòdul: KERNELBASE.dll
La raó per la qual es produeix l'error és que Windows va enviar una actualització al voltant del 31 de desembre de 2015 al vostre sistema; que entra en conflicte amb IncrediMail. Aquesta actualització és una actualització de seguretat per a Flash Player (un complement) que IncrediMail necessita per funcionar. Quan s'aplica l'actualització; canvia les funcions i restringeix la compatibilitat de Flash Player i IncrediMail. Com podeu veure més avall als detalls de la fallada; els fitxers als quals fa referència són diverses instàncies Flash.ocx. El KB de Windows Update per a aquesta actualització és KB3132372. 
Per solucionar aquest problema; tot el que heu de fer és desinstal·lar aquesta actualització i fer-ho en un ordinador Windows 8/10; anar a Control Panel; Espera Windows Clau i Premeu X . Al menú contextual; tria Control Panel; després al Tauler de control, a la part superior dreta; cerqueu actualitzacions escrivint actualitzacions .
Feu clic a Veure les actualitzacions instal·lades i, a continuació, espereu un parell de minuts perquè es completi la llista d'actualitzacions.
Quan ho faci, localitzeu i feu doble clic a l'actualització KB3132372 i tria Desinstal·leu-lo.
Abans i mentre feia això; Assegura't IncrediMail està tancat. Haureu de mantenir aquesta actualització desactivada; fins que MS o IncrediMail llancin una altra actualització per solucionar / corregir el problema.
Després de desinstal·lar l'actualització, aneu aquí i descarregueu el fitxer wushowhide.diagcab, obriu-lo i executeu-lo. Feu un xec al quadre situat al costat de KB3132372 i feu clic a Següent. I Següent de nou; és possible que vegeu una notificació que digui 'al cap ia la fi, és una' solució de problemes '', ja està.
1 minut de lectura
