Com es corregeix l'error 'Uplay no pot iniciar la baixada' al Windows?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

El “ Uplay no pot iniciar la baixada ”Sol aparèixer quan els usuaris intenten instal·lar o actualitzar un joc d’Ubisoft. El joc no es pot descarregar ni actualitzar correctament. Es considera un problema important, ja que els usuaris no poden descarregar i actualitzar els seus jocs.



Uplay no pot iniciar la vostra baixada



Per sort, altres usuaris que han tingut problemes amb els mateixos problemes van publicar els seus mètodes en línia i vam decidir reunir-los en aquest article. Comproveu aquests mètodes i seguiu les instruccions acuradament per resoldre el problema.



Què provoca l'error 'Uplay no pot iniciar la baixada' a Windows?

El 'Uplay no pot iniciar el vostre error de baixada' pot ser causat per diverses causes. El primer que heu de comprovar és el lloc web Ubisoft i els seus comptes de xarxes socials per veure si hi ha problemes amb els seus servidors. Si tenen la culpa dels seus servidors, res no us pot ajudar fins que no decideixin resoldre el problema. Per a altres possibles causes, consulteu la llista que hem preparat a continuació.

  • Problemes de DNS - Els problemes de DNS estan relacionats amb la configuració de la vostra xarxa. La millor manera de resoldre’ls és simplement començar a utilitzar l’adreça DNS de Google que es pot utilitzar de forma gratuïta. Com a alternativa, podeu provar de netejar el vostre DNS i restablir TCP / IP. Assegureu-vos de veure si això soluciona el problema.
  • Problemes de compatibilitat i permisos - Si teniu problemes per iniciar la baixada a Uplay, assegureu-vos d’intentar executar el client en mode de compatibilitat per a Windows 7 i proporcionar permisos d’administrador. Això us pot ajudar a resoldre alguns problemes de permisos amb la carpeta d'instal·lació.
  • L’antivirus bloqueja Uplay - Si l'error només ha començat a aparèixer recentment, assegureu-vos de provar de desactivar l'antivirus durant la instal·lació. Cada eina antivirus es pot desactivar de manera diferent, però també heu de desactivar Windows Defender.
  • Problemes de la carpeta d'instal·lació - És possible que Uplay tingui problemes per instal·lar el joc al directori que hàgiu triat. Això es pot resoldre simplement instal·lant el joc en un directori diferent o bé canviant el nom de la carpeta i canviant-la per fer que Uplay la torni a escanejar.

Solució 1: canvieu a la versió de vista prèvia

Si el problema apareix independentment del joc que intenteu descarregar, hauríeu de comprovar si Uplay ha desplegat una solució a la versió de previsualització. La versió de previsualització és la següent versió del client Uplay que es publica i és possible que el problema es pugui publicar tan senzill com aquest. Seguiu les instruccions següents per canviar a aquesta versió.

  1. Obriu el fitxer Uplay client fent doble clic a la seva icona a l’escriptori. Com a alternativa, cerqueu la seva entrada al menú d’inici i feu clic amb el botó esquerre al primer resultat disponible.
  2. Feu clic al botó de menú a l'extrem superior esquerre de la pantalla d'inici i trieu el Configuració opció del menú.

Configuració de Uplay



  1. Quedeu-vos al General al menú de navegació de la dreta i marqueu la casella situada al costat de Proveu les versions de vista prèvia Sortiu del client completament.

Marqueu aquesta casella.

  1. Torneu a obrir-lo i comproveu si encara apareix a l'ordinador l'error 'Uplay no pot iniciar la baixada'.

Solució 2: utilitzeu l’adreça DNS de Google

La causa real d’aquest problema pot ser la configuració de l’adreça DNS. El millor que podeu fer al respecte és canvieu l'adreça DNS per defecte que utilitzeu per a un de gratuït proporcionat per Google. Molts usuaris de tot el món van poder resoldre el problema simplement seguint els passos següents.

  1. Obriu el fitxer Correr quadre de diàleg tocant el botó Tecla de Windows + R tecles al mateix temps. Quan s'obre el quadre, escriviu ' inetcpl. cpl ”Al quadre de text Obre i feu clic al botó D'acord.
  2. Alternativament, obriu control Panel cercant-lo al menú Inici. Canvia el Veure per configuració a Categoria i feu clic per obrir el fitxer Xarxa i Internet

Secció Xarxa i Internet al Tauler de control

  1. A l'interior, feu clic a Centre de xarxes i compartició En aquesta finestra, feu clic a Canvieu la configuració de l'adaptador al menú de la dreta.

Canvieu la configuració de l'adaptador

  1. Sigui com sigui, localitzeu l'adaptador de xarxa actual que utilitzeu, feu clic amb el botó dret a la seva icona i trieu Propietats des del menú contextual que apareixerà. A la Aquesta connexió utilitza els elements següents llistar, localitzar i fer clic amb el botó esquerre a la icona Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) abans de fer clic Propietats
  2. A la pestanya General, canvieu el segon botó d'opció a Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS . Posa 8.8.8 i 8.8.4.4 com a servidor DNS preferent i alternatiu, respectivament.

Configuració de l’adreça DNS de Google

  1. Marqueu la casella al costat de Valideu la configuració en sortir i feu clic a D'acord buttonet per confirmar els canvis. Torneu a obrir Uplay i comproveu si encara apareix l'error 'Uplay no pot iniciar la baixada'.

Solució 3: neteja el DNS i reinicia TCP / IP

Aquest mètode és més que una extensió de la solució 2. Si heu seguit correctament els passos de la solució 2 i el problema no s’ha resolt, assegureu-vos que seguiu aquesta solució. Rentar el vostre DNS i restablir TCP / IP són dos grans mètodes per resoldre diversos problemes de xarxa i els usuaris han informat que han treballat per a ells. Assegureu-vos de consultar-los a continuació.

  1. Primer de tot, cal obrir el símbol del sistema. Podeu fer clic al menú Inici o al botó Cerca i simplement escriure ' cmd ”. Feu clic amb el botó dret al primer resultat i trieu Executa com administrador des del menú contextual que apareixerà.
  2. També podeu utilitzar el fitxer Tecla de Windows + R combinació de tecles per obrir el fitxer Correr Caixa de diàleg. Escriviu “ cmd ”Al quadre i utilitzeu el fitxer Ctrl + Maj + Retorn combinació de tecles per obrir una sessió de símbol del sistema administratiu.

Executant el símbol del sistema

  1. Després d'obrir el símbol del sistema, escriviu les dues ordres següents a la finestra. Assegureu-vos que toqueu el botó Entra després d'executar cadascuna d'elles i assegureu-vos que l'ordre s'ha executat correctament:
ipconfig / flushdns netsh int restabliment de l'ip
  1. Comproveu si encara apareix l'error 'Uplay no pot iniciar la baixada' en intentar baixar o actualitzar un joc d'Ubisoft.

Solució 4: torneu a instal·lar Uplay

Aquesta és probablement una de les solucions més bàsiques, però no l’inclouríem si no ajudés la gent a resoldre completament el seu problema. Reinstal·lar el client Uplay és fàcil i es pot fer en un parell de minuts. Assegureu-vos d’incloure aquest mètode al procés de resolució de problemes.

Windows 10:

  1. Feu clic a Menú d'inici i localitzeu el botó cog a la part inferior esquerra de la secció del menú Inici. Feu-hi clic per obrir-lo Configuració . Com a alternativa, podeu cercar Configuració o utilitzar el fitxer Tecla de Windows + I combinació de tecles per al mateix efecte.

Obrint Configuració des del menú Inici

  1. Després d'obrir Configuració, feu clic per obrir el fitxer Aplicacions La llista d'aplicacions instal·lades s'hauria d'obrir immediatament. Espereu que es carregui i desplaceu-vos cap avall fins que vegeu el fitxer Uplay entrada. Feu-hi clic esquerre i feu clic a Desinstal·la per obrir l'assistent de desinstal·lació. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

Versions anteriors de Windows:

  1. Obriu el tauler de control cercant-lo al menú Inici. També podeu utilitzar el fitxer Tecla de Windows + R combinació de tecles per obrir el fitxer Correr Escriviu “ control.exe ”Al quadre de text i feu clic a D'acord per obrir el tauler de control.

S'està executant el tauler de control

  1. Canvia el Veure per configuració a Categoria i feu clic a Desinstal·leu un programa opció a sota Programes . Ha d'aparèixer una llista de programes instal·lats. Desplaceu-vos cap avall fins que localitzeu Uplay , feu-hi clic amb el botó esquerre i trieu Desinstal·la de la part superior de la finestra.

Desinstal·lació d'Uplay

  1. Seguiu les instruccions que apareixeran a l'assistent de desinstal·lació.

Instal·leu el client més recent obrint aquest enllaç i fent clic a Descarrega ara botó a l'extrem superior dret. Després, torneu a obrir el client Uplay i comproveu si apareix el missatge d'error problemàtic en intentar baixar res del client.

Solució 5: modifiqueu les propietats de compatibilitat del client Uplay

Hi ha dos paràmetres que heu de canviar: executar el client en mode de compatibilitat i executar-lo amb permisos d'administrador. Aquests dos paràmetres combinats poden resoldre el vostre problema ràpidament i no veiem cap motiu perquè us ometeu aquest mètode. Consulteu els passos següents.

  1. Localitzeu el fitxer Uplay icona de drecera a qualsevol lloc de l’escriptori, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Obre la ubicació del fitxer opció del menú contextual que apareixerà. Com a alternativa, haureu de localitzar la carpeta d’instal·lació d’Uplay. La ubicació predeterminada és:
C:  Program Files (x86)  Ubisoft  Ubisoft Game Launcher
  1. Localitzeu el fitxer Uplay. exe fitxer, feu-hi clic amb el botó dret i trieu el fitxer Propietats opció del menú contextual que apareixerà. Aneu a Compatibilitat fitxa a l'interior.
  2. A la Mode de compatibilitat , marqueu la casella al costat de la secció Executeu aquest programa en mode de compatibilitat per a opció i tria Windows 7 al menú següent.

Configuració de la configuració de compatibilitat

  1. A més, mireu a sota del fitxer Configuració i marqueu la casella al costat de la secció Executeu aquest programa com a administrador Feu clic al botó D'acord per aplicar els canvis i veure si encara apareix l'error 'Uplay no pot iniciar la baixada' en intentar descarregar o actualitzar un joc d'Ubisoft.

Solució 6: suprimiu una carpeta determinada

La memòria cau del client Uplay es guarda dins d’una carpeta de Carpeta AppData . Suprimir aquesta carpeta us pot ajudar a resoldre el problema sense haver de reinstal·lar l’aplicació ni perdre fitxers de jocs. Assegureu-vos que hi aneu i suprimiu-lo per solucionar el problema.

  1. Obrir Explorador de fitxers obrint qualsevol carpeta o fent clic a Biblioteques al menú Accés ràpid. De qualsevol manera, feu clic a Aquest PC del menú de navegació de l’esquerra i obriu el vostre disc local . Un cop a dins, obriu el fitxer Usuaris i cerqueu la carpeta anomenada com el compte al qual heu iniciat la sessió.
  2. Un cop a dins, obriu el fitxer Dades d'aplicacions Si no el podeu veure, feu clic a Veure de la barra de menú de la part superior i marqueu la casella que hi ha al costat de Articles ocults opció.

Revelant la carpeta AppData

  1. Obriu el fitxer Itinerància carpeta dins i busqueu el fitxer Ubisoft Un cop el localitzeu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Suprimeix opció del menú contextual que apareixerà. Torneu a obrir el client Uplay i comproveu si apareix el mateix missatge d'error.

Solució 7: desactiveu el vostre antivirus

És aconsellable apagueu el vostre antivirus escuts en temps real si teniu problemes en baixar o actualitzar jocs. Això ha ajudat a molts usuaris que utilitzaven diverses eines antivirus. Tanmateix, assegureu-vos de tornar a habilitar els protectors antivirus tan aviat com sigui possible, ja que és molt poc aconsellable deixar el vostre PC sense protecció. Els passos per desactivar cada antivirus són diferents. Després de desactivar-lo, també heu de desactivar Windows Defender.

  1. Localitzeu el fitxer escut a la safata del sistema (part dreta de la barra de tasques). És possible que hàgiu de fer clic a la fletxa cap amunt per veure més icones. Feu-hi clic amb el botó dret i trieu Veure el tauler de seguretat
  2. També podeu fer clic a Menú d'inici i localitzeu el botó cog a la part inferior esquerra de la secció del menú Inici. Feu-hi clic per obrir-lo Configuració . A més, podeu cercar Configuració o utilitzar el fitxer Tecla de Windows + I combinació de tecles per al mateix efecte.

Veure el tauler de seguretat

  1. Després d'obrir Configuració, feu clic per obrir el fitxer Actualització i seguretat Aneu a Seguretat de Windows del menú lateral esquerre i feu clic a Obriu Seguretat del Windows botó a la part superior.
  2. Feu clic a escut a la finestra de seguretat de Windows. Es troba al menú vertical de l’esquerra. Desplaceu-vos cap avall fins que arribeu al Configuració de protecció contra virus i amenaces i feu clic a Gestiona la configuració

Gestioneu la configuració de protecció contra virus i amenaces

  1. Establiu el control lliscant a sota Protecció en temps real . Confirmeu qualsevol sol·licitud que pugui aparèixer i torneu a obrir Uplay per veure si ara podeu baixar i actualitzar jocs sense rebre cap error.

Solució 8: canvieu el nom de la carpeta del joc problemàtic

Canviar el nom de la carpeta on s’hauria d’instal·lar el joc enganyarà al client Uplay que el joc ni tan sols ha començat a descarregar-se i se us demanarà que el torneu a descarregar. Després d'això, canviar el nom al seu nom anterior farà que el client ho reconegui, començarà la descàrrega de nou. Això és útil per als usuaris que intenten actualitzar el seu joc.

  1. Assegureu-vos que Uplay no funcioni. Utilitzar el Ctrl + Maj + Esc combinació de tecles per obrir Cap de tasques . També podeu utilitzar el fitxer Ctrl + Alt + Del combinació de tecles i seleccioneu Gestor de tasques a la llista d'opcions.

Obertura del Gestor de tasques

  1. Feu clic a Més detalls del botó del Gestor de tasques si està disponible i aneu a Detalls A l'interior, desplaceu-vos cap avall fins que localitzeu el fitxer Uplay.exe entrada. Feu clic amb el botó esquerre per seleccionar-lo i feu clic a Finalitzar la tasca botó.
  2. Cerqueu la carpeta on es troba la carpeta d’instal·lació del joc. Per defecte, són:
C:  Program Files (x86)  Ubisoft Game Launcher  games
  1. Feu clic amb el botó dret als noms de les carpetes com a joc problemàtic i trieu Canvia el nom opció del menú contextual que apareixerà. Canvieu el nom per qualsevol cosa menys guardeu una nota del nom original.

Canvieu el nom de la carpeta corresponent

  1. Torneu a obrir Uplay i se us demanarà que torneu a descarregar Siege. Ara, canvieu el nom de la carpeta pel que era originalment. Feu clic a descarregar botó a Uplay i s'haurien de reconèixer els fitxers existents i el joc hauria de començar a actualitzar-se.

Solució 9: Verifiqueu els fitxers del joc

És molt útil verificar els fitxers de joc del joc que lluiteu per instal·lar. Pot eludir la descàrrega real comprovant si tots els fitxers estan disponibles i, si no, els descarregueu automàticament. Els usuaris han pogut resoldre els seus problemes d'aquesta manera, així que assegureu-vos de comprovar aquesta solució.

  1. Obriu el fitxer Uplay client fent doble clic a la seva icona a l’escriptori. També podeu cercar la seva entrada al fitxer Menú d'inici i feu clic amb el botó esquerre al primer resultat disponible.
  2. Feu clic a Jocs per accedir a la llista de jocs que heu instal·lat. Feu clic al joc que vulgueu verificar i feu clic a Propietats des del menú que apareixerà.

Verifiqueu els fitxers del joc a Uplay

  1. Veureu el Verifiqueu els fitxers a la secció Fitxers locals. Feu-hi clic i espereu que finalitzi el procés. Després d'això, veureu un informe sobre si es van tornar a descarregar fitxers. Comproveu si apareix el mateix error en intentar baixar o actualitzar jocs Uplay.

Solució 10: canvieu el directori de baixades

Una altra possible causa d’aquest problema pot ser la carpeta on voleu instal·lar el joc. És molt possible que no tingueu els permisos necessaris o que el client Uplay simplement es negui a utilitzar aquesta carpeta. El millor que podeu fer en aquest escenari és simplement canviar la carpeta d'instal·lació per defecte.

  1. Obriu el fitxer Uplay client fent doble clic a la seva icona a l’escriptori. També podeu cercar la seva entrada al fitxer Menú d'inici i feu clic amb el botó esquerre al primer resultat disponible.
  2. Feu clic al botó de menú a l'extrem superior esquerre de la pantalla d'inici i trieu el Configuració opció del menú.

Configuració de Uplay

  1. Assegureu-vos que navegueu fins a Descàrregues Feu clic a Canvi botó sota el botó Ubicació d'instal·lació predeterminada del joc i proveu d'utilitzar una ubicació diferent. El millor seria utilitzar una ubicació en un altre disc / partició.

Canvieu la ubicació d'instal·lació predeterminada del joc

  1. Comproveu si el missatge “ Uplay no pot iniciar la baixada ”Encara apareix un error a l’ordinador.
9 minuts de lectura