Com es corregeix el codi d'error 0x81000019 a Windows 10?

Diversos usuaris de Windows 10 s'han trobat amb Error 0x81000019 quan intenteu fer una còpia de seguretat de Windows 10. Després de diversos minuts de processament, aquest codi d'error apareix a la pantalla acompanyat del missatge d'error ' No s'ha pogut crear una còpia a l'ombra ‘. Aquest error sovint s’associa amb els registres d’esdeveniments VSS i SPP. Resulta que el problema sembla ser exclusiu de Windows 10.

Codi d'error de còpia de seguretat de Windows 0x81000019

Què causa l’error de còpia de seguretat de Windows 0x81000019?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i provant les estratègies de reparació més populars que altres usuaris afectats han utilitzat amb èxit per arribar al final d’aquest problema. Resulta que diversos escenaris diferents podrien acabar produint aquest problema. A continuació, es mostra una llista dels possibles culpables:

• Espai insuficient a la partició reservada del sistema - Com resulta, aquest problema sovint es pot produir a causa de l’espai insuficient a la partició reservada al sistema. La còpia de seguretat de Windows farà un gran intercanvi de dades des de la partició reservada al sistema durant la creació d’una còpia de seguretat, cosa que facilitarà aquest error si no hi ha prou espai disponible. En aquest cas, podeu resoldre el problema ampliant la partició reservada del sistema.
• El servei de còpia d’ombra de volum està configurat a Manual - Un altre possible responsable que pot causar aquest comportament és una instància incorrecta del volum Shadow Copy (servei VSS). Si el servei està configurat com a manual, el procediment de còpia de seguretat probablement es veurà afectat. Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema canviant l'estat del servei a Automàtic.
• Interferència antivirus de tercers - Una suite AV amb sobreprotecció també pot ser responsable de l'aparició del codi d'error 0x81000019. En la majoria dels casos, s’informa que Avast, Comodo i McAfee són els responsables. En aquest cas, hauríeu de ser capaç de resoldre el problema desactivant la protecció en temps real o desinstal·lant completament el paquet de seguretat.
• Corrupció de fitxers del sistema - En rares circumstàncies, aquest problema es pot produir a causa d'algun tipus de corrupció de fitxers del sistema que d'alguna manera interfereix amb el component de còpia de seguretat. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema executant un parell de serveis públics (DISM i SFC) o reiniciant tots els components del sistema operatiu mitjançant una instal·lació neta o una instal·lació de reparació (actualització al lloc)

Si actualment teniu el mateix problema i esteu cercant una manera de solucionar-lo, els passos següents us permetran solucionar el problema Error 0x81000019 codi definitivament. Tingueu en compte que almenys un usuari afectat confirma que cadascuna de les correccions potencials esmentades a continuació funciona.

Si voleu ser el més eficient possible, us recomanem que seguiu les instruccions següents en el mateix ordre en què les vam organitzar (mitjançant eficiència i severitat). Finalment, ensopegareu amb una solució que us permetrà resoldre el problema independentment del culpable que estigui causant el problema.

Anem a començar!

Mètode 1: Ampliar la partició reservada del sistema

Tal com han informat diversos usuaris afectats, és probable que tingueu aquest problema a causa d’un espai de partició del sistema insuficient. Durant el procediment de còpia de seguretat, Windows lliscarà moltes dades cap endavant i cap enrere a la partició reservada del sistema. Si no hi ha prou espai disponible, espereu a veure el fitxer 0x81000019 codi d'error com a resultat.

Alguns usuaris han confirmat que han estat capaços de resoldre aquest problema mitjançant una aplicació de tercers per ampliar la partició reservada del sistema a més de 500 MB prenent espai de C o d'una unitat normal diferent.

Si creieu que aquest escenari és aplicable, seguiu les instruccions següents per obtenir instruccions pas a pas sobre l’ampliació de la partició reservada del sistema mitjançant l’assistent de particions:

Nota: Utilitzem la versió gratuïta de Partition Wizard, però no dubteu a utilitzar qualsevol altre producte capaç de fer-ho, si esteu més a gust.

1. Visiteu aquest enllaç ( aquí ) i feu clic a Descarregar programari gratuït a la pantalla següent per iniciar la descàrrega de la versió gratuïta de Partition Wizard.

   S'està baixant la versió gratuïta de Partition Wizard

2. Espereu fins que es completi la descàrrega i, a continuació, feu doble clic a l'executable d'instal·lació del Partition Wizard, seguiu les indicacions en pantalla per completar la instal·lació del programari de particions de tercers.

   Instal·lació de l'executable Partition Wizard

3. Aneu a través de totes les pantalles d’instal·lació per completar la instal·lació i reinicieu l’ordinador un cop finalitzat el procés. Si us fixeu, podeu evitar la instal·lació de PUP innecessaris desmarcant la casella Acord.

   Impedir la instal·lació de PUP

4. A la propera posada en marxa del sistema, obriu Assistent de particions i a la pantalla inicial, feu clic a Gestió de discs i particions a la llista d’opcions disponibles.

   Accedint a la secció Gestió de discs i particions

5. Un cop arribeu a la secció correcta, moveu la vostra atenció a la secció de la dreta i feu clic amb el botó dret a la secció Sistema reservat partició. Quan vegeu el menú contextual recentment aparegut, trieu Amplia a la llista d'opcions disponibles.

   Ampliant la partició reservada del sistema

6. Quan estigueu dins del Estendre , inicieu l’operació seleccionant la unitat de la qual voleu treure espai. Un cop seleccionada la unitat correcta, utilitzeu el control lliscant següent per ampliar la partició reservada al sistema a 1 GB com a mínim i, a continuació, feu clic a D'acord per desar els canvis i iniciar l'operació.

   Ampliant la partició reservada del sistema

7. Espereu a que finalitzi l'operació i, a continuació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat a la propera posada en marxa del sistema.
8. A la següent posada en marxa del sistema, torneu a repetir l'assistència a la còpia de seguretat i comproveu si encara teniu el mateix problema.

Si encara us trobeu amb 0x81000019 codi d'error, baixeu al següent mètode següent.

Mètode 2: Configuració del servei de còpia d’ombra de volum a AUTOMÀTIC

Una altra causa potencial amb el potencial de desencadenar el 0x81000019 El codi d 'error és una instància incorrecta del fitxer Volume Shadow Copy servei (normalment anomenat servei VSS). En la majoria dels casos, el procediment de còpia de seguretat no es podrà completar perquè el servei VSS està configurat a Manual.

Diversos usuaris afectats que també lluitaven per resoldre aquest problema han informat que finalment aconsegueixen resoldre el problema canviant el tipus d'estat de Volume Shadow Copy a Automatic. La majoria dels usuaris han informat que després de fer això, van poder completar el procediment de còpia de seguretat sense trobar-se amb el fitxer 0x81000019 codi d'error.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com modificar el tipus d’estat del servei de còpia de volum a Automàtic:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. Un cop estigueu dins del Correr quadre, escriviu 'Service.msc' i premeu Entra per obrir la finestra de serveis.

   Gestor de serveis en execució

2. Un cop estigueu dins del Serveis , desplaceu-vos cap avall per la llista de serveis locals i localitzeu el fitxer Volume Shadow Copy servei. Després de localitzar-lo, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Propietats del menú contextual recentment aparegut.

   Accedint a la pantalla Propietats del servei VSS

3. Un cop aconsegueixis entrar dins del Propietats del servei de còpia de volum Shadow, seleccioneu la pantalla General de la llista d’opcions de la part superior i, a continuació, canvieu la pestanya Tipus d'inici a Automàtic. A continuació, feu clic a Aplicar per desar els canvis.

   Canvieu la pestanya d'estat a Automàtic

4. Reinicieu l'ordinador i reinicieu el procediment de còpia de seguretat a la següent arrencada del sistema.

Si encara us trobeu amb el mateix 0x81000019 codi d'error en intentar repetir l'acció, baixeu al següent mètode següent.

Mètode 3: desactiveu el paquet AV de tercers (si escau)

Resulta que, en alguns casos, el factor decisiu que fa que el procediment de còpia de seguretat falli amb el 0x81000019 El codi d'error és un paquet de seguretat de tercers sobreprotector. Tingueu en compte que se sap que algunes suites de seguretat de tercers interfereixen amb alguns components de Windows, inclòs el component de còpia de seguretat.

Avast, Comodo i McAfee són només alguns dels possibles culpables que podrien ser els responsables de l'aparició del 0x81000019 codi d'error. Diversos usuaris afectats que es trobaven en aquesta posició exacta han aconseguit solucionar el problema desactivant la protecció en temps real mentre es creava la còpia de seguretat o desinstal·lant el conjunt de seguretat intrusiu.

Si voleu un enfocament menys intrusiu, primer heu d’accedir a la configuració d’AV i desactivar la protecció en temps real. El més probable és que us permeti completar el procés de còpia de seguretat sense tornar a obtenir l’error (tret que també estigui implicat un component del tallafoc). Amb la majoria de suites de tercers, podeu fer-ho fàcilment fent clic amb el botó dret a la icona de la barra de tasques per accedir al menú ràpid.

Desactivació dels escuts d'Avast

Si el mateix problema es produeix fins i tot després de desactivar la protecció en temps real, us recomanem que desinstal·leu completament el paquet de tercers de l'ordinador, només per assegurar-vos que el vostre AV no hagi aplicat algunes regles de seguretat passives fins i tot quan la protecció en temps real està desactivada.

Si busqueu una manera ràpida i eficaç de fer-ho, seguiu aquest article ( aquí ) per obtenir instruccions pas a pas sobre com desfer-se del vostre AV de tercers i eliminar tots els fitxers restants.

Si ja heu seguit aquest mètode sense èxit o no és aplicable ja que no utilitzeu un paquet AV de tercers, aneu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 4: Execució d'escaneigs DISM i SFC

Resulta que aquest problema en particular també pot aparèixer a causa d'algun tipus de corrupció de fitxers del sistema. Diversos usuaris de Windows 10 han informat constantment d’això que han donat a entendre que el component de còpia de seguretat es pot inhibir amb les dades danyades presents a les carpetes crítiques.

Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema executant un parell d'utilitats integrades dissenyades per fer front a casos en què la corrupció de fitxers del sistema acabi trencant components importants. DISM (Gestió i manteniment d'imatges de desplegament) i SFC (System File Checker).

Tot i que SFC se centra més en la reparació d’errors lògics, DISM és millor en solucionar dependències que poden afectar l’operació de còpia de seguretat i actualització. Amb això en ment, us recomanem que executeu les dues utilitats per maximitzar les vostres possibilitats de tornar el component de còpia de seguretat a un estat de funcionament.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l'execució d'escaneigs SFC i DISM des d'un símbol del sistema elevat:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, un cop hàgiu aparegut al quadre de diàleg Executar recentment aparegut, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir una ordre CMD elevada. Si el sistema us ho demana UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.

   Obertura del símbol del sistema

2. Un cop hàgiu aconseguit accedir a la sol·licitud CMD elevada, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per iniciar una exploració SFC:

   sfc / scannow

   

   Execució de l'escaneig SFC

   Nota: Aquesta exploració SFC utilitza una còpia localment emmagatzemada a la memòria cau per substituir les instàncies danyades per còpies saludables. Un cop hàgiu iniciat aquesta exploració, no l’haureu d’interrompre, ja que teniu el risc de crear errors lògics addicionals si tanqueu la finestra abans de finalitzar l’operació.

3. Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i espereu que finalitzi la següent seqüència d'inici. Un cop finalitzada la seqüència d'inici, seguiu de nou el pas 1 per obrir un altre símbol del sistema elevat.
4. Un cop hàgiu aconseguit tornar a un altre símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per iniciar un DISM escanejar:

   DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth

   

   Restauració de fitxers del sistema

   Nota: És important tenir en compte que DISM requereix una connexió permanent a Internet. Això és crucial, ja que les empreses de serveis públics prenen en préstec el WU (component Windows) per descarregar còpies correctes que posteriorment s’utilitzaran per substituir instàncies danyades. A causa d’aquest fet, haureu d’assegurar-vos que la connexió de xarxa no s’interromp durant aquest procés.

5. Un cop finalitzada l’escaneig de DISM, reinicieu l’ordinador i comproveu si el component de còpia de seguretat està fixat en el següent inici del sistema.

Si el mateix 0x81000019 encara es produeix un codi d'error, baixeu al següent mètode següent.

Mètode 5: realitzeu una instal·lació de reparació / instal·lació neta

Si la reparació general del sistema que vau realitzar anteriorment no us va permetre resoldre el problema, és molt probable que tingueu en compte algun tipus de corrupció de fitxers del sistema que no es pugui resoldre convencionalment. En cas que aquest escenari s'apliqui a la vostra situació actual, hauríeu de poder solucionar completament el problema restablint tots els components de Windows, incloses les dades relacionades amb l'arrencada.

A l’hora de fer-ho, teniu dues maneres d’avançar:

• Instal·lació neta - Aquest és el procediment més senzill de tots dos, ja que es pot fer només un parell de passos sense suport d'instal·lació. Però el principal desavantatge és que acabareu perdent tots els vostres fitxers personals tret que feu una còpia de seguretat de tots els fitxers importants per endavant i els deseu fora de la vostra unitat de SO.
• Instal·lació de reparació - Una instal·lació de reparació (reparació in situ) és l'enfocament més tediós que requerirà que utilitzeu un suport d'instal·lació compatible. Però l’avantatge principal d’anar per aquesta ruta és que només afectarà els components de Windows. Això significa que tots els fitxers personals (aplicacions, jocs, fitxers multimèdia i fins i tot algunes preferències de l'usuari) es mantindran intactes.

No dubteu a seguir qualsevol mètode més proper al que tingueu en compte.