Les actualitzacions del programari comporten diverses solucions per a una millor experiència a iOS. Però, tanmateix, també fan que arribin nous problemes.
Després de l'actualització d'iOS 10.2, algunes persones informen que l'aplicació 'missatges' s'està bloquejant. El resultat no és permetre als usuaris llegir ni enviar missatges de text.
Analitzant detingudament la qüestió, podem dir que es tracta d’un error de programari o potser d’un conflicte en actualitzar l’iPhone. Encara no hi ha cap actualització per solucionar el problema, però us hem respost.
A continuació, es detallen alguns mètodes que poden resoldre el problema:
Mètode 1: desactivar alguns paràmetres
Els usuaris van desfer-se del problema desactivant ' Autocapitalització ”, ' Correcció automàtica ',' Comproveu l'ortografia 'I' Predictiu '.
Per desactivar aquestes opcions, aneu a ' Configuració ', Desplaceu-vos cap avall i toqueu' General ”. Ara desplaceu-vos cap avall i seleccioneu ' Teclat ”. Desactiveu totes les opcions de la llista.
Mètode 2: restabliment complet
Mantén premut ' Botó d'inici 'I' Botó Sleep / Wake ”Simultàniament fins que aparegui el logotip d’Apple. Després d'això, deixeu que el dispositiu es reiniciï i comproveu si l'aplicació funciona.
Si l'aplicació continua fallant, no us preocupeu. Simplement, seguiu amb nosaltres.
Mètode 3: restableix tots els paràmetres
Molts van poder superar el problema restablint totes les configuracions del dispositiu.
- Llançament ' Configuració ', Desplaceu-vos cap avall fins a' General ”I feu-hi clic.
- Desplaceu-vos fins a ' Restableix 'I toqueu' Restableix tots els paràmetres '
- Introduïu el vostre codi d'accés i toqueu ' Restableix tots els paràmetres ”Per confirmar de nou.
Si encara teniu problemes, haureu de saltar cap a l’últim pas.
Mètode 4: restaurar des d'iTunes
Si no teníeu sort, heu d’instal·lar una nova còpia d’iOS 10.2 a través d’iTunes. La restauració des d’un nou programari refresca el telèfon completament. Abans de restaurar mitjançant un programari nou, heu de fer una còpia de seguretat del dispositiu (per restaurar les dades després) i actualitzar iTunes.
- Connecteu l'iPhone al Mac o al PC
- Inicieu iTunes i feu clic al petit logotip de l'iPhone a sota de la barra de menú d'opcions.
- Ara feu clic al botó ' Resum ”Opció del tauler esquerre.
- A la dreta, busqueu l'opció ' Restaura l'iPhone ... '
- Feu clic a sobre, us demanarà que feu una còpia de seguretat del telèfon.
- Després d'això, apareixerà un acord de llicència per descarregar el firmware, accepteu-lo i començarà la descàrrega.
- Després de la descàrrega, se us demanarà de nou la restauració des del programari nou. Confirmeu-ho i ja esteu bé!
