El Gestor de dispositius de Windows és bàsicament una eina que us permet identificar tot el maquinari connectat o una part del vostre equip. És útil per a diverses coses, des de la gestió de controladors, ja sigui actualitzant-los o tornant-los enrere, i fins i tot desinstal·lant-los, fins a habilitar i desactivar dispositius específics que necessiteu o que no necessiteu en cap moment.
No obstant això, hi ha una estranya situació en què un Dispositiu desconegut apareix al Gestor de dispositius. És un dispositiu que Windows no és capaç d’identificar i, per tant, no hi troba cap controlador. En la gran majoria d’aquests casos, el dispositiu quedarà inútil. Podeu veure que el dispositiu ha marcat un dispositiu com a Desconegut signe d'exclamació groc davant del nom.
Si us trobeu amb un dispositiu que Windows no vol identificar, hi ha, per sort, una manera de trobar manualment el controlador i instal·lar-lo vosaltres mateixos. Després de fer-ho, podreu utilitzar el dispositiu de la manera que estava previst que s'utilitzés.
Cerqueu el controlador de dispositiu mitjançant l’identificador de maquinari
- Obert Gestor de dispositius prement el botó Windows tecla del teclat i escrivint Gestor de dispositius, després obriu el resultat. Se us presentarà una llista de dispositius connectats al vostre sistema i notareu el Dispositiu desconegut amb un signe d’exclamació groc.
- Un cop hàgiu trobat el dispositiu, clic dret i seleccioneu Propietats des del menú desplegable. A la finestra que s'obre, dirigiu-vos a Detalls fitxa. Seleccioneu Identificadors de maquinari des del Propietat menú.
- El primer valor és Identificador de maquinari del dispositiu. El que heu de fer és agafar la identificació, copiar-la i fer una cerca en línia. El fabricant del producte utilitza la identificació de maquinari per poder identificar el seu dispositiu a la mar de maquinari i, en conseqüència, podeu utilitzar-lo per fer el mateix. Com a resultat de la cerca, haureu de tenir el vostre dispositiu i el seu fabricant. Des del lloc web del fabricant, descarregueu el controlador per al vostre sistema operatiu correcte.
- Després de descarregar els controladors, aneu al vostre Descàrregues carpeta, cerqueu el fitxer de configuració i instal·leu-los. Quan l’assistent hagi acabat d’instal·lar, reiniciar al vostre sistema perquè els canvis entrin en vigor. El dispositiu hauria de ser completament funcional ara i ja no apareixerà com a dispositiu desconegut.
Si apareix un dispositiu desconegut al Gestor de dispositius pot espantar-vos, però no és res més que Windows que no reconeix un dispositiu. De vegades, un simple reinici pot solucionar-ho, però és molt millor instal·lant els controladors vosaltres mateixos , ja que això us garantirà que no torneu a obtenir l'error. Només cal que seguiu les instruccions esmentades anteriorment i que el dispositiu estigui en funcionament en poc temps.
2 minuts de lectura
