El fitxer AA-v3.exe prové d’un programari anomenat Ammyy Admin que proporciona connexió remota entre ordinadors. Mitjançant un avís oficial de l’empresa que va desenvolupar el programari Ammyy Admin, podeu obtenir estafes si permeteu que terceres persones accedeixin al vostre equip. Rebrà una trucada telefònica d'una persona que afirma que prové de Microsft o d'algú que treballa per a Microsoft, que us indicaran que el vostre equip està infectat amb programari maliciós i que el poden solucionar i us demanaran que us connecteu al vostre ordinador a través del programari Ammyy Admin. Aquesta és una trucada falsa, una estafa i hauríeu d’ignorar-la.
Quan intenteu accedir al lloc d’administració d’Ammyy, http://www.ammyy.com/en/downloads.html , la vostra protecció antivirus us advertirà que accediu a llocs infectats per programari maliciós. Microsoft no fa trucades per ajudar-vos a solucionar l’ordinador. Si heu rebut trucades telefòniques d’estafa, us n’heu d’informar https://www.consumer.ftc.gov/ . Però, si accepteu la connexió de tercers, es connectaran al vostre ordinador i activaran el programari maliciós AA-A3.exe. Més endavant, el pop-up generat pel programari amyy us molestarà i els pirates informàtics us poden robar les dades, inclosos els comptes bancaris, el nom d’usuari i les contrasenyes dels llocs web i molt més.
Mètode 1: suprimiu fitxers i carpetes relacionats amb el programari Ammyy Admin
Després de permetre l'accés a l'ordinador, el pirata informàtic instal·larà programari maliciós a l'ordinador en diferents ubicacions (carpetes diferents). Heu d’accedir a aquestes carpetes i suprimir tots els fitxers relacionats amb el programari Ammyy Admin, inclòs el fitxer AA-A3.exe. Cal obrir El meu ordinador (Windows 7 i sistemes operatius anteriors) o Aquest PC (Windows 8, Windows 10) i aneu a les carpetes: Descàrregues i Temp . Quan obriu Explorador de Windows o bé Explorador de fitxers , al panell de navegació, podeu anar a Descàrregues i accediu-hi. Si trobeu fitxers o carpetes relacionats amb el programari Ammyy Admin, heu de suprimir-lo. Després de suprimir fitxers o carpetes de Descàrregues , heu de suprimir fitxers i carpetes de Temp carpeta. Hi ha dos Temp carpetes dels sistemes operatius Windows. El primer és Temp carpeta ubicada a C: Windows Temp . Haureu d’accedir a aquesta carpeta i suprimir fitxers i carpetes relacionats amb el programari Ammyy Admin. i suprimiu fitxers i carpetes relacionats amb el programari Ammyy Admin. També heu de comprovar si hi ha altres fitxers o carpetes relacionats amb el programari Ammyy Admin. Podeu cercar-lo a través de Cerca de Windows . Cal obrir El meu ordinador o bé Aquest PC. Baix cinta, al dret lateral , al quadre de cerca escriviu AA-A3.exe o Ammyy. Suprimiu-los tots els fitxers i carpetes que trobeu.
Mètode 2: escaneja l'ordinador amb Malwarebytes
Cal protegir l’ordinador per evitar problemes amb programari maliciós. Us recomanem que descarregueu i instal·leu Malwarebytes i, posteriorment, analitzeu l'ordinador amb el procediment de aquí . La millor pràctica és començar Windows dins Mode segur i executeu la cerca antimalware. Mode segur és una opció de resolució de problemes que limita l'operació de Windows a funcions bàsiques. Si esteu executant Windows 7, haureu de restablir el vostre PC durant l’arrencada Tecla F8, accedir Opcions d'arrencada avançades. Després d’accedir Opcions d'arrencada avançades , premeu Mode segur. Mode segur es carregarà i veurà Escriptori. El següent pas és eliminar el malware, podeu fer-ho seguint això enllaç . Per iniciar Windows 10 en mode segur, consulteu els passos aquí .
La millor pràctica de seguretat és congelar comptes bancaris i canviar les contrasenyes dels comptes que feu servir en equips infectats.
Mètode 3: desactiveu el servei d'administració d'Amymyy
Heu de comprovar si el servei d’administració Ammyy està habilitat, si és així, haureu de desactivar el servei mitjançant les eines de serveis. Per accedir a l'eina de serveis, cal que ho feu dret feu clic a Menú d'inici i feu clic a Correr, tipus services.msc i feu clic a D'acord o premeu Entra . L'eina de serveis s'obrirà i heu de navegar fins a Servei d'administració Ammy, dos correctes fa clic per donar servei i s’obrirà Windows. En tipus d’inici , feu clic a Desactivat i reinicieu el PC.
3 minuts de lectura
