Final Fantasy XIV és un gran joc de rol i una part d’una llarga i reeixida franquícia que ha donat a llum molts jocs fantàstics. Tanmateix, els usuaris que juguen a consoles i PC han començat a experimentar un estrany error 2002.
FFFXIV Error 2002
L'error apareix a la línia '' La connexió del servidor del vestíbul ha trobat un error 'i impedeix que els usuaris es connectin al joc. L'error sol estar relacionat amb la connectivitat de xarxa i els passos per solucionar-los difereixen entre les consoles i l'ordinador. Seguiu els mètodes que hem preparat per resoldre el problema fàcilment.
Què causa l'error FFXIV 2002?
La causa més comuna que aparegui definitivament aquest error ha de ser el fet que alguns tallafocs, inclòs el tallafoc de Windows Defender, tendeixen a impedir que el joc es connecti a Internet. Si sou usuari de la consola, és possible que noteu que fins i tot el tallafoc del router no tendeix a bloquejar la connexió del joc a Internet.
A més d’això, podeu resoldre el problema exacte afegint la consola a DMZ o a la zona desmilitaritzada on es pot connectar lliurement. Una eina anomenada WTFast també està relacionada amb l’error FFXIV 2002 i desinstal·lar aquesta eina també pot resoldre el problema.
Solució 1: permetre FFXIV a través de tallafocs de PC i router
Permetre FFXIV a través del tallafoc normal pot no ser suficient, ja que la majoria d’encaminadors tenen els seus propis tallafocs, la seguretat dels quals també es pot modificar fàcilment. Això és especialment bo saber si sou un reproductor de consola que lluita constantment amb l’error FFXIV 2002.
Si teniu instal·lat un tallafoc de tercers, visiteu el lloc web del fabricant per obtenir més informació sobre com permetre una aplicació a través d’ella. Us mostrarem com permetre FFXIV mitjançant el tallafoc de Windows Defender. Aquests passos són per a usuaris de PC:
- Inicieu el tauler de control cercant la utilitat al botó Inici o fent clic al botó Cerca o al botó Cortana a la part esquerra de la barra de tasques (part inferior esquerra de la vostra pantalla N9
- Després d'obrir el Tauler de control, canvieu la visualització a les icones Grans o Petites i aneu cap a la part inferior per obrir l'opció Tallafoc del Windows Defender.
Tallafoc de Windows Defender al tauler de control
- Feu clic al tallafoc de Windows Defender i feu clic a l'opció Permet i aplicació o funció a través del tallafoc de Windows a la llista d'opcions de l'esquerra. S'hauria d'obrir una llista d'aplicacions instal·lades. Aneu a on heu instal·lat FFXIV i trieu el seu executable principal.
Permetre una aplicació a través del tallafoc
- Feu clic a D'acord i reinicieu l'ordinador abans de tornar a provar el procés d'actualització per veure si encara apareix l'error FFXIV 2002.
Si sou usuari de la consola o si sou usuari de PC que no va aconseguir resoldre el problema seguint els passos anteriors, aquí teniu les instruccions sobre com desactivar el tallafoc del router per veure si el joc es pot connectar lliurement.
- Obriu un navegador web que normalment feu, escriviu el número de passarel·la predeterminat (adreça IP) a la barra d’adreces i premeu Retorn.
- Per esbrinar el número de passarel·la predeterminat, assegureu-vos que obriu un símbol del sistema cercant 'cmd' o 'Símbol del sistema' al menú Inici o a la barra de cerca al costat. Feu clic amb el botó dret a l'entrada del símbol del sistema i trieu l'opció Executa com a administrador.
Executant CMD com a administrador
- Escriviu l'ordre que es mostrarà a continuació i assegureu-vos de desplaçar-vos cap avall cap a l'adaptador de xarxa que correspongui amb el tipus de connexió que esteu utilitzant actualment per connectar-vos a Internet i preneu nota de l'entrada predeterminada de la passarel·la, especialment l'entrada que té l'aspecte de xxx. xxx.xx on les lletres 'x' corresponen a números.
ipconfig / all
- Introduïu el vostre nom d’usuari i la vostra contrasenya per accedir a la interfície del vostre encaminador. El nom d’usuari i la contrasenya per defecte s’han d’indicar a la documentació del router, a una etiqueta adhesiva que hi ha al lateral del router o al lloc web Port Forward.
- Primer de tot, busqueu l’opció Firewall al menú de navegació. De vegades, aquesta opció s’amaga a la pestanya Connexió. De qualsevol manera, obriu la configuració del tallafoc i proveu d’establir-la a Desactivat o a Seguretat mínima.
Tallafoc del router
- Un cop fet això, deseu els canvis i reinicieu el PC o la consola perquè entrin en vigor.
Solució 2: desinstal·leu WTFast
WTFast és una eina que us ajudarà a millorar la vostra connexió a Internet, però de vegades provoca molts errors, com ara l’error FFXIV 2002. Es recomana desinstal·lar aquest programa si teniu aquest error al vostre PC, així que feu-ho i comproveu si el problema és resolt!
- Primer de tot, assegureu-vos d’haver iniciat la sessió amb un compte d’administrador, ja que no podreu desinstal·lar programes amb cap altre privilegi de compte.
- No us hauríeu de preocupar massa per la vostra connexió a Internet, ja que cap programa no la pot solucionar si és realment dolenta.
- Feu clic al menú Inici i obriu el tauler de control cercant-lo. Com a alternativa, podeu fer clic a la icona d'engranatge per obrir la configuració si utilitzeu Windows 10.
- Al tauler de control, seleccioneu Veure com a: categoria a l'extrem superior dret i feu clic a Desinstal·la un programa a la secció Programes.
Desinstal·leu un programa
- Si utilitzeu l'aplicació Configuració, si feu clic a Aplicacions, hauríeu d'obrir immediatament una llista de tots els programes instal·lats al vostre PC.
- Localitzeu l'entrada WTFast a la llista i feu-hi clic una vegada. Feu clic al botó Desinstal·la situat a sobre de la llista i confirmeu els quadres de diàleg que puguin aparèixer. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per desinstal·lar WTFast i reiniciar l'ordinador després.
Solució 3: afegiu la vostra consola a la DMZ
DMZ és la zona desmilitaritzada del vostre encaminador. Això significa que podeu seleccionar una adreça IP determinada i permetre que tot el trànsit que intenti connectar-se a aquesta adreça IP o connectar-se a un altre lloc. Això és bastant insegur si no sabeu què feu, però després d’assignar una adreça IP estàtica a la consola, podeu estar segur de saber que el trànsit només està relacionat amb PS4 o la vostra Xbox One.
En primer lloc, heu de seguir tots els passos de la solució 2 de Aquest article on podeu trobar com assignar una adreça IP estàtica a la consola. No hauria de trigar! Després, escriviu l'adreça IP i és hora d'afegir-la a la DMZ del vostre encaminador.
- Obriu un navegador web, escriviu el número de passarel·la predeterminat (adreça IP) a la barra d’adreces i premeu Retorn. La passarel·la predeterminada és gairebé sempre 192.168.1.1 o 192.168.0.1, així que assegureu-vos que escriviu-la.
Inici de sessió del router
- Cerqueu l’opció DMZ a la pestanya Configuració del vostre encaminador. L'opció sempre es troba en un lloc diferent, però és probable que aparegui a la pestanya Seguretat o alguna cosa similar.
- Trieu l'opció DMZ i introduïu l'adreça IP estàtica que heu assignat a la consola. Si tot va bé, ara la vostra consola hauria de tenir drets per connectar-se gairebé com desitgi. Després de confirmar aquests canvis, assegureu-vos que apagueu el router i la consola i espereu uns quants minuts.
Configuració DMZ del router
- Engegueu la consola, inicieu FFXIV i comproveu si encara apareix l'error 2002.
