Solució: win32kfull.sys BSOD



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

El fitxer 'win32kfull.sys' és un dels controladors de dispositiu en mode nucli presents al vostre sistema operatiu. Hi ha dos tipus de controladors de dispositiu, un és el normal que es comunica entre el maquinari i el sistema operatiu i l’altre són controladors en mode nucli. Són necessaris per arrencar el sistema operatiu. L'error 'win32kfull.sys' es produeix en moltes condicions de pantalla blava, com ara:



Si experimenteu aquest error, hi ha principalment dues possibilitats; o bé el controlador està malmès amb fitxers incomplets o xoca amb altres controladors / programari ja instal·lats a l'ordinador. Anirem revisant les solucions una per una i veurem si solucionen el vostre problema.



Però abans de continuar amb les solucions esmentades aquí, mireu-les bé correccions habituals per BSOD .



Solució 1: actualitzeu tots els controladors

Com s'ha esmentat abans, el missatge d'error 'win23kfull.sys' es produeix principalment perquè els controladors estan obsolets o són incompatibles amb el vostre maquinari. Aquests controladors inclouen, entre d'altres, el so, la pantalla, la xarxa, el disc dur, etc. Si no podeu accedir a Internet de l'ordinador, podeu fer una actualització manual i descarregar els fitxers del controlador des d'un altre PC.

També val la pena assenyalar que hi ha nombrosos casos en què diverses aplicacions de tercers consideren els fitxers del controlador actualitzats, com ara NVIDIA etc., però en realitat no ho són. Per tant, heu d’investigar-vos i veure quins fitxers estan obsolets i quins són compatibles amb el vostre sistema. Us aconsellem descarregar controladors per a tots els mòduls de maquinari i actualitzeu-los a la versió més recent.

  1. Premeu Windows + R, escriviu “ devmgmt. msc ”I premeu Retorn.

    Execució del gestor de dispositius



  2. Un cop al gestor de dispositius, feu clic amb el botó dret al maquinari i seleccioneu ' Actualitza el controlador '.

    Actualitza el controlador

  3. Seleccioneu la segona opció Busqueu el programari del controlador a l’ordinador .

    Busqueu el programari del controlador a l’ordinador

  4. Ara feu clic a Navega i aneu al fitxer del controlador que acabeu de descarregar.

Actualitzeu tots els controladors d’aquesta manera i no en deixeu cap. Un cop hàgiu acabat d'actualitzar els controladors, reinicieu completament l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 2: desinstal·leu programes problemàtics

Un altre problema que causa aquest BSOD és la presència de programes problemàtics que xoquen amb el vostre sistema operatiu i l'arquitectura d'ordinadors existents. Nombrosos programes no són compatibles amb els vostres controladors o programari existents ni entren en conflicte.

Programa del volum 2

Heu d’identificar aquests programes i provar de desinstal·lar-los manualment. Cerqueu productes de programari de tercers i que puguin causar problemes de compatibilitat. Aquests programes són com Volum 2 etc.

  1. Premeu Windows + R, escriviu “ appwiz. cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Aquí es mostraran totes les aplicacions instal·lades al vostre ordinador. Feu clic amb el botó dret a l'aplicació problemàtica i desinstal·leu-la en conseqüència.

    Desinstal·la el programa

  3. Reinicia l’ordinador després del procés de desinstal·lació i comproveu si el problema en qüestió s’ha resolt.

Solució 3: realitzeu actualitzacions de Windows

Windows llança actualitzacions freqüents per detectar errors i dificultats que experimenten els usuaris. Microsoft reconeix oficialment aquesta pantalla blava de la mort 'win32kfull.sys' i publica actualitzacions freqüents per evitar que els usuaris experimentin aquest error.

Assegureu-vos que el Windows estigui completament actualitzat a la versió més recent i que no hi hagi actualitzacions pendents. Aquesta solució pot canviar el joc.

  1. Premeu Windows + S, escriviu “ actualització ”Al quadre de diàleg i obriu la configuració del sistema que torna al resultat.
  2. Ara buscar actualitzacions . Baixeu-los i instal·leu-los si cal.

    Comproveu si hi ha actualitzacions de Windows

  3. Reinicia l’ordinador completament després de l’actualització i comproveu si encara teniu la pantalla blava.

A més de les solucions esmentades, també podeu consultar l'article amb el codi d'error complet (per exemple, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) al nostre lloc web i obtindreu una solució detallada per al problema. També podeu realitzar els consells que s’esmenten a continuació:

  • Desfés tot el canvis recents que es van fer abans que l’error comencés a aparèixer.
  • Executeu un fitxer Escaneig SFC a l'ordinador per comprovar si hi ha cap dany al fitxer.
  • Executeu un comproveu el disc i la verificador del controlador a l’ordinador. Això us informarà sobre els sectors defectuosos del vostre equip i si hi ha problemes de controlador.
  • Realitzeu un restauració del sistema a una versió anterior on funcionava l'ordinador. Si no teniu cap punt de restauració, podeu instal·lar un fitxer còpia neta del Windows . Assegureu-vos que feu una còpia de seguretat de les vostres dades.
Etiquetes BSOD Error BSOD Windows 2 minuts de lectura