Els usuaris de Windows 10 experimenten aquest error i impedeixen que determinats llocs web com google (diferents regions) i YouTube.com s’obrin o es visualitzin correctament tant en telèfons com en ordinadors. El problema només es produeix en navegadors propis de Windows com Microsoft Edge i Internet Explorer. Hi ha informes que altres llocs web també són inaccessibles, però la majoria dels usuaris tenen problemes específics per als llocs web relacionats amb Google. Amb aquest error, no podreu accedir a determinats llocs web des de Edge ni IE.
Segons els informes, Microsoft va afirmar que el problema estava 'relacionat amb l'enllaç de token, que és una característica de seguretat que Microsoft i Google treballen'. Per tant, encara que sabem el motiu d’aquest error, però no podem fer-hi res, excepte esperar a les properes actualitzacions. Tot i això, hi ha un parell de solucions per a aquest problema que es detallen a continuació.
Mètode 1: utilitzar la finestra InPrivate
Aquesta és la solució recomanada pels funcionaris de Microsoft i se sap que funciona pràcticament per a tothom que tingui aquest problema.
Mentre utilitzeu els propis navegadors de Windows com Microsoft Edge o Internet Explorer, utilitzeu la finestra InPrivate per obrir qualsevol lloc web relacionat amb Google (o qualsevol altre lloc web amb el qual tingueu problemes). Això obrirà els llocs web amb èxit sense cap problema.
- Obriu el fitxer Microsoft Edge
- Feu clic al botó Més opció ( 3 punts a l'extrem superior dret)
- Seleccioneu Nova finestra privada.
Ara obriu el lloc web amb el qual teniu problemes i hauria de funcionar bé.
Mètode 2: utilitzar un navegador diferent
El bo d’aquest problema és que només afecta els propis navegadors de Windows com Microsoft Edge. Per tant, podeu utilitzar fàcilment altres navegadors com Google Chrome i Firefox. Se sap que aquests navegadors funcionen sense cap problema, per la qual cosa es recomana canviar a aquests navegadors fins que Microsoft no solucioni el problema.
Si no teniu cap altre navegador, sempre els podeu descarregar des dels seus llocs oficials. Simplement aneu als enllaços que es proporcionen a continuació i trieu la versió adequada per al vostre Windows.
Google Chrome: descarregar
Mozilla Firefox: descarregar
Mètode 3: Actualització de Windows
Com que Microsoft ha reconegut l'error i ha informat que l'error s'eliminarà de les properes versions, l'actualització del Windows serà una bona solució per a aquest problema. Tot i això, haureu d’esperar a les actualitzacions de Windows. Però no oblideu actualitzar Windows si voleu que aquest problema es solucioni.
2 minuts de lectura
