Alguns usuaris de Windows 10 es troben amb el U7361-1253-C00D6D79 Codi d'error en intentar transmetre contingut de Netflix mitjançant el fitxer UWP (Plataforma universal de Windows) aplicació En la majoria dels casos, l’error s’acompanya del següent missatge: Ara mateix tenim problemes per jugar aquest títol. Torneu-ho a provar més tard o seleccioneu un altre títol '.
Codi d'error de Netflix U7361-1253-C00D6D79
Com que Microsoft ja ha llançat una sèrie de correccions dirigides a solucionar diverses incoherències que mostren les versions UWP de HBO GO , Netflix i Amazon prime, hauríeu d’iniciar aquesta cerca de resolució de problemes actualitzant Windows a la versió més recent. A més, també heu d’intentar actualitzar manualment l’aplicació Netflix UWP.
En cas que tingueu un problema genèric (probablement un problema de memòria cau), hauríeu de poder resoldre el problema executant l’eina de resolució de problemes de l’aplicació Windows, restablint l’aplicació Netflix o desinstal·lant-la i reinstal·lant-la.
Tanmateix, si només esteu trobant aquest problema quan reproduïu fitxers multimèdia que descarregueu actualment per a ús fora de línia, espereu que la descàrrega completi o esborreu la cua de descàrregues abans d’intentar transmetre el contingut.
Actualitzeu Windows a la versió més recent
Resulta que, el U7361-1253-C00D6D79 el codi d'error també es pot produir a causa d'una actualització pendent de Windows Store que no està instal·lada. Microsoft ja va llançar una sèrie de correccions que solucionaven moltes incompatibilitats de les aplicacions Go Netflix, Amazon Prime i HBO.
Diversos usuaris afectats que han tingut problemes amb aquest problema han confirmat que el problema s'ha resolt després d'instal·lar totes les actualitzacions pendents del sistema operatiu mitjançant el component Windows Update (WU).
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com instal·lar Windows Update pendent:
- Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . A continuació, escriviu ' ms-settings: windowsupdate ' i premeu Entra per obrir el actualització de Windows pestanya del fitxer Configuració aplicació
Diàleg d'execució: ms-settings: windowsupdate
- A la secció Actualització de Windows, comenceu fent clic a Buscar actualitzacions . A continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar totes les actualitzacions pendents.
Instal·lació de totes les actualitzacions pendents de Windows
- Un cop hàgiu instal·lat totes les actualitzacions pendents, reinicieu l'equip i comproveu si el problema es resol un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici.
Nota: Si se us demana que reinicieu abans d’instal·lar totes les actualitzacions pendents, feu-ho, però assegureu-vos de tornar a la mateixa pantalla de WU i completar la instal·lació de la resta d’actualitzacions a la propera posada en marxa.
Per si encara us trobeu amb U7361-1253-C00D6D79 codi d'error, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Actualitzeu Netflix UWP a la versió més recent
Resulta que, sovint, aquest problema es produeix a causa d’un error de l’aplicació Netflix que només està present a Versió de plataforma universal . En la majoria dels casos, s’informa que apareix si els usuaris han baixat prèviament contingut per a ús fora de línia.
Però, segons han informat alguns usuaris afectats, Netflix ja va resoldre aquest problema mitjançant una actualització de l'aplicació. Microsoft Store ja hauria d’haver instal·lat l’actualització, però si heu modificat prèviament la configuració d’actualització per defecte al magatzem de Windows 10, és possible que hàgiu de forçar la instal·lació de l’actualització per resoldre el problema.
Aquí teniu una guia ràpida sobre l’actualització de l’aplicació Netflix UWP a la versió més recent:
- Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . A continuació, escriviu ' ms-windows-store: // home ’ i premeu Entra per obrir el tauler predeterminat de Microsoft Store.
Obertura de la botiga de Microsoft mitjançant el quadre Executar
- Quan estigueu a Microsoft Store, feu clic a Acció botó (cantonada superior dreta) i feu clic a Descàrregues i actualitzacions a la llista d’opcions disponibles.
Feu clic a 'Tres punts' i seleccioneu 'Descàrregues i actualitzacions'
- Des del Descàrregues i actualitzacions pantalla, feu clic a Rep actualitzacions i espereu fins que l'aplicació Netflix s'actualitzi a la versió més recent.
Rep actualitzacions
- Espereu pacientment fins que s’instal·li l’actualització i, a continuació, reinicieu l’ordinador i inicieu l’aplicació UWP de Netflix un cop finalitzada la propera posada en marxa per veure si el problema s’ha solucionat.
Per si encara us trobeu amb el mateix U7361-1253-C00D6D79 codi d'error en intentar reproduir un títol de Netflix, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Execució de l'eina de resolució de problemes de l'aplicació Windows
En determinades circumstàncies, és possible que Windows 10 pugui identificar i solucionar el problema automàticament. L'eina de resolució de problemes de l'aplicació Windows és robusta a Windows 10 i és capaç de solucionar molts escenaris en què l'aplicació UWP no funciona correctament.
Si us trobeu amb U7361-1253-C00D6D79 codi d'error a causa de problemes genèrics com una carpeta de memòria cau malmesa, els passos següents us permetran solucionar el problema amb la mínima molèstia.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l'execució de l'eina de resolució de problemes de les aplicacions de Windows per resoldre el problema:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu ' ms-settings: resolució de problemes ' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Resolució de problemes del menú de configuració.
Accedint a l'eina de resolució de problemes d'activació
- Un cop hàgiu arribat a la pestanya Resolució de problemes de Windows, aneu al menú de la dreta i desplaceu-vos cap avall fins a Cerqueu i solucioneu altres problemes seccions. Des d'allà, feu clic a Aplicacions de Windows Store . A continuació, feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes per obrir la utilitat.
Correr Aplicacions de Windows Store eina de resolució de problemes
- Un cop hàgiu aconseguit obrir la utilitat, espereu pacientment fins que es completi l'escaneig inicial. A continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per aplicar l'estratègia de reparació que es recomana (en funció del tipus de problema que tracteu). Fer clic a Apliqueu aquesta correcció per iniciar la utilitat.
Apliqueu aquesta correcció
- Un cop aplicada la solució, reinicieu l'ordinador i espereu pacientment fins que finalitzi la propera posada en marxa. A continuació, torneu a iniciar la versió UWP de Netflix i comproveu si el problema es resol.
Si encara us trobeu amb el mateix U7361-1253-C00D6D79 codi d'error, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Esborrant la cua de descàrregues
Com han informat molts usuaris afectats, el fitxer U7361-1253-C00D6D79 el codi d'error es pot produir sempre que proveu de reproduir un contingut multimèdia que esteu descarregant per a ús fora de línia.
En cas que tingueu un títol que descarregueu actualment a l'aplicació UWP, espereu a que finalitzi l'actualització abans de tornar a reproduir el títol.
Cua de descàrregues de Netflix
Un cop finalitzada la descàrrega, reinicieu l'aplicació Netflix UWP i torneu a reproduir el títol per veure si es resol l'error.
En cas que tingueu molts fitxers multimèdia a l'espera de baixar-vos, també podeu esborrar el fitxer Cua de descàrregues manualment des de l'aplicació. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Al tauler principal de l’aplicació Netflix UWP, feu clic a la icona d’acció (cantonada superior esquerra) i feu clic a Les meves descàrregues des del menú de l'esquerra.
Accedint al menú Les meves baixades
- Un cop estigueu dins del Les meves descàrregues menú, feu clic a Gestiona (cantonada superior dreta).
- A continuació, seleccioneu els suports de la cua que voleu eliminar i feu clic a Suprimeix a l'extrem superior dret de la pantalla.
Supressió dels suports de la cua
- Un cop s’eliminin tots els suports de la cua, reinicieu l’aplicació UWP de Netflix i comproveu si el problema es resol.
Per si encara us trobeu amb el mateix U7361-1253-C00D6D79 codi d'error, baixeu a la correcció final potencial a continuació.
Restabliment o desinstal·lació de l’aplicació Netflix UWP
Si cap dels mètodes anteriors no us ha permès arreglar el fitxer U7361-1253-C00D6D79 error a Netflix UWP, proveu de restablir l'aplicació per esborrar qualsevol dada temporal que pugui causar aquest problema. Si això no funciona, hauríeu de desinstal·lar i tornar a descarregar l'aplicació.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com restablir l’aplicació Netflix:
- Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . A continuació, escriviu ' ms-settings: appsfeatures ' i premeu Entra per obrir el Aplicacions i funcions menú del Configuració aplicació
- Quan estigueu al menú Aplicacions i funcions, baixeu a la secció dreta i desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions UWP instal·lades fins que trobeu l'aplicació Netflix.
- Quan el vegeu, feu-hi clic per ampliar el menú i, a continuació, feu clic a Opcions avançades .
- A continuació, desplaceu-vos cap avall fins a Restableix i feu clic a la pestanya Restableix botó associat.
- Quan estigueu a punt, confirmeu el procés fent clic a Restableix un altre cop.
Nota: Després de fer això, l'aplicació es tornarà a instal·lar i la configuració es tornarà a la configuració predeterminada. - Un cop finalitzada l'operació, torneu a iniciar l'aplicació Netflix i comproveu si el problema es resol.
En cas que es produeixi el mateix problema, seguiu les instruccions següents per desinstal·lar i reinstal·lar la versió UWP de Netflix:
- Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla de Windows + R. A continuació, escriviu ' ms-settings: appsfeatures ' i premeu Entra per obrir el Programes i funcions pestanya del fitxer Configuració aplicació
- A continuació, localitzeu l'aplicació Netflix anant a Programes i funcions i desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions.
- Amb l’aplicació Netflix seleccionada, feu clic a Menú avançat hiperenllaç. A continuació, desplaceu-vos cap avall fins a Desinstal·la i feu clic a Desinstal·la per confirmar el procés de desinstal·lació.
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i espereu que finalitzi la següent seqüència d'inici.
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir-ne un altre Correr Caixa de diàleg. Aquest tipus d’hora 'Ms-windows-store: // home' i premeu Entra per iniciar la pàgina d'inici de Microsoft Store.
- A Microsoft Store, utilitzeu la funció de cerca (secció superior dreta de la pantalla) per cercar Netflix.
- A la llista de resultats, feu clic a Netflix i premeu el botó Aconseguir per baixar i instal·lar l'aplicació.
- Un cop finalitzada la instal·lació, inicieu l'aplicació i intenteu reproduir el mateix títol que es presentava prèviament amb el fitxer U7361-1253-C00D6D79 error per veure si el problema s'ha resolt.
