Molts usuaris tenen un error ' la funció ha intentat utilitzar un nom reservat per a una altra transacció ”On no poden instal·lar una aplicació ni executar un servei concret. Aquest error es pot produir en diversos casos i, principalment, retrocedir per un motiu; el vostre programari antivirus.
Tot el programari antivirus controla l’ordinador en temps d’execució i comprova constantment si hi ha discrepàncies o virus. Si intenteu executar alguna aplicació / servei i el programari antivirus no accepta l'acció ni la reconeix, apareixerà l'error en discussió.
Llavors, què significa realment això? El programari antivirus copia fàcilment el nom de l'aplicació / servei i inicia una altra instància falsa. Com que la instància fictícia ja s'està executant, l'aplicació / servei no es pot executar pel mateix nom. Aquesta és una bona estratègia i funciona en molts casos per estalviar-vos malware i virus.
No obstant això, si esteu instal·lant o executant una aplicació legítima, això no semblarà més que una molesta condició d'error a causa de la qual no podreu realitzar tot el vostre treball.
Solució: desactiveu l'antivirus
Per tal de fer desaparèixer el missatge d'error, desactivarem el vostre antivirus temporalment i veurem si això soluciona el problema que ens ocupa. Aquest error s'ha vist principalment amb l'antivirus Avast. Aquí el desactivarem temporalment perquè pugueu tornar a activar-lo un cop hàgiu acabat. Si teniu un altre programari antivirus, podeu consultar el nostre article a Com desactivar el vostre antivirus . Hem detallat les maneres de desactivar el programari cobrint tantes versions diferents com puguem.
Nota: Recordeu que torneu a activar l'antivirus un cop hàgiu acabat de realitzar totes les tasques.
- Clic dret a la Icona Avast present al vostre Taskba de Windows r a la part inferior dreta de la pantalla. Això hauria de mostrar diverses opcions disponibles (si no veieu la icona Avast a la barra de tasques, feu clic a la fletxa petita. S'ampliaran totes les aplicacions ocultes de la barra de tasques).
- Feu clic a l'opció ' Control dels escuts Avast ”A la llista d’opcions disponibles i seleccioneu la durada durant la qual voleu desactivar l’antivirus. Tingueu en compte que després de la durada establerta, l'antivirus tornarà a estar en línia automàticament.
- Apareixerà una finestra que us demanarà que confirmeu les vostres accions. Premeu ' Sí ' per confirmar. Avast es desactivarà i podreu continuar fent la vostra tasca.
