Solució: la VPN Nord no es connecta a Windows 10

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Nord VPN és un dels antics reproductors del món de la VPN i la seva aplicació per a Windows es considera una de les millors del món de PC. La VPN Nord és molt diversa si es parla en termes de funcionalitat i flexibilitat. A més del suport multiplataforma, també disposa de diferents servidors ubicats a diferents països per triar.



VPN VPN



Tot i que l’aplicació ha estat al mercat des de fa força temps, els usuaris informen que no poden connectar-se a Nord VPN. O bé deixa de connectar-se després d'una possible actualització o bé la sol·licitud als servidors DNS torna una resposta 'esgotada'.



Què fa que Nord VPN no es connecti?

Atès que una VPN utilitza tota l’arquitectura d’Internet d’un sistema informàtic, hi ha diversos motius pels quals la vostra VPN Nord pot no poder connectar-se correctament. Alguns d’aquests s’enumeren a continuació.

  • IPv6: Sembla ser que Nord VPN no admet el Protocol IPv6 en qualsevol de les seves comunicacions. Per tant, si està activat, és possible que no pugueu connectar-vos.
  • Programes de tercers: Se sap que els programes de tercers entren en conflicte amb el sistema de programari i competeixen pels recursos; per tant, fa que no es connecti correctament.
  • Adaptador de xarxa: Com que Nord utilitza un adaptador de xarxa independent per comunicar-se amb Internet, es pot donar el cas que l’adaptador de xarxa no funcioni correctament i que hàgiu de reiniciar-lo.
  • Error a la xarxa: De vegades, les configuracions de xarxa de l’ordinador poden estar en un estat d’error i no causar cap connectivitat. En aquest cas, podem provar d’actualitzar totes les variables.

Abans de començar amb les solucions, heu d’assegurar-vos que el vostre Internet funciona realment . Si la vostra Internet no funciona correctament, Nord no podrà establir una connexió adequada i us permetrà accedir a una xarxa de túnels.

Assegureu-vos que utilitzeu una xarxa privada (que no sigui escola, feina o llocs públics com ara hospitals) i que no hi hagi representants. Un cop hàgiu comprovat de nou que la vostra Internet funciona bé, procediu.



Solució 1: desactivar IPv6

IPv6 (Internet Version Protocol 6) és l’última versió d’IP de l’arquitectura de xarxa d’un ordinador. Per defecte, seguim utilitzant IPv4 i encara no hem fet la transició a IPv6 permanentment. Tanmateix, potser hi haurà alguns que hagueu començat a utilitzar l’IPv6 per a la connectivitat a Internet. Sembla que IPv6 no funciona correctament amb Nord VPN. Per tant, el desactivarem i tornarem a comprovar-ho.

  1. Feu clic amb el botó dret a la icona de la xarxa que hi ha a la barra de tasques i seleccioneu Obriu Configuració de xarxa i Internet . Ara feu clic a l'opció Canvieu les opcions de l'adaptador des de la configuració.

Obertura de la configuració de l'adaptador

  1. Un cop a la configuració de l'adaptador, feu clic amb el botó dret a l'adaptador que esteu utilitzant i seleccioneu Propietats .
  2. Un cop a les propietats de l'adaptador, desmarqueu el IPv6 i assegureu-vos que IPv4 està habilitat. Deseu els canvis i sortiu. Ara reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error s'ha resolt i podeu connectar-vos a Nord VPN.

Desactivació d'IPv6

Solució 2: comprovació d'aplicacions de tercers

Hi ha moltes altres aplicacions i programes que semblen entrar en conflicte amb Nord VPN en el seu funcionament. Si hi ha més d'una aplicació que intenta accedir a un recurs, hi haurà una condició de carrera i no funcionaran com s'esperava.

Glasswire Elite

Heu de mostrar el gestor de tasques (Windows + R i ‘taskmgr’) i comprovar totes les aplicacions que s’executen en segon pla. Una d'aquestes aplicacions que se sabia que causava problemes era Glasswire Elite . Assegureu-vos que el desinstal·leu o assegureu-vos que estigui desactivat quan intenteu connectar-vos amb Nord VPN.

Nota: També podeu provar-ho arrencada neta l’ordinador. Això desactivarà totes les aplicacions externes de tercers i només iniciarà les necessàries. Ara podeu provar d’establir una connexió. Si teniu èxit, vol dir que hi ha alguna aplicació que ha causat el problema. Podeu tornar enrere activant cada aplicació i tornant a comprovar-ho.

arxius de còpia de seguretat des del símbol del sistema

Solució 3: Canviar la ubicació del servidor

Nord VPN ofereix als usuaris l'opció de seleccionar la ubicació del servidor. Aquests servidors estan dispersos per tot el món i proporcionen connectivitat segons la seva ubicació geogràfica, és a dir, s’espera que un servidor més proper sigui més ràpid. Intentarem canviar la ubicació del servidor que esteu intentant connectar i veure si això soluciona el problema de no connexió.

  1. Inicieu Nord VPN i feu clic a Servidors capçalera present a la part superior de l'aplicació.

Canvi de la ubicació del servidor VPN

  1. Ara seleccioneu un servidor diferent que abans i després de seleccionar-lo, proveu de tornar a activar la VPN. Si teniu el mateix comportament, proveu de triar un altre servidor i proveu la xarxa en un altre lloc web.

Solució 4: Reiniciar l'adaptador de xarxa / TAP

Nord VPN crea un adaptador de xarxa virtual al vostre ordinador que pot utilitzar per comunicar informació. Actua com un pont en què Nord VPN modifica la configuració perquè pugui iniciar i mantenir una connexió VPN. De vegades, això passa en un estat d'error que fa que no us connecteu amb el servidor VPN. Reiniciarem l’adaptador correctament per assegurar-nos que es reinicien totes les seves configuracions.

  1. Premeu Windows + R, escriviu “ NCPA. cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Tots els adaptadors de xarxa apareixeran al davant. Seleccioneu l'adaptador TAP, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desactivar .

Reinici de l'adaptador de xarxa TAP

  1. Després de desactivar-lo, espereu un minut. A continuació, torneu a fer-hi clic i seleccioneu Activa . Ara proveu de connectar Nord VPN i veure si això funciona.

Solució 5: apilar la xarxa

Hi ha innombrables exemples en què el rentat (actualització) de la pila de xarxa de l’ordinador resol diversos problemes relacionats amb la VPN (inclòs el Nord). Aquest procés eliminarà la configuració de DNS i IP i s'assegurarà que no hi hagi cap configuració incorrecta que pugui estar en conflicte amb l'aplicació.

  1. Premeu Windows + S, escriviu 'indicador d'ordres' al quadre de diàleg, feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu Executa com administrador .
  2. Un cop a un indicador d'ordres elevat, executeu les ordres següents una per una seguides de la tecla Retorn després de cada ordre:
ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew netsh winsock reset netsh interface ipv4 reset netsh interface ipv6 reset netsh winsock reset catàleg netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log

Restabliment de la configuració de xarxa

  1. Ara tanqueu el símbol del sistema i torneu a iniciar Nord VPN. Comproveu si podeu connectar-hi correctament.

Solució 6: Reinstal·lació de Nord VPN (juntament amb l'adaptador TAP)

Si tots els mètodes anteriors no funcionen, heu d’assegurar-vos que la instal·lació Nord és correcta i que no hi ha res dolent en els fitxers d’instal·lació. L'adaptador TAP també es tornarà a instal·lar en el procés perquè Nord VPN gestiona l'adaptador i només és per al seu ús. Assegureu-vos que heu iniciat la sessió com a administrador. Si la reinstal·lació no funciona, assegureu-vos que el vostre credencials és correcte que introduïu els serveis no han caducat.

  1. Premeu Windows + R, escriviu 'appwiz.cpl' al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Un cop al gestor d'aplicacions, cerqueu l'entrada VPN VPN de la llista, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la .

Reinstal·lant Nord VPN

  1. Ara reinicia l’ordinador i descarregueu de nou l’aplicació des del lloc web oficial de Nord VPN. Ara, després d’introduir les vostres credencials, proveu de connectar-vos de nou i comproveu si podeu establir correctament la connexió VPN.

Solució 7: utilitzar un servei VPN alternatiu

Hi ha nombrosos clients VPN al mercat de Windows. Tot i això, recomanem als lectors que provin CyberGhost. Aquest servei VPN és tan senzill com també i també us proporciona servidors ubicats a diferents països. Fins i tot té servidors VPN separats per transmetre Netflix i BBC amb facilitat. Seguiu els passos següents per descarregar l'aplicació i obtenir la vostra connexió segura en un tres i no res.

  1. descarregar CyberGhost de ( aquí ).

Descàrrega de CyberGhost per a Windows

  1. Després de descarregar la VPN, instal·lar a l’ordinador. És possible que se us demanin els permisos adequats. Assegureu-vos que heu iniciat la sessió com a administrador i premeu Sí a tots els permisos sol·licitats.
  2. Després d’instal·lar CyberGhost a l’ordinador, llançament això. Aquí veureu una llista de diferents servidors disponibles juntament amb la distància a la vostra ubicació real (més distància significa internet més lent).

CyberGhost VPN

  1. Després de seleccionar el servidor, feu clic a botó d'encendre present a la part dreta de l'aplicació. També podeu seleccionar servidors dedicats per a torrent i transmissió (presents al tauler de navegació esquerre).

Solució 8: desactiveu el tallafoc

En alguns casos, el tallafoc de Windows per defecte pot evitar que l'aplicació funcioni correctament. Per tant, en aquest pas, primer el permetrem a través del tallafoc i ens assegurarem que no estigui bloquejat pel tallafoc i, a continuació, també ens assegurarem que el Windows Defender l’afegeixi com a excepció. Per això:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per iniciar l’indicatiu Executa.
  2. Escriure 'Control panell ' i premeu 'Enter' per iniciar la clàssica interfície del tauler de control.

    Accedint a la interfície del tauler de control clàssic

  3. Feu clic al botó 'Veure per:' botó, seleccioneu 'Icones grans' i, a continuació, feu clic a l'opció Tallafoc de Windows Defender.
  4. Seleccioneu el fitxer 'Permetre una aplicació o funció a través del tallafoc ' del tauler esquerre i feu clic al botó 'Canvia la configuració' i accepteu la sol·licitud.

    Feu clic a l'opció 'Permetre una aplicació o una funció' mitjançant el tallafoc

  5. A partir d’aquí, assegureu-vos que comproveu tots dos 'Públic' i la 'Privat' opcions per a VPN VPN i les seves aplicacions / controladors relacionats.
  6. Deseu els canvis i sortiu per la finestra.
  7. Després, premeu 'Windows' + 'Jo' per iniciar la configuració i fer clic a “Actualització i seguretat ” opció.

    Feu clic a Actualització i seguretat

  8. Al tauler esquerre, feu clic a 'Seguretat de Windows' i feu clic al botó 'Protecció contra virus i amenaces' botó.
  9. Seleccioneu el fitxer 'Gestiona la configuració' sota l’encapçalament Configuració de protecció contra virus i amenaces.
  10. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a 'Afegeix o elimina exclusions' a la finestra següent.

    Obriu Afegeix o elimina exclusions a la configuració de Windows Defender

  11. Feu clic al botó 'Afegeix una exclusió' opció i seleccioneu 'Carpeta' des del tipus de fitxer.
  12. Assegureu-vos d’especificar la carpeta VPN Nord i sortir d’aquesta finestra després de desar els canvis
  13. Comproveu i comproveu si fer-ho ha solucionat el problema amb Nord VPN que no es connecta.

Solució 9: canvieu el protocol NordVPN

És possible que Nord VPN pugui tenir problemes mentre intenta connectar-se als seus servidors a causa de la configuració del protocol a la seva configuració. Si un tipus de protocol no us funciona, sempre es recomana provar de canviar a l’altre protocol per assegurar-vos que el problema no estigui relacionat amb la selecció incorrecta del tipus de protocol de forma automàtica o manual. Per això:

  1. Inicieu NordVPN i assegureu-vos de desconnectar de qualsevol sessió activa actualment.
  2. Feu clic al botó 'Engranatge' a l'extrem superior dret i aneu a la configuració.
  3. Feu clic al botó 'Advanced' del menú lateral esquerre.
  4. Feu clic al botó 'Protocol' desplegable i comprovar 'TCP'.

    Canvi de protocol a la VPN Nord

  5. Això hauria de canviar el vostre protocol TCP a UDP.
  6. Comproveu si fer-ho soluciona el problema per al vostre equip.
  7. Per verificar que cap dels protocols funciona, assegureu-vos de repetir els passos i seleccioneu 'UDP' en lloc de TCP i torneu a comprovar-ho.
  8. Si cap dels protocols seleccionats no pot establir una connexió amb el servidor, passeu a la resta de correccions.

Solució 10: Canviar la configuració del servidor DNS

Els servidors DNS són utilitzats per l’ordinador per establir una connexió a Internet estable i segura amb altres llocs d’Internet, però, si l’ordinador no pot detectar correctament la configuració de DNS o si el servidor DNS seleccionat està enfocat, pot ser que Nord VPN no ho faci. connecteu-vos correctament. Per tant, en aquest pas, canviarem la configuració del DNS per garantir que el DNS no sigui un problema. Per això:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per iniciar l’indicatiu Executa.
  2. Escriure 'Ncpa.cpl' i premeu 'Enter' al teclat per iniciar el tauler de configuració de xarxa.

    Executeu aquesta ordre

  3. Feu clic amb el botó dret a la vostra connexió a Internet i seleccioneu 'Propietats' opció.
  4. Feu doble clic a “Versió del protocol d’Internet 4 (TCP / IPV4) ' i comproveu el botó 'Utilitzeu les adreces DNS següents' botó.

    Protocol d'Internet versió 4 - Propietats

  5. Al principi, escriviu '8.8.8.8' i '8.8.4.4' al camp d'adreces DNS primàries i secundàries respectivament i feu clic a 'D'acord'. Després d'això, comproveu si NordVPN està connectant, si no ho és, proveu d'utilitzar-lo '103.86.96.100' i '103.86.99.100' als camps primari i secundari respectivament.
  6. Comproveu si podeu establir una connexió seleccionant aquests servidors DNS.

Solució 11: obertura de ports

Per a algunes persones, el problema pot sorgir si els ports que NordVPN utilitza per comunicar-se amb els seus servidors estan bloquejats pel vostre encaminador. Per motius de seguretat, la majoria d’encaminadors solen bloquejar els ports que utilitzen les eines de xarxa / VPN per evitar qualsevol alteració de les vostres connexions i, si és el cas, haurem d’obrir els ports iniciant la sessió al tauler de control del router. Per això:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per iniciar l’indicatiu Executa i escriure 'Cmd' i després premeu 'Ctrl' + 'Maj' + 'Enter' tecles del teclat per proporcionar permisos d'administrador.

    Escriviu 'cmd' al quadre de diàleg Executa

  2. Escriviu l'ordre següent a l'indicador d'ordres per llistar la informació IP.
    ipconfig / all
  3. L’ordinador mostrarà tota la informació dels adaptadors de xarxa connectats al vostre ordinador.
  4. A l’opció de passarel·la predeterminada, després de l’adreça mac, hi hauria d’haver una adreça IP que hauria de ser semblant '192.168.x.x'.

    Com es comprova la passarel·la predeterminada

  5. Copieu això IP adreça i inicieu el navegador.
  6. Enganxeu el fitxer adreça IP dins d’una nova pestanya del navegador i premeu 'Enter' per anar a la pàgina d’inici de sessió del navegador.
  7. Un cop a la pàgina d'inici de sessió, inicieu sessió al tauler de control amb les vostres credencials, totes dues, és a dir, el nom d'usuari i la contrasenya, que s'han d'escriure a la part posterior del vostre encaminador d'Internet. Si no, el nom d’usuari hauria de ser administrador i la contrasenya hauria de ser la contrasenya de Wifi que utilitzeu per connectar els vostres dispositius.
  8. Després d’iniciar sessió al tauler de control, busqueu un 'NIT' o bé 'Port' opció que us permet reenviar ports.
  9. Escriure '500' i seleccioneu 'UDP' de la llista.
  10. Fer clic a 'Desa' per reenviar el port 500 UDP i sortir del tauler de control després de fer el canvi.
  11. Proveu de connectar-vos amb Nord VPN i comproveu si el problema persisteix.

Solució 12: utilitzeu Hotspot

Majoritàriament, aquest error es pot corregir simplement utilitzant la connexió hotspot del mòbil en lloc de la connexió Wifi o Wired que ja utilitzeu a l’ordinador. Això sembla un inconvenient per a les persones conscients de les dades, però sembla ser l'única manera que algunes persones puguin connectar-se a través de Nord VPN, ja que alguns routers ho bloquegen completament.

Nota: A més, podeu provar de canviar el microprogramari del vostre enrutador per evitar blocs permanents del router o eliminar qualsevol error amb la connexió.

9 minuts de lectura