Solució: procés d'amfitrió del Windows Rundll32 Alt disc i ús de la CPU



Tasca KernelCeip

UsbCeip





  1. Tanqueu el planificador, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'ús s'ha solucionat.

Solució 2: desactivació dels serveis de telemetria

Part del programa d’experiència d’usuari de Microsoft consisteix a recopilar dades del vostre sistema i comparar-les amb les de PC. A continuació, es localitzaran les discrepàncies / canvis que s'utilitzaran per millorar l'experiència de l'usuari en el futur. Aquesta característica també se sap que causa diversos problemes d’ús del disc / CPU. Podem provar de desactivar-lo i comprovar si el problema encara persisteix.



  1. Premeu Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Escriviu “ services.msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Quan apareguin les finestres dels serveis, cerqueu ' Experiència d'usuari connectat ”. Feu-hi doble clic per obrir-ne la configuració.

  1. Feu clic a ' Atura ”Sota l’estat del servei. A continuació, seleccioneu ' Tipus d'inici ”I configureu l’opció a Desactivat . Un cop hàgiu acabat de fer canvis, premeu Ok i sortiu.

  1. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 3: canviar el nom de aienv.dll

aienv.dll és un fitxer de biblioteca de l'inventari d'experiències d'aplicacions al Windows. És un procés que no és del sistema i s’origina a partir d’un programari / aplicació instal·lat a l’ordinador. Molts usuaris van informar que aturar o canviar el nom del servei va fer que es solucionés el problema de l’ús del disc / CPU. Podem provar el mateix. Seguiu aquest mètode sota el vostre propi risc, us recomanem que creeu un Punt de restauració de Windows per si alguna cosa surt malament.



  1. Obriu l'Explorador de Windows i aneu al camí d'accés següent:

C: Windows System32

També podeu copiar l’adreça anterior, prémer Windows + R, enganxar l’adreça i prémer Retorn per anar directament a la ubicació.

  1. Un cop a la carpeta, cerqueu ' aeinv ”. També podeu utilitzar la barra de cerca que apareix a la part superior dreta de la pantalla.

  1. Un cop localitzat el fitxer, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Canvia el nom. Canvia el nom l'arxiu a ' oldaeinv ”. És possible que Windows necessiti permís per canviar el nom d’aquest fitxer. Assegureu-vos que heu iniciat la sessió com a administrador i feu clic a ' Continua '.

  1. Si encara teniu problemes per canviar el nom del fitxer, podeu canviar-lo propietat del fitxer . Això us donarà drets per modificar-lo / canviar-lo.
  2. Després de canviar el nom, reinicieu l'ordinador i comproveu l'ús del disc / CPU.

Solució 4: desinstal·lació de Google App Engine

Google App Engine és un marc web per desenvolupar / allotjar aplicacions web en centres de dades gestionats per Google. Aquesta aplicació ofereix una escala automàtica per a aplicacions web a mesura que augmenta el nombre de sol·licituds de l’aplicació. Té diversos idiomes compatibles com Java, Ruby, Python i altres llenguatges JVM.

Molts usuaris van informar que després de la instal·lació de Google App Engine, el seu ús de disc / CPU va augmentar dràsticament a través del procés de rundll32.exe. Podeu provar de desinstal·lar l'aplicació i comprovar si el problema encara persisteix.

  1. Premeu Windows + R , escriviu “ control panell ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Un cop al tauler de control, seleccioneu la categoria de ' Desinstal·leu un programa 'Sota el títol de' Programes '.

  1. Localitza ' Google App Engine ”, Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu“ desinstal·la '.

  1. Després de la desinstal·lació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt. Si no és així i encara teniu un alt ús de la CPU / disc, no dubteu a tornar a instal·lar l’aplicació.

Solució 5: comprovació mitjançant Process Explorer

Process Explorer és una eina de Microsoft que mostra informació sobre quines DLL s’han obert / carregat, juntament amb tots els detalls sobre quin procés pare l’ha iniciat. Us proporciona informació sobre els recursos consumits, l’ús de la CPU, etc. Podem provar de comprovar si hi ha processos amb rundll32.exe i solucionar els motius per què l’utilitzen.

  1. Descarregueu Process Explorer des del lloc web oficial de Microsoft.
  2. Un cop hàgiu descomprimit el paquet en un directori accessible, inicieu-lo. Us rebran diversos processos juntament amb les seves dades. Fer clic a ' Dossier 'A la part superior esquerra i seleccioneu' Mostra els detalls de tots els processos ”. És possible que necessiteu privilegis d'administrador per realitzar aquesta operació

  1. Ara localitzeu el procés ' rundll32.exe ”, Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats. Aneu a la pestanya Imatge. Aquí veureu el culpable, és a dir, quin procés utilitza l'executable.

  1. Feu una mica d’excavació i localitzeu l’aplicació / servei. Podeu desactivar-lo fàcilment com a servei mitjançant “services.msc” o desinstal·lar una aplicació com abans.

Solució 6: desinstal·lació del paquet de dependència de Lenovo

Si esteu executant un Lenovo, vosaltres haver de comproveu si la desinstal·lació de Lenovo Dependency Package soluciona el vostre problema. És un conjunt de serveis / controladors instal·lats en una màquina Lenovo per ajudar l'aplicació Metro a 'Configuració Lenovo'. Per si sol, el paquet de dependències no fa res. Com a precaució, creeu un punt de restauració per al vostre Windows abans de realitzar aquesta solució.

  1. Premeu Windows + R , escriviu “ control panell ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Un cop al tauler de control, seleccioneu la categoria de ' Desinstal·leu un programa 'Sota el títol de' Programes '.

  1. Localitza ' Paquet de dependència de Lenovo ”, Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu“ desinstal·la '.

  1. Després de la desinstal·lació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt. Si no és així i encara teniu un alt ús de la CPU / disc, no dubteu a tornar a instal·lar l’aplicació.

Solució 7: desactivació del col·lector d’inventaris

Inventory Collector és una eina de Microsoft que us ajuda a examinar els equips de la vostra organització, a identificar les aplicacions, els dispositius i la informació del sistema instal·lats per tal de recopilar un catàleg d’informació. Podeu veure aquestes dades mitjançant el Gestor de compatibilitat de l’aplicació. Si no utilitzeu aquesta funció, podem provar de desactivar-la i comprovar si aporta sort al nostre problema.

  1. Premeu Windows + R, escriviu “ gpedit.msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn. S’iniciarà l’Editor de polítiques de grup del vostre equip.
  2. Un cop a l'editor, aneu al camí següent '

Configuració de l'ordinador> Plantilles administratives> Components del Windows> Compatibilitat de l'aplicació

  1. A la part dreta de la pantalla, veureu una entrada ' Desactiveu Inventory Collector ”. Feu-hi doble clic per obrir-ne les propietats.

  1. Un cop a les propietats, seleccioneu ' Activat ”. Premeu Ok per desar els canvis i sortir. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Solució 8: modificació del programaDataUpdater

Molts usuaris van informar que la tasca 'ProgramDataUpdater' pertanyent a la categoria d'aplicacions d'experiència de Microsoft estava provocant un alt ús de la CPU / disc al seu ordinador. Tenim dues opcions: o bé podem desactivar la tasca permanentment o bé podem canviar la configuració perquè la tasca quedi automàticament eliminada si es processa durant més d’un minut. Us guiarem sobre com desactivar la tasca completament primer.

  1. Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca i escriure ' planificador de tasques ”Al quadre de diàleg. Obriu el primer resultat que surt.

  1. Un cop al planificador, aneu al camí següent del fitxer:

Microsoft> Windows> Experiència d'aplicacions

  1. Un cop a la carpeta, veureu tres entrades a la vostra dreta. Feu clic amb el botó dret a ' ProgramDataUpdater ”I seleccioneu Desactivat .

  1. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema en qüestió s'ha resolt.

Ara tractem sobre com establir un límit de temps tal com s’ha comentat anteriorment. Podeu establir el límit o desactivar la tasca permanentment, tal com s'ha esmentat anteriorment.

  1. Feu clic amb el botó dret a ' ProgramDataUploader ”I seleccioneu“ Propietats '.

  1. Aneu a la pestanya Configuració. Assegureu-vos que la casella de selecció ' Atureu la tasca si dura més de ' és comprovat . Editeu el valor que hi ha al davant i escriviu ' 1 minut ”. Premeu D'acord per desar els canvis i sortir.

  1. Reinicieu l'ordinador perquè s'implementin els canvis i comproveu si l'ús del disc / CPU ha millorat. Si no és així, no dubteu a revertir els canvis.

Solució 9: arrencada en mode segur

Mitjançant l’ús del mode segur, podem determinar si el problema es deu a alguna aplicació o si el problema es troba al sistema operatiu. Si la màquina funciona perfectament en mode segur i l’ús del disc / CPU és normal, significa que alguna aplicació o servei extern està causant el problema, ja que tots aquests estan desactivats en mode segur.

  1. Seguiu les instruccions del nostre article sobre com fer-ho arrencar l'ordinador en mode segur .
  2. Un cop arrencat en mode segur, obriu el fitxer cap de tasques (prement Windows + R i escrivint 'taskmgr'). Comproveu si l'ús del disc i l'ús de la CPU són normals.

Si no hi ha hagut problemes detectats en mode segur, haureu de realitzar un arrencada neta i determinar quina aplicació / servei us causa el problema. Si el problema encara es produeix en mode segur, vol dir que el problema és amb el sistema operatiu. Aquest arrencada permet que el vostre PC s’engegui amb un conjunt mínim de controladors i programes. Només s’habiliten els essencials mentre es desactiven la resta de serveis.

  1. Premeu Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Escriviu “ msconfig ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.

  1. Aneu a la pestanya Serveis que hi ha a la part superior de la pantalla. Comprovar la línia que diu ' Amaga tots els serveis de Microsoft ”. Un cop feu clic a això, es desactivaran tots els serveis relacionats amb Microsoft, deixant enrere tots els serveis de tercers.
  2. Ara feu clic a ' Inhabilita tot 'Botó present a la part inferior gairebé al costat esquerre de la finestra. Ara es desactivaran tots els serveis de tercers.
  3. Feu clic a Aplicar per desar els canvis i sortir.

  1. Ara aneu a la pestanya Inici i feu clic a l'opció ' Obriu el Gestor de tasques ”. Se us redirigirà al gestor de tasques on apareixeran totes les aplicacions / serveis que s'executen quan s'inicia l'ordinador.

  1. Seleccioneu cada servei un per un i feu clic a ' Desactivar ”A la part inferior dreta de la finestra.

  1. Ara reinicieu l'ordinador i comproveu si persisteix l'ús elevat de la CPU / disc. Si ho fa, vol dir que hi havia un programa extern que causava el problema. Cerqueu a través dels programes instal·lats i determineu quina aplicació causa els vostres problemes. També podeu executar Microsoft Security Scanner per comprovar si hi ha programari maliciós o qualsevol altra amenaça que pugui causar problemes al vostre equip.

Solució 10: restauració del Windows des del punt de restauració (només si el problema no es soluciona en mode segur)

Si el problema continua en mode segur (solució 9), podem provar de restaurar el Windows a un punt de restauració anterior que heu creat. Deseu tot el vostre treball correctament i feu una còpia de seguretat de les dades importants. Tingueu en compte que s'eliminaran tots els canvis a la configuració del sistema després de l'últim punt de restauració.

  1. Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca del menú d’inici. Escriviu “ restaurar ”Al quadre de diàleg i seleccioneu el primer programa que apareix al resultat.

  1. Un dels paràmetres de restauració, premeu Restauració del sistema present al començament de la finestra a la pestanya Protecció del sistema.

  1. Ara s’obrirà un assistent que us guiarà per tots els passos per restaurar el sistema. Premeu Pròxim i continueu amb totes les instruccions addicionals.

  1. Ara seleccioneu el punt de restauració a la llista d’opcions disponibles. Si teniu més d'un punt de restauració del sistema, es mostraran aquí.

  1. Ara Windows confirmarà les vostres accions per última vegada abans que comenci el procés de restauració del sistema. Deseu tots els vostres fitxers importants de treball i còpia de seguretat per si de cas i continueu amb el procés.

Podeu obtenir més informació restauració del sistema per obtenir més coneixement sobre què fa i quins són els processos implicats.

9 minuts de lectura