Actualitzar Windows o substituir el sistema operatiu per una versió més nova sempre ha estat una cosa que ni els experts en TI més experimentats no podrien treure sense missatges d’error. Les coses havien de ser més senzilles amb el llançament de Windows 10 i el seu sistema d’actualització automatitzada que treballa constantment en segon pla per tal de proporcionar-vos les darreres actualitzacions regularment.
Tot i això, encara hi ha molts missatges d’error relacionats amb l’activació i actualització de Windows 10 i la gent té problemes amb les seves claus d’activació, fins i tot aquells que s’han traslladat a Windows 10 després de posseir legalment una còpia de Windows 7, 8 o 8.1.
0x803F7001 Error d'activació
Hi ha molts errors que poden aparèixer al costat de la clau del producte un cop hàgiu introduït Configuració >> Actualització i seguretat >> Activació. Normalment hi ha un missatge breu que explica el problema, però no sol haver-hi consells clars sobre com desfer-se d’aquests errors i els usuaris solen estar furiosos, sobretot si han comprat legalment les seves còpies de Windows 10 o si han actualitzat a Windows 10 després d’utilitzar un sistema operatiu genuí.
El codi d'error 0x803F7001 apareix a l'atzar i ningú no sap realment quin problema fa que aparegui aquest missatge d'error. Seguiu les nostres solucions a continuació per intentar solucionar-ho.
Solució 1: espereu aquest error
El primer que heu de fer és esperar aquest problema. Molts usuaris han informat que aquest problema va aparèixer per primera vegada quan van substituir alguns del seu maquinari, com ara la placa base. L'error va aparèixer immediatament i ho han intentat tot per desfer-se'n només per veure'l desaparèixer tot sol al cap d'un parell de dies.
Hi ha una raó per la qual això es produeix, sobretot després de substituir algunes de les peces del maquinari. La llicència de Microsoft està lligada tant al vostre maquinari com al vostre programari i Windows necessita un parell de dies per registrar el canvi al vostre sistema i actualitzar la llista de maquinari adjunta a la vostra llicència. Aquest procés sol trigar un o dos dies, així que espereu que aquest problema s’esvaeixi per si mateix abans de provar qualsevol altra cosa.
Solució 2: utilitzar la vostra clau de producte real
L’explicació que proporciona Microsoft sobre aquest missatge d’error en particular és que significa que Microsoft no ha pogut trobar una llicència vàlida de Windows per al vostre PC. Això vol dir que ha d'haver-se produït un error i que la vostra clau de producte real s'hagi modificat o substituït.
Si no utilitzeu una còpia original de Windows 10, no podreu desfer-vos d’aquest problema, així que visiteu el lloc web de Microsoft i adquireu una clau de producte per al vostre PC.
Si feu servir un sistema operatiu Windows 10 autèntic, seguiu les instruccions següents per canviar la clau de producte.
- Obriu l'aplicació Configuració fent clic al logotip de Windows a l'extrem inferior esquerre i fent clic a la icona d'engranatge just a sobre.
- Feu clic a Actualització i seguretat i aneu al submenú Activació.
- Feu clic a l'opció Canvia la clau del producte i utilitzeu la clau del producte de la còpia de Windows que heu utilitzat abans d'actualitzar a Windows 10 o utilitzeu la clau original de Windows 10 per continuar. Assegureu-vos d’escriure el codi sense errors i assegureu-vos que contingui 25 caràcters.
- Reinicieu l'ordinador per continuar sense errors.
Solució 2: activació de Windows per telèfon
Des del Windows 8, els usuaris han pogut utilitzar una trucada de telèfon automàtica gratuïta per activar la seva còpia de Windows si apareix un missatge d'error similar al seu PC, com en aquest escenari. Aquesta és una manera excel·lent de resoldre tots els problemes d’activació de Windows 10 i va ajudar a molta gent a solucionar aquest error en particular, sempre que tingueu una clau de producte autèntica de Windows 10 que funcioni.
- Obriu el quadre de diàleg Executar mitjançant la combinació de tecles Windows + R.
- Quan s'obre el quadre de diàleg Executa, escriviu Slui 4 i feu clic a D'acord per executar-lo.
- S'ha d'aparèixer una pantalla que us demanarà que trieu el vostre país o regió. Assegureu-vos de triar la correcta a causa de la trucada posterior.
- Haureu de proporcionar el vostre identificador d’instal·lació llegint-lo en veu alta durant la trucada i se us proporcionarà el vostre identificador de confirmació que hauria de ser suficient per activar la vostra còpia de Windows.
- També haureu de llegir en veu alta el vostre identificador de confirmació només per comprovar si l’heu escrit correctament.
- Feu clic al botó Activa que hauria de resoldre tots els problemes relacionats amb el vostre sistema operatiu Windows.
- No oblideu reiniciar l’ordinador per si de cas.
Solució 3: per a còpies de Windows 10 no activades
Windows 10 estava disponible per baixar-lo i instal·lar-lo fins i tot per als usuaris que no tinguessin cap clau de producte. Durant la instal·lació de Windows 10, hi havia una finestra que demanava als usuaris que escrivissin la clau de producte, però podrien haver continuat la instal·lació sense proporcionar-la simplement fent clic al botó 'No tinc una clau de producte'.
La instal·lació continuaria sense problemes i podríeu utilitzar Windows 10 immediatament després d’acabar la instal·lació. Tot i això, el vostre Windows 10 no s’activarà i notareu diverses restriccions, com ara la filigrana a la part inferior dreta de la pantalla i un avís a l’aplicació Configuració que us demana que activeu la vostra còpia de Windows 10.
Tècnicament, podeu utilitzar la vostra còpia inactivada de Windows per sempre i podeu comprar la vostra clau de producte visitant la botiga i pagant per rebre la vostra llicència digital. Si no esteu tan distret amb les restriccions que Windows ha escollit per als usuaris que tinguin Windows 10 de franc, podeu continuar utilitzant aquesta versió i haureu de deixar enrere el 0x803F7001.
La compra de la clau de Windows 10 no hauria de ser difícil.
- Visiteu la pàgina oficial de Microsoft i cerqueu Windows 10 ____ (depenent de la vostra versió actual. Només podeu activar la versió que tingueu instal·lada.
- Afegiu l'article al carretó i pagueu amb la vostra informació.
- Rebrà el codi digitalment, així que assegureu-vos d’escriure’l i de recordar-lo i fer-ne una còpia de seguretat en algun lloc.
- Obriu l'aplicació Configuració fent clic a la icona d'engranatge del menú Inici.
- Aneu a Actualització i seguretat >> Activació.
- Feu clic a l'opció Canvia la clau del producte i enganxeu la clau que acabeu de comprar.
- Feu clic a Activa.
