Shopify llança una xarxa d’acompliment basada en IA per a petites i mitjanes empreses i millora la seva plataforma Plus

Tecnologia / Shopify llança una xarxa d’acompliment basada en IA per a petites i mitjanes empreses i millora la seva plataforma Plus 3 minuts de lectura

Shopify



Shopify, un proveïdor de programari com a servei (SaaS) de creixement ràpid dirigit principalment a empreses de comerç electrònic, llança una interessant xarxa de compliment per als seus comerciants socis. En un clar esforç per oferir una cartera diversificada de productes, la companyia també ha ofert diverses millores a la seva plataforma Shopify Plus. Algunes de les funcions, com ara la compatibilitat amb models 3D, les API de traducció i la compatibilitat amb diverses monedes, haurien de beneficiar enormement els subscriptors.

Mentre Shopify intenta diferenciar la seva cartera de productes de rivals de la indústria, la companyia va utilitzar la seva conferència anual de socis per anunciar diverses incorporacions a la seva plataforma. Les noves funcions utilitzen una tecnologia d’assignació d’inventari intel·ligent, basada en l’aprenentatge automàtic, per fer coincidir les comandes, encaminar l’inventari i negociar les taxes. Aquestes funcions basades en la IA haurien d’ajudar els comerciants a accelerar les vendes, a desenvolupar tècniques d’enviament millors, més ràpides i més eficients i a reduir els costos.



La logística o el cost de l’enviament sovint es considera un repte quan s’intenta impulsar el creixement. Per tal d’afrontar l’obstacle, Shopify, mitjançant la seva pròpia xarxa de compliment, afirma oferir als comerciants compres a un cost més baix. Curiosament, Shopify assegura que tota la logística es gestionarà mitjançant el sistema intel·ligent de gestió i lliurament de Shopify.



Parlant de les noves funcions i d’una solució completa, el director d’oficina de Shopify, Jean-Michel Lemieux, va dir: “En certa manera, repetim la nostra visió, en què els comerciants volen posseir la seva marca, i això és el que guia el nostre full de ruta”. La xarxa de compliment, que inclourà una combinació de centres de distribució propietaris i compartits de Shopify, és una novetat per a Shopify. No cal afegir que la majoria dels comerciants socis havien de confiar en proveïdors de logística de tercers per enviar inventari. Lemieux va assegurar que quan els comerciants utilitzen la pròpia xarxa de compliment de Shopify, els paquets s’enviaran en caixes de marca comercial. A més, la xarxa donarà suport a les compres realitzades a través de diferents canals de venda.

Shopify vol clarament impulsar el negoci de les petites i mitjanes empreses, ja que són aquests establiments els que s’enfronten als majors reptes i als alts costos associats a la logística. Per tant, la xarxa de compliment es dirigeix ​​principalment a les petites empreses. L'accés al programa dependrà del que ven el venedor. No obstant això, Shopify ampliarà gradualment el seu abast per incloure empreses més grans.



La plataforma Shopify Plus per a marques empresarials i plataforma de punt de venda rep actualitzacions

A més de la seva xarxa de compliments, Shopify també va anunciar una sèrie d’addicions i millores de funcions a la seva plataforma Shopify Plus per a marques empresarials. La plataforma ara compta amb una gran quantitat de funcions que milloraran significativament les capacitats de restauració dels mercats a l'estranger. La plataforma ara admet 11 nous idiomes internacionals. A més, la plataforma ara té una API de traduccions actualitzada. A més, ara els comerciants poden vendre fàcilment en diverses monedes internacionals. Si això no és suficient, ara la plataforma facilitarà als comerciants la comercialització de diverses submarques a les botigues. Tot i executar diverses sub-marques, la interfície s'ha simplificat per garantir una visibilitat completa de les sub-marques. A més, Shopify promet un flux de treball simplificat per afegir noves botigues.

A part de la plataforma Shopify Plus, la companyia ha millorat la seva plataforma de punt de venda. Algunes actualitzacions crítiques del sistema ara fan que la plataforma sigui molt més escalable. Shopify té segons se suposa va oferir una interfície simplificada i noves dreceres d’atenció al client. A més, l’empresa ofereix ara accés ampliat a totes les extensions d’aplicacions TPV de Shopify.

Al fons hi ha algunes millores més. Les biblioteques de programari més populars de Shopify ja estan disponibles a GraphQL. Segons els informes, això permetrà als desenvolupadors accelerar el seu procés de desenvolupament i millorar significativament l'estabilitat de les seves aplicacions de comerciant. Si això no és suficient, la CLI de l’aplicació Shopify (Interfície de línia d’ordres) permet als desenvolupadors canviar ràpidament una aplicació embolicant tots els passos de construcció d’aplicacions en una sola ordre unificada.

En un esforç per millorar el desenvolupament d’aplicacions, Shopify també va introduir App Bridge. La plataforma és essencialment un nou conjunt complet d’eines que permet als desenvolupadors incorporar de manera ràpida i eficient les seves aplicacions a totes les plataformes, incloses les d’escriptori, Shopify Mobile i Shopify POS, a Shopify.

Shopify també facilita el màrqueting i les promocions

Tot i que hi ha millores tècniques que simplifiquen significativament el backend del negoci i l’aspecte logístic, Shopify també ha presentat millors eines de màrqueting i promoció, va confirmar Lemieux: “Estem facilitant a les persones la càrrega i la gestió de models 3D al seu aparador. Un dels grans problemes de dolor són les devolucions de productes i les persones que retornen articles perquè no encaixen. També creiem que no es pot tenir experiència immersiva de RA sense la modelització 3D '.