He provat de reiniciar, desactivant / activant el tacte 3D; no ajuda.
Mai no he tingut aquest problema a l'iPhone 7, des d'on restauro l'iPhone X.
Voleu un problema molest en un telèfon nou? ”
Els especialistes d'Apple van respondre a aquest missatge que la causa del problema podria ser l'ús de qualsevol tipus de protector de pantalla o funda a l'iPhone X. Van suggerir que retirés tots els accessoris del telèfon com a solució per al problema.
Tanmateix, l'usuari va seguir les instruccions donades, però això no va solucionar el problema. A més, alguns usuaris fins i tot van provar de restablir la configuració, fer un restabliment de fàbrica i restaurar des d’una còpia de seguretat, però sense resultats permanents. 3D Touch va començar a funcionar durant una hora, però va deixar de funcionar més tard sense cap motiu aparent.
La causa del problema tàctil de l'iPhone 3D
Abans d’abordar el problema a Apple, suggereixo que consulteu aquests passos per activar 3D Touch a l’iPhone X.
Activeu 3D Touch a l'iPhone X
- Vaja a Configuració i obert el General
- Aixeta encès Accessibilitat i desplaçament avall a 3D Toca .
- Gira Encès el 3D Toca
- Ajustar el sensibilitat per lliscant el control lliscant al Sensibilitat al tacte 3D
- Ara, Tacte 3D el donat foto exemple per comprovar si Tacte 3D
Si 3D Touch va començar a funcionar per a vosaltres, és una gran notícia. Tot i això, si encara teniu el mateix problema que abans, examinem les possibles causes d’aquest.
Perquè, de nou, tenim un problema que passa a la pantalla OLED de primera generació de l’iPhone X, el primer que es pot observar com a arrel del problema és calibració tàctil 3D no precisa . Això significa que el problema és de tipus software. I, si és el cas, no suposarà cap problema per a Apple solucionar-ho amb una actualització de programari.
El pitjor escenari serà si la causa del problema 3D Touch es relaciona amb un fallada de maquinari . I, sens dubte, això requeriria un servei adequat.
Solució de problemes 3D Touch de l'iPhone X
Alguns afirmen que el problema tàctil 3D de l'iPhone X és un problema de programari. En aquest cas, us recomanaria actualitzar la vostra versió d'iOS a la darrera versió d'iOS. Si això no soluciona el problema, proveu els passos següents.
- Còpia de seguretat el vostre iPhone X . Podeu trobar més detalls sobre el procediment de còpia de seguretat en aquest article Com iniciar l’iPhone X en mode DFU .
- Restaura el vostre iPhone . Però assegureu-vos de configurar-lo com un nou iPhone, sense restaurar-lo de la còpia de seguretat .
- Prova si 3D Touch funciona .
- Si funciona, restaurar això des del còpia de seguretat que heu creat abans.
- Ara de nou, Prova el Tacte 3D
Si 3D Touch va funcionar quan vau configurar l'iPhone X com a dispositiu nou, però no ho fa després de restaurar-lo des de la còpia de seguretat, el problema es troba al fitxer de còpia de seguretat. Si això passa, restaureu el vostre iPhone de nou i configureu-lo com a nou iPhone. A continuació, proveu d’instal·lar manualment les vostres aplicacions preferides sense utilitzar el fitxer de còpia de seguretat
Si res d’això no us ha ajudat a solucionar el problema 3D Touch a l’iPhone X, us recomano contactar amb Apple. Podeu posar-vos en contacte amb ells per correu electrònic o anar a l'Apple Store local.
Si teniu problemes 3D Touch a l'iPhone X, proveu aquestes correccions i feu-nos saber si us van funcionar. A més, si coneixeu alguna altra solució per a aquest problema, no tingueu por de compartir-lo amb nosaltres a la secció de comentaris que hi ha a continuació.
3 minuts de lectura