Recentment, els usuaris de l'iPhone X van informar d'un nou problema que afectava els seus dispositius brillants Fòrum d'assistència d'Apple . Van assenyalar que vivien sons cruixents dels auriculars de l’iPhone X quan el volum del dispositiu s'estableix en un nivell superior . El problema del so cruixent arriba només una setmana des del Problema de la línia verda a l'iPhone X que va afectar a diversos usuaris de tot el món. Per tant, vol dir que l'iPhone X no és tan 'perfecte' com pensàvem?
No obstant això, diversos usuaris també esmenten el tema de crackling a Reddit i Twitter. També es van queixar escoltar sons de cruixits o brunzits en qualsevol moment quan el volum augmenta fins a un nivell alt o màxim . Els sons no desitjats són presents mentre fer trucades telefòniques, reproduir vídeo o música i durant els tons de trucada o els sons d’alarma .
La causa dels sons cruixents
Ara, aprofundim una mica més i descobrim la causa dels sons que cruixen als auriculars de l’iPhone X.
L'iPhone X té altaveus estèreo. Un situat a la part inferior del dispositiu i un altre a la part superior, que també funciona com a auricular i altaveu. Aquesta configuració dels altaveus també és habitual per a les sèries iPhone 7 i iPhone 8. I la el problema del so cruixent només afecta els altaveus dels dispositius iPhone X . A partir de la informació actual, no podem localitzar ràpidament el problema. El problema del so cruixent no es limita a cap versió específica d’IOS o configuració de l’iPhone X.
Els usuaris de l'iPhone 8 i l'iPhone 8 Plus van experimentar un problema similar amb el soroll de l'auricular fa un parell de mesos. Però, en aquest cas, els sons es van produir mentre es feien només trucades telefòniques.
Tot i que el so cruixent de l’iPhone X només apareix en nivells de volum més alts o màxims, pot ser fàcilment resultat de la distorsió. No obstant això, diversos usuaris afirmen que la causa d'aquest problema podria ser una fallada més gran de maquinari o programari que afectés l'auricular.
A diferència del problema de soroll de l'auricular de l'iPhone 8, els sons de l'iPhone X no són exclusius de les trucades telefòniques. Per tant, en aquest moment és molt difícil localitzar la causa del problema amb més precisió.
Què heu de fer si teniu el problema de sons de l'iPhone X?
Apple ja coneix aquest problema. Un parell de propietaris de l'iPhone X van informar que Apple va substituir gratuïtament els seus dispositius afectats. A més, els empleats d’Apple recopilen informació de diagnòstic sobre el problema. Els seus enginyers investiguen les causes dels sons crepitants i treballen per resoldre el problema amb una solució de programari o maquinari.
Tan , si teniu problemes de so cruixents al dispositiu, no ho dubteu i contacteu Assistència d'Apple . També podeu posar-vos en contacte amb ells a través de Assistència d’Apple a Twitter o baixeu a l'Apple Store local de la vostra zona.
Independentment del que decidiu fer, feu-nos saber si teniu un problema de so cruixent al vostre iPhone X a la secció de comentaris següent. A més, indiqueu-nos si observeu algun altre problema que afecti el vostre flamant iDevice.
2 minuts de lectura
