Amb Windows 8, Microsoft va introduir comptes de Microsoft: comptes que tenien comptes de correu electrònic de Microsoft adjunts i comptes que utilitzaven les adreces de correu electrònic com a noms d’usuari d’inici de sessió, i la funció ha format part de totes les versions del sistema operatiu Windows que s’ha publicat des de llavors. Les persones que utilitzen Windows 8 o versions posteriors també tenen l’opció de canviar de comptes d’usuari local a comptes de Microsoft adjuntant-hi comptes de correu electrònic de Microsoft o de canviar de comptes de Microsoft a comptes d’usuaris locals eliminant els comptes de correu electrònic de Microsoft afiliats. Tot i això, malauradament, molts Windows 8.1 fallen quan intenten canviar d’un compte de Microsoft a un compte d’usuari local o viceversa i veuen un missatge d’error que conté el codi d’error 0x80070057.
El missatge d'error que veuen els usuaris afectats per aquest problema no és gaire informatiu; tot el que realment fa és afirmar que alguna cosa ha fallat i que 0x80070057 és el codi d'error del problema. S'ha trobat que aquest problema és el més comú en els usuaris de Windows 8.1 que han actualitzat recentment des de Windows 8. Tant si voleu canviar d'un compte de Microsoft a un compte local o d'un compte local a un compte de Microsoft, rebutjant el vostre objectiu i veient en canvi, un missatge d’error tan clar com el fang pot resultar força indignant.
S'ha descobert que aquest problema es produeix quan els permisos de la màquina local per al compte de correu electrònic de Microsoft en qüestió s'han danyat d'alguna manera. Afortunadament, aquest problema es pot resoldre simplement eliminant el compte infractor i suprimint les claus de registre específiques. Si voleu solucionar aquest problema, heu de:
- Aneu a Configuració del PC > Comptes .
- Localitzeu el compte infractor a la llista i després esborrar
- Premeu el botó Logotip de Windows tecla + R per obrir un Correr
- Tipus regedit al Correr diàleg i premeu Entra per llançar el fitxer Editor del registre .
- Un cop al fitxer Editor del registre , premeu Ctrl + F per obrir el fitxer Troba
- Escriviu l'adreça de correu electrònic completa de Microsoft que s'adjunta al compte de Microsoft que vulgueu convertir en un compte local o que s'hagi d'adjuntar al compte local que vulgueu convertir en un compte de Microsoft al Trobar què: Fer clic a Cerca següent i seguiu fent-hi clic repetidament fins que trobeu les claus de registre següents (una per una) i quan les trobeu, esborrar ells:
HKEY_LOCAL_MACHINE > PROGRAMARI > Microsoft > IdentityStore > Memòria cau > GlobalStore > IdentityCache > S-1- (la clau que contingui l'adreça de correu electrònic Microsoft ofensiva)
HKEY_USERS > .DEFAULT > Programari > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities > (Ofendre l'adreça de correu electrònic de Microsoft)
- Tanqueu el fitxer Editor del registre .
- Reinicia l’ordinador.
Quan l’ordinador s’engegui, proveu de canviar el vostre compte de Microsoft per un compte d’usuari local o el vostre compte d’usuari local per un compte de Microsoft i comproveu si podeu fer-ho amb èxit o no.
2 minuts de lectura
