Solució: pantalla en blanc o en blanc del Firefox



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Tots fem servir el navegador Firefox per navegar diàriament per internet. Però, de vegades, us podeu enfrontar al problema de 'Pàgines en blanc' a Firefox. Bàsicament, sempre que obriu el navegador, és possible que vegeu una pàgina completament en blanc (pantalla blanca) sense adreça a la barra d'adreces o un 'about: blank' escrit a la barra d'adreces. De vegades, només és possible evitar el problema de la pàgina en blanc des de l’opció de navegació privada. En altres casos, les pàgines en blanc es poden mostrar a l'atzar en diversos llocs web com Facebook, blocs, etc.



Igual que hi ha molts escenaris en què se us mostrarà una pàgina en blanc en visitar un lloc web, també hi ha molts motius. De vegades, una de les vostres extensions pot causar aquest problema. En alguns casos, és possible que hi hagi hagut un fitxer d’Historial malmès que en pugui ser el motiu. En el pitjor dels casos, tot això pot ser causat per un virus.



Com que hi ha moltes raons perquè això passi, us recomanem que passeu per cada mètode a partir del mètode 1 i continueu fins que el vostre problema es resolgui.



Resolució de problemes

El primer que cal fer és esborrar la memòria cau i les cookies del navegador. La majoria de les vegades això soluciona el vostre problema, per tant, intenteu esborrar la memòria cau primer i després comenceu a seguir els mètodes.

  1. Obert Firefox
  2. Premeu CTRL , MAJÚS i ESBORRAR tecles simultàniament ( CTRL + MAJÚS + ESBORRAR )
  3. Comprovar Formularis i historial de cerques , Memòria cau i Cookies
  4. Seleccioneu l'opció Tot a la llista desplegable de la secció Interval de temps per esborrar
  5. Feu clic a Esborra ara

Mètode 1: desactivació de les extensions

La desactivació de les extensions us ajudarà a esbrinar el problema. Si la desactivació de totes les extensions resol aquest problema, significa que una de les vostres extensions va causar aquest problema. Per comprovar quin ha estat el motiu, intenteu habilitar les extensions una per una.



  1. Obert Firefox
  2. Feu clic a 3 línies a l'extrem superior dret
  3. Feu clic a Complements
  4. Feu clic a Extensions
  5. Feu clic a Desactivar per a totes les extensions que hi podeu veure.

Comproveu si el problema està resolt o no.

Mètode 2: desactiveu l'acceleració de maquinari

La desactivació de l’acceleració de maquinari també resol el problema de les pàgines en blanc, així que intenteu seguir els passos indicats per desactivar-lo.

  1. Obert Firefox
  2. Feu clic a 3 línies a l'extrem superior dret
  3. Feu clic a Opcions
  4. Feu clic a Advanced
  5. Feu clic a Pestanya General
  6. Desmarqueu l'opció Utilitzeu l'acceleració de maquinari quan estigui disponible

Mètode 3: desactiveu Shockwave Flash Player

Si la vostra pàgina es carrega només un moment i després queda en blanc i podeu escoltar els sons o la música, és possible que el problema del reproductor de flash d’ona de xoc. També podeu rastrejar el problema al reproductor de flash d’ona de xoc comprovant si les pàgines que queden en blanc tenen un vídeo incrustat. La majoria de les pàgines amb un vídeo incrustat quedaran en blanc si l’ona de xoc està provocant el problema.

La desactivació de Shockwave Flash Player solucionarà aquest problema en aquest cas.

  1. Obert Firefox
  2. Feu clic a 3 línies a l'extrem superior dret
  3. Feu clic a Complements
  4. Feu clic a Connectors
  5. Seleccioneu l'opció Mai activis des del menú desplegable situat davant del fitxer Shockwave Flash

Si la vostra pàgina de connectors ni tan sols s’obre, proveu-ho.

  1. Obriu el navegador
  2. Visiteu el lloc web que dóna la pàgina en blanc. Un cop es mostri la pàgina en blanc
  3. Premeu CTRL , TOT i ESBORRAR tecles simultàniament
  4. Seleccioneu Cap de tasques (si ho demana) per obrir el Gestor de tasques.
  5. Localitzeu el fitxer Shockwave Flash Player
  6. Feu clic amb el botó dret a Flash Player i seleccioneu Finalitzar la tasca

Mètode 4: drets d'administrador

De vegades, executar Firefox com a administrador també funciona. Això no és realment una solució, sinó una solució alternativa fins que no es resolgui. És útil sobretot si no podeu accedir a cap pàgina del navegador.

Mètode 5: desinstal·leu i torneu a instal·lar el navegador

La desinstal·lació i la reinstal·lació del programari pot resoldre el problema si el problema es deu al propi navegador.

Abans de desinstal·lar-lo, assegureu-vos que el navegador estigui tancat.

  1. Premeu CTRL , TOT i ESBORRAR tecles simultàniament
  2. Seleccioneu Cap de tasques (si ho demana) per obrir el Gestor de tasques.
  3. Ara comproveu que el navegador no s’executa. Si veieu el navegador a la llista, feu clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu-lo Finalitzar la tasca .

Vaja aquí i descarregueu revouninstaller. És un programari que ajuda a eliminar un programa completament del PC. També elimina les traces. En el nostre cas, volem que el navegador s’esborri completament per poder-lo tornar a instal·lar. Baixeu-vos el programari i instal·leu-lo. Ara executeu el revouninstaller i seleccioneu Firefox i desinstal·leu-lo. Proveu d'executar el revouninstaller a Firefox diverses vegades per assegurar-vos que heu desinstal·lat completament el navegador.

Un cop acabat, torneu a instal·lar el Firefox descarregant la configuració des d'Internet.

Mètode 6: comproveu la compatibilitat

De vegades, l'aplicació Firefox pot configurar-se en mode de compatibilitat que potser provoca el problema. L'eliminació de l'opció Executa en mode de compatibilitat resol aquest problema en aquest cas.

  1. Feu clic amb el botó dret a l'aplicació de Firefox
  2. Seleccioneu Propietats
  3. Feu clic a Compatibilitat fitxa
  4. Assegureu-vos que Executeu aquest programa en mode de compatibilitat per a opció és sense comprovar . Es pot trobar a la secció Mode de compatibilitat secció
  5. Feu clic a Aplicar llavors D'acord

Mètode 7: suprimir o canviar el nom de la carpeta predeterminada

  1. Espera Windows Tecla i premeu ÉS
  2. Tipus a la barra d’adreces (el quadre blanc situat a la part superior central) i premeu Entra
  3. Suprimeix el Per defecte carpeta (la carpeta s'anomenarà xxxxxxx.default on xxxxxxxx pot ser un nom aleatori). Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a Per defecte carpeta i seleccioneu Suprimeix . Si demana confirmació, seleccioneu D'acord . O feu clic amb el botó dret a Per defecte Carpeta i seleccioneu Canvia el nom . Ara escriviu el que vulgueu i premeu Entra

Obriu Firefox i hauria de funcionar bé ara. No us haureu de preocupar per la carpeta predeterminada, el Firefox us crearà automàticament una carpeta predeterminada la primera vegada que torneu a obrir Firefox.

Mètode 8: escanejar l'ordinador

Si el problema és a causa d’un virus, hi ha dues coses que podeu fer. El primer és descarregar, si encara no en teniu, un antivirus i analitzar l’ordinador si hi ha virus. També podeu utilitzar Malwarebytes per comprovar si hi ha infeccions a l’ordinador.

Si això no resol el vostre problema, la realització d'una restauració del sistema pot solucionar-lo, sobretot si el problema acaba de començar a aparèixer al navegador. Vaja aquí i seguiu la guia pas a pas per realitzar una restauració del sistema de l'ordinador.

4 minuts de lectura