El codi d'error 80246001 normalment es troba quan els usuaris del Windows 7 intenten instal·lar convencionalment una o més actualitzacions pendents. En la majoria dels casos, s’informa que aquest problema es produeix amb Important i Acumulatiu actualitzacions.
Error d'actualització de Windows 80246001
Resulta que hi ha diverses causes que poden acabar facilitant l'aparició d'aquest codi d'error:
- Problema genèric de Windows Update - Si veieu aquest problema al Windows 7, primer heu d'assegurar-vos que l'eina de resolució de problemes integrada de Windows Update no sigui capaç de solucionar-lo automàticament. Alguns usuaris afectats l'han utilitzat amb èxit per corregir aquest codi d'error en particular.
- Component WU trencat - En cas que tingueu un component WU trencat o eviteu específicament que s’instal·lin noves actualitzacions, podeu eludir aquest error mitjançant el catàleg de Windows Update per instal·lar l’actualització que provoca el codi d’error.
- Interferir programari maliciós - Resulta que també podeu trobar aquest problema després que algun tipus de programari maliciós s’infiltri amb èxit al component Windows Update d’IE. En aquest cas, haureu de desplegar un escaneig amb Microsoft Safety Scanner i veure si l’operació aconsegueix trobar i solucionar instàncies infectades.
- Controlador de la interfície del motor de gestió incorrecte - Si veieu aquest codi d'error mentre intenteu instal·lar una actualització de Windows dirigida a actualitzar el controlador de la interfície d'administració del motor des d'Intel, haureu de poder evitar el codi d'error descarregant i instal·lant manualment l'últim controlador MEI des de la pàgina de descàrrega d'Intel.
- Corrupció de fitxers del sistema - En determinades circumstàncies, és possible que tingueu en compte algun tipus de corrupció de fitxers del sistema que no es pugui resoldre convencionalment. En aquest cas, haureu d'executar escaneigs DISM i SFC adossats i veure si aconsegueixen solucionar el dany del fitxer del sistema.
- El fitxer malmès dins de SoftwareDistribution o Catroot2 - Molts usuaris de Windows 7 han confirmat que, en el seu cas, el problema estava sent facilitat per un error originat a la carpeta SoftawreDistribution o Catroot2. En aquest cas, podreu solucionar el problema restablint tots els components de la WU i canviant el nom de les dues carpetes utilitzades per emmagatzemar les actualitzacions.
Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update
Si teniu aquest problema al Windows 7, hauríeu d’iniciar aquesta guia de resolució de problemes per veure si un dels solucionadors de problemes integrats no és capaç de solucionar el problema automàticament.
Alguns usuaris que també estem veient 80246001 error han confirmat que han aconseguit solucionar el problema executant el fitxer Eina de resolució de problemes de Windows Update i aplicar l'estratègia de reparació recomanada. Aquesta operació explorarà automàticament si hi ha incoherències associades al component d'actualització i aplicarà una correcció automàtica si s'identifica un escenari reconeixible.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l'execució de l'eina de resolució de problemes de Windows Update a Windows 7:
- Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . A continuació, escriviu ' control.exe / name Microsoft. Solució de problemes ' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Resolució de problemes pestanya del fitxer Configuració aplicació
Obrint la pestanya Resolució de problemes a totes les versions de Windows
- Un cop estigueu dins del Resolució de problemes , desplaceu-vos fins a actualització de Windows , amplieu el menú contextual i feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .
- Espereu fins que es completi l'escaneig inicial i feu clic a Apliqueu aquesta correcció si s’identifica una estratègia de reparació viable.
Apliqueu aquesta correcció
- Un cop s'hagi identificat correctament l'estratègia de reparació recomanada, reinicieu l'ordinador i espereu a que finalitzi el següent inici.
- Un cop s'hagi completat la propera posada en marxa, proveu d'instal·lar una vegada més l'actualització pendent i comproveu si el problema s'ha solucionat.
Per si encara veieu el mateix 80246001 codi d'error, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 2: Instal·lació manual de l'actualització pendent (solució alternativa)
En cas que el primer mètode no us permetés identificar cap problema subjacent amb el component Windows Update i que realment no tingueu temps d’explorar i investigar tots els possibles culpables, una solució ràpida que probablement us permetrà eludir 80246001 L'error és utilitzar el catàleg de Windows Update per trobar les actualitzacions que no funcionen i instal·lar-les manualment.
Aquesta operació ha estat confirmada per molts usuaris afectats: aquest procés pot ser una mica tediós (sobretot si teniu diverses actualitzacions que fallen amb el mateix error), però val la pena si voleu evitar confiar al component Windows Update integrat.
Si decidiu continuar amb aquesta solució, seguiu les instruccions pas a pas següents:
- Comenceu obrint el navegador i accediu a adreça root del catàleg de Microsoft Update .
- Un cop esteu a dins, utilitzeu la funció de cerca a l'extrem superior esquerre de la pantalla per cercar les actualitzacions que estan fallant amb el 80246001 error.
Cerqueu l’actualització que voleu instal·lar manualment
- Un cop generats els resultats, seguiu endavant i cerqueu l’actualització adequada tenint en compte la vostra arquitectura actual del sistema operatiu i la versió de Windows que feu servir.
Selecció de l’actualització de Windows adequada
- Un cop hàgiu aconseguit localitzar l'actualització correcta, continueu i feu clic a descarregar botó associat amb el controlador correcte.
- Un cop finalitzada l'operació, obriu l'Explorador de fitxers i navegueu manualment fins a la ubicació on s'ha descarregat el controlador. Quan hi arribeu, feu clic amb el botó dret del ratolí al fitxer .inf i trieu Instal·la al menú contextual recentment aparegut.
Instal·lació del controlador Inf
- Un cop finalitzada la instal·lació, repetiu els passos 3 a 5 amb totes les actualitzacions de Windows que anteriorment fallaven quan intentàveu instal·lar-la convencionalment.
En cas que es produeixi el mateix problema quan intenteu instal·lar les actualitzacions a través del catàleg de Windows Update, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 3: Execució de Microsoft Safety Scanner
Alguns usuaris afectats que veien aquest error a Windows 7 han informat que, en el seu cas, el problema estava essent causat per un programa maliciós que es va infiltrar amb èxit al component Windows Update, així com a Internet Explorer.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema executant l'eina d'eliminació de virus nativa de Microsoft ( Escàner de seguretat de Microsoft ). Pot ser que això no sigui el millor per trobar programari maliciós persistent, però és molt eficient per eliminar el programari maliciós que s’infiltra en els components de Windows.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l’execució de Microsoft Safety Scanner:
Nota: Aquesta utilitat ha d’executar-se Mode segur per a la màxima eficiència.
- Enceneu l'ordinador (o reinicieu-lo si ja està engegat) i espereu fins que obtingueu la següent pantalla d'inici de sessió. Quan arribeu a aquesta pantalla, feu clic a la icona d’engegada (cantó inferior dret).
- Un cop arribeu al menú de contacte d’alimentació, manteniu premut el botó Maj mentre feu clic a Reinicia per obligar el vostre ordinador a reiniciar - se directament a la Recuperació menú.
Obligant el PC a reiniciar-se en mode segur
- Després de fer això, l'ordinador es reiniciarà directament al fitxer Recuperació menú. Quan estigueu a dins, seleccioneu Resolució de problemes a la llista d’opcions disponibles.
Resolució de problemes
- Quan estigueu al menú següent ( Opcions avançades ), fer clic a Configuració d'inici .
Configuració d'inici a Opcions avançades
- Al menú següent, premeu F5 per arrencar l'ordinador Mode segur amb xarxes .
Inici de l’ordinador en mode segur amb xarxes
Nota: Això és important, ja que l’ordinador haurà de tenir accés a Internet per poder descarregar els fitxers que necessita el Windows Safety Scanner.
- Un cop l’ordinador s’hagi iniciat amb èxit en mode segur amb xarxes, visiteu aquesta pàgina de descàrrega de Microsoft i descarregueu la versió més recent de l'escàner de seguretat Microsoft (trieu la versió correcta segons la vostra versió de Windows).
Descàrrega de l’escàner de seguretat de Windows
- Un cop finalitzada la descàrrega, feu doble clic a MSERT.exe arxiu i feu clic Sí al Control del compte d'usuari sol·licitud per concedir accés d'administrador.
- Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per iniciar l'escaneig amb l'escàner Microsoft Safety i, a continuació, espereu pacientment fins que finalitzi l'operació.
Finalització de l’escaneig de seguretat de Microsoft
- Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador i arrenceu-lo en mode normal per completar l'operació. Un cop arrencada, repetiu l'acció que anteriorment causava el fitxer 80246001 error i veure si el problema està solucionat.
En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 4: Instal·lació de la interfície del motor de gestió des d'Intel (si escau)
Resulta que és possible que vegeu aquest error en intentar actualitzar el controlador de la interfície del motor de gestió (d’Intel) mitjançant Windows Update. Això pot produir diversos errors, inclosos els fitxers 80246001 codi d'error, ja que molts usuaris afectats han confirmat.
En cas que Windows Update no pugui gestionar l’actualització d’aquest controlador, podeu baixar-lo i instal·lar-lo manualment des de la pàgina de descàrrega d’Intel. Aquesta solució va ser seguida amb èxit per molts usuaris que s'enfrontaven a aquest problema amb el Interfície del motor de gestió conductor.
Si aquest escenari és aplicable, seguiu les instruccions següents per descarregar i instal·lar el controlador d’interfície de gestió d’Intel a través del canal natiu:
- Obriu el navegador predeterminat, accediu al Centre de descàrregues d'Intel per a la interfície de motor de gestió i feu clic a Controlador del motor de gestió d’Inter per a Windows 8.1 i Windows 10.
S'està baixant l'última versió del controlador de gestió Intel
- Un cop arribeu a la pàgina següent, feu clic a descarregar i espereu que es descarregui correctament el controlador.
Baixant el controlador del motor de gestió
- Un cop finalitzada la descàrrega, extreu el contingut de l'arxiu amb una utilitat com WinZip, WinRar o 7Zip.
- A continuació, feu doble clic a MEISetup.exe, proporcioneu drets d'administrador i, a continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la instal·lació i reinicieu l'ordinador.
Instal·lació del motor de gestió Intel
- Consulteu si la instal·lació es completa sense el temible codi d'error 80246001.
En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 5: Realització d'escaneigs SFC i DISM
Si cap de les solucions possibles anteriors no us ha funcionat, és probable que tingueu en compte alguns danys de fitxers del sistema que no es puguin resoldre convencionalment. És probable que algun tipus de corromput relacionat amb Windows acabi afectant el component de Windows Update, cosa que fa que sigui incapaç de descarregar i instal·lar noves actualitzacions.
En aquest cas, heu d’intentar solucionar el problema mitjançant un parell d’utilitats integrades ( Comprovador de fitxers del sistema i Gestió i manteniment d'imatges de desplegament ( per resoldre el problema de corrupció.
Si voleu provar aquesta solució, la nostra recomanació és començar per una simple Escaneig SFC ja que aquesta operació és completament local i pot funcionar perfectament sense connexió a Internet. Això compararà automàticament els vostres fitxers actuals del sistema operatiu amb una llista d’equivalents i intercanviarà qualsevol fitxer malmès d’un arxiu emmagatzemat localment.
SFC en execució
Important: Un cop hàgiu començat aquest procediment, no l’interrompeu fins que no finalitzi l’operació. El tancament de la sol·licitud CMD per força podria contribuir a la creació d’errors lògics addicionals que generaran problemes addicionals.
Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador i espereu que finalitzi la propera posada en marxa. Un cop es faci arrencar l’ordinador, seguiu endavant i iniciar un escaneig DISM .
Executeu l'ordre DISM
Nota: Tingueu en compte que DISM és una eina més moderna que es basa en un subcomponent de actualització de Windows per descarregar fitxers saludables que es necessiten per reparar el dany de fitxers del sistema. Per això, és important assegurar-vos que la vostra connexió a Internet sigui estable abans d’iniciar aquest tipus d’escaneig.
Un cop finalitzada l'operació, reinicieu i comproveu si el fitxer 80246001 encara apareix un codi d'error en intentar instal·lar actualitzacions mitjançant el component Windows Update.
En cas que el problema encara es produeixi, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 6: restabliment de tots els components WU
Si cap de les solucions possibles presentades anteriorment no us ha funcionat, és possible que tingueu en compte algun tipus de corrupció que afecti el component de Windows o que tingui problemes tècnics que actualment inhibeixen la vostra capacitat d’instal·lar noves actualitzacions de Windows.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema restablint tots els components i dependències implicats en el procés. Diversos usuaris afectats han confirmat que han pogut solucionar el problema restablint manualment Windows Update mitjançant un símbol del sistema elevat.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un Indicador d'ordres elevat .
Executant el símbol del sistema
Nota: Quan el sistema us ho demani Control de comptes d'usuari (UAC) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
- Quan estigueu dins del símbol del sistema elevat, escriviu les ordres següents en ordre i premeu Entra després de cadascun, per aturar Windows Update i tots els serveis secundaris relacionats:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Nota: Un cop hàgiu executat correctament aquestes ordres, hauríeu aturat correctament el servei Windows Update, l’instal·lador MSI, el servei criptogràfic i els serveis BITS.
- Un cop desactivats tots els serveis rellevants, executeu les ordres següents a la mateixa finestra CMD i premeu Entra després de cadascun per canviar el nom del fitxer Distribució de programari i Carpetes Catroot2:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 quatreot2 Catroot2.old
Nota: Aquestes dues carpetes estan protegides, de manera que no les podeu eliminar convencionalment, fins i tot amb privilegis administratius. Per aquest motiu, haureu de canviar el nom per forçar el vostre sistema operatiu a ignorar-los i forçar Windows a crear nous equivalents que substituiran.
- Després d’aconseguir canviar el nom de les dues carpetes, escriviu aquestes ordres finals i premeu Entra després de cadascun per tornar a habilitar els serveis que anteriorment heu desactivat:
net start wuauserv net start cryptSvc bits inicials inicials net start msiserver
- A continuació, torneu a obrir Windows Update i intenteu instal·lar les actualitzacions pendents de Windows que anteriorment fallaven amb el 80246001 error.
