Microsoft ha desenvolupat algunes eines de seguretat destinades a ajudar els usuaris a tractar programes maliciosos als seus equips Windows. Una d’aquestes eines és Escàner de seguretat (msert.exe) - el nom de l'executable significa Eina de resposta d'emergència de Microsoft Support .
Alguns usuaris han informat que han rebut el fitxer 'La configuració de banda a banda és incorrecta' error en intentar executar la utilitat de seguretat als seus ordinadors. El problema pot sorgir per algunes raons. Aquests són alguns dels culpables més habituals:
- Pantalla intel·ligent de Windows impedeix que l’escàner s’executi al vostre sistema.
- El problema és causat per un paquet redistribuïble C ++ que falta.
- L'executable de Escàner de seguretat ha caducat i s’ha de tornar a descarregar.
- Un programari de tercers impedeix l’inici de l’escàner.
- El programari maliciós ha segrestat msert.exe un cop ha caducat; només és aplicable si heu descarregat l’escàner de seguretat durant deu dies abans de començar a obtenir l’error.
Què és Safety Scanner
La simple explicació de Escàner de seguretat (msert.exe) és bastant senzill: és una eina d’escaneig que els usuaris poden descarregar per identificar i eliminar qualsevol programa maliciós que resideixi als seus equips. Safety Scanner funcionarà en totes les versions de Windows, des de Windows XP fins a Windows 10, amb totes les arquitectures (32 o 64 bits).
A diferència de la majoria de les altres eines de seguretat que proporciona Microsoft, Safety Scanner no s'iniciarà automàticament, sinó que s'ha de descarregar i activar manualment. Encara més, msert.exe està previst que caduqui exactament 10 dies després de descarregar-lo. Aquest és un pas de seguretat per garantir que els usuaris analitzin amb la versió més recent.
Però tingueu en compte que aquesta eina no està destinada a substituir el vostre producte antimalware. Penseu en això com una eina especialitzada que només s’utilitza en situacions d’emergència. Safety Scanner buscarà amenaces molt específiques, sovint relacionades amb fitxers del sistema operatiu compromesos o actualitzacions de Windows que no permeten instal·lar.
Problemes de seguretat
Tot i que msert.exe és una eina de seguretat desenvolupada per Microsoft, no és una part integrada del sistema operatiu Windows. El fitxer està signat digitalment per Microsoft, però no està classificat com a procés bàsic. No obstant això, l'executable té la capacitat de controlar les aplicacions i afectar el rendiment d'altres aplicacions.
Per aquests motius, alguns investigadors de seguretat fins i tot han classificat l'executable com a perillós, ja que és potencialment segrestat per malware. Hi ha casos confirmats de troians camuflats com el Msert executable i utilitzant els seus privilegis millorats per a les seves pràctiques mal intencionades. Per sort, només se sap que això passarà després que caduqui el programa (10 dies després de la descàrrega). Es recomana als usuaris que suprimeixin msert.exe quan ja no s’utilitzi Safety Scanner.
La correcció de l'error de 'configuració de banda a banda no és correcta'
Si veieu el ' la configuració de banda a banda és incorrecta ” error en obrir el fitxer Msert executable, hi ha algunes correccions conegudes per solucionar el problema. A continuació teniu una col·lecció de mètodes que s’han utilitzat amb èxit per evitar l’error i realitzar una exploració amb Safety Scanner.
Nota: Seguiu les solucions en ordre fins que trobeu una solució eficaç.
Mètode 1: torneu a descarregar l'executable Safety Scanner
Com ja hem esmentat anteriorment, l’escàner de seguretat no s’iniciarà si l’executable ha caducat. Si han passat 10 dies des de la primera descàrrega del fitxer msert.exe a l’ordinador, no podreu obrir-lo i realitzar l’escaneig.
En aquest cas, la solució és tornar a descarregar Safety Scanner del lloc web oficial de Microsoft. Però abans de tornar a descarregar l’escàner de nou, assegureu-vos que l’executable anterior s’elimini. Després de suprimir-lo, baixeu la versió més recent de Safety Scanner des d'aquest enllaç (aquí ). Assegureu-vos que seleccioneu la versió de bits adequada segons l'arquitectura del vostre sistema i premeu el botó descarregar botó.
Un cop finalitzada la descàrrega, feu doble clic a msert.exe de nou i veure si s'obre sense el ' la configuració de banda a banda és incorrecta ' error. Si encara teniu problemes, aneu a Mètode 2.
Nota: Si teniu previst escanejar el vostre sistema amb Safety Scanner, us recomanem que busqueu un Anàlisi completa . Aquest tipus d'escaneig descobrirà la majoria de programes espia i programari maliciós subjacents que poden haver-se trobat al vostre sistema. Però tingueu en compte que trigarà més de dues hores, així que assegureu-vos que tingueu temps per a això.
Mètode 2: instal·leu o torneu a instal·lar el redistribuïble de Visual C ++
El “ la configuració de banda a banda és incorrecta ' l'error de vegades es relaciona amb un C ++ redistribuïble que falta o està malmès que fa servir Safety Scanner. Per assegurar-vos que no és així, assegureu-vos que teniu instal·lat correctament el paquet redistribuïble C ++ corresponent.
Safety Scanner necessita les biblioteques del paquet redistribuïble de Microsoft Visual C ++ 2013. Visiteu aquest enllaç oficial de Microsoft ( aquí ) i descarregueu el fitxer vcredist executable al nostre sistema. Assegureu-vos de descarregar el fitxer vcredist associat a l’arquitectura del vostre sistema.
Quan la descàrrega s'hagi completat, obriu l'executable de vcredist i instal·leu les biblioteques que falten. Si ja teniu instal·lat Microsoft Visual C ++ 2013, premeu el botó Reparació i espereu que es reinstal·li el paquet.
Un cop hàgiu instal·lat / reinstal·lat el Microsoft Visual C ++ 2013 redistribuïble, obriu msert.exe i vegeu si el mateix missatge d'error us dóna la benvinguda. Si el “ la configuració de banda a banda és incorrecta ' El missatge d'error encara hi és, seguiu Mètode 3.
Mètode 3: desactivació temporal de SmartScreen (només per a Windows 10 i Windows 8)
Si utilitzeu Windows 10 o Windows 8, és probable que msert.exe no s'executi Windows SmartScreen. SmartScreen és una eina destinada a identificar llocs web de pesca i de programari maliciós i ajudar els usuaris a prendre decisions informades sobre el programari que instal·len.
És possible que us pregunteu per què SmartScreen no reconeix el propi programari de Microsoft. Tot i que Microsoft no va proporcionar cap explicació oficial, és possible que tingui a veure amb les preocupacions de seguretat que suposa un segrest Msert executable.
Si esteu segur que l’executable de l’escàner de seguretat no està contaminat per una infecció de programari maliciós, podeu desactivar el Windows SmartScreen i veure si l’escàner pot iniciar-se. Seguiu la guia adequada a la vostra versió de Windows.
Usuaris de Windows 10 amb l’actualització del creador
Si heu aplicat l'actualització de creadors al vostre Windows 10, la configuració de SmartScreen es troba a l'interior de Centre de seguretat de Windows Defender interfície.
Nota: Si els passos següents no us condueixen a la configuració de SmartScreen, seguiu la guia de Windows 8.1.
- Feu clic a la barra d’inici (cantó inferior dret) i cerqueu Centre de seguretat de Windows Defender .
- Un cop a dins Centre de seguretat de Windows Defender , fer clic a Control d'aplicacions i navegadors .
- Desplaceu-vos cap avall fins a Consulteu les aplicacions i fitxers i feu clic a Desactivat commutar.
- Se us demanarà un fitxer Control del compte d'usuari finestra. Encertat Sí per desar els canvis.
- Correr msert.exe de nou. Si comença sense el ' la configuració de banda a banda és incorrecta ”, inicieu l’escaneig i no torneu a activar SmartScreen fins que no finalitzeu el procés.
- Un cop finalitzada l'exploració i eliminada l'amenaça, torneu a Centre de seguretat de Windows Defender i establir el SmartScreen a Advertir per aplicacions i fitxers .
Usuaris de Windows 8.1
A Windows 8.1 i algunes versions de Windows 10 (sense l’actualització U + del creador), podeu trobar les opcions de Smart Screen a la control Panel . Seguiu la guia següent per desactivar Smart Screen:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir una finestra d'execució. Tipus 'Control panell' i premeu Retorn per obrir control Panel .
- En control Panel , aneu a Sistema i seguretat i després feu clic a Centre d'Acció .
- Dins del Centre d'Acció , amplieu el fitxer Seguretat i feu clic a Canvia la configuració .
- Poc després, hauríeu de veure un quadre de diàleg de Windows SmartScreen. Seleccioneu No feu res (desactiveu Windows SmartScreen) i colpejar D'acord per confirmar.
- Torneu a iniciar Safety Scanner i deixeu-lo escanejar el vostre sistema. Un cop tractada l'amenaça, torneu a la pàgina Centre d’acció i torneu a configurar el Windows SmartScreen a Obteniu l'aprovació de l'administrador abans d'executar una aplicació no reconeguda des d'Internet (recomanat) .
