Microsoft Outlook és una part de Microsoft Office Suite que ajuda l'usuari a gestionar la seva informació personal. És un client de correu electrònic per a ús principal, però també inclou funcions com calendari, gestor de contactes, gestor de tasques, etc. perquè l'usuari pugui programar la seva vida diària.
Logotip d'Outlook
El 78754 Fracàs és un error d'inici de sessió web de Microsoft Outlook experimentat per una persona quan l'usuari intenta accedir al seu compte de Gmail. Un problema IMAP fa que el servidor de correu tanca forçadament un client mentre intentava accedir als correus electrònics dels usuaris a través de la plataforma Microsoft Outlook.
Aquest error normalment apareix en alguns casos; quan no es reconeixen les credencials d'inici de sessió de l'usuari, quan l'usuari intenta accedir al seu compte des d'un dispositiu o ubicació nous, quan Google detecta l'inici de sessió sospitós de l'usuari, quan es necessita una contrasenya específica de l'aplicació per iniciar la sessió, en lloc de la contrasenya normal del compte o de qualsevol altra situació similar. La notificació d'error es mostra a l'usuari de la següent manera:
78754 Notificació d'error
Abans de continuar, heu de conèixer el protocol d’accés a missatges d’Internet (IMAP).
Què és el servidor IMAP?
IMAP és una plataforma estàndard de protocol de correu electrònic que emmagatzema els missatges en un servidor de correu i que permet a l'usuari visualitzar, manipular i organitzar els correus electrònics segons vulgui. Els missatges emmagatzemats al servidor de correu s’emmagatzemen originalment a la màquina de l’usuari.
IMAP també permet a l'usuari accedir a tots els controls de correu principal de diversos clients de correu (Outlook, MailExplorer, etc.) fins i tot en diferents dispositius, sincronitzant-ho tot en temps real, és a dir, un usuari pot configurar el seu compte de correu al client d'escriptori de Microsoft Outlook així com a l'aplicació Outlook per a Android / iPhone al mateix temps.
Quines causes Error IMAP de Gmail 78754 a l'Outlook?
Com ja es va il·lustrar en les situacions anteriors, aquest error es pot produir per molts motius. Els més reportats són els següents:
- Inici de sessió sospitós: Quan Google detecta un inici de sessió sospitós al vostre compte. Iniciar sessió al vostre compte en una línia de temps estranya podria ser un exemple d’inici de sessió sospitós.
- Credencials d'inici de sessió incorrectes: Quan la contrasenya posada per l'usuari no és reconeguda o incorrecta. Assegureu-vos de comprovar el vostre Majúscules activades abans d’introduir la vostra contrasenya, ja que les contrasenyes protegides per Google distingeixen entre majúscules i minúscules.
- Dispositiu o ubicació diferents: Quan l'usuari intenta accedir al seu compte de Gmail des d'una ubicació diferent o des d'un dispositiu nou.
- Verificació en dos passos: Atès que Google proporciona aquesta comprovació de seguretat addicional, pot ser que sigui la raó per la qual s’ha produït l’error. És possible que també calgui una contrasenya específica de l’aplicació abans d’iniciar la sessió en alguns casos.
- Configuració IMAP: Una configuració incorrecta del servidor IMAP pot provocar aquest error. El fet que IMAP no estigui habilitat en primer lloc també pot causar aquest error.
- Configuració d'Outlook: La configuració obsoleta de l'Outlook també pot provocar aquest error, és a dir, es poden establir ports incorrectes, potser no s'hagi seleccionat IMAP per al servidor de correu, etc.
- Client obsolet: Un client de Microsoft Outlook obsolet també pot provocar aquest error, ja que la seva base de dades s’ha d’actualitzar diàriament per obtenir un entorn de treball ideal.
Solució 1: torneu a verificar les credencials d'inici de sessió de Gmail
Simplement, torneu a verificar les vostres credencials d'inici de sessió perquè siguin correctes de totes les maneres possibles. Si aquest és l’origen de l’error, probablement aquesta solució funcionarà. Per tant, hauria de ser el vostre primer punt de trucada. Després de confirmar els detalls d'inici de sessió, realitzeu una comprovació d'inici de sessió a l'Outlook mitjançant un PC o un dispositiu mòbil i l'error s'hauria de resoldre.
Interfície d'inici de sessió de Gmail
Nota: Com que les contrasenyes protegides per Google distingeixen entre majúscules i minúscules, assegureu-vos de comprovar-les Majúscules activades clau per evitar errors.
Solució 2: habilitar IMAP i permetre aplicacions menys segures a Gmail
Com s’ha explicat anteriorment, calen servidors IMAP perquè el Microsoft Outlook funcioni correctament. Per tant, és imprescindible habilitar-lo. En cas que els usuaris el desactivin, poden patir aquest error. Podeu activar-lo seguint els passos següents:
- Obriu el fitxer Pàgina d'inici de sessió de Gmail des del vostre navegador web.
- Iniciar Sessió a Gmail amb els detalls del vostre compte.
- A l'extrem superior dret, feu clic a Icona d'engranatge i seleccioneu Configuració des del menú desplegable.
Navegació a Configuració de Gmail
- Canviar a Reenviament i POP / IMAP i seleccioneu Activa IMAP just al costat Accés IMAP .
- Feu clic a Guardar canvis .
Activació de la configuració IMAP
A més d'això, habilitant Permet aplicacions menys segures comptarà amb l’usuari per eliminar aquest error, ja que de vegades Google pot reconèixer el client de Microsoft Outlook com una aplicació menys segura.
Nota: Assegureu-vos que no teniu activada la verificació en dos passos abans d’activar aquesta funció perquè, en cas que la tingueu activada, aquesta opció no estarà disponible per a vosaltres amb una notificació 'Aquesta configuració no està disponible per als comptes amb la verificació en dos passos activada. Aquests comptes requereixen una contrasenya específica de l’aplicació per a un accés menys segur a les aplicacions ”, tal com es mostra a continuació.
Notificació d'error
- Encara heu iniciat la sessió, aneu a Pàgina de seguretat de Google des del vostre navegador web.
- Desplaceu-vos cap avall per trobar Accés a l'aplicació menys segur i feu clic a Activa l'accés (no es recomana) per habilitar aquesta funció.
Activació de la funció Permet aplicacions menys segures
- Proveu d'iniciar la sessió al client de Microsoft Outlook. Ara s’hauria de resoldre aquest problema.
Solució 3: generar una contrasenya específica de l'aplicació (si la verificació en dos passos està activada)
Com s’ha comentat anteriorment, no podeu activar la funció Permet les aplicacions menys segures dels serveis de correu de Google si teniu activada la verificació de seguretat addicional, és a dir, la verificació en dos passos. En aquest cas, l'usuari ha de generar una contrasenya específica de l'aplicació abans que pugui iniciar la sessió al vostre client de Microsoft Outlook. Seguiu el procediment indicat per fer-ho:
- Obriu el fitxer Pàgina d'inici de sessió de Gmail des del vostre navegador web.
- Iniciar Sessió a Gmail amb els detalls del vostre compte.
- Encara heu iniciat la sessió, aneu a Pàgina de seguretat de Google des del vostre navegador web.
- Aneu a Inici de sessió a Google i feu clic a Contrasenyes d'aplicacions .
Configuració de seguretat extra de Google
- Confirmeu el vostre inici de sessió torneu a continuar.
- Fer clic a Seleccioneu l'aplicació> Altres (nom personalitzat) .
Addició d’una contrasenya específica de l’aplicació
- Tipus Perspectiva i colpejar Generar .
Configuració de la contrasenya específica de l'aplicació per a l'Outlook
- Això generarà una contrasenya d'aplicació per al vostre dispositiu. Copia la contrasenya de 16 caràcters generada.
S'està copiant la contrasenya específica de l'aplicació
- Utilitzeu aquesta contrasenya per iniciar la sessió al Microsoft Outlook. Això hauria de solucionar el problema.
Solució 4: comproveu la configuració de Microsoft Outlook
Com s’ha esmentat abans, 78754 fracàs es pot produir si Microsoft Outlook no està configurat correctament. Per assegurar-vos que està configurat correctament, seguiu aquests passos:
- Feu clic a Començar o premeu Tecla de Windows , cerca Perspectiva i colpejar Entra .
Cerca d'Outlook
- Ara introduïu la vostra adreça de correu electrònic, feu clic a Opcions avançades i comprovar Permeteu-me configurar el meu compte manualment i colpejar Connecteu-vos .
Connexió manual de Gmail
- Seleccioneu IMAP (per al sistema operatiu Windows 10) o POP o bé Google en altres versions de Windows.
Selecció del servidor IMAP
- Assegura't que IMAP o bé Accés POP està activat (ja s'hauria de fer seguint els passos de la solució 2) abans d'intentar afegir el vostre compte de Gmail al client de Microsoft Outlook.
- Utilitzeu la informació del servidor donada per configurar correctament el vostre client de Microsoft Outlook.
Correu entrant
Servidor: imap.gmail.com Port: 993 Mètode de xifratge: SSL / TLS Requeriu l'inici de sessió mitjançant l'autenticació de contrasenya segura (SPA): sense marcar
Configuració del correu entrant
Correu de sortida
Servidor: smtp.gmail.com Port: 465 Mètode de xifratge: Temps d'espera del servidor SSL / TLS: Una barra Requereix l'inici de sessió mitjançant autenticació de contrasenya segura (SPA): sense marcar : Comprovat
Configuració del correu de sortida
- Haureu d’introduir les vostres credencials d’inici de sessió. Introduïu la informació correcta i feu clic a Connecteu-vos . Això hauria de corregir l'error.
Solució 5: actualitzeu el Microsoft Outlook
Com sabem, de vegades, un Windows obsolet provoca errors preocupants que prohibeixen la correcta funcionalitat de les aplicacions i funcions de Windows. De la mateixa manera, qualsevol aplicació obsoleta pot comportar-se de la mateixa manera. Per tant, actualitzar el vostre client de correu electrònic (Microsoft Outlook) a la versió més recent pot simplement solucionar el problema. Si cap de les solucions no us ha funcionat, finalment hauria de fer-ho. Seguiu el procediment indicat per fer-ho:
- Feu clic a Començar o premeu Tecla de Windows , cerca Perspectiva i colpejar Entra .
- Aneu a Dossier i feu clic a Compte d'oficina.
Navegació per comptes d’Office
- Feu clic a Opcions d'actualització , seleccioneu Actualitzar ara des del menú desplegable.
Actualitza ara la navegació
- Això es farà automàticament trobar actualitzacions per al vostre client de Microsoft Outlook i instal·lar ells.
- Per assegurar-vos que esteu actualitzat a la versió més recent, hauríeu de veure el fitxer següent missatge quan repetiu el mateix procediment.
Notificació actualitzada d'Outlook
