Com es corregeix l’error de la botiga 0x87E107E3 al Windows 10

Diversos usuaris de Windows 10 informen que de sobte no poden descarregar ni obrir un joc directament des de Microsoft Store a Windows 10. El codi d’error associat al problema és 0x87E107E3 . Resulta que el problema sembla ser exclusiu de Windows 10. En la majoria dels casos, els usuaris afectats informen que el problema es produeix durant l'etapa de 'llicència d'adquisició'.

Codi d'error de la botiga de Windows 10 0x87E107E3

Què causa el codi d'error de la botiga de Windows 10 0x87E107E3?

Hem investigat aquest problema analitzant diversos informes d'usuaris i provant diverses solucions que els usuaris afectats han utilitzat amb èxit per resoldre el problema. Resulta que hi ha diverses causes que poden ser responsables d’aquest problema:

• Problema del servidor de Microsoft - Pel que resulta, aquest problema en particular també es pot produir a causa d'un problema de servidor causat per un període de manteniment programat o un període de manteniment inesperat. Si és així, el problema és, òbviament, fora del vostre control. El millor que podeu fer en aquest cas és confirmar que els servidors provoquen el problema i volen que es solucioni el problema.
• Error del perfil del compte - Basat en diversos informes d'usuaris, el problema també es pot produir a causa d'un error del compte de Windows facilitat després de la instal·lació d'una nova actualització de Windows. Si aquest escenari és aplicable, la solució és molt senzilla; només cal que tanqueu la sessió del compte de Windows que utilitzeu actualment i, a continuació, torneu a iniciar la sessió.
• Corrupció de Windows Store - La corrupció de fitxers del sistema relacionada amb el component Windows Store també pot facilitar l'aparició d'aquest problema. Una carpeta de memòria cau malmesa també és un possible responsable. En qualsevol d'aquests casos, la solució és restablir tot el component de la botiga de Windows. Podeu fer-ho mitjançant una finestra CMD o des de l'aplicació Configuració.

Si actualment teniu problemes per resoldre el mateix error, aquest article us proporcionarà diversos passos de resolució de problemes diferents que podeu utilitzar per mitigar el problema. A continuació, trobareu un recull de mètodes que altres usuaris afectats han desplegat per solucionar el problema.

Per tal de ser el més eficient possible, us aconsellem que seguiu els mètodes en l’ordre destacat: els organitzem per eficiència i dificultat. Independentment del culpable que estigui causant el problema, hauríeu de trobar un mètode que us resolgui.

Anem a començar!

Mètode 1: investigació d'un problema de servidor

Abans de provar qualsevol altra estratègia de reparació, és important iniciar aquest procés de resolució de problemes assegurant-vos que el problema no estigui fora del vostre control. Tenint en compte el codi d’estat, és totalment possible que el problema es produeixi a causa d’un problema del servidor (ja sigui un període de manteniment programat o un període d’interrupció inesperat).

Amb això en ment, visiteu aquest enllaç ( aquí ) per veure si altres usuaris també tenen problemes amb Microsoft Store. Hi ha altres serveis similars que us permetran fer la mateixa investigació ( aquí i aquí ).

Un altre bon lloc per comprovar si hi ha problemes de servidor i períodes de manteniment és a Compte de Twitter de Windows Store . Són bastant ràpids en informar de qualsevol problema i les publicacions sobre períodes de manteniment es fixen a la part superior de la pàgina.

Si heu trobat proves que els servidors MS tenen problemes, espereu un parell d’hores abans de repetir l’acció que anteriorment activava 0x87E107E3 codi d'error. El problema s’ha de resoldre automàticament.

Si aquesta investigació no va revelar cap problema subjacent amb els servidors de Microsoft, aneu al següent mètode següent per provar algunes estratègies de reparació específiques.

Mètode 2: tancar la sessió i iniciar la sessió al compte de Windows

Tan senzill com pot semblar aquesta correcció, diversos usuaris afectats han aconseguit solucionar el problema 0x87E107E3 codi d'error simplement mirant fora del seu compte i després tornant a iniciar la sessió. No calia reiniciar ni res més en el seu cas.

Els usuaris especulen que el problema es podria produir a causa d’un perfil de compte de fallades. Se sospita que el problema va començar a produir-se just després d’una mala actualització de Windows.

Si creieu que aquest escenari és aplicable per a vosaltres, seguiu els passos següents per tancar la sessió i tornar al compte de Windows:

1. Premeu la tecla Windows un cop aparegui el menú d'inici i feu clic al vostre icona del compte a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. A continuació, al menú contextual recentment aparegut, feu clic a Tanca sessió .

   Tanqueu la sessió al compte principal mitjançant la icona Comptes

2. Un cop hàgiu tancat la sessió del compte principal, torneu a fer-hi clic a la pantalla d'inici de sessió i, si cal, proporcioneu la contrasenya / el PIN.

   Inicieu la sessió amb el vostre compte de Windows

3. Un cop hàgiu tornat a iniciar la sessió, repetiu l'acció que anteriorment activava 0x87E107E3 error i comprovar si el problema s'ha resolt.

Si encara teniu el mateix problema, aneu al següent mètode següent.

Mètode 3: restabliment de Windows Store

És possible que us trobeu amb 0x87E107E3 codi d'error a causa d'un problema de corrupció de fitxers amb el Windows Store. Normalment, s’informa que això passa després que un escàner de seguretat acabi posant en quarantena alguns elements o després d’una actualització de Windows fallida.

Hi ha diversos usuaris afectats que també lluitem per resoldre 0x87E107E3 El codi d'error ha aconseguit resoldre el problema amb Windows Store i tots els components associats.

Hi ha dues maneres de fer-ho al Windows 10. Les oferirem totes dues, així que assegureu-vos de seguir el mètode que sigui més convenient per al vostre escenari particular i la vostra experiència.

Restabliment de Windows Store mitjançant CMD elevat

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Quan el sistema us ho demani UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.

   Executant CMD com a administrador

2. Un cop us trobeu dins del símbol del sistema elevat, escriviu ' WSRESET.EXE ‘L’ordre següent i premeu Entra per obrir el restabliment de la botiga de Windows juntament amb totes les seves dependències.

   Restabliment de Windows Store

3. Un cop finalitzat el procediment, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la pròxima posada en marxa del sistema.

Restabliment de Windows Store mitjançant l'aplicació Configuració

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu ' ms-settings: funcions de les aplicacions ‘Dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Aplicacions i funcions pestanya del fitxer Configuració aplicació
2. Un cop a la pantalla Aplicacions i funcions, desplaceu-vos cap avall per la llista d’aplicacions (a la secció Aplicacions i funcions ) i localitzar Microsoft Store .
3. Quan el vegeu, feu-hi clic una vegada i, a continuació, feu clic a Opcions avançades sota Microsoft Corporation.
4. Des de la pantalla següent, desplaceu-vos cap avall fins a Restableix i feu clic a la pestanya Restableix botó. Se us demanarà una sol·licitud de confirmació: un cop la vegeu, feu clic a Restableix un altre cop.
5. Un cop finalitzat el procediment, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la pròxima posada en marxa del sistema.

Restabliment de Microsoft Store