Solució: el punter del ratolí es retarda o es congela a Windows 10



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Molts usuaris han informat que el punter del ratolí es queda enrere després d'haver actualitzat el Windows 10. Al principi, sembla que és un problema de Windows 10. Tot i això, no tots els usuaris de Windows 10 s’enfronten a aquest problema. Per tant, podem estar segurs que aquest problema és causat per algun maquinari o programari que interfereix amb el ratolí.



Com molts altres problemes de Windows, no hi ha una solució única per a aquest problema. No obstant això, podeu provar diferents mètodes un per un per descartar algunes de les causes més comunes de retard del punter del ratolí a Windows 10.



A continuació, es mostren alguns dels motius més habituals de retard del ratolí a Windows 10 ordenats per importància.



Mètode 1: comproveu la configuració del ratolí

Abans de provar altres solucions, és aconsellable descartar els problemes amb el ratolí. La millor opció és provar un altre ratolí. Si el punter del ratolí funciona amb l’altre ratolí, sens dubte és un problema amb el maquinari o el controlador del ratolí. Per desinstal·lar i tornar a instal·lar el controlador del ratolí, seguiu aquests passos.

Feu clic amb el botó dret a sobre Començar botó i tria Gestor de dispositius .

Feu doble clic a Ratolí i altres dispositius apuntadors per ampliar el grup.



Feu clic amb el botó dret sobre el nom del ratolí i feu clic a Desinstal·la .

Aneu a la barra d'eines de Gestor de dispositius i feu clic a Busqueu canvis de maquinari (mitjançant la tecla Alt i les tecles de fletxa del teclat). Windows tornarà a instal·lar els controladors del ratolí, si no reinicia l’ordinador o l’ordinador portàtil mantenint premut el botó d’engegada durant un parell de segons.

Si això no resol el problema o si teniu un ratolí amb funcions addicionals, aneu al lloc web del fabricant i descarregueu el controlador del ratolí compatible amb Windows 10.

Mètode 2: actualitzeu el controlador del gràfic

Quan actualitzeu Windows, la compatibilitat dels controladors sol ser un problema important. Comproveu el fabricant de la vostra targeta gràfica si han llançat un controlador actualitzat per a Windows 10 (normalment en tenen). Si s'ha publicat, instal·leu els controladors més recents per a la vostra targeta gràfica.

Comproveu el ratolí després d’instal·lar els controladors més recents.

Nota: Si el ratolí encara es queda enrere, canvieu la resolució i la freqüència d’actualització a la utilitat de la targeta gràfica proporcionada pel fabricant de la vostra targeta gràfica en lloc de la configuració estàndard de Windows 10.

Si cap d'aquests mètodes funciona, aneu a la següent solució.

Mètode 3: comproveu Cortana

Alguns usuaris van informar que el seu ratolí funcionava sense problemes després de desactivar Cortana, l'assistent personal intel·ligent de Microsoft. Per desactivar Cortana, seguiu aquests passos.

  1. Obriu Cortana.
  2. Feu clic a icona del quadern al Opcions a la part esquerra de Cortana.
  3. Seleccioneu Configuració de la llista.
  4. Apareixeran diverses opcions. Tanca ' Cortana us pot oferir suggeriments, idees, recordatoris, alertes i molt més . '

Comproveu si el ratolí funciona bé. Si no, proveu la solució següent.

Mètode 4: comproveu la configuració de la xarxa d'àrea local

Alguns usuaris van informar que van desfer-se del retard del ratolí a Windows 10 després de desactivar la xarxa LAN i utilitzar la targeta sense fils per connectar-se a Internet. Per fer-ho, seguiu aquests passos.

Feu clic amb el botó dret al ratolí Començar botó i tria control Panel .

Fer clic a Veure per menú desplegable i trieu Icones grans o bé Icones petites .

Fer clic a Centre de xarxes i compartició .

Feu clic a Canvieu la configuració de l'adaptador al tauler esquerre.

Apareixerà la finestra de connexions de xarxa. Feu clic amb el botó dret sobre el nom de la vostra targeta LAN i trieu Desactivar .

A la mateixa finestra de connexions de xarxa, feu clic amb el botó dret sobre el nom de la vostra targeta Wi-Fi i trieu Activa .

Si teniu una targeta de so Realtek, proveu el següent.

Mètode 4: comproveu la configuració de la targeta Realtek (si escau)

Alguns usuaris van resoldre el problema del retard del ratolí desactivant un programa relacionat amb el controlador d'àudio Realtek. Per desactivar l'inici automàtic d'aquest programa, seguiu aquests passos.

Feu clic amb el botó dret sobre una àrea buida de la barra de tasques i feu clic a Cap de tasques .

Cerqueu i feu clic a exe , feu-hi clic amb el botó dret i trieu Finalitzar la tasca .

Si això soluciona el problema, feu clic a Desactivar a l'extrem inferior dret de la finestra del Gestor de tasques per aturar l'inici automàtic d'aquest programa.

Nota: Els usuaris no van informar de cap problema amb el so després de desactivar aquest programa.

Mètode 5 Canvi de la configuració del ratolí

Hi ha un error en una configuració concreta del ratolí que de vegades pot provocar la tartamudesa durant el funcionament. Per tant, en aquest pas, reiniciarem aquesta configuració desactivant-la i després activant-la. Per això:

  1. Premeu ' Windows '+' Jo ”Per obrir la configuració.
  2. Fer clic a ' Dispositius ”I seleccioneu“ Ratolí ”Al tauler dret.
  3. Feu clic a la icona ' Desplaceu-vos al Windows inactiu quan passeu el cursor per sobre d’ells ”Commuta per apagar-lo.
  4. Feu clic a torneu a engegar-lo i comprovar per veure si el problema persisteix.
  5. Repetiu aquest procés un parell de vegades.

Com ja he esmentat anteriorment, diverses coses poden provocar el problema del retard del ratolí. Si els mètodes anteriors no funcionen, podeu provar de desactivar els controladors sospitosos. A més, obriu el Gestor de tasques i mireu l'ús de la CPU, la memòria i el disc de diferents aplicacions. Si una aplicació utilitza excessivament algun d’aquests recursos, pot ser que causi un retard del ratolí. Proveu de tancar aquesta aplicació. Podeu tancar una aplicació a la finestra del Gestor de tasques. Simplement feu clic amb el botó dret a l'aplicació i trieu Finalitza la tasca. Una petita experimentació probablement resoldrà el problema del retard del punter del ratolí.

3 minuts de lectura