- Obriu l'entrada de Biblioteques al vostre PC o obriu qualsevol carpeta de l'ordinador i feu clic a l'opció Aquesta PC al menú de l'esquerra. Feu doble clic per obrir el disc local C: i aneu a la carpeta Windows que hi ha a dins.
- Aneu a ServiceProfiles >> LocalService >> AppData >> Roaming >> PeerNetworking.
- Si no podeu veure la carpeta ProgramData, és possible que hàgiu d'activar l'opció que us permetrà visualitzar fitxers i carpetes ocults. Feu clic a la pestanya 'Veure' al menú de l'Explorador de fitxers i feu clic a la casella de selecció 'Elements ocults' de la secció Mostrar / ocultar.
Activació de la visualització de fitxers i carpetes ocults
- Localitzeu el fitxer anomenat idstore.sst , feu-hi clic amb el botó dret i trieu Canvia el nom al menú contextual. Canvieu el nom per alguna cosa com idstore.old i apliqueu els canvis. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.