Com es corregeix l’error 0x91d70001 de Xbox One?

Diversos usuaris de Xbox One ens han arribat amb preguntes després de no haver pogut carregar els discs BluRay a la seva consola. En la majoria dels casos, la pantalla es manté en negre abans de mostrar el següent missatge ' Reprodueix un disc diferent. No podem jugar a aquest. 0x91d70001 ”. El codi d'error significa essencialment que no es reconeix el format del disc. Tot i que el problema es troba sobretot amb els discs BlueRay que contenen pel·lícules, alguns usuaris afectats també ho veuen amb els jocs de disc.

missatge d'error 0x91d70001

Què causa l’error 0x91d70001 a Xbox One?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i les estratègies de reparació que s’utilitzen habitualment per solucionar aquest missatge d’error concret. Resulta que hi ha un parell d’escenaris diferents que poden acabar produint aquest error. Aquí teniu una llista breu de culpables que podrien ser responsables del 0x91d70001 codi d'error a Xbox One:

Hi ha un dispositiu de captura de joc connectat - Com resulta, una de les causes més freqüents que provocaran aquest missatge d'error és un dispositiu de captura de jocs connectat tant a la consola com al televisor. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema desconnectant el dispositiu de captura de joc abans d’inserir el disc Blu Ray que activi el codi d’error.
Problema del firmware - Un altre possible responsable que podria provocar aquest error és un problema de firmware. En aquest cas, hauríeu de ser capaços d’eludir el problema mitjançant una correcció popular o realitzar un cicle d’alimentació per esborrar les dades del microprogramari mal emmagatzemades.

Mètode 1: desconnecteu el dispositiu de captura de jocs (si escau)

Aquesta és la primera causa de que es produeixi aquest problema en particular. Si utilitzeu un dispositiu de captura de jocs (connectat a la vostra Xbox i TV) per gravar imatges de joc, és probable que aquest sigui el culpable que en realitat estigui desencadenant 0x91d70001 codi d'error.

Si aquest escenari és aplicable a la vostra situació actual, tot el que heu de fer per evitar el problema és desconnectar el dispositiu de captura de joc abans d’inserir el disc Blue Ray a la unitat òptica.

Desconnecteu el dispositiu Game Capture de la consola Xbox One

Aquesta és, amb diferència, la solució més senzilla del grup i no afecta cap altra funció. Tan bon punt torneu a connectar la captura del joc, podreu utilitzar-la normalment sense cap tipus de reconfiguració. Aquesta solució ha estat confirmada per almenys una dotzena d’usuaris afectats i, per tant, si utilitzeu un dispositiu de captura de jocs, és probable que també funcioni per a vosaltres.

En cas que no utilitzeu cap dispositiu de captura de jocs o que aquest mètode no us funcioni, aneu al següent mètode.

jocs de vapor sense so

Mètode 2: desconnecteu HDMI quan aparegui el codi d'error

Una altra solució popular d’aquest problema en concret és desconnectar el cable HDMI després que aparegui el codi d’error. Una vegada més, això és més una solució alternativa que una solució adequada. Però diversos usuaris afectats han informat que aquesta solució els ha funcionat, de manera que també hauria de funcionar per a vosaltres.

Però tingueu en compte que, fins i tot si funciona, és probable que hàgiu de repetir aquesta operació cada vegada que trobeu aquest missatge d'error. Això és el que heu de fer per eludir Error 0x91d7001 :

Introduïu el vostre DVD o Blue Ray a la unitat òptica i espereu pacientment fins que aparegui el codi d'error (o aparegui la pantalla negra).
Quan vegeu el codi d'error, traieu el disc de la consola. Però utilitzeu el botó físic de la consola per expulsar el disc; no toqueu el controlador, en cas contrari, fallarà tot el procés.
Després d’eliminar el disc DVD o Blue Ray, aneu darrere de la consola i desconnecteu físicament el cable HDMI connectat al televisor.
Espereu almenys 10 segons abans de tornar a connectar el cable a la consola.
Un cop torni el senyal de vídeo, encara hauríeu de veure el missatge d'error, però no us preocupeu.
Inseriu de nou el disc DVD / Blue Ray a la unitat òptica i l’error hauria d’apagar-se.
Gaudeix de reproduir el vídeo normalment sense Error 0x91d7001.

Si el problema encara es produeix, passeu cap al següent mètode següent.

Mètode 3: Realització d'un cicle de potència

Si cap dels mètodes següents no us ha permès resoldre el problema, és possible que el problema sigui causat per un problema de firmware. En aquest cas, hauríeu de poder resoldre el problema realitzant un cicle de potència. Això acabarà per esgotar els condensadors de potència de la vostra consola: segons diversos informes d’usuaris, això acabarà solucionant molts problemes relacionats amb les dades del microprogramari mal emmagatzemades.

Aquí teniu una guia senzilla i ràpida per realitzar un cicle d’alimentació a la consola Xbox One:

Amb la consola oberta, manteniu premut el botó Xbox (el podreu trobar a la part frontal de la consola) durant uns 10 segons. Un cop passat aquest interval, el LED frontal hauria de deixar de parpellejar.
Ara que la consola s'ha apagat de manera no convencional, torneu a prémer el botó d'engegada per engegar-la una altra vegada.
Si veieu l'animació d'arrencada verda a la propera posada en marxa de la consola, vol dir que el cicle d'alimentació ha estat correcte.
Animació inicial de Xbox One
Un cop arrencada la consola, repetiu l'acció que anteriorment estava desencadenant Error 0x91d7001