Com es corregeix l’error de sincronització de dades d’emmagatzematge al núvol a l’origen?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Es poden produir problemes de sincronització amb l’error de dades d’emmagatzematge en núvol d’Origen a causa de controladors de sistema i de Windows obsolets, problemes de DNS o instal·lació danyada del client / joc Origin. Aquest error es pot produir amb qualsevol joc del client Origin amb el missatge ' S'ha produït un error en sincronitzar les dades d'emmagatzematge al núvol. És possible que les vostres darreres dades d'emmagatzematge al núvol no estiguin disponibles. De vegades, els usuaris poden fer clic i jugar fent servir el botó Reprodueix de totes maneres, mentre que a alguns usuaris se'ls dóna l'opció de Reintentar la sincronització.



Error d’origen en sincronitzar les dades d’emmagatzematge al núvol



Aquest error està molt estès als clients Origin i sovint es produeix a causa de problemes lleus en les configuracions de les aplicacions o els mòduls del sistema, com ara la xarxa. Aquí teniu algunes solucions habituals que cal provar abans de provar solucions més tècniques:



  • Reinicieu el Origen client.
  • Assegureu-vos que en tingueu un compte EA actiu .
  • Reinicia el vostre sistema i equips de xarxa (encaminador, etc.).
  • Assegureu-vos que teniu un treball i estable internet connexió. Seria una bona idea fer servir una connexió per cable en comparació amb la Wi-Fi.
  • Comprovar @EAHelp a Twitter per a qualsevol interrupció dels servidors. També podeu comprovar l’estat dels servidors mitjançant Detector de baixada .
  • Assegureu-vos que utilitzeu el fitxer versió actualitzada del Origen client.

Solució 1: canvieu el client d’origen a Desconnectat i torneu a connectar

L'error de sincronització d'emmagatzematge al núvol podria ser causat per un error de comunicació temporal entre el vostre client Origin i els servidors. En aquest cas, canviar el client Origin a offline i després tornar a Internet pot resoldre el problema.

  1. Llançament el client Origin.
  2. A continuació, al menú Origen, feu clic a Ves fora de línia .

    Aneu fora de línia al client d’origen

  3. Ara revertir a l'estat en línia i comproveu si ara funciona bé.

Solució 2: executeu el client d’origen com a administrador

Per realitzar determinades operacions, el vostre client Origin necessita accés a determinats recursos del sistema. Si algun d'aquests recursos està protegit per privilegis d'administrador i el vostre client de jocs no en té, pot provocar el problema de sincronització actual. En aquest cas, el llançament del client Origin amb privilegis d'administrador pot resoldre el problema.



  1. Surt al client Origin i elimineu tots els processos relacionats a través del Gestor de tasques.
  2. Al vostre escriptori, clic dret a la Origen icona del client i, a continuació, feu clic a Executa com administrador .

    Executeu Origin com a administrador

  3. Fer clic a , si ho sol·licita UAC.
  4. Ara inicieu el joc problemàtic i comproveu si funciona bé.

Solució 3: desactiveu el vostre antivirus / tallafoc

Les vostres aplicacions antivirus i tallafocs són els vostres socis més fiables en la tediosa tasca de protegir el vostre sistema i les vostres dades. Però aquestes aplicacions poden bloquejar l'accés a determinats recursos del sistema i de la xarxa i, per tant, causar el problema en discussió. En aquest cas, afegiu una excepció per al client de joc / origen a la configuració de l’antivirus / tallafoc o desactiveu-los temporalment.

Advertiment : Continueu sota el vostre propi risc, ja que la desactivació del vostre antivirus / tallafoc pot fer que el vostre sistema sigui més vulnerable a diferents amenaces com ara virus, programari maliciós, etc.

  1. Surt el client d’origen i joc.
  2. Desactiveu el vostre antivirus .
  3. Gireu el tallafoc .
  4. Ara llançament el client i el joc Origin per comprovar si no hi ha cap error de sincronització d’emmagatzematge al núvol.
  5. Si és així, afegiu una excepció per al client Game / Origin a la configuració de l'antivirus / tallafoc.
  6. Després, no oblideu tornar a activar les aplicacions antivirus / tallafoc.

Solució 4: canvieu la vostra xarxa

Els proveïdors d'Internet utilitzen diferents protocols i tècniques per controlar el trànsit i protegir els seus usuaris. Però durant aquest procés, els proveïdors d'accés a Internet de vegades bloquegen l'accés a un recurs de xarxa vital per al client de joc / origen i, per tant, provoquen el problema en qüestió. Per descartar-ho, canvieu la vostra xarxa temporalment.

  1. Canvi la vostra xarxa. Si no hi ha cap altra xarxa disponible, podeu utilitzar un client VPN o punt d'accés mòbil .
  2. Ara inicieu el joc i comproveu si no hi ha cap error de sincronització d'emmagatzematge al núvol.

Solució 5: actualitzeu els controladors de Windows i del sistema

Windows i controladors de sistema obsolets fan que el vostre sistema estigui inclinat a molts problemes. El mateix podria ser la causa de l'error de sincronització actual. Aquí, l’actualització de controladors de Windows i de sistema (especialment el controlador de gràfics) pot resoldre el problema.

  1. Premeu Windows clau i tipus Actualitzacions . A continuació, als resultats de la cerca que es mostren, feu clic a Buscar actualitzacions .

    Cerqueu actualitzacions a la Cerca de Windows

  2. Ara feu clic a Buscar actualitzacions a la finestra d'actualització.

    Cerqueu actualitzacions a Windows Update

  3. Si hi ha actualitzacions disponibles, descarregar i instal·lar tots ells.

    Cerqueu actualitzacions a Configuració

  4. Ara descarregueu el fitxer Assistent d’actualització de Windows .
  5. Llavors llançament el fitxer descarregat i seguiu les indicacions en pantalla per completar el procés d’actualització.
  6. Serà una bona idea fer-ho consulteu el lloc web del fabricant per a actualitzacions.
  7. Un cop finalitzat el procés d'actualització, inicieu el client / joc Origin i comproveu si funciona bé.

Solució 6: suprimiu la carpeta temporal

Cert llançament configuracions i a la memòria cau dades per a totes les aplicacions s’emmagatzemen a la carpeta temporal. La carpeta temporal ajuda el SO a augmentar les coses. Si el contingut de la carpeta temporal està malmès o hi ha entrades conflictives, pot provocar un error de sincronització de l’emmagatzematge al núvol. En aquest cas, suprimir el contingut de la carpeta temporal pot resoldre el problema. No us preocupeu, les vostres dades quedaran il·leses i el contingut es recrearà automàticament amb el pas del temps.

  1. Surt el client / joc Origin i elimina tots els seus processos en execució mitjançant el Gestor de tasques.
  2. Inicieu el Correr prement Windows + R.
  3. A continuació, al quadre Executa ordre, escriviu% % de temperatura i premeu Retorn.

    Accedint a la carpeta temporal

  4. Ara seleccionar i esborra tots els continguts de la carpeta temporal.
  5. A continuació, reinicieu el client o el joc Origin i comproveu si funciona bé.

Solució 7: Neteja l'arrencada del sistema

L'error de sincronització de l'emmagatzematge al núvol pot ser causat per determinades aplicacions que entren en conflicte amb el funcionament del client de joc / origen. Podeu trobar l'aplicació problemàtica arrencant netament el vostre sistema.

  1. Arrencada neta el vostre sistema.
  2. Ara llançament el client / joc Origin amb privilegis d'administrador i comproveu si funciona bé.
  3. Si és així, intenteu esbrinar l'aplicació problemàtica afegint una aplicació / controlador a la vegada per netejar la selecció d'arrencada i comprovar-la.

Solució 8: esborreu la memòria cau de l’origen

Gairebé totes les aplicacions emmagatzemen determinades dades com a memòria cau per accelerar el temps de càrrega i una millor experiència d'usuari. El mateix passa amb el client Origin. Si la memòria cau de l'Origine està malmesa, pot provocar l'error de sincronització que s'està discutint. En aquest cas, esborrar la memòria cau (excepte LocalContent) pot resoldre el problema.

  1. Deixa Origina client / joc i elimina tots els seus processos en execució mitjançant el Gestor de tasques.
  2. Inicieu el Correr prement Windows + R claus.
  3. Ara tipus l'ordre següent al quadre d'ordres Executa,
    % ProgramData%

    Escrivint '% Programdata% i prement' Retorn '

    i premeu Retorn.

  4. A la carpeta ProgramData, cerqueu i obriu el fitxer Origen carpeta .
  5. Ara cerqueu el LocalContent Aquesta carpeta hauria de ser no ser suprimit.

    No elimineu la carpeta LocalContent

  6. Llavors esborra tots els continguts de la carpeta Origin (excepte la carpeta LocalContent).
  7. De nou, llançament el Correr premeu Windows + R.
  8. Ara tipus l'ordre següent al quadre d'ordres Executa,
    %Dades d'aplicacions%

    % appdata% com a ordre Executa

    i premeu Retorn.

  9. Ara a la carpeta itinerant, cerqueu i esborrar el Origen carpeta.
  10. A la barra d’adreces de la carpeta itinerant, feu clic a la paraula Dades d'aplicacions .

    Feu clic a AppData

  11. Ara a la carpeta AppData, trobar i obert el Carpeta local.
  12. A continuació, a la carpeta Local, trobar i esborrar el Carpeta d’origen .
  13. Ara reinicia el vostre sistema.
  14. Un cop el vostre sistema s'hagi encès, llançament el client / joc Origin i comproveu si funciona bé.

Solució 9: Esborreu la memòria cau de DNS

El vostre sistema manté la base de dades temporal de totes les activitats recents d'Internet en forma de fitxer DNS memòria cau. El vostre sistema utilitza aquesta base de dades per carregar un lloc web visitat recentment. Estalvia temps i recursos en comparació amb la cerca al lloc web a través del servidor DNS. Si aquesta memòria cau té entrades conflictives o està danyada, pot provocar problemes de comunicació per al client Origin i, per tant, provocar l'error de sincronització actual. En aquest cas, esborrar la memòria cau de DNS i renovar l'adreça IP pot resoldre el problema.

  1. Surt el client / joc Origin i elimina tots els seus processos en execució mitjançant el Gestor de tasques.
  2. Premeu Windows clau i tipus Símbol d'ordres . A continuació, als resultats de la cerca que es mostren, feu clic amb el botó dret a sobre Símbol d'ordres i al submenú, feu clic a Executa com administrador .

    S’obre l’indicatiu d’ordres elevat

  3. Tipus les ordres següents a l'indicador d'ordres i premeu el botó Retorn després de cada ordre.
    ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / renew

    Executeu IPConfig a l'indicatiu d'ordres

  4. Ara, reinicia el vostre PC.
  5. Llavors llançament el client / el joc Origin i comproveu si no hi ha cap error de sincronització.

Solució 10: canvieu el servidor DNS

El sistema de noms de domini (DNS) converteix els noms dels llocs web en adreces IP numèriques. Amb aquest propòsit, DNS busca la informació d’un sistema de servidors DNS a través d’Internet. Si el vostre servidor DNS té problemes per resoldre els noms del lloc web, pot provocar un error de sincronització de l’emmagatzematge al núvol. En aquest cas, canviar el servidor DNS pot resoldre el problema.

  1. Surt el client / joc Origin i elimina tots els seus processos relacionats mitjançant el Gestor de tasques.
  2. Canvieu el vostre DNS seguint les instruccions de Com canviar el DNS a Windows 10 .
  3. Per a Protocol d'Internet versió 6 (TCP / IPv6), utilitzeu les adreces de servidor DNS següents:

    Servidor DNS preferit: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Servidor DNS alternatiu: 2001: 4860: 4860 :: 8844 
  4. A continuació, inicieu el client / joc Origin i comproveu si no hi ha cap error d'emmagatzematge al núvol.

Solució 11: restableix el fitxer d'amfitrions

El amfitrions Windows utilitza el fitxer per assignar l'adreça IP a un domini. Es pot utilitzar per bloquejar l'accés als dominis. Si un lloc web està assignat al fitxer amfitrió, el servidor DNS no serà consultat per a la resolució del nom de domini. Si les entrades relatives al client Origin es configuren incorrectament als fitxers d'amfitrió, pot provocar l'error de sincronització d'emmagatzematge al núvol actual. En aquest cas, restablir els fitxers predeterminats del fitxer Hosts pot resoldre el problema. Necessitareu privilegis d'administrador per editar el fitxer Hosts.

  1. Premeu Windows clau i tipus Bloc de notes . A continuació, feu clic amb el botó dret del ratolí als resultats de la cerca Bloc de notes i després feu clic a Executa com administrador .

    Obriu el bloc de notes com a administrador

  2. Si us demana UAC, feu clic a D'acord .
  3. A la barra de menú del Bloc de notes, feu clic a Dossier i al menú que es mostra, feu clic a Obert .

    Obriu el fitxer al bloc de notes

  4. Ara copiar i enganxar el següent camí a la barra d’adreces ”
    % WinDir%  System32  Drivers  Etc

    Obriu la carpeta del fitxer d'amfitrions

    a continuació, premeu el botó Entra botó.

  5. Ara canvieu el fitxer tipus d'arxiu des de Documents de text (* .txt) a Tots els fitxers (*. *).

    Canvieu del document de text a tots els fitxers

  6. Llavors seleccionar el Arxiu d’amfitrions i feu clic a Obert .

    Obriu el fitxer d’amfitrions

  7. Ara seleccioneu i esborrar tots els continguts del fitxer Hosts.
  8. Llavors copiar i enganxar el text següent al fitxer Hosts (és la configuració predeterminada del fitxer Hosts de Microsoft):
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # Es tracta d'un exemple de fitxer HOSTS utilitzat per Microsoft TCP / IP per a Windows. # # Aquest fitxer conté les assignacions d'adreces IP a noms d'amfitrió. Cada # entrada s'ha de mantenir en una línia individual. L'adreça IP s'ha de # col·locar a la primera columna seguida del nom d'amfitrió corresponent. # L'adreça IP i el nom de l'amfitrió han d'estar separats per almenys un # espai. # # A més, es poden inserir comentaris (com aquests) en # línies individuals o seguint el nom de la màquina que es denota amb el símbol '#'. # # Per exemple: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # servidor font # 38.25.63.10 x.acme.com # x host del client # La resolució del nom localhost es gestiona dins del mateix DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Ara sortir el bloc de notes després estalvi els canvis.
  2. Llavors rellançament el client / el joc Origin i comproveu si no hi ha cap error de sincronització.

Solució 12: escanejar i reparar el joc

L'error de sincronització de l'emmagatzematge al núvol podria ser el resultat de fitxers de joc danyats o desapareguts del joc problemàtic. En aquest cas, si utilitzeu la funcionalitat de reparació integrada del client d’Origin, es pot resoldre el problema.

  1. Inicieu el Origen client.
  2. A continuació, feu clic a La meva biblioteca de jocs .

    Accedint a La meva biblioteca de jocs d’Origen

  3. A la biblioteca de jocs, clic dret al joc problemàtic i feu clic a Reparació .

    Reparació del joc

  4. Un cop finalitzat el procés de reparació, inicieu el joc i comproveu si funciona bé.

Solució 13: torneu a instal·lar el joc problemàtic i el client d’origen

L'error de sincronització d'emmagatzematge al núvol també podria ser causat per la instal·lació malmesa del joc problemàtic o del client Origin. En aquest cas, la reinstal·lació del joc i si el problema persisteix, pot tornar a instal·lar el client Origin. Abans de continuar, proveu de reinstal·lar les modificacions i comproveu si soluciona el problema. Si no, procediu amb la reinstal·lació.

  1. Obriu el fitxer Origen client i navegar a El meu Biblioteca de jocs .
  2. A continuació, feu clic amb el botó dret al botó joc icona que voleu eliminar.
  3. Ara, al menú que es mostra, feu clic a Desinstal·la .

    Desinstal·leu el joc

  4. Segueix les indicacions a la pantalla per completar el procés de desinstal·lació.
  5. Un cop finalitzat el procés de desinstal·lació, sortir el client Origin i reinicia el vostre sistema.
  6. Un cop el vostre sistema s'hagi engegat, inicieu el client Origin i torneu a instal·lar el joc problemàtic.
  7. A continuació, comproveu si no hi ha cap error de sincronització d'emmagatzematge al núvol.

Si no, desinstal·leu el client Origin.

  1. Desinstal·la el joc problemàtic com es va comentar anteriorment.
  2. Premeu el botó Windows clau i tipus control Panel . A continuació, als resultats de la cerca que es mostren, feu clic a control Panel .

    Obriu el tauler de control

  3. A Programes, feu clic a Desinstal·leu un programa .
  4. A continuació, a la llista d’aplicacions instal·lades, cerqueu i feu clic amb el botó dret al ratolí Client d’origen .
  5. Ara feu clic a Desinstal·la . Es mostrarà un missatge que els jocs EA poden no ser funcionals.
  6. Fer clic a Desinstal·la .
  7. Ara segueix les indicacions a la pantalla per completar el procés de desinstal·lació.
  8. Un cop desinstal·lat Origin, reinicia el vostre sistema.
  9. Llavors descarregar l'última versió del client Origin del lloc oficial.
  10. Ara llançament el fitxer descarregat amb privilegis d 'administrador i completeu el fitxer instal·lació del client Origin.
  11. Llavors torneu a instal·lar el joc problemàtic i comproveu si funciona bé.

Solució 14: utilitzeu l’opció Restaurar desar

Si res no us ha ajudat fins ara, és hora de sobreescriure la problemàtica estalvi del joc amb una còpia de seguretat local. Advertiment : Això sobreescriurà les dades del núvol que no es podran recuperar i es perdran tots els progressos. A més, els jocs amb el núvol guardat es poden restaurar a una versió local.

  1. Inicieu el Origen client amb privilegis d'administrador.
  2. A la finestra Origen, aneu a El meu Biblioteca de jocs .

    Seleccionant 'La meva biblioteca de jocs' al tauler esquerre

  3. Ara feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el joc problemàtic i feu clic al botó Propietats del joc .

    Obriu Propietats del joc a Origin

  4. A continuació, feu clic a Cloud Saves .
  5. Ara feu clic a Restaura Desa.

    Restaura Desa en origen

  6. A continuació, es mostrarà un missatge que 'Ara esteu tornant a un fitxer de desat emmagatzemat localment ...'. A continuació, feu clic a D'acord per procedir a l'estalvi local.

Bonificació: utilitzeu l’informe d’errors d’origen

Si encara teniu problemes amb el joc, haureu de presentar un informe d'errors a Origin anant a ' Ajuda -> Origin Error Reporter ”I demaneu-los que comprovin el vostre perfil (que probablement estigui malmès). Descriviu el problema amb detalls complets i passos realitzats per solucionar el problema.

Reporter d’errors d’origen

Etiquetes Error d’origen 10 minuts de lectura