FIX: El servidor DNS no respon



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Un servidor DNS és una de les parts més integrals de tot el sistema que permet a qualsevol persona connectada a Internet accedir a llocs web i connectar-se a servidors. Un servidor DNS s’encarrega de traduir l’adreça web que una persona introdueix al quadre d’URL del navegador d’Internet a una adreça IP a la qual el seu equip es pot connectar fàcilment, cosa que li permet veure i navegar pel lloc web. En alguns casos, el servidor DNS al qual està connectat un usuari pot deixar de respondre a les sol·licituds del seu ordinador, cosa que fa que perdi completament qualsevol accés a Internet.



Si el servidor DNS que utilitza el vostre ordinador deixa de respondre, quedareu completament tallat d’Internet i, si no viviu sota una roca durant les darreres dues dècades, sabreu el problema que pot tenir. És possible que el vostre servidor DNS deixi de respondre a causa d’un problema del vostre costat (un problema amb l’ordinador o l’encaminador) o un problema amb el servidor DNS que utilitza la vostra connexió a Internet. Afortunadament, hi ha molts mètodes diferents que podeu utilitzar tot sols per intentar solucionar aquest problema. A continuació, es mostren algunes de les solucions més efectives que es poden utilitzar per solucionar el problema del servidor DNS que no respon:



Solució 1: desactiveu les connexions de xarxa addicionals de l'ordinador

Obriu el fitxer control Panel . Fer clic a Veure l'estat i les tasques de la xarxa sota Xarxa i Internet per obrir el fitxer Centre de xarxes i compartició . A la Centre de xarxes i compartició , fer clic a Canvieu la configuració de l'adaptador al tauler esquerre.



2015-11-18_235757

2015-11-19_000236

Localitzeu les connexions addicionals que apareixen a la llista: connexions diferents de la que utilitza el vostre equip per connectar-vos a Internet. Si existeixen aquestes connexions, feu clic amb el botó dret sobre cadascuna d'elles una per una i feu clic a desactivar . Si se us demana la confirmació de l'administrador o una contrasenya, confirmeu l'acció fent el que us sigui necessari.



Solució 2: enceneu tant el vostre encaminador com l'ordinador

El funcionament en bicicleta tant de l'ordinador com del router pot restablir les seves memòries estàtiques i pot solucionar el problema del servidor DNS que no respon. Per encendre el vostre encaminador i el vostre ordinador, desconnecteu cadascun dels dos dispositius de les seves fonts d’energia i, a continuació, deixeu-los en un estat desconnectat per a qualsevol lloc entre 60 - 90 segons . Un cop passat el temps, torneu-los a connectar a les fonts d’energia, arreneu-los, espereu que s’iniciïn completament i, a continuació, proveu d’obrir un lloc web per determinar si el problema del servidor DNS que no respon encara persisteix o no.

Solució 3: neteja el DNS i restableix la configuració del DNS

Feu clic a Inici -> Escriviu cmd -> Feu clic amb el botó dret cmd i trieu 'Executa com a administrador'

2015-11-19_000740

Tipus ipconfig / flushdns al Símbol d'ordres i premeu Entra .

Tipus ipconfig / registerdns al Símbol d'ordres i premeu Entra .

Tipus ipconfig / release al Símbol d'ordres i premeu Entra .

Tipus ipconfig / renovar al Símbol d'ordres i premeu Entra .

Tipus restabliment de netsh winsock al Símbol d'ordres i premeu Entra .

Després d'això, reinicieu el sistema. Tanqueu el fitxer Símbol d'ordres .

2015-11-19_001059

Proveu de connectar-vos a Internet i d'obrir un lloc web. El fet de netejar el DNS i restablir la configuració del DNS ha resolt que el servidor DNS no responia al problema de moltes persones que s’hi han vist afectades.

Solució 4: canvieu les adreces del servidor DNS

Si no heu aconseguit solucionar aquest problema mitjançant les solucions esmentades anteriorment, hi ha moltes possibilitats que l’ús d’un servidor DNS diferent del que no respon a les sol·licituds del vostre ordinador acabi la feina. Per canviar el servidor DNS que utilitza l'ordinador, heu de canviar les adreces del servidor DNS que s'han configurat a la configuració d'Internet de la vostra connexió de xarxa. Per fer-ho, heu de:

Feu clic amb el botó dret al ratolí Xarxa a l’àrea de notificacions de l’ordinador i feu clic a Xarxa oberta i centre per compartir .

Fer clic a Connexió d'àrea local .

Fer clic a Propietats .

Fer clic a Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) per ressaltar-la.

Fer clic a Propietats .

Activeu el fitxer Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS fent clic a la casella de selecció que hi ha al costat.

Si voleu utilitzar els servidors DNS de Google com a nous servidors DNS, configureu-lo 8.8.8 com el vostre Servidor DNS preferit i 8.8.4.4 com el vostre DNS alternatiu servidor. Si voleu utilitzar els servidors DNS d’OpenDNS, en canvi, configureu un servei DNS de codi obert 208.67.222.222 com el vostre Servidor DNS preferit i 208.67.220.220 com el vostre Servidor DNS alternatiu . Es garanteix que qualsevol d’aquestes dues seleccions funcionarà. Un cop hàgiu acabat de canviar les preferències del servidor DNS de la vostra connexió de xarxa, assegureu-vos que comproveu el Valideu la configuració en sortir opció a la sortida.

Fer clic a D'acord . Feu clic també a D'acord al Propietats de connexió d'àrea local

Intenteu connectar-vos a Internet i obrir un lloc web. La vostra connexió a Internet s’hauria d’haver restaurat.

Consulteu també l’altra guia específicament centrada en l’actualització de servidors DNS: Problemes de DNS

Solució 5: restableix el router

Si falla tota la resta, l'última de les solucions més efectives que podeu utilitzar per intentar solucionar el problema del servidor DNS que no respon és restablir l'encaminador. Restablir l’encaminador, per simple que sigui, farà que es restableixin totes les preferències i configuracions del vostre encaminador, cosa que significa que quan l’engegueu després del restabliment, serà com si l’iniciéssiu per primer cop. temps. Després del restabliment, haureu de tornar a configurar tots els paràmetres del vostre enrutador a les vostres preferències, inclosos el nom i la contrasenya de la vostra xarxa WiFi. Per restablir l’encaminador, heu de:

Posar les mans sobre un clip de paper, un passador o qualsevol altre objecte punxegut.

Localitzeu l’encastat Restableix del vostre enrutador. Aquest botó és bàsicament un petit forat que normalment es troba a la part posterior d’un enrutador amb el terme Restableix escrit a sobre o a sota.

Poseu l'extrem punxegut de l'objecte punxegut que heu adquirit al fitxer Restableix premeu el botó i premeu-lo completament. Mantingueu premut el botó durant uns quants segons. Això restablirà el router amb èxit.

Un cop s’hagi restablert l’encaminador, reinicieu-lo i, a continuació, comenceu a configurar-lo.

4 minuts de lectura