El teclat MacBook Pro no funciona?

Normalment, el teclat del MacBook Pro no funciona a causa de la brutícia o la runa que hi ha a sobre. També pot deixar de funcionar a causa d'un macOS obsolet. En gairebé tots els casos, sembla que el problema no correspon al programari i sol ser temporal.

Teclat Macbook Pro

En aquest article, ens orientarem a l’escenari del teclat integrat que no funciona. Si teniu problemes per connectar-vos amb un teclat extern, podeu consultar la solució de problemes d’aquesta connexió.

Com solucionar problemes de teclat del MacBook Pro?

Abans de provar cap solució

Comproveu si pronuncia el text seleccionat quan es prem la tecla ”No està habilitat a Speech a Configuració d’accessibilitat.
Assegureu-vos que no utilitzeu massa el vostre Mac fred, calorós o humit entorn.
Comproveu si Fonts d'entrada a Idioma i text a les preferències del sistema coincideix amb el vostre idioma, és a dir, hauria de ser la font d’entrada dels EUA si utilitzeu l’anglès dels EUA.
Assegureu-vos que tecles del ratolí són apagat a Accés universal a Preferència del sistema.
Tanca volta de fitxers a Seguretat i privadesa a Preferències del sistema.

Cicle de potència del vostre Macbook

Abans de provar qualsevol altra solució, primer encendrem el Macbook completament i veurem si el problema desapareix. El ciclisme de potència és un acte de reiniciar completament l’ordinador en apagar-lo completament. Això restablirà totes les configuracions temporals que poden haver fallat i que entren en conflicte amb els mecanismes interns de l'ordinador.

Desactivació del Macbook Pro

Apagar el vostre Mac i suprimir dispositius com ara unitats externes, iPod / iPad, impressora, etc. No s'hauria d'adjuntar res al vostre Mac. Llavors encès el Mac normalment i, a continuació, comproveu si el teclat funciona com s’esperava.

A més, assegureu-vos que no n’hi hagi interferència magnètica externa al voltant del vostre Mac. Ens vam trobar amb un cas en què la interferència magnètica de l’altaveu portàtil Bose Revolve causava problemes amb el teclat del Macbook (si es posava massa a prop). També serà una bona idea moure el Mac fora del rang de Wi-Fi al qual està connectat.

Comprovació de l'espai disponible i la memòria RAM

Una altra cosa que pot causar problemes amb el teclat és la quantitat d'espai disponible a l'ordinador. Tot i que no hi ha cap relació directa entre l’espai i el teclat, ens hem trobat amb casos en què, a causa del poc espai, el Macbook no era capaç de connectar-se correctament amb el teclat i, per tant, causava problemes. Hi hauria d’haver prou espai lliure igual a gairebé un quart de la mida total del disc dur.

Espai disponible: Macbook

A més, assegureu-vos que teniu prou memòria RAM gratuïta a l’ordinador. Si hi ha nombroses aplicacions que s’executen en segon pla i que poden estar atrapant l’ordinador, tanqueu-les una a una i, a continuació, comproveu si el problema es resol definitivament.

Neteja el Macbook i el seu teclat

El primer pas per solucionar aquest problema ha de ser netejar el teclat. El vostre trackpad i teclat es pot trencar fàcilment amb una mica de pols que hi hagi dins. Podeu utilitzar aire comprimit per eliminar les molles o trossos de deixalles del Mac.

Assegureu-vos que n’hi hagi res com el paper, etc. no ho és sobresortint de la ventilació. Podeu utilitzar un buit per netejar el respirador.
Podeu utilitzar un fitxer Assecador de cabell (ajustat a fred) i esclateu-ho tot al voltant del teclat i del trackpad.

Desactiveu el Bluetooth del vostre Mac

Si el Bluetooth del vostre MacBook està engegat i, a causa d’un error de programari, el MacBook comença a “pensar” que el teclat / trackpad Bluetooth (o iMac) és a prop i, per tant, atura el funcionament del teclat integrat. Fins i tot si obriu la preferència del teclat / trackpad, veureu la finestra Bluetooth, no la configuració del teclat / trackpad integrat. En aquest cas, desactivar el Bluetooth al vostre sistema pot resoldre el problema.

Obert Preferències del sistema del vostre MacBook.
A continuació, feu clic a Bluetooth .
Ara feu clic a Desactiveu Bluetooth .
Desactiveu el Bluetooth
finestres emergents de parada avast
Ara comproveu si el problema del teclat està resolt.

Restableix SMC (System Management Controller) del MacBook

Restablir SMC hauria de ser un dels passos principals per resoldre problemes del vostre Mac, ja que pot resoldre molts errors i problemes de rendiment.

Apagar el MacBook.
Connectar l'adaptador MagSafe al Mac i a la font d'alimentació.
Ara mantén premut Maj, control i opció botons simultàniament durant 7 segons.
A continuació, mantingueu premuts aquests tres botons i premeu el botó Potència botó.
Premeu Shift-Control-Option i botons d’alimentació
com esborrar tots els correus electrònics de Yahoo alhora 2019
Espereu 7 segons més i deixeu anar els 4 botons alhora.
Ara espereu 5 segons i, a continuació, premeu el botó d’engegada per engegar el vostre Mac.
Un cop el sistema s'hagi encès, comproveu si podeu utilitzar el teclat amb normalitat.
Si utilitzeu un Mac amb una bateria extraïble, desconnecteu-la i proveu de restablir SMC.

Restableix PRAM / NVRAM del teu MacBook

MacOS fa servir memòries NVRAM i PRAM per emmagatzemar configuracions i dades temporals. macOS canvia entre els dos tipus de memòries mentre funciona. Tot i això, si aquestes memòries no han pogut realitzar les seves operacions correctament, és possible que el teclat / trackpad del Mac deixi de funcionar. En aquest cas, restablir NVRAM i PRAM pot resoldre el problema. Però tingueu en compte que, en alguns casos, la vostra preferència s’esborrarà.

Apagar el vostre MacBook (no dormiu ni tanqueu la sessió).
Ara engegueu el MacBook mentre manteniu premudes les tecles següents simultàniament.
```
opció + ordre + P + R
```
Quan premeu aquestes tecles, el MacBook començarà a arrencar.
Podeu deixar anar les claus si
- Si sentiu l'inici (campanada) sona per segona vegada (el primer serà quan el MacBook estigui engegat).
- Si utilitzeu un MacBook amb Xip de seguretat Apple T2 i, a continuació, deixeu anar les tecles quan aparegui el logotip d'Apple
- En ambdós casos, solen trigar gairebé 20-30 segons abans de deixar anar les claus.
Un cop hagi començat el MacBook, comproveu si el teclat funciona bé.

Restaura macOS a una data anterior

Si el problema del teclat ha començat a produir-se recentment després d’un canvi del sistema o de la instal·lació d’un nou programari / utilitat / controlador, restableix el MacBook mitjançant Màquina del temps pot resoldre el problema.

Per restaurar el Mac a una data anterior, seguiu l'article a Com: restaurar el Mac a la data anterior . També podeu utilitzar el mode de recuperació de Mac per restaurar-lo.

Un cop finalitzat el procés de restauració, comproveu si el teclat funciona bé.

Actualitzeu / actualitzeu macOS a la versió més recent

MacOS obsolet pot deixar el sistema exposat a moltes vulnerabilitats. A més, els errors coneguts apareixen a les versions més recents del SO. Potser l'error que ha provocat el problema del teclat ja s'hagi corregit a la versió més recent del SO. En aquest cas, actualitzar macOS a la versió més recent pot resoldre el problema.

Còpia de seguretat totes les dades essencials a una ubicació / dispositiu extern.
Obert Preferències del sistema al vostre MacBook.
Ara feu clic a Actualització de software per comprovar si hi ha actualitzacions disponibles.
Obriu Actualització de programari a Preferències del sistema
Si hi ha actualitzacions disponibles, feu clic a Actualitzar ara .
Feu clic a Actualitza ara a Actualització de programari
Un cop finalitzat el procés d'actualització, comproveu si el teclat funciona bé.

Arrencar el MacBook en mode segur

Si el problema del teclat es produeix a causa d’alguna de les aplicacions / controladors de tercers, l’arrencada del sistema en mode segur (en què es carregui el sistema sense cap aplicació / controlador de tercers) serà una bona idea per descartar la possibilitat. A més, si Apple publica una actualització del firmware per solucionar el problema del teclat, però de vegades no es pot carregar el mateix fins que el sistema no s’inicia en mode segur.

Apagar el vostre sistema.
Encendre el sistema i premeu immediatament el botó Maj clau.
Quan el iniciar Sessió finestra apareix, alliberament la clau. Hauríeu de veure Mode segur a l'extrem superior dret de la finestra.
Arrencar el MacBook en mode segur
Ara iniciar Sessió al sistema i comproveu si el teclat funciona bé.
Si és així, llavors reinicia el vostre sistema normalment i comproveu si el teclat funciona bé. Si no, els elements d’inici del Mac poden ser la causa principal.
Per gestionar els elements d’inici, obriu el Mac Preferències del sistema .
Ara obert Usuaris i grups i, a la part inferior esquerra, feu clic a pany botó (introduïu la vostra contrasenya si se us demana).
Obriu Usuaris i grups a Preferències del sistema
Ara aneu al iniciar Sessió Articles fitxa.
Seleccioneu l'element que sospiteu que és el motiu del problema i, a continuació, a prop de la part inferior esquerra del menú, feu clic a botó menys (-) . Una d’aquestes aplicacions és MacKeeper.
Elimineu els elements d'inici del MacBook
Ara reinicieu el Mac i comproveu si el teclat funciona bé.

Repareu el disc del vostre MacBook

Un disc malmès també pot ser el motiu pel qual el teclat del Mac no funciona. En aquest cas, reparar el disc pot resoldre el problema. Els discos solen tenir sectors deficients o tenir problemes amb l’assignació de dades durant el funcionament. La funcionalitat de reparació analitza automàticament totes les vostres unitats i cerca anomalies.

Còpia de seguretat les seves dades essencials.
Apagar el vostre MacBook.
Encès al MacBook i premeu immediatament Ordre + R .
Ara al macOS Menú d’utilitat , seleccioneu Utilitat de disc .
Obriu la utilitat de disc
A continuació, a la utilitat de disc, seleccioneu el disc que vulgueu reparar (normalment la partició del sistema està etiquetada com a Macintosh HD) i després seleccioneu Reparació del disc .
Un cop finalitzat el procés de reparació del disc, sortir MacOS Menú Utilitats .
A continuació, reinicieu el MacBook normalment i comproveu si el teclat funciona bé.

Utilitzeu un altre compte d'usuari per iniciar la sessió al MacBook

El problema del teclat amb què us trobeu pot ser el resultat d'un compte d'usuari malmès. En aquest cas, utilitzeu un inici de sessió de convidat o creeu un altre compte d'usuari amb privilegis administratius. Després d'iniciar la sessió al compte, comproveu si el problema s'ha resolt.

Obert Preferència del sistema del vostre Mac.
Ara feu clic a Usuari i grups i, a continuació, feu clic a Bloqueig per desbloquejar-la (introduïu la vostra contrasenya si se us demana).
Podeu activar-lo Permetre als hostes iniciar sessió a l’ordinador .
Permetre als clients iniciar sessió en aquest ordinador
O podeu fer clic a més Botó (+) (a sota de la llista d'usuaris) per afegir un usuari nou. Al tipus d’usuari, trieu Administrador .
Creeu un usuari d'administrador nou al MacBook
Ara tancar sessió de l’usuari actual i inicieu la sessió a través de l’altre compte (ja sigui convidat o administrador) i comproveu si el teclat funciona bé.
Si és així, llavors tornar a iniciar sessió al compte antic i comproveu si funciona bé, si no, transfereu les dades al compte d'administrador recentment creat i utilitzeu Mac a través d'aquest compte.

Suprimiu els fitxers de la llista de propietats (.plist)

El mal funcionament del teclat pot ser el resultat d'una configuració errònia d'un paràmetre. En aquest cas, restablir-los als valors predeterminats de fàbrica pot resoldre el problema. Per restablir la configuració, heu de suprimir els fitxers de la llista de propietats (.plist) o moure'ls a una altra ubicació.

Feu una còpia de seguretat de les vostres dades essencials.
Al vostre Mac, inicieu Cercador .
Ara premeu Ordre + Maj + G .
A continuació, introduïu ~ / Biblioteca / Preferències / i feu clic a Vés.

Traieu aquests fitxers fora de la carpeta.

apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - ratolí USB amb cable com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.apple. preferència.trackpad.plist

Ara reinicieu el Mac i comproveu si el problema s'ha resolt.

Alguns problemes informats pels usuaris

Ara, abans de passar a solucions més intenses, provem alguns problemes informats pels usuaris.

Completament buideu la bateria del vostre MacBook i deixeu-lo durant la nit sense càrrec. L’endemà, endolleu la font d’alimentació al MacBook. Llavors encès MacBook i comproveu si el teclat funciona bé.
Simplement arrencada el vostre sistema a mode de recuperació i comproveu si el problema està resolt.
Reinicia el MacBook i mantingueu premut Majúscules activades durant el procés d'arrencada fins que vegeu la pantalla d'inici de sessió. A continuació, comproveu si el problema està resolt.
Obriu el vostre MacBook preferència del sistema . A continuació, feu clic a Disc d’inici . Ara feu clic a pany icona per desbloquejar la configuració. A continuació, seleccioneu el vostre dispositiu intern Macintosh HD i reinicieu el sistema.
Seleccioneu Mactonish HD com a disc d'inici
com s'activa el flaix a Windows 10

Torneu a instal·lar macOS mitjançant el menú Recuperació

Si res no us ha ajudat, és hora de tornar a instal·lar macOS mitjançant el menú de recuperació. Tingueu en compte que això esborrarà totes les dades de l'usuari, així que assegureu-vos de fer-ne una còpia de seguretat abans de continuar.

Còpia de seguretat les seves dades essencials.
Apagar el vostre MacBook.
Enceneu el MacBook mentre manteniu premut el Comandament i R claus.
Al menú d’utilitat, trieu Torneu a instal·lar i després feu clic a Continua .
Torneu a instal·lar macOS
Ara seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés de reinstal·lació i, a continuació, comproveu si el teclat funciona bé.

Si res no us ha ajudat, l'única opció que us queda per resoldre problemes de programari és esborra totes les dades i instal·leu macOS .

Si el problema està relacionat amb el maquinari

Si res no us ha ajudat fins ara, és possible que el problema que hàgiu trobat es produeixi a causa d'un error de maquinari. El primer pas per resoldre el problema de maquinari és executar un diagnòstic al vostre Mac.

Apagar el vostre MacBook.
A continuació, enceneu el MacBook mentre manteniu premut la tecla D. .
Si el MacBook informa d'algun codi d'error / error, proveu de trobar la solució per a aquest codi d'error / error concret (tot i que no s'informa de molts problemes de maquinari).

El cable / cinta flexibles defectuosos

Se sap que aquest error es deu al cable defectuós que connecta el teclat a la placa lògica. En alguns casos, els passos següents van ajudar els usuaris:

Apagar el vostre MacBook.
Doneu-li la volta i massatge la part inferior del MacBook ' suaument ”Amb el palmell de la mà. És possible que escolteu un o dos sons grinyolants.
Enceneu el MacBook i comproveu si el problema està resolt.

Aïllar el cable defectuós

En alguns casos, els usuaris han informat que afegint un espaiador / aïllament del cable (També es pot utilitzar cinta E) entre el cos del MacBook, la bateria i el cable defectuós, s'ha resolt el problema.