Solució: error de connexió a la xarxa d'Andromeda Mass Effect

Hi ha un problema recurrent amb el joc Mass Effect Andromeda, on els jugadors reben el ' Error de connexió de xarxa. No es pot connectar en aquest moment. Siusplau, intenta-ho més tard ”Missatge d’error en intentar accedir a les funcions multijugador. Es va informar que això es produeix a totes les plataformes en què es va llançar el joc, incloses Xbox One, Ps4 i PC.

Error de connexió de xarxa. No es pot connectar en aquest moment. Siusplau, intenta-ho més tard

Nota: Alguns usuaris informen que poden jugar a missions multijugador sense problemes i el missatge d'error apareix només quan intenten enviar un equip d'atac en missió.

Què provoca l'error de connexió a la xarxa d'Andromeda de Mass Effect?

Després d’investigar l’error i examinar diversos informes dels usuaris, vam crear una llista exacta d’escenaris en què es podria produir aquest error concret. A continuació, es mostra una llista de possibles culpables que poden estar provocant el problema:

• Valors predeterminats del servidor de noms de domini són bloquejant les funcions de la xarxa - Molts usuaris han aconseguit resoldre el problema canviant els valors DNS predeterminats a valors DNS de Google.
• L’adreça IP de la màquina i l’adreça d’escapada s’han assignat incorrectament - Això sol passar amb els ISP que ofereixen adreces IP dinàmiques. Si teniu el joc en mode inactiu durant molt de temps i la vostra IP ha canviat des de llavors, és possible que no pugueu utilitzar funcions de xarxa fins que reinicieu el router o la consola o l'ordinador.
• El vostre compte està prohibit de fer coincidències - Es pot trobar el mateix missatge d'error si heu rebut una prohibició multijugador com a resultat de converses a la paperera o pràctiques il·legals.
• Els servidors Mass Effect Andromeda no funcionen - El problema també es pot produir si els servidors estan actualment inactius per manteniment o si recentment s'ha produït un problema de servidor inesperat.

Si actualment teniu problemes per resoldre aquest problema concret, aquest article us proporcionarà una llista de passos de resolució de problemes de qualitat. A continuació teniu un recull de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat per resoldre el problema. Per obtenir els millors resultats, seguiu els mètodes perquè es presentin fins que trobeu una solució que sigui efectiva en el vostre escenari concret.

Mètode 1: Reinici del router / mòdem o aplicació

Alguns jugadors de Mass Effect informen que, en el seu cas, la solució era tan senzilla com reiniciar ràpidament el router o el mòdem. Això suposadament compleix el propòsit de tornar a concedir el fitxer adreça IP i Adreça d’escapada al dispositiu, que pot ser responsable del problema si s’assigna incorrectament.

Tenint això en compte, inicieu la cerca de resolució de problemes reiniciant el router o el mòdem. Si el dispositiu de xarxa no té un botó de reinici físic, només cal desconnectar el cable d’alimentació per poder reiniciar forçadament.

Nota: Alguns usuaris de PS4 informen que poden solucionar temporalment el problema mantenint premut el botó de PlayStation i escollint Tanca aplicació. En tornar a obrir el joc, l'error ja no es produirà fins al proper reinici de PS4.

Un cop l'encaminador torni a estar en línia, torneu a obrir el joc i comproveu si el problema es resol. Si encara us trobeu amb el ' Error de connexió de xarxa. No es pot connectar en aquest moment. Siusplau, intenta-ho més tard ”Missatge d’error, continueu amb el següent mètode següent.

Mètode 2: verificació de si els servidors Mass Effect Andromeda estan inactius

Abans d’explorar solucions més tècniques, assegurem-nos que el problema no sigui del servidor. Durant els primers mesos posteriors al llançament, es va produir el mateix missatge d'error cada vegada que es van programar els servidors MP per al manteniment o quan es va produir un problema de coincidència.

Podeu verificar si és així seguint els comptes de les xarxes socials del joc o mitjançant un servei com aquest El servei està baixat per comprovar l’estat dels servidors.

Si heu tret un problema del servidor de l'equació, aneu al següent mètode següent.

Mètode 3: canviar la configuració de la WAN del DNS predeterminat a DNS de Google

Un valor per defecte Sistema de noms de domini (DNS) sovint és responsable de l'aparició d'aquest número. Molts usuaris han aconseguit resoldre el problema després de canviar el valor per defecte WAN (xarxa d’àrea ampla) configuració al DNS de Google.

Ara, en funció de la plataforma en què tingueu problemes, els passos exactes poden ser diferents. Per facilitar-vos la tasca, hem creat tres guies separades que us ajudaran a canviar la configuració WAN predeterminada a Google DNS. Seguiu les directrius aplicables a la plataforma en què esteu trobant el problema.

Canvi de la configuració de DNS al Windows

Al Windows, la manera més senzilla de canviar la configuració del DNS és utilitzar un submenú del Tauler de control. Això hauria de funcionar independentment de la vostra versió de Windows. Això és el que heu de fer:

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ ncpa.cpl ”I premeu Entra per obrir el fitxer Connexions de xarxa menú.

   Quadre de diàleg Executa: ncpa.cpl

2. Feu clic amb el botó dret a la connexió de xarxa actualment activa i que trieu Propietats . Si el sistema ho demana UAC (control de comptes d'usuari) , tria Sí .
3. A la finestra de propietats de la xarxa, aneu a la pestanya Xarxes i feu doble clic a Internet Versió de protocol 4 (TCP / IPv4) .

   Accediu a la configuració de la versió 4 del protocol d’Internet

4. A continuació, aneu al General i activeu la pestanya Utilitzeu les adreces de servidor DNS següents commutar. A continuació, configureu el fitxer DNS primari a 8. 8. 8. 8 i la DNS alternatiu a 8. 8. 4. 4.
5. Finalment, activeu la casella de selecció associada a Valideu la configuració en sortir i colpejar D'acord per modificar la configuració de DNS.

   Canvi de la configuració de DNS i validació

6. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt i podeu connectar-vos al servidor de Mass Effect sense el Error de connexió de xarxa .

Canvi de la configuració de DNS a Ps4

A Ps4, la configuració de DNS està una mica oculta i el nom de DNS alternatiu es denomina una mica diferent. Però no us preocupeu, ja que us guiarem durant tot el procés. Això és el que heu de fer:

1. Utilitzeu la palanca de direcció esquerra per navegar cap amunt i, a continuació, aneu cap a l'esquerra fins que tingueu Configuració entrada seleccionada i premeu el botó Botó X per accedir-hi.
2. A continuació, aneu a Xarxa i premeu el botó Botó X de nou.

   Accediu a la configuració de xarxa

   serveis de domini de directori actiu no disponibles
3. A continuació, seleccioneu Configureu la connexió a Internet i, a continuació, seleccioneu el vostre mètode de connexió a Internet (cable WiFi o LAN). Tingueu en compte que els passos són els mateixos independentment del vostre tipus de connexió.
4. Ara, des del menú següent, trieu Personalitzat . A la Configuració de l'adreça IP , tria Automàtic i després tria No especifiqueu sota Nom d'amfitrió DHCP .

   Nom d'amfitrió DHCP

5. Sota Configuració de DNS , tria manual . Ara, configureu el fitxer DNS primari a 8. 8. 8. 8 i la DNS secundari a 8. 8. 4. 4.
   
   

   Canvi del DNS primari i secundari

6. A continuació, a sota Configuració de MTU , tria Automàtic i per Servidor intermediari tria No utilitzi .
7. Això és. Reinicieu la consola i torneu a obrir Mass Effect Andromeda. Hauríeu de poder utilitzar les funcions de xarxa sense rebre el fitxer Error de connexió missatge.

Canvi de la configuració de DNS a Xbox One

A Xbox One, els passos per configurar la configuració de DNS són gairebé idèntics als de Xbox 360, així que no dubteu a aplicar-los a la configuració anterior si cal. A continuació, us expliquem què heu de fer per canviar la configuració de DNS predeterminada a Xbox One:

1. Obriu el menú de la guia prement el botó Botó Xbox al controlador.
2. Utilitzeu la barra de polzes esquerra (o els botons de fletxa) per seleccionar Sistema pestanya i premeu A . A continuació, seleccioneu Configuració i premeu el botó A de nou el botó.

   Accediu al menú Configuració

3. A continuació, baixeu a Xarxa i accediu a Configuració de xarxa menú.
4. Al menú següent, aneu a Configuració de DNS i tria manual de la llista.
5. Ara, introduïu la primària DNS IPv4 que en el nostre cas ho és 8. 8. 8. 8 i després introduïu el secundari DNS IPv4 el qual és 8. 8. 4. 4.
6. Sortiu del menú d'entrada i permeteu a Xbox que faci els canvis que acabeu de fer a la xarxa.
7. Reinicieu la consola i torneu a obrir Mass Effect Andromeda. Ara hauríeu de poder utilitzar les funcions de xarxa sense problemes.

Si aquest mètode no ha tingut èxit o no és aplicable al vostre escenari concret, continueu amb el següent mètode.

Mètode 4: comproveu si el vostre compte Origin està prohibit

Com que EA no es va molestar a crear codis d'error diferents segons els diferents escenaris, els usuaris que han estat prohibits als servidors EA poden trobar el mateix missatge d'error.

Hi ha diversos casos en què la gent es troba amb Error de connexió de xarxa. No es pot connectar en aquest moment. Siusplau, intenta-ho més tard ”Es va detectar un missatge d’error que els impedia accedir a les funcions en línia d’Andromeda mitjançant una prohibició de compte.

Tenint això en compte, si de sobte no vau poder connectar-vos als servidors d’Andromeda (apareix el mateix error des de llavors), val la pena fer-vos un contacte amb EA i demanar una investigació sobre la situació del vostre compte. Tingueu en compte que es denuncien casos en què es va prohibir als usuaris de jocs justos de fer coincidències després de diversos informes falsos.