Solució: iTunes ha deixat de funcionar

Sou un dels usuaris que utilitza dispositius fabricats per Apple? En cas afirmatiu, enhorabona per la vostra elecció. Apple és un dels líders més poderosos del mercat de TI. En lloc de dispositius, Apple va desenvolupar el seu propi sistema operatiu i aplicació. Una de les aplicacions que tracta el tema d’aquest article és l’aplicació anomenada iTunes. iTunes és una aplicació que us ajudarà a organitzar i gaudir de la música, les pel·lícules i els programes de televisió del vostre equip MAC o Windows. Si sou usuari de Windows, podeu descarregar i instal·lar iTunes a la vostra màquina Windows. Instal·lar i executar iTunes és un procés molt senzill.

De vegades, es poden aturar les accions més fàcils a causa de diferents problemes. Un dels problemes és la impossibilitat d’executar iTunes perquè ha deixat de funcionar. Veureu l'error de la següent manera: iTunes ha deixat de funcionar. Un problema va fer que el programa deixés de funcionar correctament. Windows tancarà el programa i us notificarà si hi ha una solució disponible.

Quin és el motiu d’aquest problema, doncs? Hi ha moltes raons, com ara problemes de sistema o d’aplicació, perfil d’usuari malmès, infecció de programari maliciós i altres. Aquest problema es produeix en sistemes operatius des de Windows Vista fins a Windows 10.

Hem creat dotze mètodes que us ajudaran a resoldre aquest problema. Comencem, doncs.

Mètode 1: desconnecteu la màquina Windows d'Internet

Si la comunicació entre la vostra màquina Windows i iTunes Store no funciona correctament, es pot produir un problema d'inici d'iTunes. Basat en això, haureu de reiniciar la connexió a Internet desconnectant la màquina Windows d'Internet. El procediment es descriu als passos següents:

1. Tanca Windows d'iTunes
2. Desconnecta la vostra màquina Windows des d'Internet. Ho podeu fer desactivació de la Wi-Fi o es pot desconnectar Cable Ethernet. Depèn de la tecnologia que utilitzeu.
3. Espera pocs segons
4. Connecteu-vos la vostra màquina Windows a Internet. Ho podeu fer activar la Wi-Fi o es pot endollar Cable Ethernet esquena .
5. Obert i prova iTunes

Si el problema encara hi és, llegiu el següent mètode.

Mètode 2: Inicieu iTunes en mode segur

Hi ha dues maneres de com podeu executar iTunes, una es fa tradicionalment fent doble clic a l'aplicació i una altra executant iTunes en mode segur. En aquest mètode, us mostrarem com executar iTunes en mode segur a Windows 10. Per què hauríem d'executar iTunes en mode segur? Quan executeu iTunes en mode segur, aïllareu el programari iTunes de qualsevol interferència causada per connectors o scripts de tercers. Per iniciar l’iTunes en mode segur haurà de fer-ho manteniu premudes les tecles Maj i Control i feu doble clic a iTunes. Després d'això, veureu el missatge iTunes funciona en mode segur .

1. Mantingueu premut el Tecles Maj i Control al teclat
2. Feu doble clic a iTunes i veureu el missatge iTunes funciona en mode segur
3. Feu clic a Continua per iniciar iTunes en mode segur
4. Prova iTunes

Si el problema encara hi és, llegiu el mètode 4. Però, si el problema no es produeix en mode segur, haureu d’eliminar els connectors de tercers llegint el mètode 3.

Mètode 3: elimineu els connectors de tercers

Els complements i els scripts de tercers que Apple no desenvolupa poden interferir en l’ús d’iTunes. Basat en això, haureu d’eliminar scripts o connectors de tercers de l’iTunes. Us mostrarem com fer-ho al Windows 8. El mateix procediment és compatible amb un altre sistema operatiu.

1. Espera Logotip de Windows i premeu ÉS obrir Explorador de fitxers o bé Explorador de Windows
2. Al costat dret de les finestres feu clic a Aquest PC o bé El meu ordinador
3. Aneu a les ubicacions següents: C: Usuaris nom d'usuari Dades de l'aplicació Roaming Apple Computer iTunes Connectors d'iTunes i C: Program Files iTunes Connectors. Si heu instal·lat iTunes 32bit al Windows x64, haureu de navegar fins a la ubicació C: Program Files (86) iTunes Connectors
4. Mou connectors a una altra ubicació, per exemple a l’escriptori
5. Obert i prova iTunes

Si el problema encara hi és, llegiu el següent mètode.

Mètode 4: realitzeu un arrencada neta al Windows

Aquest és un dels millors mètodes per comprovar si hi ha un conflicte entre dues aplicacions o hi ha algun problema amb alguna aplicació. L’arrencada neta proporciona l’arrencada del Windows sense serveis d’aplicacions ni controladors, de manera que s’eliminarà sospitosament si hi ha un conflicte entre iTunes i una altra aplicació. Després de fer l’arrencada neta i el problema encara hi és, us recomanem que comproveu un altre mètode perquè no hi ha cap conflicte entre iTunes i una altra aplicació. Si el problema no hi és, vol dir que algunes aplicacions entren en conflicte amb iTunes. Com sabreu quina aplicació està en conflicte amb iTunes? Us recomanem que proveu una per una aplicació i reinicieu el Windows. Podeu trobar més informació als enllaços que s’inclouen al text següent.

Neteja el Windows Vista o el 7 d'arrencada -> https://appuals.com/how-to-clean-boot-a-windows-7-and-vista-computer/

Neteja l’arrencada del Windows 8 o 10 -> https://appuals.com/how-to-clean-boot-windows-88-110/

Mètode 5: traieu i torneu a instal·lar l'iTunes i els components del programari relacionats

En aquest mètode, haureu de tornar a instal·lar iTunes i components de programari relacionats. Al principi, haureu d’eliminar l’iTunes i els components de programari relacionats i, després, haureu de descarregar i instal·lar l’última versió d’iTunes. Us mostrarem com fer-ho al Windows 10. El mateix procediment és compatible amb els sistemes operatius anteriors.

1. Espera Logotip de Windows i premeu R
2. Tipus appwiz.cpl i premeu Entra obrir Programa i funcions
3. Desplaceu-vos iTunes
4. Clic dret encès iTunes i tria Desinstal·la
5. Espera fins que s'acabi el procediment de Windows
6. Desinstal·la components de programari relacionats, inclosos:

• iTunes
• Actualització de programari d'Apple
• Assistència per a dispositius mòbils d’Apple
• Hola
• Suport d'aplicacions d'Apple de 32 bits
• Suport d'aplicacions d'Apple de 64 bits

7. Espera fins que s'acabi el procediment de Windows
8. Reinicia la vostra màquina Windows
9. Obert Navegador d'Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge o altres)
10. descarregar l'última versió d'iTunes del lloc web d'Apple
11. Instal·la iTunes
12. Obert i prova iTunes

Mètode 6: comproveu si hi ha problemes amb els fitxers de contingut

De vegades, els fitxers d’àudio poden provocar que iTunes surti inesperadament o deixi de respondre quan el programa analitza la informació de reproducció. Us mostrarem com comprovar el contingut de la biblioteca al Windows 10. El mateix procediment és compatible amb els sistemes operatius anteriors.

1. Tanca iTunes
2. Navegueu per la ubicació següent C: Usuaris Nom d'usuari Música iTunes
3. Mou el iTunes Library.itl arxiu al vostre Escriptori
4. Obert iTunes. La vostra biblioteca estarà buida.
5. Premeu el CTRL i B tecles del teclat per obrir el fitxer Barra de menú d'iTunes .
6. Trieu Dossier i llavors Afegiu una carpeta a la biblioteca
7. Obert la carpeta on es troba la vostra música: C: Usuaris Nom d'usuari La meva música iTunes iTunes Media
8. Trieu un artista, un àlbum o una cançó per afegir-lo a la biblioteca i arrossegar-lo a la finestra d'iTunes.
9. Espera perquè l'iTunes afegeixi amb èxit l'element a la biblioteca i realitzi l'escaneig de reproducció sense espais.
10. Si l’escaneig té èxit, continuar afegint cançons a la biblioteca.

Si hi ha algun problema amb un dels vostres fitxers, el problema tornarà a aparèixer després d'afegir-lo a la biblioteca. Si torna a aparèixer, torneu a començar amb aquests passos, tenint cura de no afegir els fitxers que han provocat el problema.

Mètode 7: desinstal·leu QuickTime

Pocs usuaris van resoldre el problema amb iTunes eliminant Quick Time. Basat en això, us recomanem que desinstal·leu Quick Time del vostre equip Windows. Us mostrarem com fer-ho al Windows 10. El mateix procediment és compatible amb els sistemes operatius anteriors.

1. Espera Logotip de Windows i premeu R
2. Tipus appwiz.cpl i premeu Entra obrir Programa i funcions
3. Desplaceu-vos QuickTime 7
4. Clic dret encès QuickTime 7 i tria Desinstal·la
5. Espera fins que Windows finalitzi el procediment de desinstal·lació
6. Reinicia la vostra màquina Windows
7. Obert i prova iTunes

Mètode 8: Copieu QTMovieWin.dll

En aquest mètode haureu de copiar un fitxer QTMovieWin dossier des de C: Program Files (x86) Common Files Apple Apple Application Support dins C: Program Files (x86) iTunes. Ho faràs mitjançant l'Explorador de Windows o l'Explorador de fitxers. Us mostrarem com fer-ho al Windows 10. El mateix procediment és compatible amb els sistemes operatius anteriors.

1. Espera Logotip de Windows i premeu ÉS obrir Explorador de fitxers o bé Explorador de Windows
2. Al costat dret de les finestres feu clic a Aquest PC o bé El meu Ordinador
3. Navegueu per la ubicació següent C: Program Files Common Files Apple Apple Application Support. Si heu instal·lat iTunes de 32 bits al Windows de 64 bits, haureu de navegar fins a la ubicació C: Program Files (86) Common Files Apple Apple Application Support
4. Copia el fitxer QTMovieWin
5. Desplaceu-vos següent ubicació C: Program Files iTunes . Si heu instal·lat iTunes de 32 bits al Windows de 64 bits, haureu de navegar per la ubicació C. : Program Files (86) iTunes
6. Enganxa arxiu copiat
7. Tanca Explorador de fitxers o Explorador de Windows
8. Obert i prova iTunes

Mètode 9: canvieu la versió d'iTunes

Pocs usuaris van resoldre el seu problema actualitzant la versió d'iTunes de 12.7 a 12.6.2. Respecte a això, us recomanem que descarregueu una versió anterior d'iTunes i que la instal·leu al vostre equip Windows. Abans d’instal·lar una versió anterior d’iTunes, haureu d’eliminar la versió actual. Haureu de seguir el procediment del mètode 5. Després d’acabar-ho, caldrà descarregar i instal·lar una versió anterior del lloc web d'Apple.

Mètode 10: analitzeu la vostra màquina Windows en busca de programari maliciós

A ningú li agrada el programari maliciós perquè és destructiu i pot ser molt poderós en destruir el sistema operatiu, les aplicacions, els controladors o les dades. En aquest mètode, haureu d’escanejar el disc dur per trobar programari maliciós amb Malwarebytes. Si no utilitzeu Malwarebytes, haureu de descarregar-lo i instal·lar-lo al vostre equip Windows. Utilitzeu aquest enllaç per veure les instruccions d’eliminació de programari maliciós a les h ttps: //appuals.com/remove-malwares-using-malwarebyte/ . A més, us recomanem que analitzeu el disc dur per detectar programari maliciós mitjançant Avira Antivir o Microsoft Defender.

Mètode 11: realitzeu una restauració del sistema

Vam parlar de Restauració del sistema tantes vegades en articles anteriors. La restauració del sistema us pot ajudar a resoldre el problema en tornar el sistema a l’estat anterior quan tot funcionava correctament. Tingueu en compte que no podeu restaurar la vostra màquina Windows a l’estat anterior si la Restauració del sistema està desactivada. Llegiu com fer-ho realitzeu una restauració del sistema , seguint el mètode 17.

Mètode 12: creeu un compte d'usuari nou

El vostre compte d'usuari es pot danyar i un dels problemes que es poden produir és un problema amb l'inici d'iTunes. Podeu resoldre aquest problema creant un compte nou. No cal que torneu a instal·lar el sistema operatiu per crear un altre compte d'usuari, podeu fer-ho mitjançant el vostre compte d'usuari actual. Tingueu en compte que necessiteu privilegis d'administrador perquè no es permet crear comptes d'usuari amb un compte d'usuari estàndard. A més, haureu de moure les dades a un compte d’usuari nou. Podeu llegir les instruccions sobre com 'crear un compte d'usuari' a https://appuals.com/fix-the-remote-procedure-call-failed/ seguint el mètode 14. El procediment és el mateix o similar en un altre sistema operatiu des del Windows Vista fins al Windows 10.