Solució: la trucada al procediment remot ha fallat

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Podeu obrir les vostres fotos, documents o funcions i aplicacions de Windows? Esteu rebent un error anomenat La trucada de procediment remot ha fallat ? Si és així, esteu al lloc adequat per trobar una solució adequada per a aquest problema. Si no teniu cap problema al vostre ordinador, hauríeu d’estar contents i podreu llegir i compartir aquest article, de manera que altres persones puguin informar-vos sobre les possibles solucions d’aquest problema.



Quin és el propòsit de Voleu trucar a un procediment remot? Microsoft Remote Procedure Call (RPC) defineix una tecnologia potent per crear programes distribuïts client-servidor. Si voleu obtenir més informació sobre RPC, podeu fer-ho des de RPC (aquí) .



Aquest problema es produeix a Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 i Windows 10. Pocs usuaris tenen problemes per obrir fotos, documents, Windows Media Player, Tauler de control, Windows Store i altres funcions i aplicacions de Windows.



Per què es produeix aquest error? Hi ha poques solucions, inclosos problemes amb el sistema operatiu o l’aplicació, problemes amb serveis, infeccions de programari maliciós, danys de fitxers, danys del compte d’usuari o altres.

En aquest article, utilitzarem Windows 7 i Windows 10. Us mostrarem com solucionar un problema amb l'aplicació Photo, Windows Store o altres aplicacions.

l'ordinador continua despertant-se del son

Hem creat 15 mètodes per solucionar el problema amb la trucada a procediment remot.



Mètode 1: executeu l'eina de resolució de problemes

Imaginem que no podeu obrir la botiga de Windows a causa d'un problema de RPC. Una de les primeres solucions que heu de provar és Eina de resolució de problemes , integrat a Windows. Si no sabeu per on començar i què cal configurar, l'eina de resolució de problemes intentarà resoldre el problema mitjançant accions predefinides de Microsoft. Us mostrarem com executar l'eina de resolució de problemes a la versió 1703 de Windows 10. Si utilitzeu una altra versió del sistema operatiu, podeu seguir aquest procediment per executar l'eina de resolució de problemes i solucionar el problema.

  1. Espera Logotip de Windows i premeu R
  2. Tipus control panell i premeu Entra obrir control Panel
  3. Ordena icones de Categoria
  4. Feu clic a Sistema i seguretat
  5. Sota Seguretat i clic de manteniment Resolució de problemes habituals d’ordinador
  6. Trieu Resolució de problemes i després aneu a Windows Store . En cas que tingueu problemes amb una altra característica o aplicació de Windows, seleccioneu-la
  7. Després de seleccionar Windows Store , feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes
  8. Espera fins que l'eina de resolució de problemes finalitzi els passos de resolució de problemes
  9. Reinicia el vostre Windows
  10. Correr Windows Store
  11. Gaudeix descarregant la vostra aplicació o joc preferit a través de Windows Store

Mètode 2: canvieu els programes predeterminats

Si no podeu obrir les vostres fotos mitjançant l'aplicació Photo o una altra aplicació a causa d'un problema de fallada de RPC, heu de comprovar l'aplicació que utilitzeu per obrir les vostres fotos. Una porta no es pot obrir amb una tecla incorrecta, les imatges tampoc no es poden obrir amb una aplicació incorrecta. Us mostrarem com configurar el programa predeterminat per a fotos amb Windows 10. Si utilitzeu una altra versió del sistema operatiu des del Windows Vista fins al Windows 8.1, podeu seguir aquest procediment per canviar el programa predeterminat per a l'aplicació. Per exemple, si teniu problemes amb l'obertura de fitxers .pdf, podeu seguir aquest mètode i configurar l'aplicació predeterminada per a fitxers .pdf. Comencem, doncs.

  1. Espera Logotip de Windows i premeu R
  2. Tipus control panell i premeu Entra obrir control Panel
  3. Ordena icones de Categoria
  4. Trieu Programes
  5. Trieu Programes predeterminats
  6. Feu clic a Establiu els programes predeterminats
  7. Trieu Fotografies
  8. Feu clic a Establiu aquest programa com a predeterminat
  9. Feu clic a D'acord
  10. Obert les teves fotografies

Mètode 3: torneu a obtenir el Windows Photo Viewer a Windows 10

A molts usuaris els falta el Windows Photo Viewer al Windows 10. Si utilitzeu Windows XP, Windows Vista o Windows 7, obriu les fotos amb Windows Photo Viewer. Llavors, on és Windows Photo Viewer a Windows 10? El Windows Photo Viewer hi és i no està activat, de manera que l'haureu d'activar mitjançant l'Editor del registre. Abans de fer cap canvi a l'Editor del registre, farem una còpia de seguretat de la base de dades del registre en cas de configuració incorrecta. Us mostrarem com fer-ho a Windows 10.

Per a aquest mètode, necessitareu un compte d'administrador perquè l'usuari estàndard no pot fer cap canvi de sistema. Podeu veure els passos per restaurar el visor de fotos al Windows 10 aquí

Mètode 4: iniciar els serveis

Els serveis són un programari integrat a Windows. Si voleu fer alguna configuració als Serveis, heu d’utilitzar un compte d’usuari amb privilegis d’administrador. Els comptes d'usuari estàndard no tenen permís per fer cap canvi de sistema. Haureu de configurar tres serveis, inclosos RPC, RPC Location i DCOM. Quin propòsit tenen? Si hi feu doble clic, llegireu les definicions de Microsoft de la manera següent:

Trucada de procediment remot (RPC) El servei és el Gestor de control de serveis per a servidors COM i DCOM. Realitza sol·licituds d'activació d'objectes, resolucions d'exportador d'objectes i recollida d'escombraries distribuïda per a servidors COM i DCOM. Si aquest servei està aturat o desactivat, els programes que utilitzen COM o DCOM no funcionaran correctament. Es recomana que tingueu el servei RPCSS en execució.

Ubicació de la trucada per procediment remot (RPC): Al Windows 2003 i versions anteriors de Windows, el servei de localització de trucades de procediment remot (RPC) gestiona la base de dades del servei de noms RPC. A Windows Vista i versions posteriors de Windows, aquest servei no proporciona cap funcionalitat i està disponible per a la compatibilitat de les aplicacions.

Llançador de processos del servidor DCOM El servei llança servidors COM i DCOM en resposta a les sol·licituds d'activació d'objectes. Si aquest servei està aturat o desactivat, els programes que utilitzen COM o DCOM no funcionaran correctament. Es recomana tenir el servei DCOMLAUNCH en execució.

Us mostrarem com configurar serveis al Windows 10. El procediment és el mateix per al sistema operatiu del Windows XP al Windows 10.

  1. Espera Logotip de Windows i premeu R
  2. Tipus services.msc i premeu Entra obrir Serveis
  3. Aneu a Trucada de procediment remot servei i assegureu-vos que el servei s'estigui executant. En cas que no s’executi, consulteu el següent pas. Si el servei s’executa, comenceu des del pas
  4. Feu clic dret a Trucada de procediment remot (RPC) servei i tria
  5. Sota Tipus d'inici tria Automàtic i feu clic a S'ha de configurar com a la foto següent.
  6. C llepar Aplicar i després bé
  7. Aneu a Localitzador de trucades de procediment remot (RPC) servei
  8. Feu clic dret a Localitzador de trucades de procediment remot (RPC) servei i tria Propietats
  9. Sota Tipus d'inici tria manual
  10. Feu clic a Aplicar i llavors D'acord
  1. Aneu a Llançador de processos del servidor DCOM servei i assegureu-vos que el servei s'estigui executant. En cas que no s’executi, consulteu el següent pas
  2. Feu clic dret a Llançador de processos del servidor DCOM i tria Propietats
  3. Sota Tipus d'inici tria Automàtic i feu clic a S'ha de configurar com a la foto següent.
  4. Feu clic a Aplicar i llavors D'acord
  5. Reinicia el vostre Windows
  6. Correr aplicació o bé obert Fitxers que no va funcionar a causa del problema de RPC
  7. Gaudeix el vostre Windows sense error

Mètode 5: analitzeu l'ordinador per cercar programari maliciós

Si no utilitzeu Antivirus, el vostre Windows està infectat per programari maliciós. Us mostrarem com executar un escaneig amb antivirus Avira, antivirus gratuït per a usuaris domèstics. Si voleu descarregar l’antivirus Avira i obtenir més informació sobre l’antivirus Avira, podeu fer-ho en aquest sentit ENLLAÇ . A més, us mostrarem com executar un escaneig amb Windows Defender que s’integra a Windows 8, Windows 8.1 i Windows 10. Esperem que no feu servir Windows XP i Windows Vista perquè Microsoft va deixar de suportar-los, cosa que significa que no es poden actualitzar antivirus amb pegats de seguretat. Quan instal·leu l’antivirus, l’antivirus s’executarà i el veureu a la barra de tasques. Podeu executar el vostre antivirus de dues maneres: una mitjançant Windows Search i una altra per obrir antivirus mitjançant la barra de tasques. Us mostrarem com executar l’antivirus Avira mitjançant la cerca i com fer una exploració del vostre Windows.

  1. Feu clic esquerre a sobre Menú d'inici i escriviu Avira Antivirus
  2. Clic dret encès Avira Antivirus i tria Executa com administrador
  3. Feu clic a Sí per confirmar l'execució d'Avira Antivirus com a administrador
  4. Feu clic a Sistema d’escaneig
  5. Feu clic a Sí per confirmar l'execució de l'escaneig com a administrador
  6. Espera fins que l'Avira Antivirus hagi acabat d'escanejar
  7. Reinicia el vostre Windows
  8. Gaudeix el vostre Windows sense errors

Si feu servir Windows 8, Windows 8.1 i Windows 10, podeu utilitzar un antivirus anomenat Windows Defender, que està integrat a Windows. Quan decidiu instal·lar un antivirus de tercers, Windows desactivarà automàticament Windows Defender. Quan desinstal·leu un antivirus de tercers, Windows iniciarà automàticament Windows Defender. Genial, oi?

Podeu iniciar Windows Defender des de la Cerca de Windows o des de la barra de tasques. Aquesta vegada, iniciarem Windows Defender des de la barra de tasques.

  1. Aneu a barra de tasques
  2. Clic dret encès Icona del Windows Defender i tria Obert
  3. Feu clic a Anàlisi completa per escanejar tot el disc dur
  4. Espera fins que Windows Defender hagi acabat d'escanejar
  5. Reinicia el vostre Windows
  6. Gaudeix el vostre Windows sense errors

Mètode 6: SFC / SCANNOW

El comprovador de fitxers del sistema (SFC) és una utilitat de línia d’ordres integrada a Windows que comprova si hi ha danys en els fitxers del sistema. En cas que SFC trobi alguns problemes amb la corrupció del fitxer del sistema, SFC intentarà solucionar-los. Heu de ser un administrador que executeu una sessió de consola per poder utilitzar la utilitat SFC. SFC inclou comandes addicionals com a SCANNOW. SCANNOW analitza la integritat de tots els fitxers del sistema protegits i repara els fitxers amb problemes quan sigui possible.

Llegiu més sobre Com córrer sfc / scannow

Mètode 7: canvieu l'escala DPI

Fem una configuració a Windows 7. Pocs usuaris van resoldre el problema de RPC Fault canviant Capçalera de visualització a les seves màquines Windows 7. Us mostrarem com canviar l’escala DPI al Windows 7.

  1. Espera Windows logotip i premeu R
  2. Tipus control panell i premeu Entra obrir control Panel
  3. Ordena icones de Categoria
  4. Trieu Aspecte i personalització
  5. Feu clic a Feu que el text i altres articles siguin més grans o més petits sota Visualització
  6. Canvieu la mida del text. Teniu tres opcions: Més petita, Mitjana i Més gran. Proveu de provar-los tots. Hem canviat de Mitjà a Més petit . Després de canviar la mida del text, feu clic a Aplicar .
  7. Registre apagat ara
  8. Registre al vostre compte d'usuari
  9. Obert els vostres fitxers o prova la vostra sol·licitud
  10. Gaudeix treballant a Windows

Mètode 8: suprimiu contingut de la carpeta LocalState

En aquest mètode, eliminarem el contingut de la carpeta LocalStore que es troba sota el vostre compte d'usuari. Us mostrarem com fer-ho amb Windows 10. En cas que utilitzeu una altra versió del sistema operatiu, podeu seguir aquest procediment per eliminar contingut de la carpeta LocalState. Comencem, doncs.

  1. Espera Logotip de Windows i premeu ÉS obrir Explorador de Windows o bé Explorador de fitxers
  2. Escriviu el següent camí d'ubicació (a la captura de pantalla següent)
  3. Seleccioneu tots els fitxers i esborrar ells
  4. Feu clic a Sí per confirmar la supressió de fitxers de la carpeta LocalState
  5. Reinicieu el Windows
  6. Obert els vostres fitxers o prova la vostra sol·licitud
  7. Gaudeix treballant a Windows sense errors

Mètode 9: desinstal·leu qualsevol netejador del registre

Si utilitzeu Registry Cleaner, és possible que hi hagi problemes de compatibilitat entre Registry Cleaner i les funcions o aplicacions de Windows. Us mostrarem com desinstal·lar Wise Registry Cleaner a Windows 10. Si utilitzeu una altra versió del sistema operatiu, podeu seguir aquest procediment per desinstal·lar Registry Cleaner.

  1. Espera Logotip de Windows i premeu R
  2. Tipus appwiz.cpl i premeu Entra obrir Programes i característiques
  3. Seleccioneu Wise Registry Cleaner 9.45
  4. Feu clic dret a Wise Registry Cleaner 9.45 i tria Desinstal·la
  5. Segueix el procediment per desinstal·lar Wise Registry Cleaner 9.45
  6. Reinicia el vostre Windows
  7. Gaudeix el vostre Windows sense errors

Mètode 10: desinstal·leu els còdecs de vídeo

Feu servir còdecs de vídeo addicionals al vostre Windows? Si és així, haureu de desinstal·lar el programari que proporciona còdecs de vídeo. Pocs usuaris van solucionar l'error RPC Fault en desinstal·lar els còdecs de vídeo. Us mostrarem com desinstal·lar els còdecs de vídeo al Windows 10. Si utilitzeu una altra versió del sistema operatiu, podeu seguir aquest procediment per desinstal·lar el còdec de vídeo.

  1. Espera Logotip de Windows i premeu R
  2. Tipus appwiz.cpl i premeu Entra obrir Programa i funcions
  3. Seleccioneu Windows 10 Codec Pack 2.0.8
  4. Feu clic dret a Windows 10 Codec Pack 2.0.8 i tria Desinstal·la
  5. Segueix el procediment per desinstal·lar el Windows 10 Codec Pack 2.0.8
  6. Reinicia el vostre Windows
  7. Gaudeix el vostre Windows sense error

Mètode 11: desinstal·leu PDF Architect

En aquest mètode, també desinstal·larem l'aplicació. Com en els dos mètodes anteriors, potser hi ha problemes de compatibilitat entre el programari o l'aplicació de Windows. Basat en això, desinstal·larem el programari anomenat PDF Architect. Us mostrarem com desinstal·lar PDF Architect a Windows 10. Si utilitzeu una altra versió del sistema operatiu, podeu seguir aquest procediment per desinstal·lar PDF Architect.

  1. Espera Logotip de Windows i premeu R
  2. Tipus appwiz.cpl i premeu Entra obrir Programa i funcions
  3. Seleccioneu PDF Architect 5
  4. Feu clic dret a PDF Architect 5 i tria Desinstal·la
  5. Segueix el procediment per desinstal·lar PDF Architect 5
  6. Reinicia el vostre Windows
  7. Gaudeix el vostre Windows sense errors

Mètode 12: torneu a instal·lar les aplicacions predeterminades mitjançant PowerShell

En aquest mètode, tornarem a instal·lar les aplicacions de Windows mitjançant PowerShell. Us mostrarem com fer-ho al Windows 10. Podeu seguir el mateix procediment al Windows 8 i al Windows 8.1

  1. Esquerra feu clic encès Menú d'inici i escriviu PowerShell
  2. Clic dret encès PowerShell i tria Executa com administrador
  3. Feu clic a Sí per confirmar l'execució del PowerShell com a administrador
  4. Tipus Fotos de Get-AppxPackage | Elimina-AppxPackage per desinstal·lar l'aplicació Fotos
  5. Tipus Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'} i premeu Entra per tornar a instal·lar l'aplicació Fotos
  6. Reinicia el vostre Windows
  7. Gaudeix treballar amb Windows i aplicacions sense errors

Mètode 13: restauració del sistema

Molts usuaris ignoren les estratègies de còpia de seguretat i restauració. La implementació de l’estratègia de còpia de seguretat i restauració és una acció crucial per a l’entorn empresarial i domèstic. En cas d'error, teniu una còpia de seguretat de les vostres dades, podreu tornar el sistema a l'estat anterior i altres avantatges que s'uneixen a l'estratègia de còpia de seguretat i restauració. Si no sou un dels usuaris que ho van ignorar, us recomanem que restableixi el Windows a l'estat anterior mitjançant la restauració del sistema. Si sabeu quan l’ordinador ha funcionat sense problemes, torneu a Windows amb aquesta data. Si la restauració del sistema no està habilitada al vostre ordinador, heu de llegir el mètode 14. Us recomanem que activeu la restauració del sistema llegint això ENLLAÇ . Us mostrarem com restaurar Windows 10 a l’estat anterior. El procediment per restaurar Windows és el mateix en un sistema operatiu des de Windows XP fins a Windows 10.

  1. Espera Windows logotip i premeu R
  2. Tipus rstrui.exe i premeu Entra
  3. Feu clic a Trieu un punt de restauració diferent i feu clic a Pròxim
  4. Trieu punt de control adequat i feu clic Pròxim
  5. Feu clic a Acabar
  6. Reinicia Windows i espereu fins que Windows acabi de restaurar Windows a l'estat anterior
  7. Gaudeix el vostre Windows sense errors

Mètode 14: creeu un altre compte i moveu les vostres dades

En aquest mètode, us mostrarem com crear un altre compte d'usuari amb privilegis d'administrador, com moure dades i gaudir de treballar al Windows sense problemes. Us mostrarem com crear un compte d'usuari al Windows 10. El procediment és el mateix o similar en un altre sistema operatiu des del Windows Vista fins al Windows 8.1.

  1. Espera Logotip de Windows i premeu R
  2. Tipus netplwiz i premeu Entra obrir Comptes d'usuari
  3. Feu clic a Afegeix per afegir un altre compte d'usuari
  4. Feu clic a Inicieu la sessió sense un compte de Microsoft (no es recomana) , perquè per a aquest mètode no volem fer servir el compte de Microsoft.
  5. Trieu Compte local
  6. Tipus nom d'usuari, contrasenya i consell de contrasenya i feu clic a Pròxim
  7. El vostre compte s'ha creat correctament i heu de fer clic Acabar
  8. Seleccioneu compte nou i feu clic a Propietats
  9. Trieu Membres del grup fitxa
  10. Canvia de compte des de Usuari estàndard a Administrador
  11. Feu clic a Aplicar i llavors D'acord
  12. Feu clic a D'acord
  13. Espera Logotip de Windows i premeu X
  14. Trieu Tancament o tancament de sessió i després tria Tanca sessió
  15. Inicieu la sessió utilitzant el nou En el nostre exemple, és així Appuals. Haureu d’escriure la contrasenya i prémer Entra
  16. Espera Windows logotip i premeu ÉS obrir Dossier Explorador
  17. A la part esquerra de l'Explorador de fitxers, feu clic a Aquest ordinador
  18. Aneu a la ubicació següent C: Usuaris. Veureu dues o més carpetes (depèn del nombre de comptes que utilitzeu). En el nostre exemple, hi ha dos comptes d'usuari, Jasmin Kahriman té un compte d'usuari malmès i Appuals és el compte nou que hem creat.
  19. Obert compte d'usuari malmès, en el nostre exemple, és Jasmin Kahriman
  20. Seleccioneu i còpia carpetes de la següent manera: Escriptori, document, descàrregues, música, imatges i vídeos . Tingueu en compte que podeu copiar tot un perfil d'usuari, incloses totes les carpetes.
  21. Obert compte d’usuari nou, en el nostre exemple és Appuals
  22. Enganxa ha copiat carpetes a carpeta Appuals. En cas que es copiïn alguns fitxers, feu clic a Substituïu els fitxers de destinació
  23. Espera Logotip de Windows i premeu R
  24. Tipus netplwiz i premeu Entra obrir Comptes d'usuari
  25. Seleccioneu compte d'usuari malmès. En el nostre exemple, és Jasmin Kahriman
  26. Feu clic a Elimina
  27. Feu clic a Sí per confirmar la supressió del perfil d'usuari malmès
  28. Feu clic a D'acord
  29. Correr i prova Internet Explorer. En cas que tot funcioni bé, haureu de suprimir el compte d'usuari malmès
  30. Espera Windows logotip i premeu ÉS obrir Dossier Explorador
  31. A la part esquerra de l'Explorador de fitxers, feu clic a Aquest ordinador
  32. Navega a la següent ubicació C: Usuaris
  33. Dret feu clic al compte d'usuari danyat i trieu Suprimeix
  34. Reinicia el vostre Windows
  35. Correr Internet Explorer i gaudir el vostre temps a Internet

Mètode 15: torneu a instal·lar el sistema operatiu

Després de provar tots els mètodes i no solucionar el problema, us recomanem que reinstal·leu el vostre sistema operatiu. Windows 8, Windows 8.1 i Windows 10 admeten funcions noves anomenades Reinicieu el PC i Actualitzeu el vostre PC . A Windows 10 s’anomena aquesta tecnologia Restableix el teu PC . Amb aquesta funció, podeu eliminar tot i tornar a instal·lar Windows i podeu actualitzar el vostre PC sense afectar els fitxers. Us mostrarem com fer-ho Restableix el teu PC a Windows 10. Si utilitzeu la versió anterior del sistema operatiu, podeu utilitzar aquesta funció i necessitareu una unitat flash DVD o USB per tornar a instal·lar el Windows. Abans de reinstal·lar-lo, heu de fer una còpia de seguretat de les vostres dades al disc flash USB, al disc dur extern, a l’emmagatzematge connectat a la xarxa (NAS) o a l’emmagatzematge al núvol.

  1. Espera Logotip de Windows i premeu Jo obrir Configuració
  2. Trieu Actualització i seguretat
  3. Trieu Recuperació
  4. Sota Restableix aquest PC feu clic Començar
  5. Feu clic a Conserva els meus fitxers . Eliminareu totes les aplicacions i configuracions, però conservareu els fitxers personals. Una altra opció és eliminar tot, incloses les aplicacions, la configuració i els fitxers personals.
  6. Feu clic a Restableix
  7. Espera fins que Windows 10 acabi de restablir la configuració predeterminada de l'ordinador
  8. Instal·la aplicacions i configurar Windows
  9. Gaudeix el vostre Windows sense errors .
12 minuts de lectura