Microsoft Outlook és una de les aplicacions de correu electrònic més utilitzades que s’integra excel·lentment amb diverses aplicacions integrades per Microsoft, la fan servir majoritàriament els usuaris de Windows, PER can es pot executar tant en Windows com en MAC. L'última versió d'Outlook en el moment d'escriure aquest article és l'Outlook 2016. Qualsevol aplicació que s'executi en una plataforma Windows pot produir errors de vegades. L'error 0x80070002 és un error de Windows, però també apareix a l'Outlook. El motiu més comú perquè es produeixi aquest error és que l'estructura del fitxer està malmesa o el directori on l'Outlook vol crear PST o qualsevol altre fitxer és inaccessible. En aquesta guia, no tractaré sobre com corregir l'estructura de directoris o el problema. Tot i això, farem complir l'Outlook per utilitzar un directori diferent al qual sigui accessible.
Reparar fitxers del sistema danyats
Descarregueu i executeu Restoro per cercar fitxers danyats aquí , si es constata que els fitxers estan danyats i falten, repareu-los. Tot i que els mètodes següents solucionaran el problema, aquest mètode és opcional, però es recomana perquè de vegades, altres programes i programes o complements poden canviar la integritat del fitxer, cosa que també pot provocar aquests problemes.
Ubicacions predeterminades de fitxers
Per defecte, hi ha dues ubicacions on l'Outlook pot crear PST. Haureu de comprovar-los manualment:
AppData Local Microsoft Outlook
Documents Fitxers Outlook
Si algun d’aquests camins no és accessible, obtindreu aquest error.
Error 0x80070002 en configurar un compte nou a l'Outlook
Si esteu configurant un compte nou i obteniu aquest error, probablement això vol dir que el camí en què intenta crear el PST no és accessible. Podeu verificar-ho localitzant i obrint el camí manualment (consulteu els camins predeterminats més amunt) i provant d’obrir-lo mitjançant Explorador de Windows . Per solucionar-ho, utilitzarem el mètode del registre per editar el camí i forçar l'Outlook a utilitzar una ubicació diferent.
Anar a Documents -> i creeu una nova carpeta anomenada Outlook2 . Assegureu-vos que podeu crear fitxers en aquesta carpeta i crear qualsevol fitxer com a prova per assegurar-vos que sigui accessible i escriptible. Un cop fet, anoteu el camí complet. Si és a Documents, hauria de ser similar a
C: Usuaris EL TEU NOM D'USUARI Documents Outlook2
Llavors Mantingueu premut Windows i premeu R . Tipus regedit i premeu Entra .
S'obrirà l'editor del registre del Windows, aneu al camí següent:
HKEY_CURRENT_USER Programari Microsoft Office
I obriu la carpeta corresponent a la vostra versió d’Office.
Outlook 2007 = 12
Outlook 2010 = 14
Outlook 2013 = 15
Outlook 2016 = 16
El camí hauria de ser així
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15 (el vostre número d'oficina Outlook
Amb l'Outlook ressaltat al tauler esquerre, Dret feu clic en un buit àrea al tauler dret i feu clic a Nou> Valor de la cadena, Posa el nom ForcePSTPath al valor de la cadena.
Dret feu clic i feu clic a Modificar . Sota dades de valor , escriviu el fitxer ubicació completa per al fitxer PST que heu observat / creat anteriorment. Feu clic a D'acord . Tanqueu la finestra de l'editor del registre.
Ara executeu Microsoft Outlook i torneu a afegir el compte, hauria de funcionar sense problemes.
Després de realitzar els passos anteriors, qualsevol cosa que tingui a veure amb PST, ja sigui importar, afegir un pst nou o crear un fitxer pst nou, funcionarà sense problemes i s’emmagatzemaran a la nova ubicació que hàgiu creat.
2 minuts de lectura
