Mètode 4: utilitzar la unitat de recuperació de Windows 10
- Enceneu l’ordinador i inseriu un DVD d’arrencada de Windows 10 o una unitat USB que s’hagi configurat correctament.
- No ha de ser el vostre DVD original de Windows 10, ja que no el necessitareu per activar la vostra versió de Windows, només per accedir a determinats paràmetres.
- Arranqueu des de la unitat que acabeu d’inserir reiniciant l’ordinador després de la inserció i seguiu les instruccions.
- Les finestres de configuració de Windows s’han d’obrir i us demanaran que introduïu la configuració de l’idioma i l’hora i la data.
- Trieu l'opció Repara el vostre equip a la part inferior després de continuar.
- Les opcions d’inici avançades s’obriran en poc temps.
Després d’haver accedit amb èxit a les opcions d’inici avançades, ara podeu anar lliurement a l’opció de reparació automàtica seguint les instruccions següents.
- Feu clic a l’opció de resolució de problemes situada just a sota del botó Continua.
- Podreu veure tres opcions diferents: Actualitzar l’ordinador, Restablir l’ordinador i Opcions avançades. Feu clic a les opcions avançades si no teniu previst actualitzar o restablir l'ordinador (cosa que també pot ser útil). Tingueu en compte que l'opció refrescant us permet conservar els fitxers, però desinstal·la els programes que heu instal·lat.
- A la pantalla Opcions avançades, feu clic a Reparació automàtica, que intentarà resoldre tots els possibles errors que pugui experimentar l'ordinador en aquest moment.
Solució 3: comproveu si hi ha errors al disc dur
La comprovació d’errors del disc dur és particularment útil per a aquest problema i aquesta eina preinstal·lada a totes les versions de Windows ha ajudat a molts usuaris. Per preparar-vos per a aquest procés, és útil desconnectar tots els dispositius externs, excepte el teclat i el ratolí.
Seguiu les instruccions de això article fet per nosaltres per configurar i executar correctament la utilitat CHKDSK per comprovar si hi ha errors al disc dur.
Solució 4: executeu l'ordre següent al símbol del sistema
L'ordre següent us pot ajudar a bloquejar els sectors defectuosos de la memòria RAM, cosa que pot evitar que es produeixin aquests errors.
- Obriu el símbol del sistema a Windows 10 o Windows 8 escrivint 'cmd' al quadre de cerca i obriu el primer resultat amb privilegis d'administrador.
- Una altra opció és obrir Executar i escriure 'cmd' si utilitzeu Windows XP, Vista o 7, si per alguna raó no podeu iniciar el símbol del sistema, probablement relacionat amb el problema que teniu i que us tingui aquí el primer lloc!
- Si es mostra el quadre de diàleg Control del compte d'usuari, feu clic a Sí al quadre de diàleg.
Copieu i enganxeu l'ordre següent i assegureu-vos de fer clic a Retorn després.
bcdedit / deletevalue {badmemory} badmemorylist
- Reinicieu l'ordinador per aplicar canvis.