Vista protegida és una capa de seguretat proporcionada per Microsoft. És un mode de només lectura en què la majoria de funcions d'edició estan desactivades. A més, la vista protegida està habilitada per defecte. A més, això és útil quan s’obren fitxers des de llocs desconeguts a l’ordinador, a Internet o mitjançant Microsoft Outlook.
Tot i que aquest mode està habilitat per motius de seguretat, hi ha informes dels usuaris que Protected View també causa problemes. Els usuaris han dit que l'obertura de fitxers mostra que estan danyats o que romanen bloquejats a la pantalla d'obertura. Aquest problema es produeix en obrir un document de Microsoft Word o Excel. A més, els fitxers que causen problemes es descarreguen principalment de Microsoft Outlook.
El fitxer no s'ha pogut obrir a Visualització protegida
Les solucions i solucions que s’ofereixen aquí s’han pres de fonts fiables. Per tant, les solucions provenen tant d’usuaris com de Microsoft Insiders.
Desactiva la visualització protegida
La primera solució és desactivar la configuració de la vista protegida. Aquesta és una solució molt comuna per als fitxers protegits per Information Rights Management (IRM) que no s’obren a la vista protegida. IRM incorpora els permisos i xifrats de l'usuari directament al fitxer, ja que pot contenir dades confidencials. Aquest problema es produeix principalment en obrir fitxers Excel. Tanmateix, aquesta solució també es pot aplicar a altres aplicacions de Microsoft Office. Per desactivar la visualització protegida
- Primer, obert MS Excel o bé MS Word .
- En segon lloc, feu clic a Opcions a l'extrem inferior esquerre.
Feu clic a Opcions
- Fer clic a Centre de confiança . A continuació, feu clic a Configuració del centre de confiança .
Feu clic a Configuració del centre de confiança
- Sota Vista protegida assegureu-vos que tot les opcions no estan marcades .
Es desmarquen totes les opcions
- A continuació, feu clic a D'acord i llavors D'ACORD.
Una vegada més, recordeu que això només és una solució alternativa i només es recomana obrir el fitxer. En conseqüència, proveu aquest mètode només si teniu instal·lat un antivirus fort.
Restabliment de la configuració del centre de confiança
Aquesta solució es va proporcionar en el cas d’una actualització de Windows o una actualització d’Office 365 que causés canvis a la configuració del Trust Center. Microsoft és conegut per impulsar actualitzacions que canvien la configuració de determinades aplicacions com a efecte directe o indirecte. Per tant, haureu de restablir la configuració predeterminada de la configuració del centre de confiança manualment. Per defecte, la vista protegida està habilitada. Per restablir la configuració
- Primer, obert MS Excel o bé MS Word .
- En segon lloc, feu clic a Opcions a l'extrem inferior esquerre.
Opcions
- Fer clic a Centre de confiança . A continuació, feu clic a Configuració del centre de confiança .
Feu clic a Configuració del centre de confiança
- Per últim, sota Vista protegida assegureu-vos que estiguin marcades les opcions següents
- Activeu la vista protegida per als fitxers originats a Internet.
- Activeu la vista protegida per als fitxers ubicats en ubicacions potencialment insegures.
- Activeu la vista protegida per als fitxers adjunts de l'Outlook.
Configuració per defecte
- A continuació, feu clic a D'acord i llavors D'ACORD.
Aplicació d'oficina de reparació
Aquesta solució és quan les solucions esmentades anteriorment no funcionen. Si continueu rebent l'error 'No s'ha pogut obrir el fitxer en vista protegida', el problema pot estar a l'aplicació MS Office. En aquest cas, la solució és realitzar una reparació de MS Office. Per realitzar una reparació
- Segons la còpia de la vostra sol·licitud, seguiu les instruccions pertinents. Aquí enumerarem el Feu clic per executar instruccions de reparació.
- Primer, premeu el botó Tecla de Windows i entra Configuració .
Aplicació Configuració
- Feu clic a Aplicacions i després anar a Aplicacions i funcions .
Aplicacions i funcions
- Desplaceu-vos cap avall per trobar l'aplicació en concret que no obre el fitxer.
- Feu clic al nom de l'aplicació (aquí és Microsoft Office).
- A continuació, feu clic a Modificar .
Modifica l'aplicació
- Després d'això, feu clic a Sí .
Feu clic a Sí
- A continuació, comproveu a la finestra que s’obre Reparació ràpida .
Trieu Reparació ràpida
- Fer clic a Reparació.
- Tot i això, si el problema continua persistint, repetiu els passos anteriors i proveu-ho Reparació en línia . Es triga més, però el problema es resoldrà.
Reparació en línia
