Solució: la protecció de recursos de Windows ha trobat fitxers danyats, però no s'ha pogut solucionar



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Realitzar un escaneig SFC (System File Checker) és gairebé senzill, però què heu de fer si apareix el següent missatge d'error al final: Windows Resource Protection ha trobat fitxers danyats, però no ha pogut solucionar-ne alguns “? Diversos usuaris de Windows no estan segurs de què fer després després que la utilitat System File Checker no els hagi pogut resoldre el problema.



Windows Resource Protection ha trobat fitxers danyats, però no ha pogut solucionar-ne alguns.



Què és el comprovador de fitxers del sistema?

System File Checker és una utilitat de Microsoft Windows molt ben considerada que permet als usuaris identificar i reparar fitxers del sistema de Windows. Aquesta utilitat existeix des del Windows 98 i encara s’envia a totes les darreres versions de Windows.



Al Windows Vista, Windows 7 i Windows 10, la utilitat SFC (System File Checker) està integrada amb Windows Resource Protection (WRP). Això proporciona una protecció millorada per a claus de registre, carpetes i fitxers crítics del sistema.

Què causa l'error 'La protecció de recursos de Windows ha trobat fitxers danyats però no ha pogut solucionar-ne alguns'?

Hem investigat aquest missatge d'error en concret mirant diversos informes d'usuaris i les estratègies de reparació que han seguit per resoldre el missatge d'error. Segons les nostres conclusions, hi ha diversos escenaris comuns que se sap que obliguen el comprovador de fitxers del sistema a enviar aquest missatge d'error en particular:

  • Fals positiu - Hi ha molts motius pels quals l'escaneig del comprovador de fitxers del sistema informarà d'un fals positiu. Un fals positiu comú és el fitxer opendll.dll de Nvidia, que el SFC pot marcar fins i tot en aquells casos en què el fitxer no estigui malmès. En aquest cas, un escaneig DISM determinarà si el fitxer marcat està corromput o no.
  • Interferència de tercers - Aquest error en particular també es pot produir si una aplicació instal·lada interfereix en l'escaneig SFC (System File Checker). La majoria dels que han passat per aquest escenari en particular van informar que l'escaneig SFC va concloure sense errors quan el van executar durant un arrencament net.
  • Corrupció de fitxers del sistema irregular - Hi ha casos en què aquest error es produeix a causa d'un grau de corrupció que no es pot recuperar mitjançant les utilitats predeterminades de Windows (SFC i DISM). En aquest cas, l’única solució és instal·lar / reinstal·lar els fitxers OS.

Si actualment esteu buscant algunes maneres de resoldre els fitxers danyats que han estat corregits / substituïts pel comprovador de fitxers del sistema, aquest article us proporcionarà diverses estratègies de reparació verificades. A continuació, descobrireu un conjunt de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat per eliminar fitxers del sistema danyats.



Per mantenir tota la prova tan eficaç com sigui possible, us aconsellem que seguiu els mètodes següents en l’ordre en què es presenten. Finalment, haureu de trobar una solució que solucionarà el problema en el vostre escenari concret.

Mètode 1: utilitzar DISM per solucionar fitxers corruptes

És probable que ja sabeu que el següent pas quan la utilitat SFC no pugui resoldre el problema és utilitzar el fitxer DISM (Gestió i manteniment d'imatges de desplegament) utilitat per reparar la imatge de Windows. DISM existeix des del Windows Vista i generalment es considera la utilitat superior a l’hora de trobar i resoldre conflictes de corrupció de fitxers del sistema.

Tot i que l'escaneig SFC substitueix els fitxers danyats per còpies emmagatzemades localment (que també es poden danyar), DISM utilitza el component Windows Update per fer la feina. Per descomptat, això vol dir que haureu d’assegurar-vos que disposeu d’una connexió a Internet estable abans d’executar un escaneig.

Hi ha diversos paràmetres d'escaneig que es poden utilitzar amb DISM. Però, per simplificar les coses, utilitzarem RestoreHealth: una ordre que permetrà escanejar automàticament la imatge de Windows per detectar qualsevol dany i fer la reparació necessària automàticament. Això és el que heu de fer:

  1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Cmd' i premeu Ctrl + Maj + Esc per obrir un símbol del sistema elevat. Quan el sistema ho demani UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a per atorgar privilegis administratius.

    Obrint el símbol del sistema mitjançant el quadre de diàleg Executa

  2. Dins del símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per iniciar una exploració DISM amb Restaurar la salut opció:
     DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth 
  3. Espereu a que finalitzi el procés. Depenent de la configuració del vostre PC, pot trigar menys d'una hora.
    Nota: No tanqueu aquesta finestra abans que finalitzi el procediment. Tingueu en compte que l’escaneig DISM té una tendència a quedar-se atrapat quan s’aconsegueix al voltant del 30%. Però no tanqueu la finestra ja que es tracta d’un comportament normal: la progressió es reprendrà al cap d’un parell de minuts.
  4. Si el procés s'acaba i rebeu un missatge que us indica que s'ha resolt el dany del fitxer, reinicieu l'ordinador i feu una exploració SFC a la propera posada en marxa per veure si s'ha resolt el problema.

Si encara us trobeu amb el ' Windows Resource Protection ha trobat fitxers danyats, però no ha pogut solucionar-ne alguns 'Error en executar l'escaneig SFC, baixeu al següent mètode següent.

Mètode 2: suprimir les restes d'un programari antivirus de tercers (si escau)

Com han suggerit un parell d’usuaris, l’error SFC també es podria produir com a resultat d’un fals positiu. El més habitual és que les restes d’una solució antivirus / seguretat mal desinstal·lada estableixin les bases per a una ocurrència d’aquest tipus. La majoria de les vegades, els usuaris afectats assenyalen cap a Avast i McAfee com a responsables d’aquest problema en particular.

Tingueu en compte que els passos per eliminar el romanent d’un AV suprimit manualment no són tan senzills. La majoria de les solucions AV tindran un programa de desinstal·lació dedicat: no sempre és fàcil trobar l’aplicable a la vostra versió.

Afortunadament, hem creat un article detallat que us ajudarà a desinstal·lar completament el vostre programa de seguretat independentment del vostre AV de tercers. Seguiu aquest article ( aquí ) per identificar els fitxers restants i eliminar-los del vostre sistema.

Un cop eliminats els fitxers antivirus restants, reinicieu l’ordinador i torneu a executar l’escaneig SFC a la propera posada en marxa. Si encara veieu el ' Windows Resource Protection ha trobat fitxers danyats, però no ha pogut solucionar-ne alguns ”Error al final de l’exploració, passeu al següent mètode següent.

Mètode 3: realitzeu una exploració SFC / DISM en un estat d'arrencada net

Si els dos mètodes anteriors no han eliminat l'error SFC, és molt probable que el problema sigui causat per un dels factors següents: ja sigui un problema causat per una aplicació de tercers que interfereixi o es tracta d'un error de fitxer del sistema irrecuperable que SFC i DISM no podrien tenir sentit.

En aquest mètode, analitzarem l’escenari en què l’error és causat per una aplicació de tercers que interfereix que bloqueja la utilitat System File Checker. Ens assegurarem que no hi hagi interferències de tercers realitzant un arrencada neta i executant de nou les dues utilitats anteriors.

Nota: Si teniu pressa i no us podeu permetre el luxe de passar un parell d’hores repetint els mètodes anteriors en un estat d’arrencada net, aneu directament a Mètode 4 . Però tingueu en compte que el següent mètode és una mica més intrusiu i us farà perdre, com a mínim, algunes preferències de l’usuari (segons quina operació escolliu).

Una arrencada neta engegarà l'ordinador amb un conjunt mínim de controladors i programes d'inici. Això ens ajudarà a esbrinar si un programa de fons, un controlador, un servei o un programa de tercers interfereixen en l'exploració SFC.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com realitzar un arrencada neta i comprovar si alguna aplicació de tercers està causant el problema:

  1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Msconfig' i premeu Entra per obrir el Configuració del sistema pantalla. Si us ho demana UAC (Control de comptes d'usuari), tria per atorgar privilegis administratius.

    Diàleg d'execució: msconfig

  2. Dins del Configuració del sistema finestra, aneu a la finestra General i seleccioneu Arrencada selectiva. A Inici selectiu, assegureu-vos que desmarqueu la casella associada a Carrega els elements d'inici .

    Evitar que es carreguin els elements d’inici

  3. A continuació, passeu al fitxer Serveis i marqueu la casella associada a Amaga tots els serveis de Microsoft . A continuació, feu clic a Inhabilita tot per assegurar-vos que s'impedeixi l'execució de qualsevol servei de tercers a la propera posada en marxa.

    Desactivació de tots els elements d’inici que no són de Microsoft

  4. Feu clic a Aplicar per desar la configuració d’arrencada actual i complir-la si se us demana que reinicieu l’equip. Si no, feu-ho manualment.
  5. Un cop l'ordinador es reiniciï en estat d'arrencada net, premeu Tecla Windows + R per obrir-ne un altre Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Cmd' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat.

    Obrint el símbol del sistema mitjançant el quadre de diàleg Executa

  6. Dins del símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per iniciar un altre escaneig DISM:
     DISM.exe / En línia / Cleanup-image / Restorehealth 

    Nota: Aquesta ordre utilitza Windows Update per proporcionar els fitxers necessaris per corregir les dades danyades. Per això, heu d'assegurar-vos que disposeu d'una connexió a Internet estable.

  7. Un cop finalitzat el procés, no tanqueu el símbol del sistema elevat. En el seu lloc, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per activar una exploració SFC i veure si l'error ja no es produeix:
     sfc / scannow 

En el cas que les dues exploracions (SFC i DISM) estiguessin obstaculitzades per un tercer servei d'aplicació, Windows Resource Protection ha trobat fitxers danyats, però no ha pogut solucionar-ne alguns ”L’error ja no es produirà.

Tanmateix, si encara es produeix l’error, és evident que el vostre sistema pateix una mena de danys al fitxer del sistema que no es poden solucionar convencionalment. En aquest cas, passeu al mètode final següent per substituir tots els components del Windows i resoldre el problema.

Mètode 4: realitzar una instal·lació de reparació

Si heu arribat fins aquí sense resultats, hi ha dos procediments que probablement resoldran el problema:

  • Instal·lació neta - Aquest procediment substituirà bàsicament la resta de contingut del controlador d’instal·lació de Windows. A més d’eliminar totes les dades relacionades amb el vostre sistema operatiu, també perdreu els fitxers i preferències personals (fotos, imatges, música, aplicacions, preferències d’usuari, etc.)
  • Instal·lació de reparació - Aquest és un tipus diferent de procés d'instal·lació en què la configuració reinstal·larà essencialment la mateixa versió sobre la instal·lació del sistema operatiu existent. Aquest enfocament és molt menys destructiu, ja que us permetrà conservar tots els vostres fitxers personals, la configuració de l'usuari i qualsevol aplicació instal·lada.

Independentment de quina forma acabis escollint, t’hem cobert. Si voleu conservar els vostres fitxers personals i limitar al màxim els danys, seguiu aquest article ( aquí ) per realitzar una instal·lació de reparació. Si voleu començar de nou, seguiu aquest article ( aquí ) per realitzar una instal·lació neta.

6 minuts de lectura