En teoria, utilitzant el fitxer Enviar al destinatari del correu La funció per afegir fitxers adjunts mitjançant el menú contextual us estalvia molt de temps. Malauradament, molts usuaris de Windows informen que aquesta funció no funciona gens. Simplement fan clic a l’opció contextual però no passa res. El problema no és exclusiu de Windows 10, però la majoria dels usuaris afectats informen que va començar a produir-se després d’instal·lar l’actualització del creador. Però també hem aconseguit identificar diversos informes del problema que es va produir a Windows 7.
El destinatari de correu no funciona al Windows
Què fa que el 'destinatari de correu' deixi de funcionar al Windows?
Hem investigat aquest problema en concret examinant diversos informes d'usuaris i provant diferents solucions que els usuaris afectats han implementat amb èxit per resoldre el problema del 'destinatari de correu'. Resulta que diversos escenaris diferents poden desencadenar aquest problema en particular. Tenint en compte això, aquí teniu una llista breu de possibles culpables que hauríeu de tenir en compte:
- L'aplicació Mail no funciona amb aquesta funció - Per estrany que sembli, l'aplicació Mail no admet la funció Destinatari de correu. Això és molt estrany tenint en compte que l’aplicació és l’opció predeterminada a Windows 10. Si no teniu instal·lat un client de correu electrònic diferent, l’única manera de resoldre el problema, en aquest cas, és eludir el problema mitjançant la funció Compartir en canvi.
- No hi ha cap client de correu electrònic instal·lat - Un altre escenari que facilitarà l'aparició d'aquest problema és la manca d'un client de correu electrònic (que no sigui l'aplicació de correu predeterminada). Si aquest escenari és aplicable, podreu resoldre el problema instal·lant un client de correu electrònic com l'Outlook, Mailbird, Thunderbird, Mailspring o similars.
- El client de correu electrònic no està definit com a predeterminat - Si teniu un client de correu electrònic addicional, però encara teniu aquest problema, probablement és perquè el client de correu electrònic no està configurat per ser el client per defecte. En aquest cas, podreu solucionar el problema completament amb el menú Aplicacions predeterminades per canviar l'aplicació predeterminada per correu electrònic.
- Error de sincronització de l'Outlook - També hi ha un problema de sincronització de l'Outlook que pot ser responsable d'aquest problema en particular. Si utilitzeu l'Outlook com a client de correu electrònic predeterminat, és probable que el problema es produeixi a causa d'algunes subclaves de registre mal emmagatzemades que s'han de restablir. En aquest cas, hauríeu de ser capaç de resoldre el problema mitjançant l'Editor del Registre per suprimir les claus secundàries de la instal·lació de l'Outlook.
- Instal·lació d’Office malmesa - Una altra causa potencial que pot provocar aquest problema és la corrompuda de fitxers a la instal·lació de l'Office. Molts usuaris que lluitem per resoldre aquest problema han informat que el problema s’ha resolt automàticament després de reparar tota la instal·lació d’Office mitjançant l’assistent de programes i funcions.
Si un dels escenaris anteriors sembla plausible i actualment esteu cercant una solució capaç de resoldre definitivament aquest problema, en aquest article es parlarà de diverses possibles guies de resolució de problemes. A continuació trobareu una col·lecció de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat amb èxit per resoldre aquest problema i restaurar la funcionalitat normal de la funció 'Destinatari de correu'.
Si voleu ser el més eficaç possible, us aconsellem que seguiu els mètodes següents en el mateix ordre en què els vam organitzar, ja que les correccions estan ordenades per eficiència i gravetat. Si els seguiu en ordre, hauríeu d’ensopegar amb una sèrie de passos que resoldran el problema, independentment del culpable que estigui causant el problema.
Anem a començar!
Mètode 1: eludir el problema mitjançant la funció Compartir
Si busqueu una solució ràpida i indolora, la forma més eficaç de solucionar el problema és utilitzar la funció Compartir. Resulta que la funció 'Enviar al destinatari' està trencada per a molts usuaris de Windows 10. En la majoria dels casos, això passa perquè l’aplicació Mail (el client de correu electrònic predeterminat de Windows 10) no és reconeguda com a aplicació Mail pel sistema operatiu de Microsoft.
Això és molt estrany i ha estat un problema recurrent des de fa almenys dos anys. Afortunadament, podeu afegir qualsevol fitxer a un fitxer adjunt de correu automàticament mitjançant la funció Compartir.
Si voleu eludir el problema sense solucionar el problema, aquí teniu una guia ràpida sobre l’ús de la funció contextual Compartir per afegir un fitxer adjunt automàticament a l’aplicació Mail:
- Feu clic amb el botó dret al fitxer que vulgueu convertir en un fitxer adjunt i trieu Compartir del menú contextual recentment aparegut.
Eludir el problema mitjançant la funció Compartir
- Al cap d’un parell de segons, apareixerà la finestra de Compartir. Quan ho veieu, feu clic a correu electrònic icona de la part inferior de la pantalla.
Seleccionant la icona Correu de la llista d'opcions disponibles
- Un cop s'obri l'aplicació Mail, seleccioneu el compte des del qual voleu enviar el correu electrònic.
Seleccionant el compte des d’on enviar el correu electrònic
- Ara que el fitxer adjunt de correu electrònic es crea automàticament, escriviu el vostre correu electrònic, escriviu el correu electrònic amb el qual voleu contactar al camp Per i premeu Envia.
S’envia el missatge de correu electrònic després que s’hagi afegit el fitxer adjunt automàticament
Si cerqueu una solució permanent en lloc d'un mètode per eludir, passeu cap al següent mètode següent.
Mètode 2: instal·lar un client de correu electrònic
Com ja hem establert anteriorment, necessiteu un client de correu electrònic viable que sigui reconegut pel vostre sistema operatiu, ja que l’aplicació de correu predeterminada no pertany a aquesta categoria (per algun motiu).
Com han informat alguns altres usuaris afectats, podreu resoldre el problema instal·lant un client de correu electrònic que sàpiga com treballar amb el Enviat per correu Destinatari funció a Windows. Hi ha moltes alternatives, gratuïtes o de pagament, però heu d’escollir-ne una amb la qual us sentiu còmodes perquè la corba d’aprenentatge sigui mínima.
Si teniu els mitjans necessaris, utilitzeu Outlook ja que funciona sense problemes amb Enviar al destinatari del correu funció, però també hi ha altres alternatives si voleu sortir de l’ecosistema de Microsoft. Aquí teniu algunes alternatives gratuïtes a tenir en compte:
- Mailbird
- Thunderbird
- MailSpring
- eM Client
Nota: Independentment del client que trieu, haureu de configurar-lo per convertir-lo en el vostre client de correu electrònic predeterminat per utilitzar-lo Enviat al destinatari del correu característica. Consulteu Mètode 3 per obtenir passos per fer-ho.
Si ja teniu un client de correu electrònic però encara no podeu utilitzar la funció Destinataris enviats al correu del menú contextual, aneu al següent mètode cap avall.
Mètode 3: configuració del client de correu electrònic com a aplicació predeterminada
Si ja teniu un client de correu electrònic però encara no podeu utilitzar-lo Enviar al destinatari del correu funció, hi ha moltes possibilitats que això passi perquè el client de correu electrònic no es reconeix com a aplicació predeterminada per al correu electrònic. Això es pot corregir molt fàcilment des del menú Aplicacions predeterminades.
Diversos usuaris afectats que també lluitaven per resoldre aquest problema han informat que van poder solucionar-lo completament després d’accedir al menú Aplicacions predeterminades i de canviar a Aplicació predeterminada per correu electrònic segons les seves preferències.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com configurar el client de correu electrònic com a aplicació predeterminada:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. a continuació, escriviu ' ms-settings: defaultapps ‘I premeu Entra per obrir el Aplicacions predeterminades menú del Configuració aplicació
Accedint a la finestra Aplicacions predeterminades
- Un cop estigueu dins del Aplicacions predeterminades , aneu al tauler de la dreta i feu clic al botó Correu electrònic Caixa.
- Al menú contextual recentment aparegut, només cal que trieu el client de correu electrònic que vulgueu començar a utilitzar.
Canvi de l'aplicació predeterminada per correu electrònic
Nota: Assegureu-vos de triar una altra cosa que no sigui Outlook, ja que no es reconeix com a aplicació predeterminada.
- Un cop s'hagi aplicat el canvi, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la pròxima posada en marxa del sistema.
Si encara teniu el mateix problema o no voleu canviar el client de correu electrònic predeterminat, aneu al següent mètode següent.
Mètode 4: resolució de l'error de sincronització de l'Outlook (si escau)
Si teniu l’Outlook instal·lat i funciona correctament (fora d’aquesta funció trencada), és probable que el sistema pateixi un problema de sincronització que sembla ser força comú en molts sistemes de Windows 10.
Resulta que el problema es produeix a causa d’una sèrie de claus de registre danyades que cal actualitzar per resoldre la funcionalitat normal de la Enviar al destinatari del correu funció. Hem aconseguit trobar diversos informes on els usuaris afectats han confirmat que el problema s'ha resolt després de seguir els passos següents.
A continuació, es mostra una guia ràpida per resoldre l’error de sincronització de l’Outlook mitjançant l’Editor del registre:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Regedit' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir la utilitat amb accés d'administrador. Quan el sistema us ho demani UAC (control de comptes d'usuari) sol·licitud, feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
Execució de l'editor del registre
- Un cop a l’editor del registre, utilitzeu el tauler esquerre per anar a la ubicació següent:
Ordinador HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Clients Mail Microsoft Outlook
Nota: També podeu enganxar la ubicació directament a la barra de navegació i prémer Entra per arribar-hi a l’instant.
- Quan arribeu a la ubicació correcta, feu clic amb el botó dret a cada subclau del Microsoft Outlook i trieu Suprimeix per desfer-se'n. Feu-ho de manera coherent fins que no elimineu totes les subclaves que pertanyen al Microsoft Outlook.
Supressió de totes les sub claus de Microsoft Outlook
- Un cop s'hagi suprimit cada subclau, tanqueu l'Editor del registre i reinicieu l'ordinador.
- A la pròxima posada en marxa del sistema, comproveu si el problema s'ha resolt o encara us trobeu amb Enviar al destinatari del correu funció.
Si el problema continua, mireu cap avall al següent mètode.
Mètode 5: reparació de la instal·lació d'Office (si escau)
Resulta que, si teniu Microsoft Outlook configurat com a client de correu electrònic predeterminat, el problema també es pot produir a causa d’una instal·lació malmesa. Diversos usuaris afectats han aconseguit resoldre el problema mitjançant l’assistent de programes i funcions per reparar la instal·lació d’Office.
Després d’haver fet això i reiniciar l’ordinador, diversos usuaris han informat que el problema s’ha resolt completament. Aquí teniu una guia ràpida sobre la reparació de la instal·lació d’Office:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i característiques pantalla.
Escriviu 'appwiz.cpl' a la sol·licitud d'execució
- Un cop estigueu dins del Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista d’aplicacions instal·lades i localitzeu la instal·lació d’Office. Quan ho veieu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Canvi del menú contextual recentment aparegut.
Canvi de la instal·lació d’Office
- A la següent sol·licitud de reparació, trieu Reparació ràpida des del menú recentment aparegut, feu clic a Reparació per iniciar el procés de reparació.
Reparació de la instal·lació d’Office
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la propera posada en marxa del sistema.
