Facebook per resoldre la pena més gran de la FTC per violar la privadesa de l’usuari i establir múltiples garanties a WhatsApp i Instagram?

Tecnologia / Facebook per resoldre la pena més gran de la FTC per violar la privadesa de l’usuari i establir múltiples garanties a WhatsApp i Instagram? 6 minuts de lectura

Facebook



Facebook i la Comissió Federal de Comerç dels Estats Units (FTC) liquidaran la multa més gran imposada a qualsevol plataforma digital. Juntament amb la sanció monetària, Facebook també haurà d’emprendre una revisió massiva de pràctiques i protocols de privadesa dels usuaris de dalt a baix. Els canvis radicals hauran de fer-se a totes les plataformes que actualment posseeix i opera Facebook, incloses les plataformes de xarxes socials més populars, WhatsApp i Instagram. La massiva liquidació de 5 mil milions de dòlars de Facebook amb la FTC també elimina el CEO Mark Zuckerberg com a únic responsable de la privacitat de Facebook.

Després d'una investigació d'un any i enmig d'intenses especulacions, FTC va anunciar finalment un acord massiu amb Facebook. A més de l’enorme multa per valor de 5 mil milions de dòlars, la FTC també ha anunciat els molts termes del seu acord amb el gegant de les xarxes socials. Amb la decisió, Facebook ha estat finalment cridada obertament per importants preocupacions de privadesa que s'han plantejat durant molt de temps en diverses plataformes oficials, no oficials i legals. El programa de privadesa integral de la FTC no només cobreix WhatsApp i Instagram propietat de Facebook, sinó també la plataforma social homònima de Facebook.



Per què Facebook va ser multat per la FTC i què significa?

La investigació de la FTC va agafar força després del cèlebre escàndol Cambridge Analytica, en què Facebook suposadament va utilitzar 'divulgacions i configuracions enganyoses per soscavar les preferències de privadesa dels usuaris' en diverses ocasions o de manera reiterada. És encara més preocupant constatar que Facebook en tenia específicament es va mantenir el 2012 que ja pren les mesures adequades per salvaguardar la privadesa dels usuaris. La FTC afirma, a més, que el gegant de les xarxes socials va ser reiteradament indulgent amb les aplicacions i les plataformes web que l’empresa coneixia bé, que infringien les seves polítiques relacionades especialment amb la privadesa i confidencialitat de les dades.



'Aquestes tàctiques van permetre a la companyia compartir la informació personal dels usuaris amb aplicacions de tercers que van ser descarregades pels' amics 'de Facebook de l'usuari. La FTC al·lega que molts usuaris desconeixien que Facebook compartia aquesta informació i, per tant, no van prendre les mesures necessàries per desactivar la compartició '.



Parlant de l'acord, el president de la FTC, Joe Simons, va dir a través d'un comunicat oficial: 'Tot i les reiterades promeses als seus milers de milions d'usuaris de tot el món que podrien controlar com es comparteix la seva informació personal, Facebook va minar les opcions dels consumidors. La magnitud de la multa de 5.000 milions de dòlars i l’alleujament de la conducta són inèdits en la història de la FTC. L'alleujament està dissenyat no només per castigar les infraccions futures, sinó, el que és més important, per canviar tota la cultura de la privadesa de Facebook per disminuir la probabilitat de continuar les infraccions. La Comissió es pren seriosament la privadesa dels consumidors i farà complir les ordres de la FTC en la mesura de la llei '.



Què signifiquen les multes i els termes de liquidació de la FTC per a Facebook i les plataformes de xarxes socials associades?

L'acord de 5 mil milions de dòlars és el més gran de la història de la FTC. La multa més gran que la FTC havia imposat anteriorment va ser a Google el 2012. Però, en comparació, és de 22,5 milions de dòlars. Per cert, Facebook també ha arribat a un acord de 100 milions de dòlars amb la Securities and Exchange Commission (SEC) dels Estats Units per 'fer divulgacions enganyoses sobre el risc de mal ús de les dades dels usuaris de Facebook'. La SEC sosté que el gegant de les xarxes socials era conscient del mal ús de les dades dels usuaris el 2015. Tot i això, Facebook va intentar minimitzar la gravetat de la vulnerabilitat i exposició de les dades dels usuaris i la privadesa durant uns dos anys.

L’aspecte més significatiu de l’acord, a més de la penalització monetària, és eliminar alguns dels drets i el poder del fundador, CEO i titular de drets de vot majoritari de Facebook, Mark Zuckerberg, relatius a la privadesa dels usuaris. En essència, Zuckerberg deixarà de tenir un 'control lliure' de les decisions de privadesa dels usuaris. Ara Facebook haurà d’infondre una rendició de comptes molt més gran a nivell del consell d’administració. Per fer-ho, el gegant de les xarxes socials haurà d'establir un 'comitè de privadesa independent'. Aquest comitè haurà de romandre independent i els membres hauran de ser nomenats per un comitè de designació independent. A més, els membres del comitè només poden ser eliminats per una supermajoritat de la junta directiva de Facebook.

El comitè no només presentarà certificats trimestrals que Facebook compleix amb els mandats de l’acord, sinó que una organització de tercers també realitzarà un control independent sobre Pràctiques de recollida de dades de Facebook , inclosos els d’Instagram i WhatsApp. L’auditoria es durà a terme cada dos anys durant 20 anys.

Tot i que la comanda cobreix Facebook, WhatsApp i Instagram, l'acord també assenyala que l'empresa ha de realitzar una revisió de privadesa de tots els productes, serveis o pràctiques nous o modificats abans que s'implementi. Facebook haurà de mantenir proves documentals que demostrin que ha prioritzat la privadesa dels usuaris.

Quines revisions de mesures de privadesa prendrà Facebook per protegir els usuaris de totes les seves plataformes?

En un comunicat de premsa oficial, la FTC va esmentar: 'L'ordre de liquidació anunciada avui també imposa noves restriccions sense precedents a les operacions comercials de Facebook i crea múltiples canals de compliment. L'ordre requereix que Facebook reestructuri el seu enfocament de la privadesa des del nivell del consell corporatiu cap avall i estableixi nous mecanismes forts per garantir que els executius de Facebook responen de les decisions que prenen sobre privadesa i que aquestes decisions estan sotmeses a una supervisió significativa '. La FTC ha subratllat que Facebook haurà de fer-ho promulgueu els següents protocols de privadesa :

  • Facebook ha d’exercir una supervisió més gran sobre les aplicacions de tercers, inclosa la finalització dels desenvolupadors d’aplicacions que no certifiquen que compleixen les polítiques de la plataforma de Facebook o que no justifiquen la seva necessitat de dades d’usuari específiques;
  • Es prohibeix a Facebook l’ús de números de telèfon obtinguts per habilitar una funció de seguretat (per exemple, autenticació de dos factors) per a la publicitat;
  • Facebook ha de proporcionar un avís clar i visible sobre el seu ús de la tecnologia de reconeixement facial i obtenir el consentiment exprés i afirmatiu de l'usuari abans de qualsevol ús que excedeixi materialment les seves divulgacions anteriors als usuaris;
  • Facebook ha d’establir, implementar i mantenir un programa integral de seguretat de dades;
  • Facebook ha de xifrar les contrasenyes dels usuaris i escanejar-les regularment per detectar si les contrasenyes s’emmagatzemen en text pla; i
  • Es prohibeix a Facebook demanar contrasenyes de correu electrònic a altres serveis quan els consumidors s’inscriguin als seus serveis.

Resposta de Facebook al acord FTC:

Facebook té va emetre una resposta oficial a la liquidació FTC. A través d’una publicació al bloc escrita pel conseller general, Colin Stretch, la companyia va assenyalar: “L’acord requerirà un canvi fonamental en la manera d’enfocar la nostra feina i suposarà una responsabilitat addicional per a les persones que construeixen els nostres productes a tots els nivells de l’empresa. Marcarà un gir més pronunciat cap a la privadesa, a una escala diferent a qualsevol cosa que hem fet en el passat '.

“La rendició de comptes requerida per aquest acord supera la legislació vigent dels Estats Units i esperem que sigui un model per a la indústria. Introdueix processos més estrictes per identificar els riscos de privadesa, més documentació d’aquests riscos i mesures més exhaustives per garantir que complim aquests nous requisits. En el futur, el nostre enfocament dels controls de privadesa serà paral·lel al nostre enfocament als controls financers, amb un procés de disseny rigorós i certificacions individuals destinades a garantir que els nostres controls funcionin, i que els trobem i solucionem quan no ho són '. Curiosament, Facebook, a través de Short, encara insisteix en Cambridge Analytica escàndol del mal ús de les dades va ser 'una bretxa de confiança entre Facebook i les persones que depenen de nosaltres per protegir les seves dades'.

Facebook acordar-se amb FTC també tindrà un impacte més gran en altres empreses de tecnologia?

Precisament aquesta setmana, Google es va acordar amb la FTC per les denúncies que feien YouTube va infringir les lleis promulgades per protegir els nens en línia . L'acord es va derivar de que suposadament YouTube infringia la COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act). Per cert, l'import exacte de la multa no s'ha divulgat oficialment, però els informes afirmen que Google pagarà una multa multimilionària. Tanmateix, el que és encara més important que la sanció monetària són les condicions i els requisits que s’impliquen.

Com a conseqüència de l'acord, Google podria aviat revisar el seu enfocament en matèria de seguretat de dades i privadesa de l'usuari. És probable que el gegant del motor de cerca adopti diverses polítiques clarament definides i destinades a protegir les dades dels usuaris. De la mateixa manera, Facebook també realitzarà una revisió massiva de polítiques i pràctiques relacionades amb la privadesa dels usuaris. A més, l’assentament del gegant de les xarxes socials sembla incloure diverses condicions estrictes que s’han de complir i s’ha comprovat el seu compliment.

Tot i la pena aparentment forta, alguns comissaris van votar en contra de l'acord. Un d'aquests comissaris va ser Rohit Chopra, que assenyala: '[L'acord] no soluciona els incentius que causen aquests reiterats abusos de privadesa' perquè no impedeix que Facebook 'participi en plataformes de vigilància o integració. No hi ha restriccions en les tàctiques de recollida de dades, només documentació. FB pot signar allò que és acceptable ”. Curiosament, també sosté que a la majoria dels alts directius de Facebook se li ofereix una 'immunitat general pel seu paper en la violació'. Per descomptat, es referia a l’escàndol de Cambridge Analytica.

'La lletra petita de la solució dóna a Facebook una gran immunitat per infraccions' conegudes 'i' desconegudes '. Què cobreixen aquests tractes d’immunitat? Facebook ho sap, però el públic es manté a les fosques. Les flagrants infraccions de Facebook van ser el resultat directe del seu model comercial de vigilància i manipulació massiva, i aquesta acció beneeix aquest model. La liquidació no soluciona aquest problema. Ara passa als jutjats per a la seva aprovació. A tots ens hauria de preocupar que els incentius empresarials de la publicitat conductual de les grans plataformes tecnològiques impulsin les pràctiques que estan dividint la nostra societat. Quan les empreses infringeixen la llei i causen danys massius, cal fer-ne comptes '. va concloure.

Etiquetes Facebook