Ús de les alertes avançades de Solarwinds per gestionar problemes de xarxa

Solarwinds Orion inclou un gestor d'alertes avançat. Els administradors de xarxa i de sistemes poden aprofitar aquesta funció intel·ligent per rebre notificacions sempre que es produeixi un esdeveniment o problema a l'entorn. El gestor d'alertes notifica a un administrador de xarxa cada vegada que es produeix un esdeveniment o un indicador de rendiment supera el llindar establert. Amb aquesta notificació en temps real, un administrador de xarxa pot resoldre ràpidament el problema. El gestor d'alertes ens pot ajudar a evitar cap problema a la infraestructura. Si un problema no es resol, això pot afectar l'empresa. Per tant, Alert Manager és essencial en el seguiment de la xarxa.

Com funciona el gestor d'alertes?

Alert Manager comprova els dispositius de xarxa supervisats mitjançant Solarwinds per detectar qualsevol problema de salut o rendiment amb el llindar i les condicions d'alerta que establim per a un paràmetre específic. Solarwinds Alert Manager activarà alertes si es compleix la condició d'alerta. També podem configurar missatges de correu electrònic o de text a persones concretes per avisar-les immediatament. Feu clic a això enllaç per obtenir més informació sobre el gestor d'alertes avançades de Solarwinds i baixar-lo .

Dit això, comencem i veiem com configurar les alertes i les notificacions per correu electrònic per alertar un conjunt de destinataris que utilitzen Solarwinds.

Configuració d'alertes a Solarwinds Alert Manager

Aquí, vegem com configurar les alertes per als escenaris següents.

1. El node de xarxa està caigut.
2. Pèrdua de paquets.
3. Interfície cap avall.
4. Ús d'ample de banda.

1. Com configurar una alerta si un node de xarxa falla

Podem configurar alertes per rebre notificacions cada vegada que un dispositiu de xarxa falla. Seguiu els passos següents per configurar l'alerta.

1. Anar a Configuració i llavors Tota la configuració .
   
2. Fer clic a Gestiona les alertes sota Alertes i informes .
   
3. Fer clic a Afegeix una nova alerta .
   
4. En el Propietats secció,
   1. Proporcioneu un nom adequat per a l'alerta.
   2. Proporcioneu una descripció que ajudi a entendre l'alerta.
   3. Activeu l'alerta.
   4. Trieu una freqüència d'avaluació adequada. La condició d'alerta s'avaluarà amb aquesta freqüència.
   5. Trieu la gravetat de l'alerta
   
   Un cop fet, feu clic a Següent.
5. En el Condició del disparador secció, tria Node sota Vull alertar la llista desplegable ja que estem configurant una alerta per a Node down.
   
6. En L'abast de l'alerta, seleccionar Tots els objectes del meu entorn si voleu configurar una alerta per a tots els dispositius supervisats a Solarwinds. Seleccioneu Només el següent conjunt d'objectes si voleu configurar una alerta per a un conjunt específic de dispositius.
   
7. Configurem aquí una alerta per a un conjunt específic d'objectes.
8. Tria Només el següent conjunt d'objectes .
9. Feu clic al desplegable i seleccioneu una propietat per filtrar els nodes que volem configurar l'alerta. Hi ha moltes propietats disponibles per filtrar els nodes. A més, podem utilitzar les propietats personalitzades i filtrar els dispositius.
   
10. Aquí, he seleccionat la categoria de nodes per filtrar només els dispositius de xarxa. A continuació es mostra la condició completa.
    
11. Hem filtrat els dispositius de xarxa per a l'alerta. Ara configurem la condició d'alerta.
12. En La condició d'activació real secció, seleccioneu Estat de la llista desplegable.
    
13. Un cop seleccionat Estat , ara selecciona Avall de l'altra llista desplegable.
    
14. Completeu la condició d'alerta com a continuació.
    
    Si no voleu activar l'alerta immediatament un cop l'estat del dispositiu baixi, marqueu ' La condició ha d'existir per més de' i especifiqueu l'hora en què voleu retardar l'alerta. Un cop fet, feu clic a Següent.
15. En el Restableix la condició secció, utilitzeu la condició de restabliment predeterminada.
    
16. En el Hora del dia secció, podem programar l'alerta per desactivar/activar durant una finestra específica. Si voleu activar l'alerta sempre, seleccioneu L'alerta sempre està activada, no cal programar-lo .
    
17. Ara Solarwinds ens portarà al Accions d'activació secció. Aquí és on configurem les notificacions d'alerta per correu electrònic o text. El gestor d'alertes de Solarwinds també va proporcionar diverses accions d'activació que podem utilitzar en funció de les nostres necessitats.
18. En el Accions d'activació secció, feu clic a Afegeix acció .
    
19. A continuació es mostren les accions d'activació disponibles proporcionades pel gestor d'alertes de Solarwinds.
    
20. Desplaceu-vos cap avall, seleccioneu Envieu un correu electrònic/Pàgina , i feu clic Configura l'acció .
    
21. Proporcioneu un nom per a l'acció i introduïu l'identificador de correu electrònic del destinatari. També podeu afegir Cc i Cco a l'acció Correu electrònic si cal.
    
22. Configureu els detalls del remitent.
    
23. Amplia el Missatge secció. Podem veure el missatge per defecte configurat per Solarwinds. El podem utilitzar o modificar.
    
24. Modifiquem el missatge predeterminat. Podem utilitzar l'opció Insereix variable per trucar al dispositiu i camps relacionats amb l'alerta com el nom del dispositiu, l'adreça IP, el nom de l'alerta, l'hora d'activació de l'alerta, etc.
25. Vegem com afegir el nom del dispositiu de xarxa a l'assumpte del correu electrònic d'alerta.
26. Modifica l'assumpte com vulguis i fes clic Insereix una variable .
    
27. Cerqueu el nom del node al quadre de cerca, seleccioneu la variable i feu clic a Insereix una variable .
    
28. Podem veure la variable afegida al nostre tema.
    
    Utilitzant això Insereix una variable acció, podem incloure més detalls com ara l'adreça IP, el venedor i els detalls de la propietat personalitzada si en tenim.
29. Modifiquem el Missatge també pel correu electrònic.
    
30. Expandir Servidor SMTP i seleccioneu el vostre servidor SMTP.
    
    Si ja heu configurat el vostre servidor SMTP a Solarwinds, podeu triar Servidor predeterminat com a servidor SMTP.
31. Amplia el Hora del dia . Podeu desactivar o habilitar l'acció d'activació si cal utilitzar aquesta opció.
    
32. Amplieu la configuració d'execució i modifiqueu-les si cal. Un cop fet, feu clic a Afegeix acció .
    
33. Feu clic a Següent un cop s'hagi afegit l'acció.
34. Podeu copiar l'acció d'activació per restablir l'acció i fer alguns canvis per configurar l'acció de restabliment. Fer clic a Copia les accions de la pestanya Acció d'activació .
    
35. Un cop copiada l'acció, feu clic a la icona Edita per modificar-la.
    
36. Modifiqueu l'acció i feu clic a Desa.
    
37. Un cop configurada l'acció, feu clic a Següent.
38. A la Resum pàgina, reviseu el resum de l'alerta configurada.
39. Abans d'enviar l'alerta, podeu veure quantes alertes s'activaran per a la condició. Amb això, podem validar si la condició d'alerta és correcta. Si no, torneu a configurar la condició d'alerta.
    
40. S'activarà una alerta sempre que el dispositiu de xarxa compleixi la condició d'alerta. Podem rebre el correu electrònic i veure l'alerta a la pàgina d'alertes actives.
41. Per comprovar la pàgina d'alertes actives, aneu a Alerta i informes i feu clic a Alertes .
    
42. Podem veure totes les alertes actives a la pàgina d'alertes.
    

Així és com podem configurar les alertes i configurar les notificacions per correu electrònic al respectiu equip que gestiona els dispositius.

2. Com configurar una alerta per pèrdua de paquets en un dispositiu de xarxa

Podeu seguir els mateixos passos que l'anterior per crear una alerta. Heu de reconfigurar la condició d'alerta i activar l'acció en funció de l'alerta que configureu.

Vegem com configurar la condició d'activació per a l'alerta de pèrdua de paquets.

1. A la secció de condicions d'activació, feu clic a la llista desplegable i seleccioneu Exploreu tots els camps .
   
2. Seleccioneu Percentatge de pèrdua des del Nodes taula.
   
3. Ara esmenteu el percentatge de pèrdua de paquets que voleu per a l'alerta.
   
4. Un cop configurat, feu clic a Següent.
5. A la Accions d'activació secció, afegiu l'acció de correu electrònic.
6. Modifiqueu l'assumpte del correu electrònic i el cos del missatge segons sigui necessari.
   
7. Copieu l'acció activadora per restablir l'acció i modifiqueu-la segons sigui necessari. I guarda l'alerta.

Sempre que la pèrdua de paquets en un dispositiu de xarxa compleixi aquesta condició, s'activarà una alerta a l'equip respectiu.

3. Com configurar una alerta per a la interfície baixa en un dispositiu de xarxa

Seguiu els passos següents per configurar la condició d'alerta i activar l'acció per a l'alerta de baixada de la interfície.

1. Com que estem configurant l'alerta per a la interfície, hem de canviar l'objecte a la interfície Vull alertar pestanya. Per fer-ho, feu clic al menú desplegable i seleccioneu la interfície de la llista.
   
2. Podeu configurar alertes per a totes les interfícies o interfícies específiques com MPLS, Internet, etc. Filtreu les interfícies per a l'alerta en funció de les vostres necessitats. Només he filtrat MPLS i interfícies d'Internet mitjançant la columna de subtítols.
   
3. A la secció de condició d'activació, configureu la condició com a continuació.
   
4. A la pàgina Accions d'activació, afegiu el nom de la interfície i els detalls del dispositiu de xarxa corresponents a l'assumpte i al cos del missatge mitjançant l'opció d'inserció de variables perquè els administradors de xarxa puguin identificar fàcilment quina interfície es troba en quin dispositiu.
   
5. Buscar Subtítol i afegeix la variable.
   
6. Cerqueu el títol del node i inseriu la variable.
   
7. Un cop modificat l'assumpte del correu electrònic, modifiqueu el missatge de correu electrònic mitjançant l'opció d'inserir variable.
   
8. Deseu l'acció d'activació i copieu-la Acció de restabliment i modifiqueu l'acció segons sigui necessari i deseu l'alerta.

L'alerta s'activarà a l'equip responsable sempre que una interfície MPLS o d'Internet cau en funció de la nostra condició d'alerta. Així és com podem configurar alertes per a l'estat de la interfície en un dispositiu de xarxa.

4. Com configurar una alerta si la utilització d'ample de banda és alta en una interfície

Com hem esmentat, trieu la interfície a Vull alerta la llista desplegable de la pàgina de condicions d'activació.

1. Filtreu les interfícies necessàries per a l'alerta mitjançant les propietats de la interfície tal com es mostra a continuació.
   
2. Ara hem de configurar les condicions d'activació per a l'alerta d'utilització de l'ample de banda. Aquí, configurem una alerta per al percentatge d'utilització rebut si la utilització supera el 80%.
3. Feu clic a la llista desplegable a la condició d'activació i seleccioneu Exploreu tots els camps .
   
4. Seleccioneu Percentatge d'utilització rebut des del Interfície taula i feu clic a Seleccioneu .
   
5. Ara feu clic a la llista desplegable i seleccioneu superior o igual a. S'activarà una alerta sempre que l'ús superi o sigui igual al llindar establert.
   
6. Ara establiu el valor del llindar al quadre de text. La condició d'alerta completa serà com la següent.
   
7. La nostra condició d'alerta està a punt. Ara hem de configurar l'acció de correu electrònic per portar la interfície i els detalls d'utilització, que ajudaran l'administrador de la xarxa a resoldre el problema ràpidament.
8. Modifiqueu l'assumpte del correu electrònic per portar el nom de la interfície i els detalls del node.
9. Al cos del missatge, hem d'introduir la utilització actual a la interfície perquè l'administrador de xarxa pugui veure el percentatge exacte d'utilització a la interfície.
10. Un cop hàgiu afegit el nom de la interfície i els detalls del node al cos del missatge, feu clic a Insereix variable per obtenir el percentatge d'utilització rebut.
    
11. Buscar Percentatge d'utilització rebut , seleccioneu la variable i feu clic a Insereix variable.
    
12. La nostra acció de correu electrònic està configurada ara.
    
13. Copieu l'acció de disparador a Acció de restabliment pàgina, modifiqueu-la segons calgui i deseu l'alerta.

Una alerta s'activarà a l'equip responsable sempre que el percentatge d'utilització rebut assoleixi el llindar d'alerta.

Així és com podem utilitzar el gestor d'alertes avançades de Solarwinds per configurar les alertes. Podem utilitzar aquests passos per configurar alertes per a qualsevol paràmetre supervisat a Solarwinds. Hem de triar l'objecte adequat al Vull alerta la llista desplegable perquè l'alerta es pugui configurar correctament.