L'aplicació Windows Mail no enviarà correus electrònics? Proveu aquestes correccions!

L'aplicació Windows Mail no pot enviar correus electrònics a Windows a causa d'un error de corrupció a l'aplicació, una configuració de xarxa incorrecta i serveis d'ubicació desactivats. Pel que sembla, els correus electrònics apareixen als esborranys, a la bústia de sortida i fins i tot a la carpeta enviada.

A continuació, fem una ullada a les causes d'aquest problema i les solucions per solucionar-lo en detall.

1. Comproveu la vostra connexió a Internet

Abans d'avançar cap a les complicades solucions relacionades amb el sistema, us recomanem que primer comproveu la vostra connexió a Internet. És possible que l'aplicació Mail no pugui realitzar les operacions sol·licitades perquè no es pot connectar a una connexió estable a Internet.

Podeu provar de canviar a una connexió diferent o executar l'eina de resolució de problemes de xarxa per descartar qualsevol problema relacionat amb Internet. Quan estigueu segur que el problema no està relacionat amb la connexió a Internet, podeu continuar amb els mètodes següents.

2. Activa la ubicació

Una solució fàcil que va funcionar per a molts usuaris va ser habilitar la funció d'ubicació al seu sistema. Tot i que encara no està clar quan funciona aquesta solució, ja que va aconseguir solucionar el problema per a molts usuaris, us recomanem que proveu-ho.

Utilitzarem l'aplicació Configuració per habilitar la ubicació.

1. Obriu la configuració de Windows prement Guanyar + jo junts.
2. Navega a Privacitat i seguretat > Ubicació al costat dret de la finestra.
3. Ara, localitza el Serveis de localització opció i activeu el commutador.

   Activa els serveis d'ubicació

Un cop fet, tanqueu l'aplicació Configuració i comproveu si el problema s'ha resolt.

3. Actualitza l'aplicació de correu

A continuació s'explica com podeu actualitzar l'aplicació Mail:

1. Inicieu Microsoft Store i feu clic a Icona de la biblioteca a la cantonada inferior esquerra de la finestra.

   Feu clic a la icona de la biblioteca

2. A la finestra següent, feu clic a Obteniu actualitzacions botó.

   Feu clic al botó Obteniu actualitzacions

   servei de polítiques de diagnòstic

3. Ara, la botiga mostrarà les aplicacions que necessiten actualitzar-se i començarà a instal·lar les seves últimes actualitzacions automàticament. Si l'aplicació Mail està obsoleta, també la veureu a la llista. Després d'instal·lar les actualitzacions, reinicieu l'ordinador.
4. Quan reinicieu, inicieu l'aplicació Mail i torneu a provar d'afegir el compte de correu electrònic de destinació.

4. Repareu o reinicieu l'aplicació de correu

L'ús de la funció de reparació integrada de l'aplicació Mail és una altra manera de solucionar els problemes relacionats amb l'aplicació Mail. Amb aquesta funció, podeu escanejar l'aplicació per detectar qualsevol incoherència i solucionar-les.

En general, n'hi ha prou amb reparar l'aplicació en la majoria dels casos. En cas que el problema persisteixi, podeu provar de restablir l'aplicació, que la restaurarà al seu estat predeterminat.

Amb aquest mètode, primer intentarem reparar l'aplicació. En cas que això no funcioni, farem un restabliment.

Seguiu aquests passos per continuar:

1. Inicieu Configuració prement el botó Guanyar + jo claus juntes.
2. Navega Aplicacions > Aplicacions i funcions .

   Feu clic a Aplicacions i funcions

3. Feu clic als tres punts associats a Correu i calendari aplicació a la finestra següent.
4. Trieu Opcions avançades al menú contextual.

   Accediu a les opcions avançades

5. Ara, desplaceu-vos cap avall fins a la secció Restableix i feu clic a Reparació botó.

Espereu que finalitzi el procés i, a continuació, comproveu si ara podeu enviar correus electrònics. Si el problema persisteix, seguiu aquests passos:

1. Torneu a iniciar la finestra Opcions avançades i feu clic a Restableix botó.

   Repareu o reinicieu l'aplicació

2. Seguiu les instruccions a la pantalla per continuar.

Tanmateix, tingueu en compte que en el cas que reinicieu l'aplicació, podeu perdre la configuració i les preferències personalitzades que hàgiu creat.

5. Executeu l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de Windows Store

Els problemes a les aplicacions de Microsoft Store també es poden solucionar executant el solucionador de problemes integrat, anomenat eina de resolució de problemes d'aplicacions de la botiga de Windows. Aquesta utilitat està dissenyada per Microsoft per buscar qualsevol problema que pugui impedir que les aplicacions de Windows Store funcionin correctament.

Identificarà els problemes i després aplicarà les correccions automàticament. El solucionador de problemes d'aplicacions de la botiga de Windows es troba a Configuració > Resolució de problemes.

A continuació, es mostra com podeu executar l'eina de resolució de problemes de Windows Store:

1. Obriu Configuració prement Guanyar + jo claus juntes.
2. Navega a Sistema > Solucionar problemes > Altres solucionadors de problemes .

   Accediu als altres solucionadors de problemes a Windows

3. Ara, localitza el Aplicacions de la botiga de Windows solucionador de problemes i feu clic a Correr botó per a això.

   Executeu l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de Windows Store

4. Un cop l'eina de resolució de problemes hagi completat la seva exploració, visualitzeu els resultats. En cas que l'eina suggereixi alguna correcció, feu clic a Aplica aquesta correcció per implementar els canvis.
5. En cas contrari, feu clic a Tanqueu l'eina de resolució de problemes i passeu al següent mètode següent.

6. Utilitzeu Restaurar sistema

Windows utilitza una utilitat de restauració del sistema per crear punts de restauració periòdicament. En cas d'un mal funcionament, es poden utilitzar els punts de restauració per tornar el sistema a l'estat en què es trobava en un moment determinat.

En aquest cas, utilitzarem la Restauració del sistema per restaurar el sistema a un estat anterior on l'aplicació Mail funcionava bé.

Seguiu els passos següents per continuar:

1. Premeu Guanyar + R junts per obrir Run.
2. Escriviu control a Executar i feu clic Entra .
3. Buscar Restauració del sistema a la barra de cerca superior dreta.
4. Fer clic a Creeu un punt de restauració a partir dels resultats.

   Feu clic a l'opció Crea un punt de restauració

5. Al següent diàleg, feu clic a Restauració del sistema botó.

   Feu clic al botó Restaurar sistema

6. Ara hauríeu de veure una llista de punts de restauració. Trieu el preferit i feu clic Pròxim . Us suggerim que utilitzeu l'últim creat.

   Trieu un punt de restauració per continuar

7. Seguiu les instruccions a la pantalla per continuar.

7. Torneu a instal·lar l'aplicació de correu

Finalment, si cap dels mètodes anteriors us ha funcionat, podeu procedir a reinstal·lar l'aplicació Mail. Això tornarà l'aplicació al seu estat predeterminat i esborrarà qualsevol dada/preferència de l'aplicació durant el procés.

Aquí teniu com podeu procedir.

1. Escriviu Correu a l'àrea de cerca de la barra de tasques i feu clic a Desinstal·la botó als resultats.
2. Seguiu les instruccions a la pantalla per continuar.
3. Un cop desinstal·lada l'aplicació, inicieu Microsoft Store i cerqueu l'aplicació Mail.
4. Feu clic a Aconseguir botó per a això i espereu que finalitzi la instal·lació.

   Instal·leu l'aplicació Mail

5. Un cop fet, comproveu si el problema està resolt.