Això pot resultar una autèntica amenaça per a la majoria de la gent, ja que no sap a quines credencials es refereix Windows. Aquesta finestra també apareix quan intenteu accedir a alguna aplicació de l'ordinador.
No us preocupeu, us hem cobert. Vam fer una enquesta intensa i, després d’experimentar amb les nostres màquines, vam trobar les solucions més eficaces. Fes un cop d'ull!
Solució 1: comprovació de les opcions per compartir fitxers
Podem fer un cop d'ull a la configuració avançada per compartir fitxers i activar les caselles de selecció crucials si encara no estan activades.
- Premeu Windows + S per mostrar la cerca del menú d'inici. Al quadre de diàleg escriviu “ veure l’estat i les tasques de la xarxa ”. Feu clic a les primeres aplicacions que tornen als resultats de la cerca.
- Ara seleccioneu ' Canvieu la configuració d'ús compartit avançada ”Present a la part esquerra de la finestra.
- Un cop a la configuració avançada, cerqueu HomeGroup Assegureu-vos que l'opció ' Permetre que Windows gestioni les connexions de grups domèstics ”Està activat i marcat.
- Ara desplaceu-vos cap avall fins que trobeu el fitxer Totes les xarxes Cerqueu la pestanya d'ús compartit protegit per contrasenya i assegureu-vos que l'opció ' Desactiveu l'ús compartit protegit per contrasenya 'Està habilitat.
- Una altra casella de selecció que podeu activar és ' Activeu l'opció per compartir perquè tothom que tingui accés a la xarxa pugui llegir i escriure fitxers a la carpeta Pública ”. Aquesta casella de selecció també es troba a la secció Totes les xarxes.
Assegureu-vos que esteu implementant aquestes etapes a la màquina servidor en lloc de la màquina client.
Solució 2: definir la vostra connexió com a privada
Com tots sabem, HomeGroup no es connecta si la vostra xarxa es desa com a xarxa pública. Es tracta d’un protocol de seguretat de Microsoft per evitar que compartiu fitxers i carpetes a través de connexions públiques. Tot i això, si heu etiquetat la vostra connexió privada com a connexió pública, obtindreu aquest error indefinidament.
Podem provar de comprovar si aquest és el cas i etiquetar la xarxa com a privada.
- Premeu Windows + S . S’iniciarà la barra de cerca del menú d’inici. Escriviu “ Configuració ”Al quadre de diàleg i feu clic a la primera aplicació que torna com a resultat.
- Un cop a la configuració, feu clic a ' Xarxa i Internet ”. A continuació, seleccioneu HomeGroup .
- Si no teniu la vostra xarxa etiquetada com a privada, es mostrarà la finestra següent. Podem provar de canviar la vostra ubicació de xarxa a Privada i provar de tornar a comprovar la configuració de HomeGroup.
- Fer clic a ' Canviar la ubicació de la xarxa ”I seleccioneu“ Sí ”Quan arribi la nova finestra. Això marcarà la vostra connexió amb la xarxa com a Privada. Ara podeu veure si el vostre problema s’ha resolt.
Tingueu en compte que primer heu de crear un HomeGroup al PC del servidor (ordinador d’allotjament de fitxers) i després provar de connectar clients a la xarxa. Si no hi haurà HomeGroup present, els clients no tindran res a on connectar-se.
Solució 3: iniciar la sessió amb el vostre compte de Microsoft
Windows 10 depèn en gran mesura del vostre compte de Microsoft, tal com podríeu haver vist després d’actualitzar-lo al sistema operatiu. És possible que se us demani que introduïu el vostre compte i contrasenya de Microsoft quan vau iniciar la sessió per primera vegada a l'ordinador. Cada compte està més o menys associat a un compte de Microsoft únic.
Proveu d'introduir el correu electrònic que heu configurat al compte d'usuari i a la contrasenya. Torneu a provar de connectar-vos i, amb sort, no obtindreu cap problema.
Solució 4: comprovació de les adreces IP
Si vostè té NO hem assignat les adreces IP estàtiques del vostre PC perquè tinguin accés fàcil. Hem de comprovar si això provoca el problema i avança la finestra problemàtica.
- A l'ordinador al qual vulgueu connectar-vos, premeu Windows + X . Ara tria Connexions de xarxa a la llista d’opcions disponibles.
- Ara, a la part més dreta de la finestra, seleccioneu ' Canvieu la configuració de l'adaptador '.
- Ara seleccioneu la connexió (WiFi o Ethernet) que utilitzeu per a la vostra connectivitat. Feu-hi clic dret i seleccioneu Propietats .
- Ara navegueu pels modes de connexions i seleccioneu IPv4 . Feu-hi doble clic.
- Assegura't que automàtic està habilitada l'assignació per a adreces IP. Deseu els canvis i sortiu.
Solució 5: comprovació del compte de convidat
Alguns usuaris van informar que el seu compte de convidat va demostrar ser un obstacle per compartir fitxers a la xarxa. Tot i que aquest cas és molt rar, val la pena fer una prova si els mètodes anteriors no us funcionen.
Bàsicament, cal veure quatre regles que contribueixen a l’error.
- Si el vostre ús compartit protegit per contrasenya està activat, el compte de convidat integrat hauria d’estar desactivat.
- Si la compartició protegida per contrasenya està desactivada, el compte de convidat integrat hauria d'estar activat.
Us guiarem sobre com desactivar o habilitar el vostre compte de convidat integrat directament des del símbol del sistema. No necessitem entrar en el rebombori d’accedir a les opcions des del tauler de control.
Seguiu el mètode següent per habilitar el vostre compte de convidat.
- Premeu el botó Windows + R per obrir la finestra d'execució de l'aplicació. Al quadre de diàleg, escriviu “ cmd 'Per iniciar l’indicatiu d’ordres de l’ordinador. És possible que alguns ordinadors necessitin accés d’administrador per habilitar el compte de convidat. Si se us demana, concediu-li accés d'administrador i continueu.
- Escriviu “ usuari net Convidat / actiu: sí ”A l’indicador d’ordres i premeu Retorn. El compte de convidat ara estarà actiu.
Podeu seguir els passos següents per desactivar el compte de convidat.
- Premeu el botó Windows + R per obrir la finestra d'execució de l'aplicació. Al quadre de diàleg, escriviu “ cmd 'Per iniciar l’indicatiu d’ordres de l’ordinador. És possible que alguns ordinadors necessitin accés d’administrador per habilitar el compte de convidat. Si se us demana, concediu-li accés d'administrador i continueu.
- Escriviu “ usuari net Convidat / actiu: no ”A l’indicador d’ordres i premeu Retorn. Ara es desactivarà el compte de convidat.
