iTunes és un programari de reproductor i biblioteca multimèdia que ha estat desenvolupat i desplegat per Apple. És un dels programes més famosos entre els usuaris d’Apple, ja que proporciona una plataforma per racionalitzar totes les seves dades dels diferents productes d’Apple. Aquest programari està disponible a gairebé totes les plataformes i és estimat i utilitzat per molta gent. La plataforma s’actualitza regularment per proporcionar noves funcions i més estabilitat.
Logotip d'iTunes
Tanmateix, recentment, han arribat molts informes on els usuaris no poden obrir el programari al seu Mac. Aquests informes suggereixen que el programari no respon o bé es bloqueja pocs segons després del llançament. En aquest article, suggerirem algunes solucions per solucionar aquest problema permanentment i també us informarem dels motius pels quals es produeix.
Què impedeix que iTunes s'obri a Mac?
Hi ha moltes raons que poden fer que el programari es converteixi en un canalla i comenci a comportar-se malament. En el cas d'iTunes, vam descobrir que el problema s'estava causant per les raons següents:
- Aplicació obsoleta: Es va veure que algunes persones s’enfrontaven al problema a causa d’una aplicació obsoleta. El programari activa la sol·licitud d’actualització de l’aplicació cada vegada que s’inicia, però aquesta funció també s’estava solucionant a causa del fet que el procés d’actualització s’estava retardant.
- Inici no vàlid: És possible que l’aplicació o el sistema operatiu no s’hagin iniciat correctament i que un error hagi provocat un error. A causa d'això, és possible que l'aplicació s'enfronti a problemes durant l'inici.
- Fitxers danyats: En alguns casos, és possible que els fitxers d'instal·lació de l'aplicació s'hagin malmès durant una actualització o per altres motius. Si és el cas, l'aplicació no s'iniciarà correctament perquè requereix que es mantingui la integritat dels fitxers per iniciar-se.
Ara que teniu una comprensió bàsica de la naturalesa del problema, continuarem cap a les solucions. Tingueu present que seguiu les solucions amb precisió i de la mateixa manera en què es representen per evitar conflictes.
Solució 1: actualització de l'aplicació
El primer pas que podem fer per solucionar el problema és assegurar-nos que l’aplicació s’ha actualitzat correctament. Per tant, en aquest pas, comprovarem i instal·larem actualitzacions manualment per a iTunes. Per això:
- Feu clic al logotip d'Apple a l'extrem superior esquerre i seleccioneu “Aplicació Botiga ” opció.
- Feu clic al botó 'Actualitzacions' fitxa.
Fent clic a la pestanya Actualitzacions
- Si hi ha una actualització de programari disponible, mostra una opció per actualitzar el macOS.
- Com que només volem actualitzar iTunes, feu clic a 'Més' opció.
Fent clic a l'opció 'Més'
- Feu clic al botó 'Actualitzar' del botó davant de l’opció d’iTunes.
- Espereu que l'aplicació s'actualitzi, reinicieu l'ordinador i comprovar per veure si el problema persisteix en iniciar l'aplicació iTunes.
Solució 2: Reiniciar l'aplicació i l'ordinador
En alguns casos, és possible que l'aplicació o l'ordinador no s'hagin iniciat correctament a causa del qual s'està activant el problema. Per tant, en aquest pas, reiniciarem l’ordinador i, a continuació, aturarem i reiniciarem l’aplicació iTunes. Per això:
- Reinicia l'ordinador.
- Feu clic al botó Cercador al moll per obrir una finestra del cercador i seleccionar el fitxer 'Aplicacions' opció de la barra lateral.
Feu clic a 'Aplicacions' al Finder
- Feu doble clic a 'Utilitats' i seleccioneu la carpeta 'Monitor d'activitat' aplicació per obrir-lo.
Feu clic a Utilitats i després a Activity Monitor
- Cerqueu el procés d'iTunes al monitor i feu-hi clic amb el botó esquerre.
- Feu clic al botó 'X' del botó octogonal després de seleccionar l'aplicació per tancar-la des del fons.
- Torneu a iniciar l'aplicació i comprovar per veure si el problema persisteix.
Solució 3: reinstal·lar iTunes
Si els fitxers de l'aplicació s'han alterat o malmès, és possible que iTunes tingui problemes durant l'inici. Per tant, en aquest pas, tornarem a instal·lar l’aplicació. Per això:
- Desinstal·la iTunes completament des del vostre ordinador.
- Baixeu l'última versió d'iTunes des de aquí .
Baixeu iTunes per a Mac
- Correr el fitxer per instal·lar-lo al vostre Mac.
- Comprovar per veure si el problema persisteix.
