Com es pot solucionar el botó d'inici de Xbox One que no funciona?

Hi ha informes segurs de Xbox One amb usuaris que afirmen que el botó Inici no funciona de sobte, fins i tot quan el controlador està connectat a la consola. Tot i que alguns usuaris informen que el problema es produeix activat i desactivat, d’altres diuen que el botó d’inici ja no funciona. Resulta que el problema sembla que es produeix tant amb els controladors sense fil com amb els controladors connectats mitjançant un cable USB.

El botó d'inici de Xbox no funciona al controlador Xbox One

Què fa que el botó Inici deixi de funcionar a Xbox One?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes d'usuaris i provant les diferents estratègies de reparació que solen recomanar altres usuaris afectats. Resulta que, diversos escenaris diferents poden acabar provocant aquest comportament. A continuació, es mostra una llista dels possibles responsables que podrien ser responsables:

• Controlador de controlador obsolet - En la majoria dels casos, la incoherència del controlador del controlador és el que en última instància inhibeix la funcionalitat del botó d'inici. Resulta que Microsoft ha creat aquest problema inicialment amb una mala actualització del controlador i, des de llavors, l’ha resolt mitjançant una revisió. Per aprofitar la revisió i resoldre el problema, haureu d’instal·lar el controlador de controlador més recent (directament a través de la consola o mitjançant l’aplicació Accessoris Xbox).
• Error del firmware - Com han informat alguns usuaris, aquest problema en particular també es pot produir a causa d'un error de programari subjacent. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de resoldre el problema mitjançant un procediment de ciclisme de potència capaç de drenar els condensadors de potència.

Si actualment teniu problemes per resoldre aquest missatge d’error, aquest article us proporcionarà diverses guies de resolució de problemes recomanades per altres usuaris afectats. A continuació, trobareu un recull de possibles correccions que almenys un usuari afectat confirma que són efectives.

Si voleu ser el més eficaç possible, us recomanem que seguiu els mètodes següents en el mateix ordre en què els vam organitzar, per eficiència i dificultat. Finalment, haureu de trobar una solució que solucionarà el problema independentment del culpable que estigui causant el problema.

Mètode 1: actualitzeu el controlador Xbox One a la versió més recent

Resulta que una de les raons més populars per les quals es produeix aquest problema concret es deu a una inconsistència del conductor. Fa un temps, Microsoft va publicar una solució que va acabar provocant aquest problema en moltes consoles Xbox One (Day-One Editions). Van passar setmanes fins que Microsoft va corregir aquesta mala actualització mitjançant una revisió, però, en realitat, no tots els usuaris ho van aprofitar.

Això passa perquè la revisió no s'inclou amb una actualització de firmware com s'esperava. Per anul·lar el controlador incorrecte i resoldre el problema del botó Inici de Xbox One, haureu d’actualitzar el programari del controlador per separat (directament des de la consola Xbox One o mitjançant un PC).

Seguiu qualsevol guia amb la qual us sentiu més còmode:

Actualització del controlador a la versió més recent directament des de Xbox One

1. Engegueu la consola, assegureu-vos que esteu connectat al vostre compte de Xbox Live i assegureu-vos que hi hagi instal·lada la darrera actualització del sistema. Per instal·lar la darrera actualització del sistema aneu a Sistema> Configuració> Sistema> Actualitzacions i baixades . Després, aneu al Actualitzacions i seleccioneu la pestanya Actualització disponible menú (si està disponible). A continuació, seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar la darrera actualització del sistema si està disponible.

   S’actualitza el firmware de la consola a la versió més recent

2. Un cop completat aquest procediment, connecteu el controlador a un cable USB i connecteu-lo al port USB de la consola. Si no se us demana que actualitzeu el firmware del controlador automàticament, aneu a Sistema> Kinect i dispositius> Dispositius i accessoris i seleccioneu el controlador que vulgueu actualitzar. A continuació, aneu a Informació del dispositiu> Versió del microprogramari i tria Continua.

   Menú d'actualització del controlador

3. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar l'actualització i reinicieu la consola i comproveu si els auriculars no estan connectats correctament.

   Exemple actualitzat del controlador Xbox One

Actualització del controlador mitjançant un PC (només Windows 10)

Si el problema amb el botó Xbox Home és tan greu que no teniu els mitjans necessaris per actualitzar el controlador des de la consola, també podeu fer-ho mitjançant l’aplicació Accessoris Xbox. A continuació s’explica com fer-ho:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu “ ms-windows-store: // home ” i premeu Entra per obrir el Microsoft Store.

   Obertura de la botiga de Microsoft mitjançant el quadre Executar

2. Un cop a la botiga de Microsoft, utilitzeu la funció de cerca a l'extrem superior dret de la pantalla per cercar Accessoris Xbox . Després d’arribar al llistat correcte, feu clic a Aconseguir per baixar l'aplicació necessària per a l'actualització del controlador.

   Baixant una aplicació Xbox des de Microsoft Store

3. Després de descarregar i instal·lar l’aplicació Accessoris Xbox, obriu-la i connecteu el controlador Xbox One mitjançant un cable USB o un adaptador sense fil Xbox.
   Important: Perquè aquest procediment tingui èxit, cal que tingueu instal·lada l’actualització Anniversary Edition.
4. Un cop finalitzat el procés de sincronització, se us demanarà un missatge que us indicarà que cal actualitzar el controlador. Quan vegeu aquest missatge, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar l'actualització.

   Actualització del controlador mitjançant accessoris Xbox

   com desactivar el bloqueig de la victòria
5. Un cop finalitzat el procés, desconnecteu el controlador i torneu-lo a parar a la consola Xbox One per veure si el problema es resol.

Si encara teniu problemes amb el botó d'inici mentre el controlador està connectat a la consola Xbox One, aneu al següent mètode.

Mètode 2: Realització d'un restabliment complet

Si el controlador del controlador ja s'ha actualitzat a la versió més recent o encara es produeix el mateix problema, fins i tot després d'haver-lo actualitzat, és probable que tingueu un problema de firmware subjacent. En situacions com aquesta, hauríeu de ser capaç de resoldre el problema eliminant les dades temporals que puguin acabar provocant aquest problema.

Tal com han informat diversos usuaris, aquest procediment té moltes possibilitats de resoldre aquest problema, ja que esgotarà completament els condensadors de potència, cosa que acabarà resolent la gran majoria de problemes de microprogramari.

Si creieu que aquest escenari pot ser aplicable, seguiu la guia ràpida següent per obtenir els passos necessaris per accionar físicament la consola Xbox One:

1. Amb la consola totalment engegada, manteniu premut el botó d’engegada de Xbox One (a la part frontal de la consola) durant 10 segons o més. No deixeu anar el botó fins que no vegeu que el LED frontal comença a parpellejar de manera intermitent.

   Realitzeu un restabliment complet a Xbox One

2. Espereu un minut aproximat abans d’encendre la consola de manera convencional (prement el botó d’engegada de la part frontal de la consola).
3. Durant la seqüència d’inici, busqueu l’animació d’inici; si la veieu, vol dir que el procediment de ciclisme de potència ha estat correcte.

   Animació inicial de Xbox One

4. Un cop finalitzada la seqüència d'arrencada, torneu a obrir el controlador i comproveu si el problema s'ha resolt.