[FIXAT] No hem pogut completar la instal·lació perquè s'estava tancant una actualització al Windows 10



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Windows Update és una característica que permet a Windows comprovar les actualitzacions sobre privadesa i seguretat, versions de Windows i molt més. És una bona pràctica permetre que Windows descarregui i instal·li actualitzacions de Windows automàticament, ja que mantindrà el vostre sistema sense errors durant la major part del temps. Tot i que de vegades, els usuaris poden trobar un error en declarar 'No hem pogut completar la instal·lació perquè s'estava tancant un servei d'actualització' que desactiva el seu sistema Windows per obtenir actualitzacions d’aplicacions / seguretat que són crucials en termes de seguretat i execució.



Notificació d'error



Què causa l'error d'actualització de Windows?

Hem detallat les causes d’aquest problema després de revisar detalladament els comentaris de l’usuari i les autoritats tècniques. Aquest problema pot sorgir per qualsevol dels motius següents:

  • Hora i data: La data i l’hora incorrectes desactiven el Windows per comprovar les versions de pedaços de seguretat que, finalment, provoquen aquest error.
  • Registres del programa: Els registres de programes corruptes alteren els fitxers del sistema a causa dels quals es pot produir un error de Windows Update. S'ha informat que aquest problema és un problema habitual en relació amb aquest error.
  • Virus / programari maliciós: És probable que els virus corrompin els fitxers del sistema i hi ha una gran possibilitat que hagin desordenat el servei de Windows Update. Aquest problema és, de tant en tant, que en última instància provoca problemes com aquest que ens ocupa.
  • Divers: Qualsevol aplicació, configuració, etc. instal·lada recentment pot ser el motiu d’aquest error d’actualització. Aquest tipus de problemes d’arrel són difícils de rastrejar en general.

Hem fet una investigació exhaustiva sobre el tema i hem detallat les solucions de treball que es van informar amb comentaris positius a la comunitat en línia.



Solució 1: reinicieu els serveis de Windows Update

Els usuaris han informat en línia que reiniciar Windows Update Services els va ajudar a solucionar aquest problema, ja que en reiniciar Windows Update Services es desfarà la configuració no desitjada que l'usuari o alguna aplicació faci al sistema. Per tant, seguiu els passos següents per reiniciar els serveis de Windows Update:

  1. Premeu Windows + R tecles juntes al teclat per obrir-les Quadre de diàleg Executa .

    Obrint el quadre de diàleg Executar

  2. Tipus services.msc al quadre i feu clic a D'acord per continuar. S’obriran els serveis de Windows que normalment s’inicien automàticament quan s’inicia el PC.

    Comandament en execució



  3. A la finestra Serveis, desplaceu-vos cap avall per cercar actualització de Windows servei. Aquest servei s’encarrega de revisar, descarregar i instal·lar actualitzacions per a Windows 10.

    Menú del servei de Windows Update

  4. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats . Això obrirà la finestra de propietats.

    Propietats del servei d'obertura

  5. Canvieu el seu tipus d'inici a Automàtic , feu clic a Començar > Aplicar > D'acord . Això permetrà que Windows al vostre ordinador pugui iniciar les actualitzacions automàticament (ja no està obligat pel permís de l'usuari).

    Canvi de la configuració del servei de Windows Update

  6. Reinicia l’ordinador i torneu a executar Windows Update per comprovar si el problema està solucionat o no. En cas que no sigui així, procediu amb la següent solució.

Solució 2: desinstal·leu el programari antivirus de tercers

Aquest error pot ser causat per un programari antivirus de tercers, ja que pot bloquejar la instal·lació de l’actualització de Windows. Va ser el cas de molts usuaris en línia, per tant, també pot ser vostre. Per tant, per solucionar aquest error, desinstal·leu el programari antivirus de tercers seguint els passos següents:

  1. Feu clic a Començar , cerca Control Panell, i obriu-lo.

    Obertura del tauler de control

  2. Trieu Desinstal·leu un programa a la secció Programes.

    Obertura de la llista de programes

  3. Cerqueu el programari antivirus de tercers, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la . Espereu un temps fins que Windows elimini completament el programari antivirus de tercers.

    Desinstal·lació de programari antivirus de tercers

  4. Reinicia l’ordinador i torneu a executar Actualitzacions de Windows. Això finalment hauria de solucionar el problema.

Nota: Un cop instal·lades les actualitzacions de Windows, podeu tornar a instal·lar programari antivirus per protegir el vostre ordinador si voleu. Tot i que en cas que no tingueu cap antivirus de tercers amb llicència, el nostre suggeriment seria seguir amb Microsoft Windows Defender, però assegureu-vos que les actualitzacions estiguin configurades com a automàtiques. (els pegats de seguretat obsolets mantindran el vostre PC en gran risc)

2 minuts de lectura